Пациент оказался один на один со своей паникой
Мелик-Гусейнов Давид Валерьевич
Директор ГБУ "НИИ организации здравоохранения"
Очень многие противовирусные препараты, особенно эффективные против определенного штамма вируса (свиного гриппа), рецептурные. Аптеки отпускали их не по правилам.
В остальном аптека не виновата в том, что происходило и в СМИ, и в товаропроводящей цепочке. Но однозначно они не были готовы к ажиотажному спросу. Склады, сами аптеки, производители не смогли устоять перед лавинообразным спросом. А лавинообразность эта случилась лишь потому, что с пациентом не поработали, его не проинформировали, пациент оказался один на один со своей паникой. Если бы людям сказали, что грипп лечится таким-то образом: постельный режим, обильное питье и мультисимптомные препараты, и причем это сказали бы доходчиво и правильно на всех федеральных каналах, такой проблемы не было бы. С другой стороны, проблема именно в организации отпуска рецептурных препаратов.
По Москве эпидемиологический порог был превышен на 37,5%, а продажи противовирусных препаратов увеличились в 10 раз. Мне кажется, что аптеки заработали свою годовую выручку за эти «праздничные» для них дни, а государство как всегда не успело, не отреагировало, не предупредило, не проинформировало население. В этой вакханалии, которая происходила, виноваты все.