В настоящее время на фармацевтическом рынке отмечается нарастающая конкуренция, в аптеках появляются все больше дополнительных услуг и предложений, растет численность участников розничного звена, происходит укрупнение аптечной розницы. Наблюдается острая нехватка кадров.