Кадровый кризис в фармацевтике: почему мы теряем лучших специалистов?

С 2020 года ситуация с кадровым обеспечением в фармацевтической отрасли заметно ухудшилась и продолжает осложняться. Одним из основных факторов, повлиявших на это, является рост числа аптек — проблема, когда в одном доме открывается пять аптечных точек, существует во многих городах и регионах и обсуждается очень активно. В условиях столь жесткой конкурентной среды выживают исключительно сильнейшие, те, кто может предложить лучшую цену и оптимальную логистику.

На фоне происходящего мы наблюдаем серьезную борьбу за фармацевтов. Аптечные сети нередко пытаются заманить специалистов на работу в новооткрывающиеся аптеки, предлагая зарплату «выше среднего». Однако уже через несколько месяцев после начала трудовой деятельности доходы фармацевтов начинают сокращаться. Коммерческая эффективность таких точек в конечном итоге диктует свои условия, и многие из тех, кто перешел на новую работу, оказываются в сложной ситуации.

Кроме того, освобождающиеся места в стабильных, многие годы успешно работающих аптеках часто пытаются заполнить кем угодно: консультантами, младшим медицинским персоналом и т.д., а это лишь усугубляет проблему. Таким образом, уровень профессионализма и качество работы страдают, а фармацевтическая отрасль сталкивается с новыми и новыми вызовами.

Согласно текущим данным, численность сотрудников в аптечном сегменте колеблется в пределах 145 тыс. человек. Однако, по заявлениям экспертов, дефицит кадров в национальной фармотрасли в целом составляет порядка 30%. Наиболее остро ощущается нехватка провизоров и фармацевтов, а также специалистов в области химических и биологических наук (что актуально уже для промышленности). Кроме того, наблюдается потребность в специалистах с экономико-управленческим образованием для оптимизации рабочих процессов в аптеках и на фармацевтических производствах.

Основные кадровые проблемы сегодня — это сильный дефицит провизоров и фармацевтов, снижение интереса к данным профессиям из-за неопределенного будущего и низкой заработной платы. Также не первый год идет уравнивание функций фармацевтов и провизоров, которое серьезно бьет по ценности высшего фармацевтического образования в глазах абитуриентов (и вчерашних выпускников, и специалистов-практиков, которые могли бы продолжить обучение в вузе).

Стоит отметить, что последипломное образование также находится в подвешенном состоянии. Фармацевты и провизоры привыкли к дистанционным форматам обучения, однако нововведения этого года могут привести к тому, что требование прослушать определенное количество часов не онлайн, а в стенах вуза станет обязательным для специалистов (даже несмотря на возможность исключений из вводимых правил). Это, несомненно, увеличит нагрузку на фармработников и едва ли сделает условия их труда более комфортными.

Системные меры решения перечисленных проблем находятся в руках государства. Необходимы организация программ обучения, увеличение квот, признание значения и ценности высшего образования, а также обретение нового смысла в профессии для молодежи, который может привлечь будущих специалистов в фармацевтический сектор. Ведь уже много раз говорилось, что возвращение аптекам социальной значимости поможет вернуть интерес и к необходимым в фармации специальностям.

Также важно установить контроль над ростом численности аптек и, возможно, нормативом их количества на тех или иных территориях, чтобы охват фармацевтической деятельности мог стать более равномерным.