Как влияет система аккредитации на кадровый резерв фармации?

Когда процедура замены сертификации на аккредитацию была еще на старте, предполагалось, что на сайте НМФО будут зарегистрированы все специалисты, а набрав 250 баллов за 5 лет и пройдя курсы (аналогично сертификации с обязательными 72 или 144 часами), человек получит подтверждение своей квалификации. Некоторые наши специалисты, у которых сертификаты заканчивались раньше, чем в 2025 году, именно так и получили аккредитацию.

Совершенно по-другому аккредитация началась в нынешнем году, когда всем срочно, независимо от того, до 2000 г. или после специалист получал высшее фармацевтическое образование, стало необходимым прохождение ординатуры или интернатуры. Получается, все провизоры, которые законно получали сертификаты с 1994 года и далее без обязательной ординатуры, работали «с нарушением», и никто об этом не догадывался.

Где же последовательность и преемственность всей системы сертификации до 2025 года? Какая кадровая служба тогда еще аптечных управлений и бесконечно реорганизованных аптечных предприятий и структур должна была предвидеть этот хаос с аккредитацией через не один десяток лет, чтобы всех обучить правильным формулировкам? Тем более что фармацевтическая отрасль осталась без вертикальной кадровой службы…

Почему провизор оказался заложником всего перехода отрасли на рыночные рельсы с необученной кадровой системой? Почему специалисты с высшим фармацевтическим образованием, с высшей квалификационной категорией, присвоенной в региональных министерствах здравоохранения, должны кому-то неизвестному и географически далекому доказывать свой профессионализм?

Наши высококвалифицированные специалисты-провизоры начинали работать в 1980-1990-е годы в аптеках с прохождением стажировки, с наставниками-практиками и преподавателями, которые проводили зачеты за весь последипломный год. А теперь как и где найти те протоколы, которые оформлялись в региональных аптечных управлениях и когда-то были нужны только факультетам, выпускающим молодых специалистов? В чем отличие той прежней стажировки на рабочих местах в аптеках (практически все из которых были производственными) от нынешней теоретической ординатуры или интернатуры?

Увы, наставничество умерло, как только перестали доплачивать высококлассным специалистам за эту нужную для молодого специалиста и аптеки работу. А еще — после «оптимизации» аптек и закрытия производственных отделов, когда заведующая нескольких «точек фармдеятельности» уже не имела возможности полноценно уделять внимание своим кадрам, как молодым специалистам, так и профессионалам. Тем более что современная система аккредитации просто губит весь золотой кадровый резерв наиболее опытных работников из-за формального подхода к оценке их профессионального потенциала. А ведь логичнее было бы объединять их на «местах» и привлекать к созданию региональных аккредитационных центров. На Сахалине почему-то такого центра нет.

Сложным является и положение дел в высшем фармацевтическом образовании. В нашей области в этом году открыли филиал лечебного факультета Тихоокеанского госуниверситета, провели первый набор студентов (в основном из выпускников специализированных медицинских классов), а вот развитие фармацевтического направления (и на острове в том числе), скорее всего, в перспективе не предвидится.

Действительно, что можно сейчас предложить будущему провизору? Даже те ученики средних и старших классов, которых наша ассоциация знакомила с аптечной отраслью в учебном заведении дополнительного образования «Активное образование», если и увидели свой профессиональный путь, то только в системе здравоохранения. Пока что недостает реальной связи между тем, какие планы озвучиваются на симпозиумах и научных конференциях, недавно проходивших во Владивостоке, и практическим выполнением этих серьезных задач. В том числе и по развитию промышленного фармкластера в Дальневосточном федеральном округе с привлечением к работе специалистов с высшим фармацевтическим образованием.

Что касается среднего профильного образования, то сегодня фармацевты, которые приезжают в аптеки региона по нашим приглашениям на кадровых сайтах, — это специалисты, успевшие поработать большей частью в коммерческих аптечных точках на должностях первостольников, обученные в лучшем случае технологиям продаж. А в остальном они уже на месте подтягиваются к требованиям службы контроля качества аптечных сетей, что требует дополнительных кадровых резервов.

В 2013 году наша ассоциация имела опыт переобучения медработников со средним образованием на фармацевтов на базе областного медицинского колледжа. Это было сочетание теории в учебном заведении с практикой на местах, в аптечных организациях, и оно позволило немного пополнить квалифицированными кадрами наши аптеки. Позднее данная работа по разным причинам не возобновилась.

Теперь некоторые наши бывшие сотрудники, будучи уже преподавателями фармацевтических колледжей, отмечают ряд пробелов в программах обучения специалистов со средним образованием для тех учебных заведений, которые не входят в состав медицинских университетов и академий. Разрыв между теорией преподавания и современной практикой фармдеятельности в результате получается огромным. Поэтому, если есть необходимость, таких специалистов доучивают уже в аптеках.

А вот на целевое обучение мы направляли фармработников исключительно в вузы. Несколько лет назад такая практика еще существовала, но как только профессия провизора докатилась до продавца, поток желающих иссяк.