Мы можем эффективно работать с любым аптечным форматом

Вартанов Сурен
Директор по развитию бизнеса ГК "Сантэнс"

Мы все прекрасно помним ту ситуацию, которая сложилась на рынке прошлой осенью. Помним те риски, которые были связаны со сложностями функционирования системы МДЛП. Нарушения алгоритма действий в ее стандартной процедуре повлекли за собой возросшее количество инцидентов, что существенно повлияло на бизнес–процессы всех, кто работает с лекарствами. В выигрыше, на мой взгляд, оказались те, кто обратил внимание на интеграционные платформы, способные объединить всех участников цепи поставок.

Компания достигла максимальной автоматизации процессов розничного обслуживания. В частности, на нашем ПО, разработанном для передачи информации в систему маркировки, уже работает значительная часть фармацевтических производителей в стране.

В чем наши преимущества по сравнению с дистрибуцией?

Расскажу об одном из них. Непосредственно на таможенном складе логистического комплекса для некоторых зарубежных производителей мы осуществляем маркировку/стикеровку упаковок лекарственных препаратов, ввозимых на территорию России, если эта процедура не была произведена при производстве. Печать этикеток происходит на верифицированном оборудовании: встроенный верификатор контролирует считываемость штрихкода и сверяет класс качества печати с установленными правилами. По завершении процесса стикеровки проводится обязательная первичная агрегация.

По итогам завершения процедуры стикеровки и первичной агрегации на таможенном складе держатель регудостоверения (или его представительство) обеспечивает отправку соответствующих данных. По итогам регистрации сведений в систему МДЛП для SGTIN присваивается тип эмиссии "Маркирован в зоне таможенного контроля". Для иностранного производителя подобный сервис очень важен.

Что касается аптечных сетей, то многие из них, работая на проценте от оборота, не в состоянии эффективно управлять логистикой. Ведь в данном случае не имеет значения сделали они заказ целого заводского короба или подбора каждой единичной упаковки. В любом случае они заплатят определенный процент от товарооборота.

Один из путей решения данной проблемы — переход к более открытой системе расчета, например, расчет по операциям. При работе с логоператором клиент платит только за операцию; неважно, какой стоимости будет лекарственный препарат, все операции фиксируются в коммерческом предложении на момент заключения договора обслуживания.

Если расчет с аптеками происходит по биллингу за складские операции, некоторые сложности в данном случае — это только процесс согласования биллинга, т.е. количества выполненных операций.

Влияет ли на наш выбор аптечных партнеров их размер и формат?

Нет, для всех аптечных сетей мы предлагаем ежедневную поаптечную сборку и поточечную доставку. В пуле наших клиентов присутствуют как крупные федеральные, так и среднеразмерные и небольшие аптечные сети, состоящие из 20–30 аптек.