От наступившего года мы больше всего ждем стабильности

Филиппов Александр
Генеральный директор аптечной сети "Ригла"

В целом период оказался лучше, чем мы ожидали: наш пациент не остался без лекарств, в том числе за счет активного импортозамещения. Рынок растет, и это хороший задел для наступившего года.

Развивается e-commerce, хотя с точки зрения аналитики надо определиться в терминах. Бронирование онлайн-заказа в аптеках – это e-commerce или продажа из розничной точки? Рекламная активность массово уходит в онлайн – там происходят основные коммуникации с нашими пациентами и клиентами.

Еще одним знаковым событием считаю съезд РААС. Его первый опыт позволяет сделать выводы о наличии у фармрозницы запроса на объединение усилий ассоциаций. Надо вместе помогать законодателям и регуляторам, чтобы рынок стал прозрачнее. Общих тем у нас гораздо больше, чем разногласий!

От наступившего 2024 года мы больше всего ждем стабильности. К примеру, хотелось бы, чтобы новые законодательные инициативы были продуманными, взвешенными и технологически обеспеченными.