Посетитель стал игнорировать комплексные назначения врача

Васильева Любовь
Генеральный директор ОАО "Фармация" (Пенза)

Соответственно, существует прямая зависимость: чем меньше товарные запасы и выше объемы продаж, тем более высокая оборачиваемость товара. Колебания каждого из параметров влечет за собой изменение показателя оборачиваемости в ту или иную сторону.

Нормы оборачиваемости нигде не регламентированы, и каждое предприятие определяет данный показатель для себя индивидуально. Для поддержания оптимального товарного запаса в нашей аптечной сети принята общая норма оборачиваемости в 45 дней. Естественно, что внутри данного показателя мы выделяем товар более ходовой с оборачиваемостью в 21 день; товар средней уходимости; и товар с низкой оборачиваемостью, реализующийся в среднем раз в три месяца, но необходимый для нормального функционирования аптеки и удовлетворения спроса потребителей.

Если рассматривать данный показатель в динамике с 2014 г. по текущий момент, конечно, до обвала рубля мы могли себе позволить держать на остатках более широкий ассортимент товара со средней и низкой оборачиваемостью, в т.ч. иметь в наличии более широкие и полные линейки парафармацевтической продукции. Сейчас ощущающаяся во всех сферах экономики нехватка оборотных средств вынуждает нас все более и более жестко работать по схеме "Деньги — товар — деньги", отдавая приоритет в ассортименте ходовому товару.

Сказалась ситуация в стране и на потребительском спросе. Если покупатель ранее мог себе позволить лечиться оригинальными, как правило, дорогостоящими препаратами, более осознанно подходил к профилактике, оздоровлению и улучшению качества жизни себя и своих близких, приобретая витамины, БАД, лечебную косметику и прочую парафармацевтическую продукцию аптечного ассортимента, то на текущий момент все более явна тенденция к лечению более дешевыми дженерическими препаратами и снижению интереса к сопутствующим товарам. Нередки ситуации в аптеках, когда посетитель игнорирует комплексное назначение врача и приобретает только основные препараты, прося подобрать аналоги "подешевле".

Следствием сложившейся ситуации явилось сокращение ассортимента, дорогостоящие препараты со средней и низкой оборачиваемостью отправляем под индивидуальные заказы. Существенно сузился ассортимент косметических средств, БАД, парафармацевтической продукции.