Раньше информацию о новых лекарствах врачи получали не от представителя фармацевтической компании, а от сотрудника аптеки — провизора–информатора. Он приходил в поликлиники, прикрепленные к его аптеке, общался с медицинскими работниками. Провизор–информатор рассказывал о новых препаратах, которые появились в аптеке, показывал инструкции по их применению, отвечал на вопросы и выступал на медицинских конференциях. Кроме того, его можно было попросить о визите в поликлинику в любое удобное для аптеки время.