Продвижение лекарственных средств — задача, с которой каждая фармкомпания-производитель справляется своими методами. Что-то приходит с опытом, и практика показывает, что определенная доля используемых в настоящее время технологий уже хорошо изучены, проверены и подтверждены показателями эффективности. Однако конкурентный рынок не позволяет остановиться на достигнутых когда-то высотах и пренебрегать поиском новых путей решения сложнейших задач в выстраивании оптимального и успешного взаимодействия: фармкомпания — врач — аптека — потребитель.

Целью любой компании, занимающейся продвижением ЛС, является повышение показателей продаж. Медицинский представитель играет немаловажную роль в выстраивании эффективного взаимодействия между компанией и медицинским или аптечным учреждением. Это одновременно и связующее звено, и личность, от индивидуальных особенностей и умений которых может измениться конечный результат.

Тревожные ожидания, связанные со скорым введением ограничений на работу медицинских представителей фармкомпаний, возникли в середине прошлого года. К декабрю они превратились в твердую уверенность, что если не с начала 2010 г., то со II кв. 2010 г. индустрия будет вынуждена перестроить систему маркетинга под новое регулирование. Однако «революции» не случилось или она оказалась отложенной во времени.

«Пальма первенства» во взаимодействии, конечно же, принадлежит производственным компаниям. Они формируют целостную систему продвижения препаратов: технологии, инструменты, особенности для разных целевых аудиторий, для рецептурных и безрецептурных лекарственных средств и т.д. И это объяснимо: не будет сбыта, не будет и производства.

Компания «Тева» использует в своей работе только этические методы продвижения. В их числе наиболее распространены индивидуальные визиты медпредов к врачам и в аптеки, причем визит в аптеку зачастую занимает у наших МП больше времени, чем визит к врачу, потому что во время визита в аптеку он старается встретиться с первостольником (их в аптеке не один, а два или три), а также с заместителем заведующего или с самим заведующим аптекой.