Классический розничный фармрынок и IT — мировая тенденция

Константинов Александр
Генеральный директор IT–сервиса компании ONDOC

Например, электронные рецепты, которые предусмотрены в "дорожной карте" Минздрава по телемедицине, повысят скорость и ответственность при продаже рецептурных лекарственных средств. Упростится процесс получения серьезных препаратов, например, сильнодействующих или наркотических средств онкобольными, при условии, что получение препарата, зафиксированного в единой системе, заменит процесс получения большей части справок. Это большой шаг, он поможет развивать телемедицину и применять современные технологии в фармацевтической отрасли.

Уже сейчас можно использовать раздел "Лекарства" в сервисе ONDOC. Курс лечения, который автоматически пришел пациенту после посещения кабинета врача (если речь идет о нерецептурных препаратах), можно показать провизору в аптеке со смартфона, прочитать самому или вбить при формировании онлайн–заказа на специальных сервисах дистрибуторов. Это защитит пациента от ошибки при неправильном прочтении.

Наиболее перспективным трендом считаю присоединение классического розничного фармацевтического рынка к IT: электронные рецепты, возможность отслеживать дальнейшее применение продукта фармацевтическими компаниями (например, статистику назначений или побочные действия). Это все удобно, выгодно, это мировая тенденция.

Производство препаратов и контроль за приемом лекарств — те области, в которых специалисты работают с большими данными и в которых есть человеческий фактор, — они должны быть информатизированы. Российский IT–сервис ONDOC подготовил для фармацевтических компаний платформу, которая автоматически собирает результаты о приеме препаратов и формирует отчеты по ним.

Если говорить об онлайн–продаже лекарств, это удобная возможность, но, увы, из–за высокого уровня фальсификации, заказывая лекарства через Интернет, забирать их придется все равно в аптеке. Если рынок онлайн–аптек разовьется, это будет бизнес другого формата, не традиционных аптек.

Доставка лекарств — очень важная функция для родителей маленьких детей, инвалидов, стационарных больных. В Институте Развития Интернета говорят об исследовании, которое показало, что дистанционная торговля может снизить цены на все лекарства минимум на 30%.

Не только доставка лекарств, но и "порционная" забота о потребителе, — перспективное направление (при должном регулировании). Сейчас в России нельзя доставать таблетки из пачки и реализовывать их по отдельности. Но в США, например, есть стартап по доставке медикаментов на дом, лекарства порционно складываются в упаковку, на которой пишется состав и время приема.