Нами избраны оптимальные способы борьбы с фальсификатом
Участие государственных органов в контроле качества продукции на фармрынке, а также наличие надлежащей правовой базы для защиты производителей и их товарных знаков, конечно, необходимы. Однако не менее важна вовлеченность представителей оптового и розничного секторов.
Жислен Ларусси
Генеральный директор компании «Лаборатория Буарон» в России
Помимо санкций требуется добровольный отказ всех участников рынка от распространения нелегальной продукции для получения сверхприбыли и усиленные меры внутреннего контроля, чтобы минимизировать появление фальсифицированных лекарств на аптечных полках. А чтобы угрозу здоровью от приема поддельных лекарств свести на нет, необходимо развивать справочно-информационные услуги для покупателей.
Учитывая категорию и ценовой сегмент, к которым относятся лекарства компании «Лаборатория Буарон», компанией были избраны оптимальные способы борьбы с фальсификатом, а именно:
- высококачественная и единообразная упаковка для всех продуктов компании;
- работа только с крупнейшими дистрибьюторами и аптечными сетями;
- активное информирование потребителя о собственной продукции.
При этом компания стремится, чтобы уровень защиты, оставаясь эффективным, не приводил к существенному удорожанию ЛС. «Лаборатория Буарон» использует как простые способы защиты – использование первичной и вторичной упаковки, склеивание клапанов вторичной упаковки, использование высококачественных типографских материалов и оборудования, нанесение штрих-кода и т.п., так и более сложные. Например, сейчас работаем над внедрением скрытой маркировки каждой упаковки, позволяющей восстановить данные о производителе, лоте и дате производства.
Поскольку в портфеле «Лаборатории Буарон» есть лекарственные средства, представляющие потенциальный интерес для фальсификаторов в силу их известности во всем мире и высокого спроса, компания с самого начала своей работы на российском рынке отслеживала все случаи незаконного использования ее торговых наименований. До настоящего момента фальсификата, полностью имитирующего оригинальную упаковку, выявлено не было, и покупатель, знакомый с продукцией «Лаборатории Буарон», легко мог установить факт подделки – мягкая целлофановая упаковка вместо коробки и отсутствие инструкции внутри, что недопустимо для авторитетного фармпроизводителя. Эта продукция встречалась только в небольших несетевых аптечных пунктах в очень малых количествах, и каждый раз изымалась из продажи по требованию компании.
Поэтому для нашей компании, как и для рынка вообще, не менее актуальна проблема недобросовестной конкуренции. На современном этапе нам гораздо чаще приходится пресекать незаконное манипулирование хорошо известными торговыми наименованиями компании и присущими им характеристиками, чтобы помешать дискредитации своих продуктов.
