Реклама Гексорала нарушила Закон о рекламе

4 марта 2019 года Комиссия ФАС России признала ООО "Джонсон & Джонсон" виновным в нарушении Закона о рекламе. В октябре 2018 г. в эфире ряда телеканалов (ТВ-3, Первый канал, СТС) компания распространяла ненадлежащий рекламный ролик лекарственного препарата "Гексорал".

В рекламе используется утверждение "Гексорал. Болезнетушитель №1", и в это же время на экране всплывает сноска, занимающая 2% площади всего кадра, в которой сообщается: "Спрей «Гексорал". "В линейке Гексорал по продажам в шт., за 01-06.2018 г. по данным ООО "АЙКЬЮВИА Солюшнс".

При использовании в рекламе каких-либо сравнительных характеристик, которые указывают на превосходство товара перед товарами иных производителей ("лучший", "№1" и пр.), должны быть указаны критерии, по которым осуществляется сравнение и которые обосновывают данное утверждение.

Однако сноска, выполненная мелким шрифтом, размещенная на незначительной площади кадра и демонстрирующаяся лишь 3 секунды, не позволяет потребителям воспринять содержащуюся в ней информацию. А значит, фактически в рекламе отсутствует. При этом информация о первенстве "Гексорала" приводится в рекламе крупным шрифтом, на ней фиксируется внимание потребителей.

Поэтому указание на его превосходство над другими препаратами является некорректным и вводит потребителей в заблуждение относительно такого превосходства, что нарушает Закон о рекламе[1].

Из рекламы также следует, что боль в горле, возникшая у ее героев, устраняется после применения лекарственного препарата. Так один из героев ролика утверждает: "Хотел, чтобы все болели, но оказался Гексорал сильнее!". Подобное заверение потребителей в эффективности препарата и гарантия его положительного действия в лечении нарушают требования закона [2].

ООО "Джонсон & Джонсон" выдано предписание о прекращении нарушения Закона о рекламе.

Материалы дела переданы для возбуждения дела об административном правонарушении[3].

Справка:

В соответствии с регистрационным удостоверением П N014010/01 от 10.08.2010 аэрозоль для местного применения «Гексорал» зарегистрирован в качестве лекарственного препарата. Согласно инструкции по медицинскому применению лекарственного препарата «Гексорал» одним из показаний к применению являются воспалительные и инфекционные заболевания полости рта и глотки.

Согласно пункту 8 части 1 статьи 24 Федерального закона "О рекламе" реклама лекарственных средств не должна гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий

В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 5 Федерального закона "О рекламе" недобросовестной признается реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.

В соответствии с частью 7 статьи 5 Федерального закона "О рекламе" не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.

------
[1] пункт 1 части 2 статьи 5 и часть 7 статьи 5
[2] пункта 8 части 1 статьи 24 Закона о рекламе
[3] В соответствии со статьей 14.3 Кодекса Российской Федерации об Административных правонарушениях

Источник: ФАС России