Рейтинг пациентских организаций и благотворительных фондов по публичности в СМИ, соцсетях и нейросетях

Исследование оценивало деятельность 43 пациентских организаций и 21 благотворительного фонда.

В сегменте пациентских организаций в пятерку лидеров, чья активность зафиксировалась в онлайн-СМИ и соцсетях, вошли:

• «Ассоциация онкологических пациентов «Здравствуй!»
• Всероссийское общество гемофилии
• Общероссийская организация инвалидов-больных рассеянным склерозом (ООИБРС)
• Всероссийское общество онкогематологии «Содействие»
• Межрегиональная общественная организация нефрологических пациентов «НЕФРО-ЛИГА».

Лидером по присутствию в СМИ стало «Движение против рака», по активности в социальных сетях — «НЕФРО-ЛИГА», по числу проведенных мероприятий — ассоциация «Здравствуй!».

В сегменте благотворительных фондов лидерами рейтинга стали:

• Фонд «Дети-бабочки»
• Фонд помощи детям и взрослым с нарушениями иммунитета «Подсолнух»
• «СПИД.ЦЕНТР».

Лидер по присутствию в СМИ — Фонд борьбы с инсультом «ОРБИ», по активности в социальных сетях — благотворительный фонд «Дети-бабочки», по числу проведенных мероприятий — «СПИД.ЦЕНТР».

GEO-рейтинг (оценка присутствия в ответах популярных генеративных нейросетей) сложился следующим образом:

ТОП-5 пациентских организаций:

• Всероссийское общество гемофилии
• Всероссийское общество орфанных заболеваний
• Ассоциация онкологических пациентов «Здравствуй!»
• Центр помощи пациентам «Геном»
• Межрегиональная общественная организация нефрологических пациентов «НЕФРО-ЛИГА».

ТОП-5 благотворительных фондов:

• Благотворительный фонд «Дети-бабочки»
• Благотворительный фонд «Подсолнух»
• Благотворительный фонд «Семьи СМА»
• Благотворительный фонд «Даунсайд Ап»
• Благотворительный фонд «Право на чудо».

Аналитики «Крос» поясняют, что внешняя активность организаций и их заметность в ответах нейросетей связаны, но не совпадают. Отдельные очень публичные в СМИ организации получили низкие баллы видимости в нейросетях. Причина в том, что нейросеть реагирует не на объем публикаций, а на то, связано ли название организации с формулировкой проблемы в текстах, на которых ее обучали. Активность в СМИ, выступления и мероприятия дают охват, но не создают такой связки, если в публикациях организация не привязана к диагнозу тем языком, которым о нем спрашивает человек. Это означает, что одной узнаваемости недостаточно: важно, чтобы в открытых источниках существовало единое, понятное и регулярно воспроизводимое описание организации и ее деятельности.

Подписывайтесь на наши каналы: МАКС ● VK ● Дзен ● Telegram