В аптеках проверят сотрудников
Глава Управления лицензирования и контроля соблюдения обязательных требований Росздравнадзора Ирина Крупнова подчеркнула: безусловное условие лицензии для аптеки — наличие специалиста с профильным образованием, данные о котором организация включает в реестр.
Кроме того, чиновница сообщила, что каждый год количество претензий от граждан возрастает на тридцать процентов. В прошлом году неудовлетворенных качеством оказания услуг в фарморганизациях и лекпрепаратов зафиксировано свыше 7,5 тыс. человек, в текущем году — пока чуть более 1200.
Главные причины рекламаций: сведения о ценах на аптечном онлайн-ресурсе не отвечают действительности, реализация лекпрепаратов без выписанного врачом рецепта.