Аптечная деятельность не должна быть зарегулированной
Иванова Евгения Васильевна
Провизор, заведующая аптекой ООО «Царева аптека»
Я думаю, что нужно дорабатывать правовую базу. Совсем недавно мы столкнулись с проблемой – сейчас практически нереально проверить качество препарата. Конечно, можно попросить в аптеке сертификат, но найти лабораторию и проверить лекарственное средство просто нереально! Считаю отсутствие независимых экспертиз существенной недоработкой и думаю, что покупатели вправе считать, что их права ущемлены!
Было бы неплохо ослабить законодательные ограничения в части, касающейся материально-технического оснащения. Сейчас выходит много законов, требующих постоянного контроля, что мешает нормальному ритму работы аптечного предприятия. Если говорить об информационном обеспечении, то не все проверяющие органы вовремя предоставляют информацию, но, в основном, она доходит до аптек быстро.
Думаю, что во взаимоотношениях с населением главное – доброжелательность, очень важно понять друг друга, специалист должен грамотно оценивать обстановку. Конечно, аптека относится к учреждениям здравоохранения, ведь большинство лекарств выписывается по рецептам. С другой стороны, аптечная деятельность – это торговля. Сейчас аптека объединяет эти два понятия. Существует доставка лекарств на дом, заказ по Интернету, люди не всегда пользуются консультацией провизора, это и есть торговля. Думаю, что аптечная деятельность должна модернизироваться органами власти, но не быть зарегулированной, а мы будем действовать в соответствии с нормативными актами и своей совестью.