Нейросети меняют требования врачей к контенту фармпроизводителей
Врачи стали тщательнее фильтровать информацию о препаратах, выбирая из нее только полезные сведения для себя. Таким наблюдением поделился Дмитрий Чесноков, аналитик НИУ ВШЭ, ex-маркетолог МирВрача, в ходе XV фармацевтического форума «ФармПРО-2026».
Недавно компания «Ипсос Комкон» провела исследование, показавшее, что у 89% врачей есть опыт использования нейросетей. Чаще всего докторов интересуют различные шкалы и индексы, клинические рекомендации и переводы статей. Еще одно преимущество ИИ для медиков в том, что в большинстве случаев он дает информацию быстрее и полнее, чем продакт-менеджеры компаний.
Повышенное внимание докторов вынуждает фармкомпании менять подход к общению с медицинским сообществом. Врачам важно не только показывать определенный контент, но и убеждать, что он соответствует их ожиданиям. Также необходимо следить за уровнем вовлеченности медиков – проверить посещаемость вебинаров, выяснить, скачал ли врач с сайта дополнительные материалы о продукции. Традиционные виды взаимодействия с медиками, например, e-mail-рассылки или видеоподкасты, могут стать лишним информационным шумом и не влиять на продажи.
Врачи по-прежнему позитивно относятся к продуктовым сайтам, а также готовы активнее общаться с медпредставителями в мессенджерах. Но чтобы выбрать успешную стратегию продвижения, подходящую именно вашему бренду, Дмитрий Чесноков советует проанализировать его с помощью ИИ, поскольку он хорошо работает с большими массивами данных и быстро определяет тренды.
