Спецпроекты
Вход
x
Оплатить подписку
x
Нажимая на кнопку «Оплатить», я:
1270937

Приемка товаров в аптеке: ключевые аспекты контроля

Цель приемки товара в аптеке — предотвратить поступление недоброкачественной продукции. На этом этапе фактически происходит передача ответственности за качество товара от поставщика аптеке. Как правильно проводить приемку товаров нелекарственного ассортимента рассказала Виктория Маховская, провизор, ведущий инспектор Ассоциации аптечных учреждений СоюзФарма.

Приемка медицинских изделий

Решением Комиссии Таможенного союза №299 от 28.05.2010 г. «О применении санитарных мер в Евразийском экономическом союзе» маркировка наносится либо непосредственно на само медицинское изделие (МИ), если это возможно, либо на упаковку. Маркировка, наносимая непосредственно на изделие, должна содержать:

  • наименование изготовителя и/или его товарный знак;
  • наименование изделия;
  • габариты, массу, электропитание;
  • заводской номер (при необходимости);
  • дату (год) изготовления (для медтехники);
  • срок годности или дату окончания срока годности;
  • нормативный документ, требованиям которого соответствует изделие;
  • знак обращения;
  • другую информацию в соответствии с технической документацией изготовителя.

Маркировка, наносимая на упаковку МИ, либо листок-вкладыш должны содержать:

  • наименование страны-изготовителя;
  • наименование, юридический адрес и торговую марку изготовителя;
  • наименование изделия;
  • нормативный документ, требованиям которого соответствует изделие;
  • габариты, массу (при необходимости);
  • способы ухода за изделием;
  • год изготовления (для медтехники);
  • срок годности или дату окончания срока годности (для МИ);
  • знак обращения;
  • другую информацию в соответствии с документацией изготовителя.

Как и в случае с лекарственными средствами, Федеральный закон №323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» разрешает обращение на территории РФ только МИ, прошедших государственную регистрацию. Регистрационный номер МИ имеет буквенное и цифровое обозначение: ФСР-2007/01574, ФСЗ-2012/12455, РЗН-2015/2558, МЗ-2002/799.

Часто МИ перемещаются между аптеками, из-за чего могут поступать в неполной упаковке. Следует учитывать, что если, например, потерялся листок-вкладыш МИ, то оно автоматически переходит в разряд фальсифицированных, поскольку проверить его невозможно. Штраф за такое нарушение может достигать 500 тыс. рублей.

 Случается, что и в ходе работы большая групповая упаковка вскрывается, а товар отпускается поштучно. Но даже если остается одна единица товара, наличие информации о товаре необходимо — в крайнем случае, маркировку можно откопировать.

Приемка подразумевает также проверку на безопасность. Если раньше МИ регистрировались на 3 года, на 5 лет, а потом проходили перерегистрацию, то сейчас регистрация бессрочная, но необходимо убедиться в том, что регистрационное удостоверение действующее. Регистрацией МИ занимается Росздравнадзор, поэтому эти сведения следует искать в «Государственном реестре медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий», которое ведет ведомство. Если государственная регистрации отменена, аптека имеет право не принимать и не реализовывать такой товар.

По этому поводу уже не первый год идет война с поставщиками, которые отказываются от возврата товара аптекой под тем предлогом, что закон разрешает их реализацию до истечения срока годности. Согласно разъяснениям Росздравнадзора, если государственная регистрация отменена, реализации они не подлежат. 

Кроме того, следует проверить отбраковку, что можно сделать на сайте Росздравнадзора с помощью электронного сервиса «Информационные письма о медицинских изделиях»: открыть расширенный поиск поисковой строки сервиса, в котором задать необходимые критерии поиска и нажать на кнопку «Вывести результаты».

Еще один этап приемочного контроля — это считывание кодов. Сейчас нанесение кодов маркировки производится на некоторые виды МИ. Предусмотрен поэтапный ввод маркировки в товарной группе «Медицинские изделия»:

  • 10.2023 г. — обязательная маркировка средствами идентификации для очистителей воздуха, обуви ортопедической и вкладных корригирующих элементов для обуви ортопедической;
  • 03.2024 г. — обязательная маркировка средствами идентификации для аппаратов слуховых, кроме частей и принадлежностей, стентов коронарных, компьютерных томографов, санитарно-гигиенических изделий, используемых при недержании;
  • 09.2024 г. — реализация путем сканирования кодов на кассе; 
  • 03.2025 г. — старт маркировки для медицинских перчаток; 
  • 09.2025 г. — поэкземплярная приемка через электронный документооборот.

Немаркированные МИ, имеющие срок годности, можно продавать до окончания срока годности. Если они не проданы до 31.08.2024 г., их необходимо промаркировать средствами идентификации и представить сведения о маркировке таких отдельных видов МИ в Государственную информационную систему мониторинга оборота товаров (ГИС МТ). Немаркированные медицинские перчатки, введенные в оборот до 01.03.2025 г., можно продавать до 31.08.2025 г., а с 01.09.2025 г. их необходимо промаркировать и представить сведения об этом в ГИС МТ.

Приемка товаров аптечного ассортимента

Согласно Правилам надлежащей аптечной практики товары аптечного ассортимента до подачи в торговую зону должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку, рассортировку и осмотр, проверку качества товара по внешним признакам, проверку наличия информации о товаре и его поставщике.

Согласно техническому регламенту Таможенного союза 005/2011 «О безопасности упаковки» маркировка товаров аптечного ассортимента должна содержать цифровое обозначение и (или) буквенное обозначение (аббревиатуру) материала, из которого изготавливается упаковка (укупорочные средства) и содержать пиктограммы и символы, означающие, что они предназначены для контакта с пищевой продукцией и что возможна утилизация использованной упаковки. 

В товарных группах этого раздела также предусмотрен поэтапный ввод маркировки.

На территории стран ЕАЭС действует обязательная процедура подтверждения соответствия такой продукции: сертификация, декларирование, государственная регистрация. Государственная регистрация обязательна для следующей продукции:

  • специализированная пищевая продукция (пищевая продукция для детского питания, в том числе питьевая вода для детского питания; пищевая продукция для диетического лечебного и диетического профилактического питания; лечебно-столовые и лечебные природные минеральные воды; БАД);
  • косметическая продукция — для искусственного загара, отбеливания (осветления) кожи; для татуажа; интимная косметика; средства индивидуальной защиты кожи от воздействия вредных производственных факторов; детская косметика; средства для химического окрашивания, осветления и мелирования волос, для химической завивки и распрямления волос; продукция, произведенная с использованием наноматериалов; средства для депиляции; пилинги;
  • средства и изделия гигиены полости рта; фторсодержащие средства гигиены полости рта, массовая доля фторидов в которых превышает 0,15% (для жидких средств гигиены полости рта — 0,05%); средства для отбеливания зубов, содержащие перекись водорода или другие компоненты, выделяющие перекись водорода, включая перекись карбамида и перекись цинка, с концентрацией перекиси водорода (в качестве ингредиента или выделяемой 0,1% — 6,0%);
  • дезинфицирующие, дезинсекционные и дератизационные средства (для применения в быту, в лечебно-профилактических учреждениях и на других объектах (кроме применяемых в ветеринарии);
  • предметы личной гигиены для детей и взрослых; предметы детского обихода до трех лет: посуда и изделия, используемые для питания детей, предметы по гигиеническому уходу за ребенком.

Соответственно для подтверждения качества таких товаров следует убедиться в наличии государственной регистрации. Для этого можно воспользоваться Единым реестром свидетельств государственной регистрации.

Следующий способ подтверждения — это декларирование, которому подлежат несколько групп товаров: изделия санитарно-гигиенического назначения, предметы личной гигиены, дезинфицирующие средства. По документам ЕАЭС сюда добавляются средства по уходу за детьми, косметика и средства гигиены. Эту информацию можно получить в государственном информационном ресурсе — Едином реестре сертификатов соответствия и деклараций соответствия, который ведет Национальный орган по аккредитации. 

Есть также Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, его ведет Роспотребнадзор. Здесь имеется отдельная вкладка «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям», которая позволяет выявлять бракованную продукцию.

Сведения о продукции, не соответствующей требованиям, фиксируются в журнале регистрации результатов приемочного контроля, а сама она перемещается в зону карантинного хранения, но не в общую с лекарственными средствами, а в отдельную, предназначенную именно для товаров аптечного ассортимента.

По материалам вебинара «Приемочный контроль товаров в аптечной организации. Приемка аптечного ассортимента», организованного АО НПК «Катрен»

Шевченко Римма
Борьба с беспорядком на аптечных полках: чем поможет адресное хранение

Ассортимент аптеки насчитывает сотни наименований. Чтобы избежать путаницы и ускорить работу, необходима четкая система хранения. Оптимальное решение — принцип адресного хранения, заимствованный из складской логистики: каждое место (полка, стеллаж, холодильник) получает уникальный адрес, что позволяет мгновенно найти любой товар. Как подчеркивает Павел Лисовский, экономист-эксперт на фармрынке России и СНГ, от налаженной системы хранения в аптеке напрямую зависят скорость и качество обслуживания посетителей.

Автоштрафы в рознице: чего ожидать от нового механизма?

Механизм автоматического начисления штрафов на основании данных системы маркировки «Честный знак» вступает в силу с 1 сентября 2026 года. Он вводится в рамках подписанного Президентом РФ закона № 120-ФЗ, который также вносит соответствующие изменения в Кодекс об административных правонарушениях. Светлана Глазова, руководитель проектов Проектного офиса ЦРПТ рассказала об инструментах для самостоятельной профилактики нарушений и подготовки к запуску механизма автоштрафов.

Удержание сотрудников не сводится только к зарплате

Дефицит кадров в фармотрасли сохраняется уже много лет и продолжает нарастать. Спрос на специалистов устойчиво превышает предложение, и на этот процесс влияет не только обесценивание профессии, но и ужесточение требований к аккредитации и непрерывному обучению провизоров и фармацевтов. Ситуация варьируется в зависимости от региона: в крупных городах аптеки могут выбирать лучших кандидатов, предлагая достойную зарплату, тогда как в отдаленных населенных пунктах на одну вакансию претендуют буквально два-три соискателя, как отмечает Анастасия Поплавская, эксперт по работе с кадровым резервом и развитию команд «StartExam».

Полипрагмазия: как при отпуске препаратов фармацевту распознать опасные лекарственные комбинации

При комплексной покупке нескольких препаратов или покупке одного, но «серьезного», применяемого при хронических заболеваниях, скрывается целая «терапевтическая мозаика», требующая проверки на совместимость всех принимаемых пациентом лекарств. Высший пилотаж работника первого стола — предостеречь покупателя от побочных эффектов или серьезной опасности при приеме двух и более препаратов: от желудочно-кишечных кровотечений и рабдомиолиза до спутанности сознания и лекарственных поражений печени. Специально для «МА» Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета, рассказала о видах лекарственных взаимодействий, клинически опасных комбинациях, алгоритмах фармконсультирования и ситуациях, при которых требуется срочное обращение за медицинской помощью.

Новые квалификационные требования к фармспециалистам

С 1 сентября 2026 года в фармацевтической отрасли вступает в силу пакет нормативных актов, утвержденных Минздравом РФ. Документы меняют подходы к формированию штатного расписания, получению специальностей и прохождению переподготовки. О том, какие именно коррективы ожидают работников аптек и провизоров, рассказывает Наталья Дадус, возглавляющая учебный отдел в центре «Провизор24».

Изменения в правилах отпуска маркированного товара. Зачем аптеке ТС ПИоТ?

Аптеки, работающие с маркированными товарами, на которые распространяется разрешительный режим, обязаны оснастить кассовое оборудование специальным программным модулем — техническим средством получения информации о товаре (ТС ПИоТ). Данное решение, вступившее в силу в конце декабря 2025 года, призвано повысить контроль за оборотом маркированной продукции и исключить ошибки, связанные с человеческим фактором или сбоями в программном обеспечении.

Санитарные правила для аптек с разбором требований к обращению с медотходами

Сентябрь 2026 года приносит аптекам новые санитарные правила и ужесточение требований к обращению с медицинскими отходами. Что меняется в классификации, учете, транспортировке и обеззараживании, как разработать внутреннюю схему и избежать штрафов, рассказала Ирина Шевченко, врач-эпидемиолог, ассистент кафедры Пермского государственного медицинского университета имени академика Е.А. Вагнера.

Испытательный срок: инструкция по выживанию и закреплению

Смена работы — это всегда смена экосистемы. Даже если вы эксперт, первые месяцы неизбежно сопровождаются когнитивной перегрузкой: новая корпоративная этика, непривычные имена, страх «не вписаться». Однако испытательный срок — это не приговор и не школьный экзамен. Это взаимный бизнес-процесс. О том, как пройти этот этап без потерь для нервов и карьеры, рассказала психолог, HR-консультант Татьяна Зверева.

Комплексные продажи в аптеке: не набор товаров, а решение проблемы

Комплексные продажи — это единственный способ увеличить валовую прибыль без привлечения дополнительного трафика. Ирина Рыкунова, ведущий специалист по развитию Маркетингового Союза «Созвездие», специально для «МА» подготовила рекомендации по формированию этичной системы продаж в аптеке, в которой фармацевтическое консультирование не превращается в навязывание, а комплексный подход становится выгоднее, чем погоня за сиюминутными KPI.

«Российский фармрынок отличается от других: в хорошие времена он не растет быстро, а в трудные не так сильно падает»

Прогноз развития аптечного сектора фармрынка в эксклюзивном интервью «МА» дал Александр Филиппов, председатель координационного совета РААС. По его мнению, гонка федеральных аптечных сетей за количеством аптек начнет утихать. Концентрация фармрозницы не должна перерасти в монополизацию рынка. В условиях непростой экономической ситуации нерентабельные сетевые аптеки будут закрываться, а сетям предстоит научиться работать в условиях низкой рентабельности: сокращать затраты и повышать производительность труда как аптечных работников, так и офисных сотрудников.

Cпецмероприятия
X