Спецпроекты
Вход
x
Оплатить подписку
x
* 
Нажимая на кнопку «Оплатить», я:
1270937

Приемка товаров в аптеке: ключевые аспекты контроля

Цель приемки товара в аптеке — предотвратить поступление недоброкачественной продукции. На этом этапе фактически происходит передача ответственности за качество товара от поставщика аптеке. Как правильно проводить приемку товаров нелекарственного ассортимента рассказала Виктория Маховская, провизор, ведущий инспектор Ассоциации аптечных учреждений СоюзФарма.

Приемка медицинских изделий

Решением Комиссии Таможенного союза №299 от 28.05.2010 г. «О применении санитарных мер в Евразийском экономическом союзе» маркировка наносится либо непосредственно на само медицинское изделие (МИ), если это возможно, либо на упаковку. Маркировка, наносимая непосредственно на изделие, должна содержать:

  • наименование изготовителя и/или его товарный знак;
  • наименование изделия;
  • габариты, массу, электропитание;
  • заводской номер (при необходимости);
  • дату (год) изготовления (для медтехники);
  • срок годности или дату окончания срока годности;
  • нормативный документ, требованиям которого соответствует изделие;
  • знак обращения;
  • другую информацию в соответствии с технической документацией изготовителя.

Маркировка, наносимая на упаковку МИ, либо листок-вкладыш должны содержать:

  • наименование страны-изготовителя;
  • наименование, юридический адрес и торговую марку изготовителя;
  • наименование изделия;
  • нормативный документ, требованиям которого соответствует изделие;
  • габариты, массу (при необходимости);
  • способы ухода за изделием;
  • год изготовления (для медтехники);
  • срок годности или дату окончания срока годности (для МИ);
  • знак обращения;
  • другую информацию в соответствии с документацией изготовителя.

Как и в случае с лекарственными средствами, Федеральный закон №323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» разрешает обращение на территории РФ только МИ, прошедших государственную регистрацию. Регистрационный номер МИ имеет буквенное и цифровое обозначение: ФСР-2007/01574, ФСЗ-2012/12455, РЗН-2015/2558, МЗ-2002/799.

Часто МИ перемещаются между аптеками, из-за чего могут поступать в неполной упаковке. Следует учитывать, что если, например, потерялся листок-вкладыш МИ, то оно автоматически переходит в разряд фальсифицированных, поскольку проверить его невозможно. Штраф за такое нарушение может достигать 500 тыс. рублей.

 Случается, что и в ходе работы большая групповая упаковка вскрывается, а товар отпускается поштучно. Но даже если остается одна единица товара, наличие информации о товаре необходимо — в крайнем случае, маркировку можно откопировать.

Приемка подразумевает также проверку на безопасность. Если раньше МИ регистрировались на 3 года, на 5 лет, а потом проходили перерегистрацию, то сейчас регистрация бессрочная, но необходимо убедиться в том, что регистрационное удостоверение действующее. Регистрацией МИ занимается Росздравнадзор, поэтому эти сведения следует искать в «Государственном реестре медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий», которое ведет ведомство. Если государственная регистрации отменена, аптека имеет право не принимать и не реализовывать такой товар.

По этому поводу уже не первый год идет война с поставщиками, которые отказываются от возврата товара аптекой под тем предлогом, что закон разрешает их реализацию до истечения срока годности. Согласно разъяснениям Росздравнадзора, если государственная регистрация отменена, реализации они не подлежат. 

Кроме того, следует проверить отбраковку, что можно сделать на сайте Росздравнадзора с помощью электронного сервиса «Информационные письма о медицинских изделиях»: открыть расширенный поиск поисковой строки сервиса, в котором задать необходимые критерии поиска и нажать на кнопку «Вывести результаты».

Еще один этап приемочного контроля — это считывание кодов. Сейчас нанесение кодов маркировки производится на некоторые виды МИ. Предусмотрен поэтапный ввод маркировки в товарной группе «Медицинские изделия»:

  • 10.2023 г. — обязательная маркировка средствами идентификации для очистителей воздуха, обуви ортопедической и вкладных корригирующих элементов для обуви ортопедической;
  • 03.2024 г. — обязательная маркировка средствами идентификации для аппаратов слуховых, кроме частей и принадлежностей, стентов коронарных, компьютерных томографов, санитарно-гигиенических изделий, используемых при недержании;
  • 09.2024 г. — реализация путем сканирования кодов на кассе; 
  • 03.2025 г. — старт маркировки для медицинских перчаток; 
  • 09.2025 г. — поэкземплярная приемка через электронный документооборот.

Немаркированные МИ, имеющие срок годности, можно продавать до окончания срока годности. Если они не проданы до 31.08.2024 г., их необходимо промаркировать средствами идентификации и представить сведения о маркировке таких отдельных видов МИ в Государственную информационную систему мониторинга оборота товаров (ГИС МТ). Немаркированные медицинские перчатки, введенные в оборот до 01.03.2025 г., можно продавать до 31.08.2025 г., а с 01.09.2025 г. их необходимо промаркировать и представить сведения об этом в ГИС МТ.

Приемка товаров аптечного ассортимента

Согласно Правилам надлежащей аптечной практики товары аптечного ассортимента до подачи в торговую зону должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку, рассортировку и осмотр, проверку качества товара по внешним признакам, проверку наличия информации о товаре и его поставщике.

Согласно техническому регламенту Таможенного союза 005/2011 «О безопасности упаковки» маркировка товаров аптечного ассортимента должна содержать цифровое обозначение и (или) буквенное обозначение (аббревиатуру) материала, из которого изготавливается упаковка (укупорочные средства) и содержать пиктограммы и символы, означающие, что они предназначены для контакта с пищевой продукцией и что возможна утилизация использованной упаковки. 

В товарных группах этого раздела также предусмотрен поэтапный ввод маркировки.

На территории стран ЕАЭС действует обязательная процедура подтверждения соответствия такой продукции: сертификация, декларирование, государственная регистрация. Государственная регистрация обязательна для следующей продукции:

  • специализированная пищевая продукция (пищевая продукция для детского питания, в том числе питьевая вода для детского питания; пищевая продукция для диетического лечебного и диетического профилактического питания; лечебно-столовые и лечебные природные минеральные воды; БАД);
  • косметическая продукция — для искусственного загара, отбеливания (осветления) кожи; для татуажа; интимная косметика; средства индивидуальной защиты кожи от воздействия вредных производственных факторов; детская косметика; средства для химического окрашивания, осветления и мелирования волос, для химической завивки и распрямления волос; продукция, произведенная с использованием наноматериалов; средства для депиляции; пилинги;
  • средства и изделия гигиены полости рта; фторсодержащие средства гигиены полости рта, массовая доля фторидов в которых превышает 0,15% (для жидких средств гигиены полости рта — 0,05%); средства для отбеливания зубов, содержащие перекись водорода или другие компоненты, выделяющие перекись водорода, включая перекись карбамида и перекись цинка, с концентрацией перекиси водорода (в качестве ингредиента или выделяемой 0,1% — 6,0%);
  • дезинфицирующие, дезинсекционные и дератизационные средства (для применения в быту, в лечебно-профилактических учреждениях и на других объектах (кроме применяемых в ветеринарии);
  • предметы личной гигиены для детей и взрослых; предметы детского обихода до трех лет: посуда и изделия, используемые для питания детей, предметы по гигиеническому уходу за ребенком.

Соответственно для подтверждения качества таких товаров следует убедиться в наличии государственной регистрации. Для этого можно воспользоваться Единым реестром свидетельств государственной регистрации.

Следующий способ подтверждения — это декларирование, которому подлежат несколько групп товаров: изделия санитарно-гигиенического назначения, предметы личной гигиены, дезинфицирующие средства. По документам ЕАЭС сюда добавляются средства по уходу за детьми, косметика и средства гигиены. Эту информацию можно получить в государственном информационном ресурсе — Едином реестре сертификатов соответствия и деклараций соответствия, который ведет Национальный орган по аккредитации. 

Есть также Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, его ведет Роспотребнадзор. Здесь имеется отдельная вкладка «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям», которая позволяет выявлять бракованную продукцию.

Сведения о продукции, не соответствующей требованиям, фиксируются в журнале регистрации результатов приемочного контроля, а сама она перемещается в зону карантинного хранения, но не в общую с лекарственными средствами, а в отдельную, предназначенную именно для товаров аптечного ассортимента.

По материалам вебинара «Приемочный контроль товаров в аптечной организации. Приемка аптечного ассортимента», организованного АО НПК «Катрен»

Шевченко Римма
Факторы успеха аптеки настоящего и будущего

Как аптекам повысить эффективность продаж, кроме использования известных методик, в том числе применения СТМ и ВТМ, которые аптеки не очень любят.

Как сделать совещание эффективным

Вопреки расхожему мнению, совещание — это не просто рутинный обмен мнениями или пресловутая «раздача слонов». По мнению Стеллы Бояршиновой, бизнес-консультанта «Корада Консалтинг», грамотно выстроенная встреча должна восприниматься как координация действий внутри единой команды, своеобразный мозговой штурм, в ходе которого рождаются свежие идеи и управленческие решения, а в некоторых случаях — как способ донесения смыслов существования компании до каждого сотрудника.

Особенности рынка СТМ: поворот на Восток

Продажи собственных торговых марок (СТМ) в аптеках продолжают расти быстрыми темпами. Но рынок развивается неравномерно: одни сети годами сохраняют верность проверенным производителям, другие присматриваются к Китаю. О том, как устроен рынок СТМ, почему партнерства здесь заключаются на годы и какие перспективы ждут заказчиков на восточном направлении, обсудили на 27-м Аптечном саммите 2026.

Как фармацевту не ошибиться при отпуске антибиотиков

Отпуск противомикробных препаратов предполагает самую большую зону ответственности фармацевта. Как поясняет Лариса Зорина, клинический фармаколог и преподаватель кафедры терапии, гериатрии и антивозрастной медицины ФГБУ ФНКЦ ФМБА России, рост антибиотикорезистентности и ужесточение правил отпуска рецептурных препаратов требуют от первостольников не только юридической грамотности, но и глубокого понимания клинических нюансов, связанных с применением таких препаратов.

Офлайн против онлайн: стратегии выживания традиционной аптеки

Маркетплейсы и дистанционная торговля постепенно меняют потребительские привычки. В этих условиях традиционной аптеке приходится конкурировать не только ассортиментом и ценой, но и качеством фармацевтической помощи, атмосферой, удобством и технологиями. Участники конференции «Фармэкспедиция» обсудили, что заставляет покупателя возвращаться в одну и ту же аптеку и какие возможности остаются у традиционной фармрозницы.

СПХФУ готов разработать проект Стратегии развития персонализированной фармацевтической помощи

В 144 производственных аптеках не занята вакансия провизора-технолога — таковы данные совместного исследования, проведенного Санкт-Петербургским государственным химико-фармацевтическим университетом (СПХФУ) и Казанским государственным медицинским университетом. Возрождение аптечного изготовления в России идет с трудом — устаревшая материально-техническая база, проблемы с сырьем, трудности с контролем качества, правовые неопределенности и организационные барьеры. Исследователи констатируют — нет ни одного до конца решенного вопроса. Кроме того, отношение в профессиональном сообществе двоякое: одни видят в аптечном изготовлении способ повышения доступности лекарств, системного решения задач персонализированной медицины, преодоления дефектуры и дефицита, другим представляется, что это исключительно разовая мера для конкретного пациента. Эксперты из СПХФУ, где теме аптечного изготовления посвящено значительное число научно-исследовательских работ, рассказали «МА» о текущих проблемах и перспективных задачах в сфере индивидуального изготовления лекарств.

Эволюция аптечных БАД: от самоназначения к экспертному консультированию

БАД остаются одной из наиболее динамично развивающихся категорий аптечного ассортимента. Меняется не только структура спроса, но и сама модель потребления: покупатель становится более информированным, интересуется профилактикой и ожидает от аптеки не просто чека на кассе, а профессиональной консультации. О том, какие БАД сегодня формируют спрос, что может стать основанием для их назначения врачом и как аптека способна увеличивать продажи категории за счет экспертной работы, говорили участники сессии «Эволюция аптечных БАД» в рамках форума «Фармэкспедиция», прошедшего в Красноярске.

Скрипты аптечных продаж: где заканчивается полезная стандартизация и начинается опасный формализм

Использование скриптов продаж способствует повышению полноты фармацевтического консультирования, но при этом дословное следование речевым шаблонам несет риск снижения качества профессиональной оценки. На основе анализа актуальных исследований и российского законодательства разработан гибкий алгоритм действий: сбор клинически значимых сведений, идентификация «красных флагов», аргументированный подбор безрецептурного лекарственного средства и верификация понимания данных рекомендаций. В материале для «МА» Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета, детально разобрала данную тему.

Удержание фармперсонала: стратегии, которые работают

Достойная зарплата и удобный график остаются базовыми требованиями сотрудников аптек. Но сегодня этого недостаточно: специалисты оценивают и руководителя, и прозрачность мотивации, и возможности профессионального роста, и атмосферу в коллективе. Лояльность невозможно построить только на деньгах — во многом она держится на личности управленца и его отношении к людям. Об этом шла речь на форуме «Фармэкспедиция» в рамках сессии «Как взломать код верности сотрудника аптеки».

Опыт аптечной сети: когда госстатус открывает новые возможности

Совместить коммерческие интересы и социальную ориентированность аптек в частных сетях стало проблематично в силу возникших проблем всего бизнеса и нежелания фармрозницы вкладывать средства в выполнение затратных социальных функций. В реалиях настоящего времени объединить такую разнополярную деятельность возможно при участии ресурсов региональных властей. Примером тому стала красноярская аптечная сеть «Губернские аптеки». В рамках форума «Фармэкспедиция» корреспондент «МА» участвовал в фарм-турне по аптекам сети.

Cпецмероприятия
X