«Российский фармрынок отличается от других: в хорошие времена он не растет быстро, а в трудные не так сильно падает»

Александр Павлович Филиппов

О персоне:

Председатель координационного совета «Российской ассоциации аптечных сетей» (РААС). В 1994 году вошел в команду «Протека» на позиции коммерческого директора филиала в Санкт-Петербурге и вскоре вырос до руководителя филиала. В 2001 году стоял у истоков создания аптечной сети «Ригла» и стал ее первым генеральным директором. Имеет диплом Рижского института инженеров гражданской авиации.

Об ассоциации:

«Российская ассоциация аптечных сетей» (РААС) — некоммерческая профессиональная организация, объединяющая крупнейших розничных операторов фармрынка с совокупной долей 75%. Зарегистрирована 3 октября 2003 года. Цель — построение цивилизованного рынка лекарств и эффективное взаимодействие с регуляторами и профессиональным сообществом.

Александр Павлович, какова сегодня численность РААС? Удается ли двигаться к заявленной в уставе цели — построению цивилизованной, прозрачной системы обращения лекарственных средств, товаров медицинского назначения, продуктов для красоты и здоровья?

В Ассоциации более 30 членов-участников — это крупные и очень крупные аптечные сети. По подсчетам, на них приходится примерно 75% объема фармрозницы. Движение к цивилизованному рынку идет, но это процесс постоянный и долгий, и, наверное, сколько мы будем жить, столько будем что-то строить, выстраивать и менять правила. Потому что рынок меняется, возникают новые условия: появляются маркетплейсы, интернет, новый потребитель. Поэтому задача — в каждый момент существования рынка максимально содействовать его развитию в пользу потребителя, поддерживая добросовестную и цивилизованную модель. Собственно, РААС для этих целей и создана.

Консолидация на рынке продолжает набирать обороты: лидирующие аптечные сети активно поглощают региональных игроков. Концентрации рынка и усиление позиций крупных сетей — это хорошо или плохо для рынка, для потребителя?

Это абсолютно объективный процесс в условиях, когда меняется налоговая нагрузка, возрастает конкуренция, затраты растут опережающими темпами, а рынок и отрасль становятся менее рентабельными. В таких условиях консолидация неизбежна. Те, кто начинал этот бизнес 20–30 лет назад, видят, что отдача от него становится меньше, а физических и умственных затрат требуется больше. Как правило, они принимают решение о продаже бизнеса — это нормальный, естественный путь, уже пройденный другими отраслями.

Хорошо это или плохо? С моей точки зрения, хорошо. До монополизации рынка еще очень далеко, а только монополия действительно плоха. Концентрация же позволяет крупным игрокам, имея больше ресурсов, вкладывать средства в новые технологии, собственное совершенствование и развитие персонала. Мелкие единичные аптеки таких ресурсов, как правило, лишены. Так что с точки зрения развития рынка это скорее положительный процесс.

В условиях нынешней непростой экономической ситуации каких стратегий должны придерживаться аптечные сети, чтобы удержаться на рынке и продолжить развитие?

Работа на растущем рынке требует одних навыков и решений, работа при стагнации или незначительном росте — пересмотра стратегий и поведения. Гонка за количеством аптек, скорее всего, начнет утихать. Сети будут более тщательно подходить к выбору локации, чтобы экономить затраты и инвестиции и открывать только рентабельные точки. Неудачные аптеки всегда невыгодны, а в нынешней экономической ситуации требуют особой осторожности. Вероятно, сети будут вынуждены закрывать нерентабельные аптеки и отказываться от неудачных открытий. В новой экономической реальности рост количества аптек может прекратиться, а может, и уменьшится.

Российский фармацевтический рынок отличается от других: в хорошие времена он не растет быстро, а в трудные не так сильно падает. Ведь лекарство — это покупка, которая совершается только при необходимости. Сегодняшние процессы обусловлены высоким уровнем конкуренции, развитием маркетплейсов и государственной политикой в области лекарственного обращения. Сетям предстоит учиться работать в условиях низкой рентабельности, решать вопросы не только сокращения затрат, но и повышения производительности труда как фармацевтов и провизоров, так и офисных сотрудников.

Можно сегодня утверждать, что борьба с проникновением в фармрозницу контрафактной и фальсифицированной продукции дает плоды и такая продукция исчезла с полок? Какая здесь роль у РААС?

За долгие годы работы фармрозницу удалось сделать чистым от фальсификатов и контрафакта. Если потребитель хочет покупать качественные лекарства или продукты для красоты и здоровья, аптека является гарантированным каналом. Однако развитие интернета и маркетплейсов приводит к тому, что ряд недобросовестных продавцов через эти каналы пытаются ввозить и продавать товары, которые либо запрещены, либо не имеют соответствующих разрешений.

Это наносит безусловный вред пациенту. Например, покупка несертифицированного тонометра, показаниям которого нельзя доверять, может угрожать здоровью. Также продаются витаминные комплексы и БАД в дозировках, запрещенных в стране. С развитием интернет-торговли эта проблема стала достаточно острой.

РААС движется к соглашению с маркетплейсами. Подготовлен проект меморандума, в котором зафиксировано, что подписавшие стороны обязуются не допускать на свои витрины товары без необходимых документов, товары от партнеров, не имеющих права торговать лекарствами, и более добросовестно выбирать поставщиков.

Как одну из основных задач Ассоциации Вы в свое время обозначили масштабное расширение аптечного ассортимента. За счет каких категорий и групп он должен расширяться? Что это даст фармрознице?

Исторически существовал ряд товаров, которые продавались только в аптеках. Но с развитием интернета и маркетплейсов многие группы ушли на эти площадки. В аптеке уже не купить маникюрные ножницы, пустышку или бутылочку для ребенка — все это представлено на маркетплейсах в широком ассортименте.

Аптека сейчас находится в сложном положении: заработок ограничен законодательными наценками на ЖНВЛП, а ассортимент, на который наценка не ограничена, в аптеках практически отсутствует. При этом затраты — зарплаты, логистика и прочее — растут опережающими темпами, прибыль снижается.

Расширение ассортимента могло бы позволить аптекам торговать товарами для красоты и здоровья, включая диетическое питание, ортопедию, ветеринарию. Это дало бы возможность зарабатывать на этих группах, где наценки не ограничены, и сдерживать рост цен на лекарственные средства. Собственники аптек сами смогли бы решать, какими товарами торговать. В крупных городах проблем с ассортиментом нет, а в малых населенных пунктах аптека могла бы стать местом, где продаются не только лекарства, но и ортопедия, ветеринария, диетическое питание, массажеры — все, что связано со здоровьем. При этом хочется отметить, что фармацевты и провизоры — это высокообразованные специалисты, которые могут давать правильные консультации не только в области лекарственных средств, но при определенном обучении и по другим категориям товаров.

Отношения между аптечными сетями и маркетплейсами находятся в стадии активного развития и конкуренции. По вашему мнению, смогут они найти баланс между конкуренцией и сотрудничеством?

Конкуренция с маркетплейсами в области нелекарственных средств уже проиграна. Но лекарствами маркетплейсы на сегодняшний день торговать не имеют права. Ключевой вопрос — для каких целей необходимо сотрудничество. Если во главу угла ставится здоровье человека, то консенсус обязателен, чтобы к потребителю не попадали товары сомнительного качества. В этом смысле другого пути, кроме поиска правильного совместного решения, нет. Такая коллаборация обязательно произойдет.

Сейчас много говорится о стирании грани между средним и высшим фармобразованием, из-за чего провизоры выбирают другую траекторию профессионального развития. Реально восстановить эту грань?

Этому процессу уже не один десяток лет. Выпускники фармацевтических вузов давно не рассматривают аптеку как основное место работы. Сложное обучение провизоров предполагает иную карьерную траекторию, хотя при желании они могут работать и в аптеке. Возник перекос: рынку требуется больше специалистов со средним образованием, способных грамотно консультировать и работать в аптеке, притом что потребность в таком персонале колоссальная.

Можно ли синхронизировать цели аптек, производителей и вузов, чтобы образовательные программы были актуальными, а выпускники трудоустраивались и долго работали в отрасли? Какой здесь может быть роль РААС?

Диалог с учебными заведениями ведется, и есть понимание, что интересы вузов должны балансировать с потребностями бизнеса и рынка. Тогда не будет ни перепроизводства, ни острой нехватки специалистов. При необходимости Ассоциация готова участвовать в создании учебных программ и подготовке кадров под запросы бизнеса. В диалогах происходит синхронизация этих процессов.

В I квартале 2026 года сезонных приростов фармрынка не наблюдалось из-за высокой базы 2025 года. Какой, по вашим прогнозам, будет динамика рынка до конца года?

Не стану делать прогнозов, это удел аналитиков. Я хочу сказать, что рынок жил, рынок жив, рынок будет жить! Поэтому надо смело смотреть вперед. Не допускать грубых ошибок, учиться считать свои деньги и правильно оценивать возможности — и все будет хорошо.