Спецпроекты
Вход
x
Оплатить подписку
x
* 
Нажимая на кнопку «Оплатить», я:
1270937

Акценты розничного маркетинга: ортопедические изделия

Ортопедия как отрасль медицины, занимающаяся профилактикой, диагностикой и лечением деформаций и функциональных нарушений опорно-двигательного аппарата человека, стремительно развивается во всем мире.

Специальные ортопедические изделия, разнообразные ортопедические приспособления используются для восстановления, облегчения утраченных или ослабленных функций органов движения и опоры, а также для исправления дефектов этих органов, лечения и коррекции врожденных или приобретенных в результате травм или заболеваний нарушений.

Грамотные подходы к управлению товарной группой "Ортопедические изделия", учитывающие показатели широты, глубины, полноты, а также высокой степени обновления ассортимента, позволят аптечной организации увеличить уровень товарооборота и укрепить в сознании покупателей чувства признательности, доверия и лояльности.

При разработке тематического направления по подгруппе ортопедических изделий «Корсеты, ортезы, бандажи» следует обратить внимание на следующие составляющие:

Информация для потребителей 
Особенности мерчандайзинга
Формирование ассортиментного портфеля
Оформление экспозиции
Фармацевтическое консультирование

! КРАТКАЯ, НО ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

√Средства профилактики ортопедических заболеваний можно применять без назначения врача.
√ Перед покупкой лечебных
и корректирующих изделий обратитесь за консультацией к травматологу и/или ортопеду.

С целью эффективной экспозиции ортопедических изделий важно обратить особое внимание на приемы визуального мерчандайзинга. Для данной группы одним из сильных приемов привлечения внимания и создания комфортной среды для потребителей является использование манекенов. Идеальным вариантом будет использование манекенов мужского, женского и детского типа в полный рост. Расположение ортопедических изделий на манекене привлечет внимание покупателей и вызовет определенный интерес. Фармацевтические специалисты наглядно продемонстрируют особенности конкретных моделей, способы надевания и фиксации, технику снятия мерок для определения размера. Конкретные объяснения по приемам снятия мерок очень важны для клиентов, которые не могут осуществить покупку лично и делают это через третьих лиц (родственников, друзей социальных работников и т.д.).

Возможность организации полноценной примерочной (с наличием зеркала/зеркал, стула, вешалок и т.д.) или примерочного места (закрытого от посторонних глаз пространства) обеспечит значительное удобство и комфорт для покупателей.

При организации экспозиции выкладку товара следует осуществлять, соблюдая правило фейсинга в мерчандайзинге «Лицом к покупателю», особо обращая внимание на фотографии и картинки на упаковке, демонстрирующие внешний вид изделия и/или его расположение на теле человека. Они должны быть максимально открыты для визуального обзора покупателей: не допускается расположение ценников, другой информации, средств рекламы, других упаковок товара.

6 МАРКЕТИНГОВЫХ СХЕМ
для решения задачи формирования ассортиментного портфеля,
оформления экспозиции и фармацевтического консультирования

МАРКЕТИНГОВАЯ СХЕМА №1
Корсеты (корректор осанки) для грудного отдела позвоночника

Группа I. Корсеты (корректор осанки) для грудного отдела позвоночника

Корректор осанки с ребрами жесткости
Ребра жесткости (как правило, металлические) создают сильную фиксацию грудного отдела позвоночника.

Показания

  • нарушения осанки (сутулость)
  • искривления грудного отдела позвоночника (кифоз, сколиоз)
  • реабилитация после травм.

Существуют модели для детей и взрослых.

Размер корректора подбирается в зависимости от возраста, роста, обхвата груди и обхвата талии.

Памятка для потребителя

  • Базовый курс лечения обычно длится 6 месяцев.
  • Корректор рекомендуется носить определенное количество часов в сутки (обычно не более 6 часов).
  • При ношении корректора в первые дни допустимы ощущения дискомфорта в мышцах.

Противопоказания к ношению корректора с ребрами жесткости:

  • острые заболевания легких, сердца и органов брюшной полости.

Корректор осанки без металлических ребер жесткости
(облегченная модель)

  • Мягко фиксирует верхнюю часть позвоночника, распрямляет плечи.
  • Рекомендуется для формирования и исправления осанки при первых признаках сутулости. Существуют модели для детей, подростков и взрослых (размеры определяются по обхвату груди).

МАРКЕТИНГОВАЯ СХЕМА №2
Корсеты для пояснично-крестцового отдела и грудопоясничные

Группа II. Корсеты для пояснично-крестцового отдела
Корсеты (пояса корсетные) имеют различную степень фиксации: жесткую, полужесткую и мягкую. Полужесткие корсеты имеют, как правило, ребра жесткости (6, 4 или 2).

Корсет ортопедический жесткий

  • полная фиксация поясничного отдела позвоночника;
  • применяется вместо тяжелых гипсовых корсетов при лечении травм позвоночника;
  • важные маркетинговые характеристики: легкость, прочность, хорошая фиксирующая способность, удобство, гигиеничность, легкость процессов снимания и надевания, возможность точного регулирования размеров корсета по размерам тела пациента с помощью регулируемых застежек и т.д.

Корсет ортопедический с шестью ребрами жесткости

  • средняя степень фиксации поясничного отдела позвоночника;
  • используют при остеохондрозе и грыже диска с выраженным болевым синдромом, при обострении хронического радикулита и для реабилитации после операций.

Корсет ортопедический с четырьмя ребрами жесткости

  • средняя степень фиксации поясничного отдела позвоночника;
  • используют при остеохондрозе и грыже диска без выраженного болевого синдрома, для профилактики* обострения радикулита и на этапе увеличения двигательной активности после операций.

Корсет ортопедический с двумя ребрами жесткости

  • легкая степень фиксации поясничного отдела позвоночника;
  • используют при остеохондрозе без явного болевого синдрома, для занятий спортом*, а также физической работы, связанной с нагрузкой на позвоночник*.

____________________

* Особые акценты следует сделать для моделей, предназначенных:

  • для профилактики нарушений опорно-двигательного аппарата
  • для занятий спортом, для физической работы, связанной с нагрузкой на позвоночник

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ №1

Корсет профессиональный, универсальный с рамой,
жесткими и эластичными комплектами ребер жесткости

  • Сочетает в себе набор активных фиксирующих элементов и обеспечивает широкий лечебный диапазон степеней фиксации.
  • Используется от момента появления острой боли в пояснице до полного выздоровления.
  • После выздоровления используется в качестве защиты поясницы при подъеме тяжестей и других физических нагрузках.
  • Комфортный, «дышащий» материал делает корсет постоянным незаменимым помощником и защитником мышц поясницы дома, на работе, в автомобиле, на даче и в фитнес-клубе.

Преимущества: универсальность, эффективность, элегантность, максимальный комфорт

Возможные варианты использования:

  • с установленной рамой и жесткими ребрами полностью ограничивает подвижность в поясничном отделе; это необходимо после операций на поясничном отделе позвоночника, при остром радикулите, грыжах дисков, болях при остеопорозе и воспалении (расхождении) сочленений тазовых костей
  • после снятия острой боли рама отсоединяется, и используются комплекты ребер жесткости
  • комплект жестких ребер сильно фиксирует поясницу при обострении радикулита («прострел»), воспалении мышц (люмбаго) и смещении позвонков (спондилолистез)
  • после стихания болей при движении жесткие ребра заменяются эластичными, используя среднюю степень фиксации при лечении воспаления суставов позвонков (спондилоартроз) и подъеме тяжестей
  • использование без ребер жесткости оказывает легкую степень фиксации, поддерживает поясничные мышцы и защищает их от растяжения и воспаления на фоне обычных физических нагрузок.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ №2!

Корсет профессиональный с массажной подушкой

  • Специальная съемная (несъемная) массажная подушка в области поясницы выполняет постоянный лечебный массаж мышц, нервных окончаний и рефлексогенных зон.
  • Массаж улучшает кровообращение в мышцах и их устойчивость к нагрузкам.
  • Рельеф массажной подушки разработан невропатологами и массажистами на основе самых успешных приемов европейского и восточного лечебного массажа.
  • Применяется обычно при радикулитах, воспалении поясничных мышц (люмбаго) и суставов позвонков (спондилоартроз).

Преимущества отдельных моделей:

  • эффективность, комфортность, элегантность
  • простота в использовании
  • средняя степень фиксации поясничного отдела позвоночника и постоянный лечебный массаж
  • материал изготовления: эластичность, мягкость, «дышащая» структура, без швов
  • количество ребер жесткости.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ №3

Корсеты для мужчин и женщин

  • Специальные модели для мужчин и женщин отличаются высокой лечебной эффективностью и особым комфортом, т.к. учитывают особенности строения тела.
  • Модель корсета, разработанного специально для мужчин, оптимально облегает мужскую фигуру и фиксирует ребра жесткости в положении, дающем максимальный лечебный эффект.
  • Модель корсета, разработанного индивидуально для женщин, идеально облегает женскую фигуру и фиксирует ребра жесткости в положении, дающем наибольшую удовлетворенность эффективностью и комфортом. Женщины используют корсет как по обычным показаниям, так и при воспалении (расхождении) сочленений тазовых костей, например, после родов или травм.

Некоторые модели поясничных корсетов

Усиленный «дышащий» корсет

  • Лечение и профилактика обострений поясничного радикулита, травм и растяжений поясничных мышц.
  • Защита поясницы при подъеме тяжестей на производстве, дома и при занятиях атлетикой (!!!).

Облегченный «дышащий» корсет

  • Профилактика обострений радикулита, растяжения мышц поясницы.
  • Эффективное уменьшение нагрузки на поясницу при подъеме тяжестей на производстве, дома, на даче и при занятиях атлетикой (!!!).

Усиленный согревающий корсет с массажным эффектом

  • Лечение радикулита и грыж позвоночных дисков.
  • Поддержка и согревание поясницы.
  • Эластичная подушка массирует мышцы.
  • Защита от появления боли в спине.
  • Максимальная комфортность в холодное, сырое время года (!!!).

Суперкомфортный усиленный корсет

  • Лечение радикулита.
  • Эластичный, мягкий, «дышащий» материал нового поколения.
  • Модель учитывает особенности строения тела.
  • Модели для мужчин и женщин.
  • Снятие напряжения мышц за счет массажной подушки.

Жесткий облегающий корсет

  • Сильная фиксация поясницы и таза при лечении травм и заболеваний позвоночника, сочленений тазовых и лобковых костей.
  • Защита поясницы во время реабилитации, после сеансов мануальной терапии и лечебной физкультуры (!!!).

Жесткий пластиковый корсет

  • Применение вместо тяжелых гипсовых корсетов (!!!) при лечении травм позвоночника.
  • Легкость и прочность в сочетании с непревзойденными фиксирующими свойствами.
  • Удобство и гигиеничность.
  • Легко снимается и надевается.

Группа III. Грудопоясничные корсеты

  • Специальные модели с фиксацией как грудного, так и позвоночного отделов позвоночника.

Захарочкина Е.Р.
Скрипты аптечных продаж: где заканчивается полезная стандартизация и начинается опасный формализм

Использование скриптов продаж способствует повышению полноты фармацевтического консультирования, но при этом дословное следование речевым шаблонам несет риск снижения качества профессиональной оценки. На основе анализа актуальных исследований и российского законодательства разработан гибкий алгоритм действий: сбор клинически значимых сведений, идентификация «красных флагов», аргументированный подбор безрецептурного лекарственного средства и верификация понимания данных рекомендаций. В материале для «МА» Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета, детально разобрала данную тему.

Удержание фармперсонала: стратегии, которые работают

Достойная зарплата и удобный график остаются базовыми требованиями сотрудников аптек. Но сегодня этого недостаточно: специалисты оценивают и руководителя, и прозрачность мотивации, и возможности профессионального роста, и атмосферу в коллективе. Лояльность невозможно построить только на деньгах — во многом она держится на личности управленца и его отношении к людям. Об этом шла речь на форуме «Фармэкспедиция» в рамках сессии «Как взломать код верности сотрудника аптеки».

Опыт аптечной сети: когда госстатус открывает новые возможности

Совместить коммерческие интересы и социальную ориентированность аптек в частных сетях стало проблематично в силу возникших проблем всего бизнеса и нежелания фармрозницы вкладывать средства в выполнение затратных социальных функций. В реалиях настоящего времени объединить такую разнополярную деятельность возможно при участии ресурсов региональных властей. Примером тому стала красноярская аптечная сеть «Губернские аптеки». В рамках форума «Фармэкспедиция» корреспондент «МА» участвовал в фарм-турне по аптекам сети.

Обновленные квалификационные требования для фармацевтических работников

Аптечная организация обязана следить за тем, чтобы ее работники соответствовали квалификационным требованиям (КТ), то есть обладали необходимым для эффективной работы на определенной должности набором знаний, навыков, опыта и иных характеристик. Базовое требование к фармацевтическим работникам неизменно: работать в аптеке могут только лица с базовым фармацевтическим образованием — окончившие колледж, техникум или вуз. О важных изменениях в КТ рассказала Лариса Ивановна Гарбузова, доцент кафедры внутренних болезней, нефрологии, общей и клинической фармакологии с курсом фармации СЗГМУ им. И.И. Мечникова.

Как устроен фармрынок: производители, дистрибуторы и аптечные сети в системе взаимоотношений

Взаимодействие аптек с производителями — это в первую очередь коммерческие отношения, в рамках которых розничные сети оказывают фармкомпаниям маркетинговые услуги и получают за них соответствующее вознаграждение. Николай Беспалов, директор по развитию RNC Pharma, рассказал, что за последние 15 лет этот сегмент вырос в целый комплекс взаимоотношений со своими правилами, инструментами оценки эффективности и жесткими требованиями к отчетности. Для аптек это критически важный источник прибыли, для производителей — уникальный канал продвижения, позволяющий влиять на выбор потребителя непосредственно в момент покупки.

КИЗ не для ручного редактирования: что нужно знать аптеке

В работе с системой маркировки лекарственных препаратов основное правило — воспринимать контрольный идентификационный знак (КИЗ) не как рядовой реквизит, который можно при необходимости отредактировать вручную, а как цифровой идентификатор с жестким жизненным циклом. Если операция не проходит, важно выявить причину и выбрать легитимный сценарий, а не пытаться принудительно «сбросить» статус. Главная задача аптеки — не просто провести операцию в учетной системе, а обеспечить полное соответствие между физическим перемещением препарата и его отражением в МДЛП. Екатерина Поликарпова, заместитель генерального директора по рискам, внутреннему контролю и юридическим вопросам АО «Спарго Технологии», рассказала о четких алгоритмах действий в спорных ситуациях.

Как сделать совещание в аптечном бизнесе эффективным

Вопреки расхожему мнению, совещание — это не просто рутинный обмен мнениями или пресловутая «раздача слонов». По мнению Стеллы Бояршиновой, бизнес-консультанта «Корада Консалтинг», грамотно выстроенная встреча должна восприниматься как координация действий внутри единой команды, своеобразный мозговой штурм, в ходе которого рождаются свежие идеи и управленческие решения, а в некоторых случаях — как способ донесения смыслов существования компании до каждого сотрудника.

Апиксабан: что важно знать работнику аптеки при его продажах

Для пациентов апиксабан зачастую — просто «препарат от густой крови». Для фармацевтического специалиста — это лекарственное средство высокого риска: ошибка в приеме может обернуться кровотечением, инсультом или тромбоэмболией. Сильная сторона апиксабана — предсказуемый антикоагулянтный эффект без необходимости рутинного мониторинга МНО. Слабая — критическая зависимость безопасности от точной дозы, строгой регулярности, учета взаимодействий и быстрого распознавания угрожающих симптомов. Специально для «МА» эти особенности детально разобрала Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета.

Конкуренция в фармрознице: чем сильны локальные игроки и когда им стоит выйти из дела

Региональным сетям необходимо правильно оценить свои возможности и конкурентные преимущества и вовремя определить пороговые условия, при которых продажа бизнеса становится экономически целесообразнее органического роста. В рамках красноярской конференции «Фармэкспедиция» состоялась дискуссия о жизнеспособности локальных аптек в условиях экспансии крупных сетей.

Комплексные продажи как инструмент повышения среднего чека в аптеке

Фармацевтическая розница, как и любой другой бизнес, заинтересована в росте продаж и увеличении прибыли. В условиях жесткой конкуренции особое значение приобретает средний чек — показатель, напрямую влияющий на финансовые результаты аптеки.

Cпецмероприятия
X