Спецпроекты
Вход
x
Оплатить подписку
x
Нажимая на кнопку «Оплатить», я:
1270937

Фармквалификация: когда каждое условие значимо

О наиболее распространенных ошибках фармспециалистов при аккредитации, особенностях составления должностных инструкций и ключевых кадровых нормах в сфере фармацевтической деятельности рассказала Валентина Чугунова, ведущий фармацевтический инспектор Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма».

Лабиринты аккредитации

В 2024 году наблюдалось значительное увеличение числа отказов в приеме документов на периодическую аккредитацию. Речь шла, в первую очередь, о провизорах-технологах, работающих в должности провизора. В требованиях к данным специалистам обнаружилась юридическая коллизия между профстандартом «Провизор» и приказом Минздрава РФ от 02.05.2023 г. №206н. На II Съезде «Российской ассоциации аптечных сетей» (РААС) Союз «Национальная фармацевтическая палата» и Минздрав РФ дали обещание решить данный вопрос, чтобы сохранить профессию.

Но это затруднение — не единственное. На этапе подготовки к процедуре аккредитации также выявляются другие недостатки, многие из которых имеют технический характер:

  • ошибки в заявлении — неточное указание серии или номера паспорта, СНИЛС и других сведений в документах;
  • отсутствие подписи заявителя (при подаче заявления на бумажном носителе);
  • специальность, отмеченная в заявлении, не совпадает со специальностью в действующем сертификате (или свидетельстве об аккредитации);
  • заполнены не все необходимые пункты (включая контактные данные);
  • допущены неточности в оформлении бумажного портфолио;
  • необходимые разделы портфолио (при подаче на бумажном носителе) заполнены не до конца;
  • обучение было пройдено не по аккредитуемой специальности, а по какой-либо другой;
  • часов повышения квалификации оказалось меньше, чем необходимо;
  • данные удостоверения о повышении квалификации отсутствуют в Федеральном реестре сведений о документах об образовании;
  • отчетный период не совпадает с пятилетним интервалом со дня выдачи последнего сертификата;
  • нет согласования отчета там, где оно требуется (и наоборот);
  • нет подписей или печатей (там, где они необходимы);
  • с ошибками указан стаж работы по специальности;
  • титульный лист отчета оформлен неправильно.

«Личного знакомства» с ситуациями из этого списка любой фармацевтический специалист очень хотел бы избежать. Проблема только в том, где найти верную информацию (и лучше как можно раньше). А вот решения могут быть связаны с должностной номенклатурой, квалификационными требованиями и рядом других норм. Начнем со стартового вопроса: кто вправе заниматься фармдеятельностью?

Критерии допуска к профессии

Обязательные характеристики фармработника приведены в статьях 69 и 100 ФЗ «Об основах охраны здоровья». В первой из названных статей отмечены два основных условия: фармацевтическое образование, полученное в отечественном учебном заведении, плюс аккредитация специалиста. В статье 100 вопрос рассмотрен уже подробнее: помимо специалистов с профильным образованием, заниматься фармацией могут медицинские работники, прошедшие дополнительное профессиональное образование (ДПО) по розничной реализации лекарств, — при условии, что медорганизация или подразделение, где они трудятся, расположены в сельской местности, на территории, где нет аптек.

Еще одно важное замечание — о специалистах медицины и фармации, которые из-за разных жизненных обстоятельств вынуждены были надолго покинуть свою профессию. Если срок «паузы» составляет 5 лет и больше, понадобится пройти курс профпереподготовки, а затем процедуру аккредитации и получить соответствующие документы.

Нормы об условиях допуска специалиста к фармдеятельности содержит также статья 52 ФЗ «Об обращении лекарственных средств».

Из чего состоит номенклатура должностей?

Вопрос о должностях и специальностях в фармации регламентируют несколько нормативных документов:

  • приказ Минздрава России от 02.05.2023 г. №205н, утвердивший должностную номенклатуру для мед- и фармработников;
  • приказ Минздрава России от 07.10.2015 г. №700н, определяющий список специальностей для специалистов с высшим профильным образованием — медицинским и фармацевтическим;
  • приказ Минздравсоцразвития России от 16.04.2008 г. №176н, установивший перечень специальностей для специалистов со средним мед- и фармобразованием;
  • и приказ Минздрава России от 01.03.2023 г. №85н, регламентирующий соответствие специальностей для специалистов, получивших сертификаты или свидетельства об аккредитации в ДНР, ЛНР, Запорожье и Херсонской области.

Сама же система фармацевтических должностей, согласно приказу Минздрава №205н, формируется следующим образом.

К руководителям фарморганизаций относятся директор (либо заведующий или начальник) аптечной организации и его заместитель, а также заведующий и заместитель заведующего складом оптовой торговли лекпрепаратами.

Если же говорить о руководителях не организаций, а их структурных подразделений, то классификация должностей будет аналогичной. При этом вместе с «аптечными» и «дистрибуторскими» позициями данного звена в документе отмечена должность заведующего медицинским складом мобилизационного резерва.

Для трех из данных должностей — заместителя заведующего (или начальника) отдела аптечной организации, а также заведующего (либо начальника) структурного подразделения оптовой фармацевтической компании и его заместителя — наблюдается определенный правовой пробел. В нормативной базе пока не найдено ответа на вопрос, кто может работать на данных позициях.

Для специалистов с высшим профильным образованием приказ предусматривает три должности – провизора, провизора-технолога и провизора-аналитика, для специалистов со средним — только одну, фармацевта. Предусмотрена и позиция для младшего фармперсонала: речь идет о должности фасовщика.

Названия должностей в трудовых книжках аптечных работников обязательно должны совпадать с наименованиями, приведенными в тексте приказа 205н. Если обнаружатся «нестыковки», их нужно исправить.

Как правильно переименовать должность?

Первое, с чего предстоит начать руководителю аптечной организации, — проверить штатное расписание и трудовые книжки всех сотрудников. И если необходимость в переименовании должности все-таки есть, а трудовая функция и другие условия трудового договора остаются прежними, алгоритм действий будет следующим:

  • поскольку письменное согласие работника в данной ситуации обязательно, работодатель составляет уведомление об изменении, и сотрудник, если он не возражает против уточнения наименования своей должностной позиции, расписывается в данном документе;
  • затем, после подписания уведомления, издается внутренний приказ о переименовании должности;
  • следующий этап — внесение изменений в штатное расписание (эту задачу вправе выполнить как сам руководитель, так и уполномоченное им лицо);
  • далее работодатель составляет допсоглашение к трудовому договору и подписывает его вместе с работником;
  • оформляется запись в трудовой книжке.

Сведения о переименовании должности в обязательном порядке вносятся в Федеральный регистр медработников (ФРМР). А в Соцфонд по факту корректировки наименования должности направляется отчетность в единую форму сведений (ЕФС-1).

Правила оформления записей о переименовании должностей порядком ведения и хранения трудовых книжек не предусмотрены. Поэтому в приказе о переименовании обязательно:

  • указать, что трудовые функции работника не меняются;
  • привести обоснование данного действия — например, в целях приведения должностей в соответствии с номенклатурой, утвержденной приказом Минздрава от 02.05.2023 г. №205н, и квалификационными требованиями к медицинским и фармацевтическим работникам, установленными приказом Минздрава от 02.05.2023 г. №206н;
  • после слова «приказываю» перечислить отдельными пунктами три задачи – переименовать должность, внести изменения в штатное расписание, утвердить штатное расписание в новой редакции.

О чем расскажет штатное расписание

Согласно пункту 12 Правил надлежащей аптечной практики, руководитель аптечной организации обязательно должен утвердить ее штатное расписание. В этом документе нужно указать:

  • список структурных подразделений;
  • названия должностей, специальностей и профессий с отметкой о квалификации;
  • численность штатных единиц;
  • сведения о ФОТ.

Утверждается штатное расписание приказом, который подписывает руководитель либо уполномоченный им сотрудник. Форма приказа строго не регламентирована, но чаще всего берется за образец унифицированная форма №Т-3, утвержденная постановлением Госкомстата РФ от 05.01.04 г. №1. В ней содержатся все нужные реквизиты.

Заполняет штатное расписание специалист, уполномоченный вести кадровые документы или бухучет (либо, опять же, сам руководитель организации). С момента подписания руководителем документ действителен и хотя бы раз в год должен дополняться новыми сведениями (о вводе штатных единиц, пересмотре тарифных ставок, индексации зарплаты и т.д.).

Причиной изменений могут быть и корректировки в правовой базе. Каждый документ об уточнении должен быть обоснован (в связи с изменением оргструктуры или действующего законодательства) и также подписан главой организации. Без его подписи дополнения действовать не будут.

Экземпляров штатного расписания должно быть два — для главного бухгалтера и руководителя. Если же штатного расписания нет, это является нарушением трудового законодательства и подлежит ответственности согласно ст. 5.27 КоАП. При повторных нарушениях такого рода административные штрафы возрастают.

Заведующий за «первым столом»

Помимо точных названий должностей важно, чтобы каждый фармработник соответствовал квалификационным требованиям к своей должностной позиции. Этот вопрос, также ключевой для аптеки, регламентируют уже другие документы:

  • приказ Минздрава России от 02.05.2023 г. №206н, определивший такие требования к мед- и фармработникам с вузовским образованием;
  • приказ Минздрава России от 10.02.2016 г. №83н, устанавливающий параметры квалификации мед- и фармработников при среднем профильном образовании;
  • утвержденный приказом Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 г. №541н Единый квалификационный справочник должностей;
  • Трудовой кодекс;
  • письмо правового управления Роструда от 09.08.2007 г. №3042-6-0.

Первый из названных документов — приказ №206н — действует с сентября 2023 г. и формирует основные подходы к квалификации фармспециалиста.

Для специальности «Управление и экономика фармации» нужно не только стать дипломированным провизором, но и пройти соответствующую ординатуру (а до 2016 г. — интернатуру). Альтернативный вариант — профпереподготовка по данной специальности при условии, что провизор:

  • проработал два года и более по специальности «Фармация» или «Фармтехнология»;
  • либо уже прошел ординатуру или интернатуру по фармтехнологии или фармхимии и фармакогнозии.

Должности такой специалист может занимать как руководящие, так и провизорские. И это огромное достижение, за которое фармсообщество боролось не один год. Те, кто начал работать в аптеке до 1 сентября 2023 г., помнят, что заведующей или директору приходилось иметь две специальности — «Управление и экономика фармации» и «Фармация» (либо «Фармтехнология»), чтобы при необходимости заменять находящихся в отпуске сотрудников. А это подразумевало обязательность прохождения не одного, а двух циклов НМиФО каждые 5 лет и колоссальные перегрузки. Теперь же заведующий, директор либо начальник имеет полное право стоять за «первым столом» и отпускать лекарства посетителям.

С технической точки зрения здесь важен еще один момент: когда руководитель аптечной организации работает на дополнительной позиции, речь идет о совмещении должностей. Оно должно быть документально оформлено.

О технологах, аналитиках и не только

Чтобы получить специальность «Фармтехнология», дипломированному провизору опять же потребуется интернатура или ординатура. Аптечных должностей для таких специалистов с высшим профильным образованием в приказе Минздрава №206н предусмотрено две: провизор-технолог и заведующий (либо начальник отдела). Однако с точки зрения профстандартов специалист по фармтехнологии может быть также провизором. Это право нужно закрепить и в самом приказе.

 Если же речь идет о специальности «Фармхимия и фармакогнозия», то с 1 сентября 2023 г. допуск к ней возможен не только через ординатуру или интернатуру, но и путем профпереподготовки, если у специалиста есть аккредитация по фармации либо он прошел интернатуру/ординатуру по УЭФ. Специалист по фармхимии может быть провизором, провизором-аналитиком, провизором-технологом или заведующим/начальником отдела. Кстати, провизор-аналитик может заменять на рабочем месте провизора-технолога, а вот обратная перестановка невозможна.

Сам же вузовский диплом по фармации (без дополнительного обучения) дает допуск только к должности провизора. Тем, кто стал дипломированным провизором до 2000 года, можно работать и на других позициях в аптечной организации.

Для фармацевта же достаточно среднего специального образования, то есть колледжа. Должности младших и старших фармацевтов, хорошо знакомые опытным специалистам, с осени позапрошлого года упразднены. Если у кого-то из сотрудников аптеки есть подобная запись в трудовой книжке, должность необходимо срочно переименовать в «фармацевт».

Чтобы возглавить аптечную организацию, дипломированному провизору понадобится как минимум двухлетний стаж работы по специальности «Фармация», а дипломированному фармацевту — как минимум пятилетний. Такая возможность предусмотрена профессиональным стандартом «Специалист в области управления фармацевтической деятельностью» (он был утвержден приказом Минтруда России РФ от 22 мая 2017 г. № 428н). В этом документе описаны условия, при которых право руководить аптекой получает не только выпускник вуза, но и сотрудник со средним фармацевтическим образованием.

А еще всем без исключения профильным специалистам нужно повышать квалификацию каждые 5 лет — ни в коем случае не реже.

Студенческие кадры и младший фармперсонал

На должность фармацевта может прийти и студент профильного вуза, прошедший хотя бы три курса обучения. Главное здесь, чтобы согласно приказу Минздрава России от 01.11.2022 г. №715н он предоставил необходимый пакет документов:

  • справку из учебного заведения — об обучении либо о периоде обучения;
  • положительный результат сдачи экзамена по допуску к осуществлению фармдеятельности на должностях среднего фармперсонала;
  • выписку из протокола о результатах данного экзамена.

Младший фармперсонал — фасовщик — может иметь любое образование, даже только школьное, без колледжа или вуза. Этот сотрудник фасует и дозирует лекарства и медизделия, а также участвует в приемке товаров и их распределении по отделам аптеки. Подчеркнем: не ведет приемку, а именно участвует. И обязательно под контролем фармработника. Отпускать лекарства фасовщик тоже не вправе.

Как составлять должностные инструкции

Еще один важный для фармработника локальный нормативный акт (т.е. внутренний документ аптечной организации) — это должностная инструкция. Помимо Правил надлежащей аптечной практики, ее составление регламентируется письмом Роструда от 31.10.2007 г. №4412-6 «О порядке внесения изменений в должностные инструкции работников» и письмом Роструда от 30.11.2009 г. №3520-6-1.

Разработать документ можно самостоятельно, ориентируясь на следующие разделы:

  • общие положения;
  • задачи и обязанности работника;
  • права работника;
  • ответственность работника;
  • требования к работнику.

В процессе подготовки руководителю целесообразно следовать нескольким рекомендациям:

  • назначить ответственного за работу с должностными инструкциями;
  • разработать инструкции на должности, а не на сотрудников;
  • выбрать единую форму и определить разделы;
  • установить срок действия инструкций;
  • утвердить инструкции и ознакомить с ними сотрудников. Со своей инструкцией каждый знакомится под роспись.

Документ можно оформить как приложение к трудовому договору либо отдельным приказом или распоряжением.

Подчеркнем и то, что в должностной инструкции обязательно должна быть ссылка на профстандарт. Для фармацевтических работников таких стандартов четыре: отмеченный выше «специалист в области управления фармдеятельностью», «провизор», «провизор-аналитик» и «фармацевт» (последний из стандартов самый молодой, он утвержден в 2021 г.). Провизора-технолога в данном списке нет, однако его функции приведены в стандарте для провизора.

По материалам вебинара «Квалификация и номенклатура должностей фармработников. Как учесть новые требования при приеме на работу и оформлении документов сотрудников»

Алтайская Екатерина
ИСТОЧНИК
Чугунова Валентина
Ведущий инспектор Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма»
Борьба с беспорядком на аптечных полках: чем поможет адресное хранение

Ассортимент аптеки насчитывает сотни наименований. Чтобы избежать путаницы и ускорить работу, необходима четкая система хранения. Оптимальное решение — принцип адресного хранения, заимствованный из складской логистики: каждое место (полка, стеллаж, холодильник) получает уникальный адрес, что позволяет мгновенно найти любой товар. Как подчеркивает Павел Лисовский, экономист-эксперт на фармрынке России и СНГ, от налаженной системы хранения в аптеке напрямую зависят скорость и качество обслуживания посетителей.

Автоштрафы в рознице: чего ожидать от нового механизма?

Механизм автоматического начисления штрафов на основании данных системы маркировки «Честный знак» вступает в силу с 1 сентября 2026 года. Он вводится в рамках подписанного Президентом РФ закона № 120-ФЗ, который также вносит соответствующие изменения в Кодекс об административных правонарушениях. Светлана Глазова, руководитель проектов Проектного офиса ЦРПТ рассказала об инструментах для самостоятельной профилактики нарушений и подготовки к запуску механизма автоштрафов.

Удержание сотрудников не сводится только к зарплате

Дефицит кадров в фармотрасли сохраняется уже много лет и продолжает нарастать. Спрос на специалистов устойчиво превышает предложение, и на этот процесс влияет не только обесценивание профессии, но и ужесточение требований к аккредитации и непрерывному обучению провизоров и фармацевтов. Ситуация варьируется в зависимости от региона: в крупных городах аптеки могут выбирать лучших кандидатов, предлагая достойную зарплату, тогда как в отдаленных населенных пунктах на одну вакансию претендуют буквально два-три соискателя, как отмечает Анастасия Поплавская, эксперт по работе с кадровым резервом и развитию команд «StartExam».

Полипрагмазия: как при отпуске препаратов фармацевту распознать опасные лекарственные комбинации

При комплексной покупке нескольких препаратов или покупке одного, но «серьезного», применяемого при хронических заболеваниях, скрывается целая «терапевтическая мозаика», требующая проверки на совместимость всех принимаемых пациентом лекарств. Высший пилотаж работника первого стола — предостеречь покупателя от побочных эффектов или серьезной опасности при приеме двух и более препаратов: от желудочно-кишечных кровотечений и рабдомиолиза до спутанности сознания и лекарственных поражений печени. Специально для «МА» Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета, рассказала о видах лекарственных взаимодействий, клинически опасных комбинациях, алгоритмах фармконсультирования и ситуациях, при которых требуется срочное обращение за медицинской помощью.

Новые квалификационные требования к фармспециалистам

С 1 сентября 2026 года в фармацевтической отрасли вступает в силу пакет нормативных актов, утвержденных Минздравом РФ. Документы меняют подходы к формированию штатного расписания, получению специальностей и прохождению переподготовки. О том, какие именно коррективы ожидают работников аптек и провизоров, рассказывает Наталья Дадус, возглавляющая учебный отдел в центре «Провизор24».

Изменения в правилах отпуска маркированного товара. Зачем аптеке ТС ПИоТ?

Аптеки, работающие с маркированными товарами, на которые распространяется разрешительный режим, обязаны оснастить кассовое оборудование специальным программным модулем — техническим средством получения информации о товаре (ТС ПИоТ). Данное решение, вступившее в силу в конце декабря 2025 года, призвано повысить контроль за оборотом маркированной продукции и исключить ошибки, связанные с человеческим фактором или сбоями в программном обеспечении.

Санитарные правила для аптек с разбором требований к обращению с медотходами

Сентябрь 2026 года приносит аптекам новые санитарные правила и ужесточение требований к обращению с медицинскими отходами. Что меняется в классификации, учете, транспортировке и обеззараживании, как разработать внутреннюю схему и избежать штрафов, рассказала Ирина Шевченко, врач-эпидемиолог, ассистент кафедры Пермского государственного медицинского университета имени академика Е.А. Вагнера.

Испытательный срок: инструкция по выживанию и закреплению

Смена работы — это всегда смена экосистемы. Даже если вы эксперт, первые месяцы неизбежно сопровождаются когнитивной перегрузкой: новая корпоративная этика, непривычные имена, страх «не вписаться». Однако испытательный срок — это не приговор и не школьный экзамен. Это взаимный бизнес-процесс. О том, как пройти этот этап без потерь для нервов и карьеры, рассказала психолог, HR-консультант Татьяна Зверева.

Комплексные продажи в аптеке: не набор товаров, а решение проблемы

Комплексные продажи — это единственный способ увеличить валовую прибыль без привлечения дополнительного трафика. Ирина Рыкунова, ведущий специалист по развитию Маркетингового Союза «Созвездие», специально для «МА» подготовила рекомендации по формированию этичной системы продаж в аптеке, в которой фармацевтическое консультирование не превращается в навязывание, а комплексный подход становится выгоднее, чем погоня за сиюминутными KPI.

«Российский фармрынок отличается от других: в хорошие времена он не растет быстро, а в трудные не так сильно падает»

Прогноз развития аптечного сектора фармрынка в эксклюзивном интервью «МА» дал Александр Филиппов, председатель координационного совета РААС. По его мнению, гонка федеральных аптечных сетей за количеством аптек начнет утихать. Концентрация фармрозницы не должна перерасти в монополизацию рынка. В условиях непростой экономической ситуации нерентабельные сетевые аптеки будут закрываться, а сетям предстоит научиться работать в условиях низкой рентабельности: сокращать затраты и повышать производительность труда как аптечных работников, так и офисных сотрудников.

Cпецмероприятия
X