Спецпроекты
Вход
x
Оплатить подписку
x
* 
Нажимая на кнопку «Оплатить», я:
1270937

Аптеки на пороге 2025-го: куда развернется конкуренция?

Что происходит с аптечным звеном и чего ожидать в ближайшем будущем? Часть экспертов считает, что фармрозница станет «рынком гигантов». Другие уверены — у средних и малых аптечных сетей есть серьезные перспективы и именно они являются опорой дистрибуции и производства.

Сети диктуют условия

Когда-то национальный фармрынок был рынком дистрибутора, немногим позднее стал рынком производителя, а сегодня мы наблюдаем уже рынок аптечных сетей, замечает Юрий Крестинский, директор Института развития общественного здравоохранения. По степени концентрации последние вот-вот догонят оптовиков. Раньше подобный сценарий казался чем-то из области фантастики, но меняется ландшафт, меняются ожидания, меняются правила игры. Крупные аптечные сети диктуют оптовикам свои условия и определяя спрос, влияют на продуктовые портфели производителей.

С данной точкой зрения согласны не все участники конференции. Скорее, фармацевтическая розница заняла полноправное место в общей структуре лекарственного обращения, убежден Вадим Тупяков, операционный директор аптечной сети «Максавит и 36,7». И приводит веский аргумент о взаимосвязи всех звеньев отрасли: «Мы сильно зависим от дистрибуторов, и производитель также определяет многое».

В то же время на долю «первой десятки» крупнейших аптечных сетей приходится уже более 50% розничных продаж на фармрынке. А компании с собственными торговыми марками уже могут рассматриваться как субпроизводители. Здесь возникает вопрос: остаются ли шансы у сужающегося сегмента малых сетей и независимых аптек? Ответ дал Владимир Малинников, генеральный директор «Зелдис Фарма»: «Пусть нам и показывают рост ТОП-10, у региональных сетей остается хорошая «подушка безопасности». Они будут жить. И будут чувствовать себя гораздо лучше».

У аптек должно быть больше возможностей

Несмотря на все трудности, ответ будет все же положительным, уверена Виктория Преснякова, исполнительный директор СРО «Ассоциация независимых аптек». Да, сейчас на наших глазах происходит трансформация фармацевтического рынка, основные элементы которой — курс на прозрачность и изменение принципов налогообложения. Практически все аптечные сети сегодня закрывают нерентабельные адреса фармдеятельности в удаленных и труднодоступных районах. Рост количества аптечных учреждений все еще «имеет место быть», и у этой тенденции уже виден горизонт, за которым четко просматривается перспектива дальнейшего сокращения численности.

Однако, как предполагает эксперт, не за горами и положительные перемены.

Во-первых, маркетплейсы с большой вероятностью «получат правила», регламентация их деятельности приобретет столь необходимую четкость.

Во-вторых, инициатива о передвижных аптеках может быть претворена в жизнь. Еще одним важным событием может стать развитие отраслевых объединений: в июне этого года глава государства поручил кабинету министров изучить вопрос и представить предложения по совершенствованию института саморегулирования в области медицинской и фармацевтической деятельности.

«Мы боремся за то, чтобы у аптек было больше возможностей, — подчеркивает Преснякова. — Да, сейчас я не могу порадовать коллег прогнозом о том, что фармрынок будет спокойным, нестрессовым и устойчивым. Но у малых и средних предприятий есть будущее, и это будущее мы должны построить вместе».

Здесь важен также вопрос о месте аптечного звена в системе здравоохранения. Четкое определение статуса фармрозницы необходимо для ее дальнейшего развития и соответствует запросам пациента.

Нужна нормальная философия лекобеспечения

Разговор о том, чтобы вернуть фармацевтическую помощь здравоохранению, идет уже очень давно. Необходимость данного шага, казалось бы, наглядно подтверждена пиками ковидной пандемии, в деталях обрисовавшей все значение профессий врача и провизора, фельдшера и фармацевта. Но даже в ходе профильной отраслевой конференции наболевший вопрос, может ли аптека относиться к сфере торговли, вдруг стал предметом горячей дискуссии.

«К аптекам как к социальным объектам сейчас не относятся ни владельцы, ни сотрудники, — заключил Юрий Крестинский. — Если лет двадцать назад они еще считали себя здравоохранением, то сегодня точка зрения уже иная».

«И им это не нравится!» — возразила Виктория Преснякова.

В ответ прозвучал призыв задуматься над вопросом: «А будет ли нормальная философия лекобеспечения?»

Возражение оказалось не менее лаконичным: «Люди приходят в аптеку как в систему здравоохранения. Они ищут помощи». Особенно четко это видно в экстренных ситуациях.

Среди населения до сих пор преобладает отношение к аптеке как к части сферы, связанной со здоровьем. Но сама отрасль уже воспринимает себя как торговую, а общество — как элемент системы здравоохранения, уверен Крестинский.

Не вся отрасль, а только те владельцы аптек, которые не получали профильного фармацевтического образования, уточнила Преснякова. Если говорить о малых и средних аптечных организациях (включая сети регионального масштаба), то они считают себя неотъемлемой составляющей здравоохранения.

Налоговые изменения усложнят доступность лекарств

Признание социальной миссии аптеки открывает возможности ее поддержки, государственным преференциям, и тем самым повышает доступность лекарственной помощи.

Сегодня аптечное сообщество опасается роста налоговой нагрузки в силу того, что применяющие УСН организации совсем скоро станут плательщиками НДС. Прогнозы экспертов фармотрасли трудно назвать оптимистичными: предполагается, что в грядущем 2025 г. увеличение обязательных платежей станет кратным. К тому же аптекам придется перестраивать свои внутренние системы бухгалтерского учета, а эта задача является достаточно трудной.

Сообщается, что уже сегодня многие небольшие предприятия решили временно закрыть свои аптечные точки, чтобы не перешагнуть рубеж в 60 млн. рублей годового дохода и благодаря этому сохранить право работать без НДС. Возможно, налоговые льготы для фармации могли бы предотвратить столь отчаянный шаг. Или, по крайней мере, минимизировать его последствия,сделать адаптацию после «паузы» максимально безболезненной для фармации и пациента.

Диверсификация как жизненная необходимость

В условиях изменения структуры налоговых платежей вероятен сценарий дальнейшего усиления «гигантов фармрынка» — вплоть до той степени, которую мы уже много лет наблюдаем в продуктовом ритейле. Склонить чашу весов в сторону аптечных сетей способна и позиция дистрибуторов. Мнение о том, что для поставщика размер имеет определяющее значение, прозвучало в ходе конференции, однако не встретило поддержки в самом оптовом сегменте.

Центральное звено лекарственного обращения практически единогласно отметило необходимость диверсификации клиентского портфеля. Иными словами, не стоит складывать абсолютно все в одну корзину.

У крупных сетей положение тоже не так безоблачно, как может показаться, подчеркивает Сергей Еськин, директор по развитию «ФК Пульс». Есть видимость, а есть бухгалтерский баланс, в котором могут наблюдаться отрицательные величины. Чем больше компания, тем значительнее риски.

С масштабными организациями работать во многом проще, констатирует Рамал Гадиров, вице-президент по продажам и маркетингу «Велфарм». Но простота процесса — всего лишь одна из характеристик. Есть и другие, например, безопасность и экономическая эффективность. А поскольку риски исключить нельзя, поставки следует диверсифицировать.

Главное — стабильность сети

При начале сотрудничества с любой аптечной сетью сначала оценивается ее стабильность. Грамотно выверенная структура взаимодействий позволяет минимизировать потерю дебиторской задолженности, поскольку благодаря выбранному подходу список клиентов не ограничивается одной-единственной компанией (пусть даже наиболее крупной). Если в структуре продаж филиала федеральные сети занимают больше 60-70%, это уже тревожный звонок. Ведь даже страхование — не всегда гарантия возврата.

С тем, что значение платежной дисциплины сегодня является определяющим, участники дискуссии согласились единодушно.

Тренды и риски фармрозницы

Еще несколько тенденций в отрасли тоже вряд ли связаны с происходящим укрупнением. Как считает Рамал Гадиров, среди определяющих трендов сегодня — органический рост и рост ассортимента. Иными словами, и аптечных точек на карте нашей страны, и наименований лекарственных препаратов становится больше. Правда, указанные процессы сопровождаются продолжающейся инфляцией, и она тоже оказывает свое влияние на развитие фармрынка.

«Последствия ковида еще долго будут о себе напоминать», — предупреждает Сергей Еськин. Ковидным «эхом» является, в частности, рост распространенности хронических заболеваний, и он влечет за собой повышение объемов потребления лекарственных препаратов, причем, достаточно ощутимое.

В условиях новой турбулентности нельзя переоценить роль планирования и прогнозирования — тех действий, с которых начинается управление любой организацией в любой отрасли.

«“Черных лебедей”, которые нас ждут, мы еще не знаем. Но 2020 год научил держать запас — и нервной системы, и экономической системы, и кадровой системы», — с долей горькой иронии замечает Константин Тиунов, коммерческий директор аптечной сети «Юнифарма».

Некоторые риски, а точнее, последствия их реализации, видны уже сейчас. В следующем году на фармрынке вероятна серия банкротств. И основными факторами здесь выступают размеры ключевой ставки и уровень инфляции. Впрочем, прогнозы даются именно затем, чтобы неблагоприятные события можно было предотвратить. В любой внешней среде роль стратегического подхода никто не отменял.

По материалам XV Фармацевтической конференции «Зеленый Крест»

Источники:

Крестинский Юрий Александрович, основатель и председатель правления Группы компаний «Бионика»; директор Института развития общественного здравоохранения

Тупяков Вадим Николаевич, операционный директор аптечной сети «Максавит и 36,7»

Преснякова Виктория Валентиновна, директор саморегулируемой организации Ассоциация независимых аптек, глава Альянса фармацевтических ассоциаций, кандидат фармацевтических наук

Еськин Сергей Михайлович, директор по развитию «ФК Пульс»

Тиунов Константин Александрович, коммерческий директор аптечной сети «Юнифарма»

Малинников Владимир Валерьянович, генеральный директор «Зелдис Фарма»

Алтайская Екатерина
Как фармацевту не ошибиться при отпуске антибиотиков

Отпуск противомикробных препаратов предполагает самую большую зону ответственности фармацевта. Как поясняет Лариса Зорина, клинический фармаколог и преподаватель кафедры терапии, гериатрии и антивозрастной медицины ФГБУ ФНКЦ ФМБА России, рост антибиотикорезистентности и ужесточение правил отпуска рецептурных препаратов требуют от первостольников не только юридической грамотности, но и глубокого понимания клинических нюансов, связанных с применением таких препаратов.

Офлайн против онлайн: стратегии выживания традиционной аптеки

Маркетплейсы и дистанционная торговля постепенно меняют потребительские привычки. В этих условиях традиционной аптеке приходится конкурировать не только ассортиментом и ценой, но и качеством фармацевтической помощи, атмосферой, удобством и технологиями. Участники конференции «Фармэкспедиция» обсудили, что заставляет покупателя возвращаться в одну и ту же аптеку и какие возможности остаются у традиционной фармрозницы.

СПХФУ готов разработать проект Стратегии развития персонализированной фармацевтической помощи

В 144 производственных аптеках не занята вакансия провизора-технолога — таковы данные совместного исследования, проведенного Санкт-Петербургским государственным химико-фармацевтическим университетом (СПХФУ) и Казанским государственным медицинским университетом. Возрождение аптечного изготовления в России идет с трудом — устаревшая материально-техническая база, проблемы с сырьем, трудности с контролем качества, правовые неопределенности и организационные барьеры. Исследователи констатируют — нет ни одного до конца решенного вопроса. Кроме того, отношение в профессиональном сообществе двоякое: одни видят в аптечном изготовлении способ повышения доступности лекарств, системного решения задач персонализированной медицины, преодоления дефектуры и дефицита, другим представляется, что это исключительно разовая мера для конкретного пациента. Эксперты из СПХФУ, где теме аптечного изготовления посвящено значительное число научно-исследовательских работ, рассказали «МА» о текущих проблемах и перспективных задачах в сфере индивидуального изготовления лекарств.

Эволюция аптечных БАД: от самоназначения к экспертному консультированию

БАД остаются одной из наиболее динамично развивающихся категорий аптечного ассортимента. Меняется не только структура спроса, но и сама модель потребления: покупатель становится более информированным, интересуется профилактикой и ожидает от аптеки не просто чека на кассе, а профессиональной консультации. О том, какие БАД сегодня формируют спрос, что может стать основанием для их назначения врачом и как аптека способна увеличивать продажи категории за счет экспертной работы, говорили участники сессии «Эволюция аптечных БАД» в рамках форума «Фармэкспедиция», прошедшего в Красноярске.

Скрипты аптечных продаж: где заканчивается полезная стандартизация и начинается опасный формализм

Использование скриптов продаж способствует повышению полноты фармацевтического консультирования, но при этом дословное следование речевым шаблонам несет риск снижения качества профессиональной оценки. На основе анализа актуальных исследований и российского законодательства разработан гибкий алгоритм действий: сбор клинически значимых сведений, идентификация «красных флагов», аргументированный подбор безрецептурного лекарственного средства и верификация понимания данных рекомендаций. В материале для «МА» Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета, детально разобрала данную тему.

Удержание фармперсонала: стратегии, которые работают

Достойная зарплата и удобный график остаются базовыми требованиями сотрудников аптек. Но сегодня этого недостаточно: специалисты оценивают и руководителя, и прозрачность мотивации, и возможности профессионального роста, и атмосферу в коллективе. Лояльность невозможно построить только на деньгах — во многом она держится на личности управленца и его отношении к людям. Об этом шла речь на форуме «Фармэкспедиция» в рамках сессии «Как взломать код верности сотрудника аптеки».

Опыт аптечной сети: когда госстатус открывает новые возможности

Совместить коммерческие интересы и социальную ориентированность аптек в частных сетях стало проблематично в силу возникших проблем всего бизнеса и нежелания фармрозницы вкладывать средства в выполнение затратных социальных функций. В реалиях настоящего времени объединить такую разнополярную деятельность возможно при участии ресурсов региональных властей. Примером тому стала красноярская аптечная сеть «Губернские аптеки». В рамках форума «Фармэкспедиция» корреспондент «МА» участвовал в фарм-турне по аптекам сети.

Обновленные квалификационные требования для фармацевтических работников

Аптечная организация обязана следить за тем, чтобы ее работники соответствовали квалификационным требованиям (КТ), то есть обладали необходимым для эффективной работы на определенной должности набором знаний, навыков, опыта и иных характеристик. Базовое требование к фармацевтическим работникам неизменно: работать в аптеке могут только лица с базовым фармацевтическим образованием — окончившие колледж, техникум или вуз. О важных изменениях в КТ рассказала Лариса Ивановна Гарбузова, доцент кафедры внутренних болезней, нефрологии, общей и клинической фармакологии с курсом фармации СЗГМУ им. И.И. Мечникова.

Как устроен фармрынок: производители, дистрибуторы и аптечные сети в системе взаимоотношений

Взаимодействие аптек с производителями — это в первую очередь коммерческие отношения, в рамках которых розничные сети оказывают фармкомпаниям маркетинговые услуги и получают за них соответствующее вознаграждение. Николай Беспалов, директор по развитию RNC Pharma, рассказал, что за последние 15 лет этот сегмент вырос в целый комплекс взаимоотношений со своими правилами, инструментами оценки эффективности и жесткими требованиями к отчетности. Для аптек это критически важный источник прибыли, для производителей — уникальный канал продвижения, позволяющий влиять на выбор потребителя непосредственно в момент покупки.

КИЗ не для ручного редактирования: что нужно знать аптеке

В работе с системой маркировки лекарственных препаратов основное правило — воспринимать контрольный идентификационный знак (КИЗ) не как рядовой реквизит, который можно при необходимости отредактировать вручную, а как цифровой идентификатор с жестким жизненным циклом. Если операция не проходит, важно выявить причину и выбрать легитимный сценарий, а не пытаться принудительно «сбросить» статус. Главная задача аптеки — не просто провести операцию в учетной системе, а обеспечить полное соответствие между физическим перемещением препарата и его отражением в МДЛП. Екатерина Поликарпова, заместитель генерального директора по рискам, внутреннему контролю и юридическим вопросам АО «Спарго Технологии», рассказала о четких алгоритмах действий в спорных ситуациях.

Cпецмероприятия
X