Подробности работы аптеки с системой маркировки
Для активации разрешительного режима участнику розничных продаж необходимо получить в личном кабинете системы маркировки ключ доступа для осуществления проверок товаров с маркировкой на кассе перед продажей. Для этого нужно зайти в раздел «Профиль» и нажать кнопку «Сгенерировать токен» у поля «Токен для контрольно-кассовой техники», поясняет Игорь Визгин, руководитель проектов ЦРПТ, оператора системы «Честный знак».
После сканирования кода маркировки товара и отправки запроса на его проверку, если все в порядке, касса пробивает товар, а в иных случаях продажа не состоится.
После продажи система получает от участника оборота чек, и для того, чтобы выяснить, хорошо ли работает разрешительный режим, можно проверить чек и узнать, проверялся ли указанный в нем код и в какое время. Если результат проверки отрицательный, то система сформирует отклонение «Продажа товара без проверки кода маркировки».
Чтобы узнать, все ли данные подаются без нарушений, следует в личном кабинете в разделе «Главное окно» перейти в карточку «Статистика отклонений».
Для фильтрации по периоду в соответствующем поле следует нажать иконку со стрелочкой вниз и выбрать нужное значение из выпадающего списка. При нажатии иконки со стрелкой влево, расположенной слева от названия страницы, открывается «Главное окно». Далее для создания задания на выгрузку со сведениями по отклонениям необходимо нажать иконку со стрелкой вниз. После этого откроется форма «Отклонения», в которой требуется заполнить поля ввода данных и нажать кнопку «Заказать выгрузку».
Продажа товара может быть заблокирована по нескольким причинам. Самая частая — истечение срока годности. Возможен и запрет реализации по решению органов государственной власти, когда контрольно-надзорному органу стало известно о том, что продукция может причинить вред жизни и здоровью потребителей.
Другая группа ошибок носит технический характер. Например, в системе маркировки нет информации о коде на товаре, либо его нанесении. Это может означать, что ваш поставщик отгрузил вам нелегальную продукцию. В связи с этим нужно открыть с ним разбирательство.
Еще одно препятствие для реализации — наличие информации, что товар с кодом маркировки выведен из оборота. Это может происходить либо по вине кассира, либо если вы приняли от поставщика товар, легальность которого сомнительна. В первом случае надо проинструктировать кассиров о необходимости сканировать код маркировки с каждой единицы товара. Во втором — разбираться с поставщиком. Разбирательство необходимо и тогда, когда код криптографической проверки не проходит валидацию (скорее всего, поставщик отгрузил продукцию с некорректной маркировкой).
Как правило, проверка кода маркировки осуществляется в онлайн-режиме, но в некоторых ситуациях с интернетом могут быть проблемы. Поэтому с 1 марта 2025 года розничные организации, в том числе аптечные, будут обязаны проверять коды и офлайн, используя специальное программное обеспечение — локальный модуль «Честный знак». Оно может работать при взаимодействии с используемой кассовой программой, например, «1С: Касса» или «Штрих-М: Кассир 5».
По материалам вебинара «Разрешительный режим на кассе»
