Аптеки Царицыно: размер особого значения не имеет

С 1775 г. главное селение района получило название Царицыно, возможно, по имени императрицы Екатерины Великой, которая приобрела эту местность у князя Дмитрия Кантемира и в честь мирного Кючук–Кайнарджийского договора с Турцией повелела построить здесь ансамбль дворцов и сооружений. Однако достроенный в наше время дворцово-парковый ансамбль не входит в границы современного района.

В годы Советской власти в получившем революционное название районном центре Ленино проживало 5 тыс. жителей. В 1939 г. он получил официальный статус рабочего поселка и в 1960 г. с населением более 20 тыс. человек вошел в Пролетарский район Москвы. С 1962 по 1967 г. здесь велось строительство жилого массива, получившего название "Ленино–Дачное". Пятиэтажки существуют и сегодня и составляют до 50% жилого фонда района.

С 1968 г. Ленино входит в Красногвардейский район г. Москвы, а в 1991 г. вернувший свое историческое название район Царицыно вошел в состав Южного административного округа. Его площадь составляет примерно 843 га, а население, по данным на 2018 г., превысило 128 тыс. человек.

Исследовано 27 аптечных предприятий:
√ ООО "АльфаФарм": АС "Здоров.ру" — аптека (ул. Луганская, д. 10), аптека (Пролетарский просп., д. 23);
√ ООО "Мега–фарм": АС "А–Мега" — аптека (ул. Севанская, д. 15, корп. 1), аптека (ул. Луганская, д. 10), аптека (ул. Кантемировская, д. 17);
√ ООО "Аптека А.В.Е.": АС «ГорЗдрав» — АП №1609 (ул. Кантемировская, д. 7, корп. 1), АП №720 (ул. Кантемировская, д. 45), АП №774 (ул. Бакинская, д. 17), АП №351 (Кавказский бульв., д. 26);
√ ООО "Нео–Фарм": АС "Аптеки Столички" — АП №442 (Кавказский бульв., д. 35/2, корп. 1), АП №455 (Пролетарский просп., д. 14/49, корп. 1);
√ООО "Ригла": АС "Ригла" — аптека №126 (ул. Луганская, д. 7, корп. 2), АП №1276 (Пролетарский просп., вл. 30); аптека АС "Живика" (Пролетарский просп., д. 14/49, корп. 2);
√ ООО "Аптечная сеть 03": АС "Будь здоров" — АП №1312 (Кавказский бульв., д. 41, корп. 1), АП №1084 (Пролетарский просп., д. 20, корп. 1);
√ аптека ООО "Авиценна Фарма №8" (Пролетарский просп., д. 18, корп. 1), аптека ООО "Химпромторг" (ул. Бакинская, д. 6), аптека ООО "Велес" (ул. Ереванская, д. 24, корп. 1), аптека ООО "Восход" (ул. Медиков, д. 16), аптека ООО "Живица плюс" (ул. Бехтерева, д. 27), аптека ООО "Грифон–2000" (Пролетарский просп., д. 25), аптека №45 АС "Аптеки столицы" ГБУЗ "ЦЛО ДЗМ" (ул. Медиков, д. 12);
√ АП ООО "Дельта" АС "Медицина для Вас" (ул. Луганская, д. 7, корп. 1), АП ООО "Элион" АС "Медицина для Вас" (ул. Бакинская, д. 20), АП №2043 АС "Аптека Солнышко" ООО "Аптека А.В.Е." (Пролетарский просп., д. 33, корп. 1), АП №561 ООО "Сеть Социальных аптек Столички" (ул. Кантемировская, д. 45).

В исследовании приняли участие 235 человек, из них 70% составляют местные жители. Наибольшую активность проявили люди в возрасте от 30 до 50 лет — 50%, от 51 и старше — 30%, молодежь (от 15 до 29 лет) — 20%.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 67 человек.

Район Царицыно — один из самых густонаселенных районов ЮАО. Здесь много пресловутых "хрущевок", а также домов постройки 70–80–х гг. На его территории функционируют две станции московского метро ("Царицыно" и "Кантемировская"), главными транспортными осями района являются Пролетарский просп., Кавказский бульв. и Луганская ул., которые делят его на четыре, примерно равные части. Среди других основных транспортных магистралей района — ул. Каспийская, Ереванская, Севанская и Бехтерева.

Удивительно, но ни одна из аптек не размещается в глубине жилых кварталов, все они прекрасно просматриваются из проезжающего мимо автомобиля, и почти везде есть возможность остановиться и припарковать автомобиль. Зеленый крест можно гарантированно встретить в самых людных местах района — у станций метро, торгово–бытовых комплексов, универсамов, остановок общественного транспорта.

В универсамах "Пятерочка" традиционно размещаются аптеки АС "А–Мега", а вот АП №1609 АС "ГорЗдрав" расположился справа от входа в "Пятерочку", АП №1312 АС "Будь здоров" также выбрал в соседи "Пятерочку", расположившись в пристройке к жилому дому. Аптеке №126 АС "Ригла" не нашлось место в "Магнолии" (именно там часто располагаются предприятия сети), но она функционирует рядом с этим универсамом. Другое предприятие ООО "Ригла" — АП №1276 — выбрало для себя помещение в супермаркете "Ашан", правда, пока месторасположение не оправдывает ожиданий — проходимость не высока, в отличие от цен на лекарственные препараты.

Аптека ООО "Химпромторг" занимает помещение слева от входа в универсам "Магнит".

Аптечные пункты АС "ГорЗдрав" по району расположились так: №774 — рядом с универсамом "Виктория", №351 — в универсаме "Перекресток", а АП №720 — просто на 1–м этаже жилого дома рядом со ст. м. "Кантемировская". Неподалеку от входа в метро работает и аптека ООО "Авиценна №8": занимает полуподвальное помещение в жилом доме, но это не мешает ее популярности — идет в лидерах по посещаемости.

Близость ст. м. "Кантемировская" привлекает и АП №455 АС "Аптеки Столички", и АП №2043 АС "Аптека Солнышко", а аптека АС "Живика" кроме этого еще и универсам "ВкусВилл" выбрала себе в соседи.

Выгодное расположение рядом с этой станцией метро отмечали респонденты и у аптеки АС "Здоров.ру" ООО "АльфаФарм", и у другого предприятия этой сети — в здании торгового центра "Царицыно".

Остальные аптечные предприятия района приглашают зайти на огонек местных жителей, занимая квадратные метры на первых этажах жилых домов или же в пристройках к ним.

АССОРТИМЕНТ
Важен для 47 человек.

Большинство аптечных предприятий не располагают достаточными площадями, чтобы максимально полно визуально представить свой ассортимент покупателю. Да и смысла в этом теперь нет. В большинстве случаев для хранения небольших запасов упаковок не требуется много места, даже включая препараты, требующие специальных условий хранения. Кроме того, во всех аптеках рабочее место фармацевта, ведущего отпуск за первым столом, оборудовано персональным компьютером, который способен мгновенно выдать информацию о наличии и цене на препарат в аптеке.

Ярко выраженной специализации ни одна из аптек не несет, поэтому ассортиментным рядом они мало отличаются друг от друга. Везде широко представлены лекарственные препараты, витамины, БАД, гомеопатические средства, разнообразная продукция парафармацевтики, медицинская техника и изделия медицинского назначения. Из общего контекста выделяется лишь аптека №45 АС "Аптеки столицы" ГБУЗ "ЦЛО ДЗМ", где кроме перечисленного можно заказать и приобрести порошки и мази по внутриаптечной заготовке, т.е. изготовленные в рецептурно–производственных отделах аптек сети.

ЦЕНЫ
Важны для 52 человек.

Безоговорочные лидеры по ценам — аптеки сетей "Здоров.ру", "ГорЗдрав", "Авиценна Фарма", "Аптеки Столички". Даже сеть аптек "Будь здоров", позиционирующаяся в качестве сети эконом–аптек, таковой не является, проигрывая им по уровню цен на лекарственные препараты. Из независимых аптек лишь принадлежащая ООО "Грифон–2000" по некоторым позициям конкурирует с лидерами. Все остальные аптеки района дешевыми не назовешь, цены в них существенно выше.

Если говорить о конечных потребителях, то многие из респондентов говорят, что ищут аптеку с лекарствами подешевле только в двух случаях — когда нужно купить дорогой или редкий препарат или же когда им прописан достаточно продолжительный курс приема. В остальных случаях люди не занимаются специальными поисками, а покупают лекарства в любой удобной аптеке — рядом с домом или работой, а то и в первой попавшейся где-то по пути.

Кроме того, респонденты часто увязывают фактор цены с ассортиментом, т.е. с возможностью найти менее дорогую замену прописанному препарату. Причем зачастую идя вразрез с конкретной рекомендацией врача, действуют в этом вопросе по собственному усмотрению или по совету фармацевта.

Анна, 42 года: "Врач прописал мне дорогой импортный препарат. Подозреваю, что не случайно. Может быть, иностранные лекарства чище или действует более эффективно, но я не могу позволить себе такую дорогостоящую покупку. Поэтому всегда ищу недорогую замену — сама либо вместе с фармацевтом. И удается сэкономить в разы".

Очередное исследование показывает существенную волатильность цен на один и тот же препарат в границах одного района. Более того, обращает на себя внимание ценовая чехарда в рамках одной аптечной сети. Например, в разных предприятиях сети "А–Мега" разница в стоимости препарата "Актовегин" достигает 300 руб. (!). Трудно представить, что закупки идут через головной офис…

Табл. Сравнительная цена на лекарственные препараты

СКИДКИ
Важны для 15 человек.

Констатация факта — интерес к скидкам и дисконтным картам неуклонно падает. Несмотря на это, кошельки потребителей продолжают пухнуть от всевозможных дисконтных, клубных, накопительных карт различных розничных сетей, в т.ч. и аптечных. За последнее время собственными картами постоянного покупателя (или картами лояльности) обзавелись аптечные сети: "Здоров.ру", "Столички", "ГорЗдрав" "Будь здоров", в "Ригла" и "Медицина для Вас" дисконт-программы работают давно.

Однако игра в скидки не всегда оправдана. Например, в аптеках "Ригла" ежемесячно проводятся распродажи со скидкой 20% на весь ассортимент. Несложный арифметический подсчет помогает понять, что даже со скидкой в "день Х" многие препараты оказываются дороже, чем в обычные дни в аптеке той же сети «Столички» или "Здоров.ру". То же можно сказать и про "Счастливые часы" в аптеках "А–Мега", когда устанавливается повышенный размер скидки на ассортимент аптеки (10% по средам). Данный подход хорошо срабатывает лишь в отношении постоянных клиентов соответствующих аптек, которые могут отложить покупку лекарств в ожидании скидки.

"Социальная карта москвича" все еще актуальна, но и про нее многие пенсионеры порой забывают — скидки по ним настолько незначительны, что не мудрено и забыть. 1% в "ГорЗдрав" — скидка чисто символическая, да и 3% теперь уже ни о чем не говорят.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ,
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 31 человека.

Несмотря на всеобщую компьютеризацию, роль фармацевта как консультанта по всем аспектам применения лекарственных средств серьезно возрастает. Пациенты часто обращаются с просьбой подобрать недорогой отечественный аналог оригинальному препарату, пусть даже и дженерик. Но палка о двух концах. Порой беседы о лекарствах у прилавка затягиваются, и люди, стоящие в очереди, начинают выражать свое недовольство. С такой ситуацией, например, пришлось столкнуться в аптеке №45 АС "Аптеки столицы", где работник первого стола, как искушенный торговый представитель, расписывал посетителю все достоинства порошков и мазей, которые изготавливаются в аптеке.

Одной из наиболее востребованных дополнительных услуг ранее была возможность бесплатно измерить давление. Она важна, прежде всего, для пенсионеров, и воспользоваться ею в районе сегодня можно в обеих аптеках сети "Будь здоров", а также в аптеке АС "Живика" и "Авиценна Фарма №8".

Еще одной очень популярной услугой в последнее время стала возможность дистанционного бронирования лекарственных препаратов, в основном через интернет–аптеку или сайт–агрегатор. Несмотря на имеющиеся противоречивые мнения на этот счет, тех, кто активно пользуется возможностями Интернета для заказа лекарств, становится все больше. Разработка и поддержка собственной интернет–аптеки дело весьма затратное, поэтому оно под силу лишь крупным аптечным сетям, таким как "Здоров.ру", "Ригла" или "Живика", также юридически связанная с "Риглой". Сайты сетей "ГорЗдрав" и "Столички" предназначены в основном для сравнения внутрисетевых цен и поиска ближайших аптек.

Михаил, 33 года, менеджер: "Я самостоятельно оформляю заказ на сайте Здоров.ру. Мне нравится, что свой заказ в аптеке я могу получить без очереди".

Наиболее популярные сайты–агрегаторы, которые упоминались жителями и гостями района Царицыно, — AptekaMos.ru, apteka.ru и 366.ru Большинство респондентов ответили, что пользуются этими сайтами для поиска и сравнения цен, а покупать все же предпочитают непосредственно в аптеке.

Если говорить про дополнительные услуги, то нельзя не отметить электронную очередь и информационный терминал в аптеке "Здоров.ру" ООО "АльфаФарм" на Пролетарском просп., д. 23. Респондентам очень понравились эти новации, тем более что не приходится стоять в очередях в восемь окон отпуска, а можно присесть и отдохнуть — в зале установлены стулья.

В АП №442 АС "Аптеки Столички" также есть электронная очередь и место для отдыха, конечно.

ИНТЕРЬЕР
Важен для 9 человек.

Всегда приятно покупать что-то в красиво оформленном магазине. Аптеки почему-то долгое время не попадали под это правило и воспринимались как что–то сугубо обыденное и не нуждающееся в украшениях. К сожалению, ни одна из царицынских аптек не произвела впечатления чего–то оригинального или неповторимого, но зато с точки зрения санитарии все в норме — светло, чисто. Вероятнее всего, упражняться в дизайне интерьера торгового зала мешают его скромные размеры.

Валентина Петровна, 68 лет, пенсионерка: "Я практически не обращаю внимания на интерьер. Главное, чтобы было чисто, а какого цвета стены или мебель — мне все равно. И еще, я не люблю, когда в поле зрения в аптеке попадает что-то, не имеющее отношения к здоровью. Это вызывает негативные ассоциации с базаром".

Почти везде вход в аптеку оборудован пандусом — это радует, но… людям на инвалидных колясках пользоваться ими самостоятельно практически невозможно — они довольно крутые. Пандусы предназначены, в основном, для детских колясок или хозяйственных сумок-тележек. В аптеке "Аптеки Столички" на Кавказском бульв. пандус есть только на улице, а внутри аптеки, где также есть ступеньки, про его необходимость забыли.

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 14 человек.

Проблем с покупкой препаратов в ночное время в районе Царицыно нет. Гарантия тому — наличие четырех равномерно расположенных по району дежурных аптек и аптечных пунктов. Круглосуточный график работы имеют аптека "Авиценна Фарма №8"» (Пролетарский просп., д. 18, корп. 1), АП №2043 АС "Аптека Солнышко" (Пролетарский просп., д. 33, корп. 1) — возле ст. м. "Кантемировская"; аптека №126 АС "Ригла" (ул. Луганская, д. 7, корп. 2) неподалеку от ст. м. "Царицыно", аптека ООО "Велес" (ул. Ереванская, д. 24, корп. 1).

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Аптека ООО "Химпромторг"    2
Аптека занимает крошечное помещение слева от входа в универсам "Магнит". Торгового зала, как такового, не существует. В тесном помещении даже для полок места не нашлось, так что посетители могут рассчитывать только на общение с фармацевтом. Скидка по СКМ — 5%. Фармацевтом оказалась молодая девушка, хорошо владеющая компьютером, но забывшая про форму — черный свитер вместо белого халата. Впрочем, халат в аптеке тоже присутствовал — он мирно существовал на спинке рабочего кресла.

АП АС "Медицина для Вас" ООО "Дельта"    3
Вход в аптечный пункт, который расположился на 1–м этаже 12-этажного жилого дома со стороны проезжей части, оборудован небольшим пандусом для посетителей с колясками. Посетителей обслуживают через два закрытых окна. Препараты реализуются со специальной скидкой по картам сети (10%) и СКМ (5%).

Аптека ООО "Велес"    3
Аптека, которая занимает помещение в торговой пристройке к жилому дому по ул. Ереванской, д. 24, корп. 1, работает круглосуточно. В ассортименте представлено все самое необходимое из аптечного ассортимента: медикаменты, гомеопатия, БАД, косметика и другое — всего понемногу. Скидки по СКМ нет.

АП АС "Медицина для Вас" ООО "Элион"    3
Аптечный пункт занимает помещение в торце жилого 14-этажного дома, имея вход, общий с парикмахерской, лестница оборудована пандусом для колясок. Отпуск лекарств осуществляется через три окна. Скидка по картам сети — 10%, по СКМ — 5%. В небольшом торговом зале нашлось место для стола и двух стульев, а также установили платежный терминал.

АС "А–Мега" ООО "Мега Фарм"   4
Аптеки расположены в прикассовой зоне универсамов "Пятерочка". Фармацевты работают за открытым прилавком. Цены для большинства респондентов высоковаты, но зато совмещают поход за продуктами с приобретением необходимых лекарственных средств. Несмотря на скидку в 3% по СКМ, пенсионеров среди посетителей немного.
Аптека №1250 занимаеточень небольшое по площади помещение, в ассортименте популярные препараты, пользующиеся постоянным спросом у населения — посетителей торгового предприятия.
Аптека на ул. Кантемировской, д. 17 занимает небольшое отдельное помещение под торговый зал, где установлены открытые и закрытые стеллажи с препаратами и парафармацевтикой.
Аптека на ул. Севанской, д. 15, корп. 1 занимает под торговый зал небольшое изолированное помещение. Отдельная полка отведена под акционный товар. Каждую среду в аптеке проводятся счастливые часы, когда весь ассортимент реализуется со скидкой 10%. В обычные дни до 13:00 скидка по СКМ составляет 5%, а после 13:00 — 3%.

АП №720 АС "ГорЗдрав" (ул. Кантемировская, д. 45)    5
Небольшая аптека на 1–м этаже жилого дома неподалеку от ст. м. "Кантемировская". При входе установлен платежный терминал. В аптеке работает консультант в отделе оптики. Препараты отпускаются через два окна. Скидка по СКМ — минимальная в 1%, но это не принципиально, главное — ассортимент и невысокие цены на лекарства. При каждой покупке начисляются баллы на карту лояльности сети.

Аптека ООО "Восход"    5
Аптека соседствует с магазином хозтоваров в торговой пристройке к жилому дому. Отпуск ведется через одно окно. В ассортименте кроме лекарственных средств представлен большой выбор лечебной косметики, медтехники и товаров ортопедии, а вот скидок по СКМ не предоставляют. В зале работает консультант отдела оптики. При входе установлен платежный терминал.

АП №774 "ГорЗдрав"   6
Аптечный пункт расположен рядом с универсамом "Виктория", а тот — напротив остановки общественного транспорта. Форма торговли закрытая, покупателей обслуживают через два окна. Посетителей привлекают в целом невысокие цены и хороший ассортимент. Кроме того, при каждой покупке начисляются баллы на карту лояльности сети.

АП №1276 ООО "Ригла"    6
Аптечный пункт функционирует в гипермаркете «Ашан», занимая отдельное помещение на 1–м этаже. При открытой форме торговли покупателей обслуживают фармацевты на двух кассах через открытый прилавок. При очень неплохом ассортименте цены признаем высокими, возможно, именно это отталкивает покупателей. Проходимость низкая, несмотря на количество людей, приверженцев этого торгового бренда. В аптеке предоставляют скидки по СКМ и начисляются баллы на карту лояльности сети.

Аптека "Живица плюс"   6
Аптека разместилась в небольшом помещении среди многочисленных мелких лавок и магазинчиков, приютившихся под крышей местного торгово–бытового комплекса, чуть отгороженная от них. В ассортименте присутствуют все группы препаратов и товаров медицинского назначения. На лекарства, отсутствующие в продаже, можно оформить предварительный заказ. Скидка владельцам СКМ небольшая — всего 3%. Из–за дороговизны услугами данной аптеки пользуются в основном местные жители, которые не хотят тратить время на поиск других. У окна отпуска установлен столик и стул.

АП №442 АС "Аптеки Столички"   7
Аптечный пункт занимает небольшое помещение с отдельным входом в левом крыле торговой пристройки к жилому дому. Торговый зал расположен чуть ниже уровня входа, поэтому администрация вывесила предупреждающее объявление о наличии ступенек. Покупателей обслуживают посредством электронной очереди через пять закрытых окон. Скрасить несколько минут ожидания клиенты могут, удобно разместившись на установленных в торговом зале мягких скамейках. Почти все посетители аптеки идут сюда из-за низких цен на лекарственные средства. И аптека отвечает им взаимностью.

АС "Будь здоров"   7
АП №1312 занимает отдельное помещение в пристройке к жилому дому рядом с универсамом "Пятерочка". Отпуск ведется через два закрытых окна. В ассортименте широкий выбор лекарственных препаратов и товаров для здоровья по невысоким ценам и со скидкой в 3% по СКМ. Скидку в виде бонусных баллов начисляют и по картам лояльности "Будь здоров".
АП № 1084 занимает помещение с отдельным входом в административно-торговом здании у ст. м. "Кантемировская". Форма торговли закрытая, покупателей обслуживают через четыре окна. Ассортимент очень хороший, дополняется еще и отделом оптики. Скидка по СКМ составляет 3%. Из сопутствующих услуг — бесплатное измерение давления.

АП № 351 АС "ГорЗдрав"   7

Аптечный пункт работает в универсаме "Перекресток", занимая просторное помещение на выходе от касс. В центре торгового зала установлены два стеллажа с медтехникой. При закрытой форме торговли отпуск осуществляется через одно окно, хотя предусмотрено четыре. Фармацевт — мужчина, и его наличие сразу отметили женщины.

Аптека №126 ООО "Ригла"   7
Аптека имеет круглосуточный режим работы, а функционирует она в административно–торговом здании — правом крыле, рядом с универсамом "Магнолия" на ул. Луганской. При открытой форме торговли отпуск ведется на двух кассах за открытым прилавком. В торговом зале работает отдел оптики: можно проверить зрение, заказать себе очки или контактные линзы, а также разнообразные аксессуары к ним.

Аптека ООО "Грифон–2000"    8
Аптека с закрытой формой торговли расположилась в пристройке к жилому дому, рядом с магазином "Цветы". Покупателей обслуживают через два окна. Скидок по СКМ не предоставляется, но на это никто не обижается, потому что цены на лекарственные препараты невысоки, а на некоторые препараты ниже, чем в крупных аптечных сетях, что приятно удивляет, тем более, когда речь идет о единичной самостоятельной аптеке. В торговом зале установлены небольшой столик и стул.

АП №455 АС "Аптеки Столички"   8
Аптечный пункт занимает небольшое помещение на 1-м этаже жилого дома недалеко от ст. м. "Кантемировская". Помещение небольшое, закрытая форма торговли, покупателей обслуживают через четыре окна. В торговом зале установлен небольшой столик и стул при нем. Важнейший дополнительный фактор для аптеки с удобным месторасположением — низкие цены. Именно сочетание этих факторов привлекает сюда многочисленных посетителей.

АП №561 ООО "Сеть Социальных аптек Столички"    8
Аптечный пункт занимает помещение на первом этаже жилого дома, рядом с подъездом №1. Форма торговли закрытая, для обслуживания посетителей отведено четыре окна. Скидка по СКМ не предоставляется ввиду низких цен. Ассортимент радует большинство посетителей, среди которых почти все — местные жители.

АП №2043 АС "Аптека Солнышко"    8
Круглосуточная аптека работает недалеко от ст. м. "Кантемировская". При закрытой форме торговли отпуск ведут через два окна, рядом с одним из них — перечень ЖНВЛП, с которым может ознакомиться любой желающий. Ярко выраженной специализации у аптеки нет — представлен широкий выбор всевозможных лекарственных препаратов, лечебной косметики, витаминов и БАД, средств по уходу и гигиены. В аптеке можно получить заказ, оформленный на сайте 366.ru

Аптека №45 "Аптеки столицы" ГБУЗ "ЦЛО ДЗМ"   8
Аптека расположена в торговой пристройке к жилому дому. Торговый зал просторный, отпуск ведется через четыре окна. Предприятие пользуется популярностью благодаря очень хорошему ассортименту. Кроме того, это единственная в районе аптека, где работает рецептурно-производственный отдел, принимающий заказы на порошки и мази (по внутриаптечной заготовке). Уровень цен в аптеке выше среднего по району — такова плата за доверие государственной аптеке. Скидка по СКМ составляет 7,5%.

Аптека АС "Живика"    9
Аптека занимает отдельное помещение на 1-м этаже жилого дома у ст. м. "Кантемировская", вход рядом с универсамом "ВкусВилл". При закрытой форме торговли отпуск ведется через семь окон посредством электронной очереди. Скидки предоставляются по СКМ и картам сети. В аптеке можно выкупить заказ, оформленный в интернет–аптеке. В торговом зале оборудовано место для измерения давления, наличествует стенд с реестром ЖНВЛП и установлены два банкомата.

АП №1609 "ГорЗдрав"   9
Аптечный пункт занимает небольшое помещение справа от входа в универсам "Пятерочка", рядом с магазином мясопродуктов. Фармацевт работает за открытым прилавком, в торговом зале установлены закрытые стеллажи. Невысокие цены и очень хороший ассортимент привлекают в аптеку многочисленных покупателей. Некоторые посетители выбирают данную аптеку как пункт самовывоза препаратов, заказанных через сайт 366.ru

Аптека ООО "Авиценна Фарма №8"   10
Казалось бы, аптека выбрала для своего бизнеса помещение неудобное — полуподвальное в жилой "пятиэтажке", но для посетителей это единственный минус, с их слов. В остальном — сплошные плюсы. Во–первых, дом стоит рядом со ст. м. "Кантемировская", во–вторых, работает круглосуточно. В–третьих, работают два зала: в одном из них находится отдел оптики, где работает консультант, а также размещены стеллажи и полки с парафармой и лечебной косметикой, в другом зале представлено все разнообразие ассортимента. Кроме лекарственных средств выделим разнообразие средств гомеопатии, детское питание, продукцию ортопедии, лечебной косметики и средств ухода, и все это по низким ценам! Предусмотрена скидка по СКМ — 3%. Отпуск ведут фармацевты на двух кассах. В зале можно бесплатно измерить артериальное давление как самостоятельно, так и призвав на помощь фармацевта.

Аптека "Здоров.ру" ООО "АльфаФарм"   12
Аптека расположена в здании ТЦ "Царицыно", вход с улицы со стороны левого крыла (вход через ТЦ временно закрыт). Посетители обслуживаются по электронной очереди через семь окон. В торговом зале есть информационный терминал, где можно узнать наличие и цену на препараты из ассортимента аптеки. Интернет-заказы обслуживаются вне очереди, что привлекает в аптеку дополнительных клиентов (преимущественно молодого возраста).

Аптека "Здоров.ру" ООО "АльфаФарм" (Пролетарский просп., д. 23)   14
Очень популярная в районе аптека, ее достоинствами можно назвать выгодное местоположение у ст. м. «Кантемировская», низкие цены на разнообразный хороший ассортимент. Многие респонденты отмечали отличную организацию процесса продаж: в аптеке функционирует электронная очередь, в торговом зале установлен информационный терминал, где можно узнать о цене и наличии препаратов. Для ожидающих вызова к одному из восьми окон установлены стулья, а также небольшой столик и тумба.