27.11.2024 Издается с 1995 года №10 (367) окт 2024 18+
27.11.2024 Издается с 1995 года №10 (367) окт 2024
// Аптека // Фактор успеха

Быть ближе к людям — залог успешного существования на рынке

Район Преображенское образован в 1991 г. и входит в состав ВАО Москвы. Свое название он получил в честь села Преображенское, в котором находилась резиденция русских царей: Алексея Михайловича и после Петра I.

Первое упоминание о селе Преображенское датируется 1661 г. Здесь прошли детские годы Петра I, который был сослан сюда вместе со своей матерью Натальей Нарышкиной по приказу царевны Софьи. Здесь он сформировал свои знаменитые «потешные» полки — Преображенский и Семеновский, а протекающая рядом река Яуза фактически стала колыбелью русского флота: здесь будущий император спустил на воду один из первых своих ботиков.

Площадь современного Преображенского составляет 560 га, а население — 91,5 тыс. человек. На его территории расположен крупный спортивный объект общемирового значения — стадион "Локомотив", который, впрочем, не оказывает никакого влияния на размещение аптечных предприятий района.

Исследовано 25 аптечных предприятий:

√ ООО "Мицар-Н": АП (Просторная ул., д. 8), АП (Большая Черкизовская ул., д. 5);
√ ООО "Аптека А.В.Е.": АС "ГорЗдрав" — АП №1988 (Большая Черкизовская ул., д. 3, корп. 1), АП №794 (Большая Черкизовская ул., д. 26, корп. 6); АП №1902 "Норма" (Большая Черкизовская ул., д. 6); №1462 "Фармадар" (2-я Пугачевская ул., д. 8, корп. 1);АП №447 АС "36,6" (1-я ул. Бухвостова, д. 12/11, корп. 13);
√ ООО "Ригла": аптека №35 АС "Ригла" (Большая Черкизовская ул., д. 11), №171 АС "Живика" ООО "Ригла" (Большая Черкизовская ул., д. 5, корп. 1);
√ ООО "Аптечная сеть 03": АП №1169 АС "Ригла" (Преображенская площ., д. 8);АП№1375 АС "Будь здоров" (Просторная ул., д. 2);
√ АС "Аптеки "Столички": аптека №591 ООО "Социальная сеть аптек "Столички" (Большая Черкизовская ул., д. 5, корп. 1), АП №8 ООО "Нео–Фарм" (Открытое ш., д. 2, корп. 12);
√ Аптека ООО "Самсон–фарма" (ул. Преображенский Вал, д. 4), аптека ООО "Аптека Н" (ул. Преображенский Вал, д. 4), аптека ООО "Сердце Столицы" (Краснобогатырская ул., д. 90, стр. 1), аптека АП "Планета здоровья" ООО "Восток" (Халтуринская ул., д. 18), аптека ООО "Авиценна Фарма" (Халтуринская ул., д. 18), аптека №32 АС "Аптеки столицы" ЦЛО Департамента здравоохранения Москвы (Большая Черкизовская ул., д. 8, корп. 1), аптека "Семейная" ООО "МедикаФарма" (ул. Хромова, д. 3);
√ АП АС "Мелодия здоровья" ООО "МЗ 25" (Халтуринская ул., д. 13), АП АС "Мелодия здоровья" ООО "МЗ 16" (ул. Преображенский Вал, д. 14), АП АС "Советская аптека" ООО "Союз Фарма" (ул. Богородский Вал, д. 6, корп. 2), АП АС "Здоров.Ру" ООО "Технофарм" (Большая Черкизовская ул., д. 3, корп. 1), АП ООО "Ист Фарм" (Большая Черкизовская ул., д. 125).

В исследовании приняли участие 220 человек, из них 45% — это местные жители (женщины составили 53%). Возрастные категории разделились так: представители группы от 55 и старше — 36%, среднего возраста — 39%, молодежи до 27 лет — 25%.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 45 человек.

На территории района расположены 2 станции метро — "Преображенская площадь" и "Черкизовская", а также станция МЦК "Локомотив". В непосредственной близости от границ района Преображенское находятся ст. м. "Бульвар Рокоссовского", "Семеновская" и "Электрозаводская".

Основными транспортными артериями являются улицы Большая Черкизовская — Преображенская, Краснобогатырская — Преображенский Вал, Халтуринская, Электрозаводская, Открытое ш. Несколько мостов через реку Яузу соединяют Преображенское с соседним районом Сокольники. Улица Большая Черкизовская делит район на две почти равные части — северную и южную.

Большинство аптечных предприятий района расположены к северу от центральной оси района — Большой Черкизовской ул.

К югу от этой центральной улицы расположены лишь 7 аптечных предприятий: АП №1169 "Ригла", аптека "Самсон–фарма", АП №1902 АС "Норма", "Аптека Н", АП АС "Мелодия здоровья" ООО "МЗ 16", АП №794 АС "ГорЗдрав" и АП №1462 АС "Фармадар". Наиболее удален от основных дорог АП АС "Фармадар", расположенный в глубине жилого квартала в южной части района.

У ст. м. "Черкизовская" находится лишь один аптечный пункт ООО "Ист Фарм" — в торговых рядах ТЦ "Радуга" (рядом с универсамом АТАК).

Почти все аптеки и аптечные пункты находятся в местах наибольшей проходимости — у станций метро и остановок общественного транспорта, внутри или по соседству с торговыми центрами, универсамами, другими розничными предприятиями сферы торговли и услуг. Оба аптечных пункта ООО "Мицар–Н" работают в сотрудничестве с универсамом "Авоська". С универсамами "Дикси", функционирующими в разных частях района, дружат АП №794 АС "ГорЗДрав", АП №1462 АС "Фармадар". АП АС "Советская аптека" занимает отдельное помещение в универсаме "Магнит", а АП №8 АС "Аптеки "Столички" расположился рядом с универсамом сети "Магнит". Аптека "Семейная» выбрала для себя соседство с "Билла", а аптеке "Сердце Столицы" в небольшом торговом центре понравилось помещение рядом с кафе "Заяц и шляпа".

Интересное наблюдение о конкуренции. На Большой Черкизовской ул. аптечных предприятий, как грибов после дождя! В доме №3 АП №1988 АС "ГорЗдрав" и АП АС "Здоров.ру", в доме №5 — АП ООО "Мицар Н", а рядом в корп. 1 приглашают зайти аптека АС "Живика" и аптека №591 "Аптеки "Столички". Дальше уже в доме №11 работает "Ригла". На четной стороне в доме №6 работает АП №1902 АС "Норма", а в доме №8 — аптека №32 АС "Аптеки столицы". По адресу: Халтуринская ул., д. 18 за своих посетителей борются аптека АС "Планета здоровья" и аптека АС "Авиценна фарма".

АССОРТИМЕНТ
Важен для 51 человека.

Ассортимент сетевых аптек, как правило, лучше, чем в небольших частных аптеках. В свою очередь, последние, зная запросы местного населения, делают упор на наиболее ходовые и востребованные препараты.

Хорошим ассортиментом отличается аптека "Авиценна фарма", где в продаже, помимо отличной подборки препаратов и товаров для здоровья, есть большой выбор продукции ортопедии и средств реабилитации, включая трости и костыли, ходунки и инвалидные коляски.

В аптеке №32 АС "Аптеки столицы" можно приобрести и сделать заказа на препараты внутриаптечного экстемпорального производства — всевозможные мази, кремы, настойки, порошки. Много хороших слов по части ассортимента заслужили также аптечные предприятия: АС "Мелодия здоровья" ООО «МЗ 16" И ООО "МЗ 25", "Аптека Н", "Семейная", "Сердце Столицы", АС "Мицар-Н" на Просторной. А вот АП "Мицар–Н" на Большой Черкизовской не порадовал, там можно приобрести лишь самые ходовые препараты, и конкуренцию функционирующим рядом аптекам он проигрывает.

ЦЕНЫ
Важны для 58 человек.

В последнее время цены в несетевых и небольших сетевых аптеках стали выгодно отличаться от уровня цен в крупных сетях, таких как "ГорЗдрав", "Аптеки "Столички", а тем более "Ригла" и "36,6". Лишь в дисконт–сетях известных брендов "Живика", "Норма" и "Будь здоров" цены вполне приемлемые. А вот "ГорЗдрав" в последнее время разочаровывает многих посетителей: будучи раньше одной из самых недорогих сетей, теперь она не может порадовать посетителей в этом аспекте.

По отзывам посетителей, наиболее выгодными, помимо упомянутых, являются визиты в "Здоров.ру", "Мелодию здоровья", "Аптеку Н", "Семейную", "Мицар–Н", "Авиценна фарма", "Сердце столицы".

Почти во всех аптеках регулярно проводится реализация тех или иных групп препаратов или товаров для здоровья по специальным или сниженным ценам, на витринах все они помечены цветными ценниками или выложены на отдельных стеллажах и полках.

Табл. Сравнительная цена на лекарственные препараты

Аптека

Цена на лекарственный препарат, руб.

Сиофор 850 мг, табл., №60 («БерлинХеми», Германия)

Эссенциале форте Н, капс., №90 («Санофи-Авентис», Франция)

Бактистатин табл., №60 («Крафт», Россия)

Аптека №171 АС "Живика"

285-00

1189-00

759-00

АП АС "Мелодия здоровья" ООО "МЗ 16"

276-00

1189-00

Аптека ООО "Авиценна Фарма"

279-00

1199-00

769-00

Аптека "Семейная" ООО "МедикаФарма"

1281-00

798-00

АП №8 АС "Аптеки "Столички"

275-00

1210-00

865-00

АП АС "Здоров.ру" ООО "Технофарм"

288-00

1247-00

846-00

АП АС "Мелодия здоровья" ООО «МЗ 25"

298-00

1298-00

965-00

АП №1375 АС "Будь здоров"

345-00

1299-00

863-00

Аптека АС "Сердце Столицы"

288-00

1418-00

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Восток"

333-00

1185-00

959-00

АП АС "Советская аптека" ООО "Союз Фарма"

337-00

1223-00

902-00

АП ООО "Мицар–Н" (Просторная ул., д. 8)

353-00

858-00

АП ООО "Мицар–Н" (Б. Черкизовская ул., д. 5)

350-00

1423-00

856-00

АП №1988 АС "ГорЗдрав"

331-00

1190-00

951-00

АП №794 АС "ГорЗдрав"

398-00

1190-0

1019-00

Аптека №35 АС "Ригла"

294-00

1349-00

867-00

Аптека ООО "Аптека Н"

348-00

1380-00

949-00

Аптека АС "Самсон–фарма"

358-00

1240-00

АП №1462 АС "Фармадар"

399-00

1190-00

1319-00

АП №1902 АС "Норма"

400-00

1190-00

Аптека №32 АС "Аптеки столицы"

360-00

1590-00

АП №447 АС "36,6"

400-00

1420-00

1356-00

СКИДКИ
Важны для 22 человек.

Декабрь — месяц проведения традиционных предновогодних распродаж. Вот и во многих аптеках, прежде всего, сетевых, тоже царят распродажные приготовления. Все крупные сети объявили о днях скидок на весь ассортимент: 25 декабря — 20% на все в аптеках "Ригла", 20 декабря — 10% в аптеках "ГорЗдрав" и "Фармадар", 18 декабря — 15% скидка в аптеках "Будь здоров". В аптечных сетях "Аптеки "Столички", "Живика" и "Самсон–фарма" в течение декабря также установлены специальные цены на целый ряд препаратов.

В большинстве аптек предоставляется скидка по СКМ, ее размер варьируется от 3 до 5% в зависимости от наименования препарата, на ЖНВЛП скидка, как правило, не распространяется. Исключение: в АП ООО "Мицар–Н" на Просторной ул. на препараты перечня ЖНВЛП то же есть скидка 2%. В аптеках "ГорЗдрав" на все скидка символическая — 1%. Во многих аптеках в ходу собственные накопительные дисконтные карты и карты лояльности — "ГорЗдрав", "Аптеки "Столички", "Ригла", "Самсон–фарма", "Будь здоров", "Норма", "Мицар–Н", "Планета здоровья". В аптеках "Советская аптека" и "Сердце столицы" карты выдаются бесплатно при покупке на сумму свыше 1 тыс. руб.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ,
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 26 человек.

Подавляющее число респондентов отметили важность профессионализма первостольников. Несмотря на то, что многие пациенты сами перед походом в аптеку ищут информацию о лекарствах в Интернете, наибольшее число вопросов к фармацевту касаются именно ассортимента и особенностей приема тех или иных препаратов — оригинальных или их менее дорогих аналогов. В некоторых аптеках фармацевт сам предлагает приобрести аналогичный оригинальному, но не менее эффективный, по их словам, препарат. Например, в аптеке "Сердце Столицы" вместо импортного "Эссенциале форте" сходу предложили приобрести российский "Эсслиал Форте".

Николай, 29 лет, технолог: "Когда сталкиваюсь с проблемой выбора лекарств, я предпочитаю оригинальные препараты известных мировых производителей. Как–то больше к ним доверия, несмотря на то, что фармацевты часто уверяют меня в обратном. И высокая цена меня не смущает. Зная не понаслышке проблемы с развитием технологий в нашей стране, не хочется играть в рулетку со своим здоровьем. Это вопросы степени чистоты действующих веществ, контроля качества, общей культуры производства. Пока я меньше доверяю российским препаратам".

Сказать о дополнительных услугах практически нечего. Увы, таковых в аптеках района Преображенское явно недостаточно. Например, бесплатно измерить давление можно лишь в одной аптеке — сети "Авиценна фарма". В аптеке №32 АС "Аптеки столицы" можно отведать кислородный коктейль и запастись здоровьем в фитобаре.

А при входе в АП АС "Здоров.ру" стоит автомат по продаже контактных линз. При входе в аптеку №171 АС "Живика" установлен пункт выдачи заказов Ozonbox.

Услугу предварительного заказа лекарственных препаратов уже нельзя считать дополнительной, настолько прочно она вошла в деятельность большинства аптечных предприятий. Аптеки района Преображенское не выпадают из этого тренда.

Все сетевые, да и некоторые независимые аптеки, активно используют возможности, которые предоставляют им различные интернет–сервисы по поиску и заказу лекарств онлайн. Многие из опрошенных пользуются услугами интернет–заказа как на сайтах известных сетей, так и на сайтах–агрегаторах, и весьма довольны, ведь лекарства, заказанные через Интернет, обходятся значительно дешевле, п место получения заказа можно выбрать самому. Большинство аптек района размещают информацию о своем ассортименте на информационно–справочных ресурсах АптекаМос и Инфолек.

Ни в одной из аптек района не работают консультанты по лечебной косметике, по подбору очков или по использованию средств по уходу за лежачими больными. А ведь подобные консультации, по мнению многих респондентов, очень необходимы.

Евгения Капитоновна, 50 лет, научный сотрудник: "Я пользуюсь лечебной косметикой, но у меня есть проблемы, связанные с недостатком информации по ее применению. Хотелось бы совета знающего человека, который помог бы разобраться в десятках наименований. Хотелось бы, конечно, задать пару вопросов именно перед покупкой, чтобы не жалеть потом о потраченных средствах. К сожалению, фармацевты часто не владеют такой информацией, да и часто бывают заняты. Жаль, что далеко не везде есть консультанты именно по косметике".

ИНТЕРЬЕР
Важен для 5 человек.

Отрадно констатировать, что большинство аптек района позаботились о людях с ограниченными физическими возможностями. Там, где это необходимо, входы оборудованы пандусами, а в аптеке "Планета здоровья" пандусов целых 3, включая пандус внутри помещения.

Интерьер большинства аптек ничем выдающимся не отличается. Даже столики и стулья для отдыха есть далеко не везде, чего уж говорить о других изысках. Но на это респонденты обращали внимание в последнюю очередь.

Удивительно, но, несмотря на предновогоднее настроение, почти нигде не замечено праздничной атрибутики — елок, гирлянд, новогодних шаров и т.п.

Из общего ряда выделяется дежурная аптека сети "Мелодия здоровья" ООО "МЗ 16", где в интерьер удачно вписался большой аквариум с живыми рыбками, что приводит в неописуемый восторг маленьких посетителей, развлекающихся, пока их мамы делают покупки.

На смену платежным терминалам и банкоматам приходят инфоматы. Аптечных сетей, где используется электронная очередь и поисковые терминалы, становится больше. Их можно встретить в аптечных сетях "Аптеки "Столички", "Здоров.ру", "Самсон–фарма", "Живика".

Татьяна, 33 года, менеджер туристической фирмы: "Я обеими руками за установку информационных терминалов, или, как принято теперь говорить, инфоматов. Они экономят наше время. Я выскочила в аптеку в обеденный перерыв. Теперь не занимаю очередь, а сначала навожу справку о наличии и цене на препарат, и, если все устраивает, беру талончик к фармацевту. Это очень быстро и очень удобно".

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 13 человек.

Среди исследованных аптек лишь три работают круглосуточно: АП АС "Мелодия здоровья" ООО "МЗ 16" (ул. Преображенский Вал, д. 14), аптека №35 ООО "Ригла" (Б. Черкизовская ул., д. 11) и аптека ООО "Авиценна Фарма" (Халтуринская ул., д. 18).

Аптечный пункт "Ригла", расположенный на 2–м этаже бизнес–центра "Прео 8", работает только по будням. И это вполне оправданно, ведь почти 100% постоянных посетителей являются сотрудниками или гостями бизнес–центра.

Остальные аптечные предприятия имеют расширенный график работы (12–14 час.), двери для посетителей открыты ежедневно, с 8:00–9:00 до 21:00–22.00 без перерыва на обед.

АП №447 АС "36,6" на 1–й ул. Бухвостова, д. 12/11, корп. 13 начинает свою работу в 7:30 — очень удобно для тех, кто спешит утром на работу.

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

Место

Фактор

Кол–во набранных голосов

1.

Цена

58

2.

Ассортимент

51

3.

Месторасположение

45

4.

Профессионализм, доброжелательность работников аптеки, дополнительные услуги

26

5.

Скидки

22

6.

График работы

13

7.

Интерьер

5

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Название АП        Кол–во голосов

АП ООО "Мицар–Н"   5
Занимает крошечное помещение с одним окном слева от входа в универсам "Авоська" на Б. Черкизовской ул. В ассортименте в наличии самое необходимое: препараты первой помощи, средства гигиены и по уходу за больными, витамины и БАД. Скидка по СКМ составляет 3%.

АП №794 АС "ГорЗдрав"   5
Аптечный пункт занимает отдельное помещение слева от входа в универсам "Дикси". Отпуск ведется на 2 кассах. Ассортимент аптеки хороший, но цены в последнее время «кусаются», если не брать в расчет наличие многочисленных акций. Кроме того, 20 декабря в сети намечена распродажа со скидкой 10%. Для местных жителей этот пункт — единственный, где можно срочно купить необходимый препарат, другие аптеки находятся далеко.

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Восток"   5
Небольшая аптека занимает помещение на 1–м этаже жилого дома; вход снаружи и внутри оборудован пандусами. Отпуск ведет один фармацевт через закрытое окно. Цены в сети с недавних пор очень радуют покупателей и составляют конкуренцию хорошо знакомым сетям дисконт. Скидка по СКМ составляет 3%.

АП ООО "Ист Фарм"   6
Аптечный пункт работает в торговых рядах ТЦ "Радуга" рядом с универсамом "АТАК", что в нескольких десятках метров от ст. м. "Черкизовская". Место здесь очень проходное. Помещение торгового зала небольшое, но ассортимент удовлетворяет ежедневные запросы посетителей, цены тоже их не отпугивают. При закрытой форме торговли отпуск ведет один фармацевт. Скидок по СКМ нет.

АП №1169 АС "Ригла"    6
Аптечный пункт выбрал под торговый зал помещение на 2-м этаже (справа за эскалатором) в бизнес–центре "Прео 8" на Преображенской пл. К услугам посетителей 2 кассы за открытым прилавком, открытая форма торговли позволяет рассмотреть товар на стеллажах и в витринах поближе. Существуют и скидки для владельцев СКМ.

25 декабря планируется проведение распродажи всего ассортимента со скидкой 20%.

АП АС "Советская аптека" ООО "Союз Фарма"   6
Аптечный пункт занимает отдельное помещение в здании с универсамом "Магнит", по соседству с магазинами игрушек и фейерверков. При закрытой форме торговли отпуск ведется через 2 окна. Цены на ЛП — средние по району. При покупке на сумму свыше 1 тыс. руб. бесплатно выдается дисконтная карта лояльности.

Среди посетителей как местные жители, так и клерки из близлежащих офисов. Наличие небольшой парковки возле универсама — несомненный плюс и для АП тоже.

АП №447 АС "36,6"   6
Расположившийся в здании возле ст. м. "Преображенская площадь" аптечный пункт начинает работу с 7:30, что очень удобно для тех, кто спешит утром на работу. Веселит, что вход в торговый зал находится под вывеской "Кафе". При закрытой форме торговли отпуск ведется через 2 кассы, но в центре зала установлены 2 открытых стеллажа со средствами гигиены, где посетители могут сами отобрать для себя необходимое. Цены довольно высокие, но для постоянных посетителей — это не проблема, главное, со слов респондентов, возможность все приобрести в одном месте, поскольку ассортимент здесь разнообразен. Здесь можно получить товар по заказу, оформленному в интернет-аптеке сети.

Аптека АС "Сердце Столицы"    6
Аптека занимает помещение в небольшом одноэтажном торговом центре рядом с кафе "Заяц и шляпа". Поблизости находится остановка общественного транспорта.

При закрытой форме торговли отпуск ведет один фармацевт через открытый прилавок. В ассортименте — отечественные и импортные препараты, а также товары для здоровья, лечебная косметика. При покупке на 1 тыс. руб. выдается дисконтная карта в подарок.

АП ООО "Мицар–Н"   7
Аптечный пункт этой сети также выбрал для себя отдельное помещение рядом с универсамом "Авоська", в торговом здании, но уже на ул. Просторной. При закрытой форме торговли отпуск ведет фармацевт через одно окно. В ассортименте — большой выбор лекарственных средств, лечебной косметики и товаров для здоровья. Скидки предоставляются по картам лояльности сети "Мицар" — 8% (на ЛП перечня ЖНВЛП — 2%). Владельцам СКМ возможна скидка 2% на весь ассортимент, кроме препаратов перечня ЖНВЛП.

Аптека "Семейная" ООО "МедикаФарма"    7
Аптека с таким уютным названием занимает небольшое изолированное помещение рядом с универсамом "Билла". При закрытой форме торговли отпуск ведется через 2 кассы. Скидка по СКМ достигает 5%. Любой желающий может ознакомиться с перечнем ЖНВЛП, имеющемся в наличии в торговом зале.

АП №8 АС "Аптеки "Столички"   7
Аптечный пункт работает в небольшом торговом здании рядом с универсамом "Магнит", неподалеку находится трамвайная остановка. Помещение торгового зала небольшое, но отпуск ведется через 3 окна, для эффективности обслуживания существует электронная очередь. Ассортимент и цены на ЛП устраивают большинство респондентов. Скидок по СКМ здесь не предоставляют, зато есть небольшая льгота при покупке для владельцев карт лояльности сети.

АП №1375 АС "Будь здоров"   7
Аптечный пункт расположен в небольшом отдельном помещении в торце пристройки к жилому дому (вход со стороны Малой Черкизовской ул.). Отпуск ведется через 2 закрытых окна. Постоянные посетители — в основном местные жители. В ассортименте — самые необходимые, пользующиеся спросом препараты и товары для здоровья. Цены в аптеке в целом приемлемые — средние по району. Скидка по СКМ — 3%.

АП №1902 АС "Норма"   7
Аптечный пункт занимает помещение в небольшом торговом одноэтажном здании (вход со стороны проезжей части). Отпуск ведется через одно окно. В ассортименте самые необходимые препараты, пользующиеся неизменно высоким спросом у населения. Среди посетителей замечены как местные жители, так и гости района.

Аптека ООО "Аптека Н"   7
Местоположение аптеки удачным не назовешь — она занимает помещение в пристройке к жилому дому, что находится в тени многоэтажного бизнес–центра "Прео 8", а мы помним, что сотрудники многочисленных офисов и посетители предпочитают посещать аптечный пункт "Ригла" на 2–м этаже этого центра (о нем было сказано выше).

Остается аптеке надеяться на местных жителей, которые и голосовали за это аптечное предприятие. Вход расположен за решеткой под вывеской "Ремонт обуви". Отметим, что в ассортименте представлен широкий выбор лекарственных средств, лечебной косметики и медицинских изделий. Цены на ЛП — средние по району. По СКМ — 3% скидки. Здесь есть возможность получить заказ с сайта аптека.ру.

АП №1988 АС "ГорЗдрав"   8
Аптечный пункт работает в небольшом торговом центре, расположенном на 1–м этаже жилого дома, — среди многочисленных розничных предприятий сферы торговли и услуг. Помещение торгового зала небольшое, но для обслуживания отведено 3 окна. В ассортименте представлен хороший выбор как лекарств, так и парафармацевтики. Цены в этой сети в последнее время стали «кусаться», но многие посетители идут сюда по старой памяти, и месторасположение считают удачным. Скидка по СКМ — 1%. Кроме того, при покупке здесь начисляют баллы по карте лояльности.

Аптека №35 АС "Ригла"   8
Аптека занимает под торговый зал помещение на 1–м этаже жилого дома. Традиционные для сети открытая форма торговли и охранник, дежурящий в зале. Посетителей обслуживают на 3 кассах. Несмотря на высокие цены, аптека пользуется популярностью благодаря ассортиментному разнообразию и удачному месторасположению. Большим плюсом является несомненно и круглосуточный график работы.

АП №1462 АС "Фармадар"   8
Аптечный пункт расположен в небольшом открытом павильоне прикассовой зоны универсама "Дикси" (слева от входа). Форма торговли закрытая, отпуск ведется одним фармацевтом через кассу за закрытым прилавком. Принадлежность к дисконтной сети накладывает отпечаток на общий уровень цен и ассортимент. Многие препараты и товары парафармацевтики реализуются сейчас по сниженным ценам. Скидка по СКМ — 3%. Ежемесячно здесь проводятся дни скидок, когда их размер достигает 10% на весь ассортимент.

Аптека ООО "Авиценна Фарма"   9
Аптека — конкурент аптеки сети "Планета здоровья", которая также расположена в доме №18 по ул. Халтуринской. Но у этой есть огромный плюс — считают респонденты — круглосуточный график работы. Большинство посетителей из числа местных жителей, которые очень лестно отзывались об аптеке. Отмечали они и невысокие цены, и отличный ассортимент, и профессионализм работников первого стола (их здесь двое). Лишь в этой аптеке позаботились о том, чтобы желающие могли бесплатно измерить давление. Кроме всего прочего, здесь можно приобрести трости, ходунки и другую технику для реабилитации и для нужд инвалидов.

АП АС "Здоров.Ру" ООО "Технофарм"    9
Аптечный пункт функционирует в торговых рядах на 1–м этаже жилого дома возле ст. м. "Преображенская площадь", выигрывая конкуренцию у АП №1988 АС "ГорЗдрав", расположенного в этом же здании неподалеку. При закрытой форме торговли обслуживание посетителей осуществляется в порядке электронной очереди через 7 окон. Кроме этого, для эффективности в торговом зале установлен информационный терминал по поиску препаратов, а при входе — автомат по продаже контактных линз.. Ассортимент и цены — одни из лучших в районе. Многие посетители выкупают сделанный дома интернет-заказ.

Аптека №591 АС "Аптеки «Столички"   10
Одна из самых популярных аптек района занимает просторное помещение в хорошем месте, определяющем высокую проходимость посетителей. Здесь всегда много людей, поэтому в аптеке для отпуска отведено 5 окон, для эффективности обслуживания ведется электронная очередь. Для удобства в торговом зале установлен и информационный терминал по поиску лекарств. Скидок по СКМ здесь не предоставляют, зато держатели карт лояльности сети могу рассчитывать на специальные цены на широкий набор препаратов.

АП АС "Мелодия здоровья" ООО "МЗ 25"    10
Небольшой аптечный пункт, в котором при закрытой форме торговли отпуск осуществляется через 2 окна. В торговом зале установлены небольшой столик и пара стульев, а также платежный терминал.

Цены на ЛП здесь невысокие, поэтому в аптеке всегда есть небольшая очередь, но посетители не ропщут, главное, что выбор есть. Скидка по СКМ — 5%. АП сотрудничает с аптека.ру.

Аптека АС "Самсон–фарма"   10
Аптека находится на 1–м этаже пятиэтажки, занимая под торговый зал небольшое помещение в торце здания. Вход в аптеку оборудован пандусом. Отпуск ведут 2 фармацевта. Для удобства в поиске лекарственных препаратов в торговом зале установлен информационный терминал. При покупке предоставляются скидки по СКМ и дисконтных карт сети, а также начисляются бонусы по программе "Спасибо от Сбербанка".

АП АС "Мелодия здоровья" ООО "МЗ 16"   11
Аптечный пункт расположен на 1–м этаже пятиэтажки и имеет круглосуточный график работы (в ночное время обслуживание осуществляется через дежурное окно). Вход оборудован широким пандусом. При закрытой форме торговли отпуск ведет один фармацевт.

В ассортименте, помимо лекарственных препаратов, представлен большой выбор продукции ортопедии и средств по уходу за больными, а также и медицинская техника. Аптека позиционируется в классе "эконом", и цены на ЛП, действительно, невысокие, что и привлекает многочисленных посетителей. В интерьер отлично вписался аквариум с рыбками к радости маленьких посетителей.

Аптека №32 АС "Аптеки столицы"   11
Аптека занимает просторное помещение в пристройке к жилому дому со стороны проезжей части. Среди минусов — отсутствие даже небольшой парковки, что делает проблематичным ее посещение для автомобилистов. Интерьер аптеки современный. Для обслуживания посетителей предусмотрены 4 кассы в ОГФ, а также 1 касса — в отделе парафармацевтики и средств по уходу за больными. Удивило, что цены в аптеке подчинения Департаменту здравоохранения Москвы оказались высоковаты, поэтому среди посетителей пенсионеров почти не увидишь. Среди людей пожилого возраста спросом пользуются в основном препараты аптечного производства, которые здесь всегда в наличии. Кроме того, в аптеке можно купить кислородные коктейли и посидеть в фитобаре.

Аптека №171 АС "Живика"   11
Аптека расположилась на 1–м этаже жилого дома вблизи ст. м. "Преображенская площадь" и сразу стала конкурентом и аптеке №591 АС «Аптеки "Столички", функционирующей в этом же доме №5, корп. 1 по Б. Черкизовской ул., и аптечному пункту АС "Мицар–Н" в доме №5 по соседству. Посетителей обслуживают через 5 окон. Эффективность на уровне — помогает в этом и электронная очередь. Цены в аптеке низкие, а в ассортименте отличный выбор препаратов, средств гигиены, лечебной косметики и других товаров для здоровья. Здесь можно выкупить заказ, сделанный в одноименной интернет–аптеке, причем по ценам существенно ниже розничных.

Специализированные
мероприятия
 
   
Статьи подрубрики фактор успеха:
Тропарево-Никулино: Аптека рядом с розничным ритейлом

Эксклюзив

Своим названием район Тропарево-Никулино обязан двум историческим персонам — боярину Микуле Васильевичу Вельяминову, принимавшему активное участие в строительстве белокаменного Кремля, и дипломату Ивану Михайловичу Тропарю, славившемуся даром целительства.

Можайский: в южной части района нет круглосуточных аптек

Продолжаем публиковать результаты исследования фармацевтической розницы столичного района Можайский. Ввиду большого числа аптечных предприятий, исследование было проведено в два этапа. На первом изучались аптеки, расположенные к северу от осевой линии района — Можайского шоссе. Во вторую часть вошли организации, расположенные к югу от Можайского шоссе, в пределах МКАД.

Можайский: людям нужны дежурные аптеки

Этот район Москвы получил название от старой Можайской дороги и тесно связан с историей близлежащих села Сетунь и деревни Манухино, последняя из которых, по описанию 1627 года, принадлежала братьям Пушкиным — Воину и Петру, предкам великого русского поэта.

Крылатское: быть всегда внимательным к покупателю

Название «Крылатское» район в ЗАО Москвы получил от села Крылецкое, первые упоминания о котором относятся к временам Великого Московского князя Василия Дмитриевича. Исторической особенностью этой территории является ее вхождение на протяжении нескольких столетий в число государственных вотчин.

Кунцево: жители выбирают удобство и качество

Район Кунцево расположен в Западном административном округе. Свое название он получил в честь города Кунцево, включенного в состав Москвы в 1960 году. 

Специализированные
мероприятия