Спецпроекты
Вход
x
Оплатить подписку
x
Нажимая на кнопку «Оплатить», я:
1270937

Росздравнадзор: о нарушениях в работе аптечных организаций

В 2012 году всего было проведено 48 контрольно-надзорных мероприятий.

Анисимов Михаил Валерьевич

Заместитель руководителя Управления Росздравнадзора по городу Москве и Московской области

Проведение контрольно-надзорных мероприятий

  • Нарушения не выявлены    19
  • Составлено предписание    21
  • Составлен протокол об административном правонарушении 8

Наиболее часто выявляемые нарушения:

  • в нарушение п. 3 ст. 63 Федерального закона от 12.04.10 №61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» – в торговых залах аптечных организаций отсутствует информация о размерах торговых надбавок к фактическим отпускным ценам производителей на ЖНВЛП, утвержденных постановлением правительства Московской обл. и правительства Москвы либо представлены не в полном объеме;
  • Государственный реестр предельных отпускных цен производителей на ЖНВЛП не актуализирован на момент проведения проверки;
  • протоколы согласования цен поставки на ЖНВЛП во многих аптечных организациях оформлены с нарушением (отсутствует печать, подпись и дата оформления протокола со стороны розничного звена) – требование п. 9.10 Отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения» (ОСТ 91500.05.0007-2003), утвержденного приказом Минздрава России от 04.03.03 №80, в части оформлении протокола согласования цен поставки на ЖНВЛП, форма которого утверждена постановлением Правительства РФ от 08.08.09 №654 «О совершенствовании государственного регулирования цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные средства»;
  • в нарушение требований п. 2.8 «Порядка отпуска лекарственных средств», утвержденного приказом Минздравсоцразвития РФ от 14.12.05 №785, реализация ЛП (в т.ч. и ЖНВЛП) осуществляется с нарушением целостности вторичной упаковки, а также лекарственные препараты не подготовлены к реализации (не расфасованы в аптечную упаковку с обязательным указанием наименования, заводской серии, срока годности, серии и даты по лабораторно-фасовочному журналу, без инструкций) – вследствие данных нарушений установить порядок ценообразования на первичную упаковку лекарственного препарата, а также размер применения розничной надбавки, не представляется возможным;
  • в нарушении требований п. 4.2 Отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения» (ОСТ 91500.05.0007-2003), п. 3 ст. 61 Федерального закона от 12.04.10 №61 «Об обращении лекарственных средств», п. 5 «г» постановлением Правительства РФ от 22.12.11 №1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности» – в аптечных организациях не представлены акты перемещения в специально выделенную зону («карантинная зона») ЖНВЛП, не прошедших процедуру государственной регистрации предельной отпускной цены производителя, а также факты реализации ЛП, включенных в перечень ЖНВЛП, не имеющих зарегистрированной предельной отпускной цены производителя;
  • допускается отпуск ЛС с нарушением вторичной заводской упаковки, не ведется журнал лабораторно-фасовочных работ, что является нарушением требований приказа Минздравсоцразвития РФ от 14.12.05 №785 «О порядке отпуска лекарственных средств»;
  • п. 5 «г» постановлением Правительства РФ от 22.12.11 №1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности, в части размещения на витринах торгового зала ЛП, отпускаемых по рецепту врача».

Отпуск и хранение лекарственных препаратов

Наиболее часто выявляемые нарушения:

  • отсутствуют приказы и должностные инструкции на сотрудников, уполномоченных на осуществление контроля качества ЛС внутри аптечной организации;
  • установлены факты нарушения хранения термолабильных ЛП, которые могут привести к причинению вреда жизни и здоровью граждан (п. 32 приказа Минздравсоцразвития РФ от 23.08.10 №706н «Об утверждении правил хранения лекарственных средств»; ст. 38 Федерального закона от 27.12.02 №184-ФЗ «О техническом регулировании») – установлено нарушение систематизации процесса хранения по способу применения, а также совместное хранение ЛП и БАД (приказ Минздравсоцразвития от 23.08.10 №706н);
  • помещения для временного хранения ЛП (торговый зал) не оснащены приборами для регистрации параметров воздуха; не предоставлены паспорта на приборы для регистрации параметров воздуха, что не позволяет установить дату проверки и, как следствие, их исправность (п. 7 приказа Минздравсоцразвития РФ от 23.08.10 №706н);
  • обнаружены препараты с истекшим сроком годности, не перемещенные в специально выделенную (карантинную) зону (ст. 5 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 №2300-1; ст. 59 Федерального закона от 12.04.10 №61 «Об обращении лекарственных средств», ст. 38 Федерального закона от 27.12.02 №184-ФЗ «О техническом регулировании»; п. 12 приказа Минздравсоцразвития РФ от 23.08.10 №706н).

Штрафные санкции в случае выявленных нарушений

Согласно Кодексу административных правонарушений РФ (Гл. 14, ст. 14.43.)

1. Нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технических регламентов или подлежащих применению до дня вступления в силу соответствующих технических регламентов обязательных требований к продукции либо к продукции и связанным с требованиями к продукции процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации либо выпуск в обращение продукции, не соответствующей таким требованиям, за исключением случаев, предусмотренных ст.ст. 9.4, 10.3, 10.6, 10.8, ч. 2 ст. 11.21, ст.ст. 14.37, 14.44, 14.46, 20.4 настоящего Кодекса:

  • влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тыс. до двух тыс. руб.;
  • на должностных лиц – от десяти тыс. до двадцати тыс. руб.;
  • на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – от двадцати тыс. до тридцати тыс. руб.;
  • на юридических лиц – от ста тыс. до трехсот тыс. руб.

2. Действия, предусмотренные ч. 1 настоящей статьи, повлекшие причинение вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений либо создавшие угрозу причинения вреда жизни или здоровью граждан, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений:

  • влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тыс. до четырех тыс. руб. с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой;
  • на должностных лиц – от двадцати тыс. до тридцати тыс. руб.;
  • на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – от тридцати тыс. до сорока тыс. руб. с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой;
  • на юридических лиц – от трехсот тыс. до шестисот тыс. руб. с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой.

3. Повторное в течение года совершение административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 настоящей статьи:

  • влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от четырех тыс. до пяти тыс. руб. с конфискацией предметов административного правонарушения;
  • на должностных лиц – от тридцати тыс. до сорока тыс. руб.;
  • на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – от сорока тыс. до пятидесяти тыс. руб. с конфискацией предметов административного правонарушения либо административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток с конфискацией предметов административного правонарушения;
  • на юридических лиц – от семисот тыс. до одного миллиона руб. с конфискацией предметов административного правонарушения либо административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток с конфискацией предметов административного правонарушения.

Контроль качества ЛС при гражданском обороте

Федеральный закон от 12.04.10 ФЗ-61 «Об обращении лекарственных средств» определил, что государственный контроль за качеством ЛС осуществляется только в форме выборочного контроля, в отношении ЛС находящихся в обращении.

В 2012 г.:

  • было проведено 67 плановых проверок, 53 – в Москве и 14 – в Московской обл. соответственно; осуществлен отбор 156 образцов ЛС; 65 образцов ЛС проходили контроль качества экспресс-методом;
  • осуществлено 10 внеплановых проверок по установлению происхождения фальсифицированных и незарегистрированных ЛП.
Пигарёва Елена
Скрипты аптечных продаж: где заканчивается полезная стандартизация и начинается опасный формализм

Использование скриптов продаж способствует повышению полноты фармацевтического консультирования, но при этом дословное следование речевым шаблонам несет риск снижения качества профессиональной оценки. На основе анализа актуальных исследований и российского законодательства разработан гибкий алгоритм действий: сбор клинически значимых сведений, идентификация «красных флагов», аргументированный подбор безрецептурного лекарственного средства и верификация понимания данных рекомендаций. В материале для «МА» Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета, детально разобрала данную тему.

Удержание фармперсонала: стратегии, которые работают

Достойная зарплата и удобный график остаются базовыми требованиями сотрудников аптек. Но сегодня этого недостаточно: специалисты оценивают и руководителя, и прозрачность мотивации, и возможности профессионального роста, и атмосферу в коллективе. Лояльность невозможно построить только на деньгах — во многом она держится на личности управленца и его отношении к людям. Об этом шла речь на форуме «Фармэкспедиция» в рамках сессии «Как взломать код верности сотрудника аптеки».

Опыт аптечной сети: когда госстатус открывает новые возможности

Совместить коммерческие интересы и социальную ориентированность аптек в частных сетях стало проблематично в силу возникших проблем всего бизнеса и нежелания фармрозницы вкладывать средства в выполнение затратных социальных функций. В реалиях настоящего времени объединить такую разнополярную деятельность возможно при участии ресурсов региональных властей. Примером тому стала красноярская аптечная сеть «Губернские аптеки». В рамках форума «Фармэкспедиция» корреспондент «МА» участвовал в фарм-турне по аптекам сети.

Обновленные квалификационные требования для фармацевтических работников

Аптечная организация обязана следить за тем, чтобы ее работники соответствовали квалификационным требованиям (КТ), то есть обладали необходимым для эффективной работы на определенной должности набором знаний, навыков, опыта и иных характеристик. Базовое требование к фармацевтическим работникам неизменно: работать в аптеке могут только лица с базовым фармацевтическим образованием — окончившие колледж, техникум или вуз. О важных изменениях в КТ рассказала Лариса Ивановна Гарбузова, доцент кафедры внутренних болезней, нефрологии, общей и клинической фармакологии с курсом фармации СЗГМУ им. И.И. Мечникова.

Как устроен фармрынок: производители, дистрибуторы и аптечные сети в системе взаимоотношений

Взаимодействие аптек с производителями — это в первую очередь коммерческие отношения, в рамках которых розничные сети оказывают фармкомпаниям маркетинговые услуги и получают за них соответствующее вознаграждение. Николай Беспалов, директор по развитию RNC Pharma, рассказал, что за последние 15 лет этот сегмент вырос в целый комплекс взаимоотношений со своими правилами, инструментами оценки эффективности и жесткими требованиями к отчетности. Для аптек это критически важный источник прибыли, для производителей — уникальный канал продвижения, позволяющий влиять на выбор потребителя непосредственно в момент покупки.

КИЗ не для ручного редактирования: что нужно знать аптеке

В работе с системой маркировки лекарственных препаратов основное правило — воспринимать контрольный идентификационный знак (КИЗ) не как рядовой реквизит, который можно при необходимости отредактировать вручную, а как цифровой идентификатор с жестким жизненным циклом. Если операция не проходит, важно выявить причину и выбрать легитимный сценарий, а не пытаться принудительно «сбросить» статус. Главная задача аптеки — не просто провести операцию в учетной системе, а обеспечить полное соответствие между физическим перемещением препарата и его отражением в МДЛП. Екатерина Поликарпова, заместитель генерального директора по рискам, внутреннему контролю и юридическим вопросам АО «Спарго Технологии», рассказала о четких алгоритмах действий в спорных ситуациях.

Как сделать совещание в аптечном бизнесе эффективным

Вопреки расхожему мнению, совещание — это не просто рутинный обмен мнениями или пресловутая «раздача слонов». По мнению Стеллы Бояршиновой, бизнес-консультанта «Корада Консалтинг», грамотно выстроенная встреча должна восприниматься как координация действий внутри единой команды, своеобразный мозговой штурм, в ходе которого рождаются свежие идеи и управленческие решения, а в некоторых случаях — как способ донесения смыслов существования компании до каждого сотрудника.

Апиксабан: что важно знать работнику аптеки при его продажах

Для пациентов апиксабан зачастую — просто «препарат от густой крови». Для фармацевтического специалиста — это лекарственное средство высокого риска: ошибка в приеме может обернуться кровотечением, инсультом или тромбоэмболией. Сильная сторона апиксабана — предсказуемый антикоагулянтный эффект без необходимости рутинного мониторинга МНО. Слабая — критическая зависимость безопасности от точной дозы, строгой регулярности, учета взаимодействий и быстрого распознавания угрожающих симптомов. Специально для «МА» эти особенности детально разобрала Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета.

Конкуренция в фармрознице: чем сильны локальные игроки и когда им стоит выйти из дела

Региональным сетям необходимо правильно оценить свои возможности и конкурентные преимущества и вовремя определить пороговые условия, при которых продажа бизнеса становится экономически целесообразнее органического роста. В рамках красноярской конференции «Фармэкспедиция» состоялась дискуссия о жизнеспособности локальных аптек в условиях экспансии крупных сетей.

Комплексные продажи как инструмент повышения среднего чека в аптеке

Фармацевтическая розница, как и любой другой бизнес, заинтересована в росте продаж и увеличении прибыли. В условиях жесткой конкуренции особое значение приобретает средний чек — показатель, напрямую влияющий на финансовые результаты аптеки.

Cпецмероприятия
X