07.12.2024 Издается с 1995 года №11 (368) ноя 2024 18+
07.12.2024 Издается с 1995 года №11 (368) ноя 2024
// Аптека // Фактор успеха

Войковский район: Аптека существует для людей

Войковский район САО г. Москвы получил свое имя в годы Советской власти, названный в честь революционера Петра Войкова, одного из организаторов убийства Императора Николая II и его семьи.

Сегодня есть предложения о переименовании района в Волковский, в память о летчике–космонавте, дважды Герое Советского Союза Владиславе Николаевиче Волкове, однако эта инициатива пока не нашла поддержки со стороны городских властей.

Жилая застройка района началась в 30–е годы прошлого столетия, когда на его территории появились первые многоэтажные дома, заводы и институты, а после войны здесь началось массовое жилищное и промышленное строительство.

Главной транспортной магистралью района является Ленинградское шоссе. На территории района располагаются станции Войковская и Водный стадион Замоскворецкой линии Московского метро, а также станции Балтийская и Стрешнево Московского центрального кольца. Также местным жителям доступна станция "Ленинградская" Рижского направления Московской железной дороги.

В своем нынешнем виде Войковский район занимает территорию 661 га с населением 70,5 тысяч человек.

Исследовано 32 аптечных предприятия:

ООО "Аптека-А.В.Е.": АС "ГорЗдрав" — АП №545 (Ленинградское ш., д. 15), АП №465 (ул. Адмирала Макарова, д. 14), АП №1187 (Ленинградское ш., д. 8, корп. 2, стр. 1), АП №1264 (ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 14/10, стр. 1); АС "36,6" — АП №328 (Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2), АП №2458 и АП №523 (Ленинградское ш., д. 16а, стр. 4, ТЦ "Метрополис");

ООО "Аптечная сеть 03": АС "Ригла" — аптека №1043 (ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 4/1в), АП №1341 (ул. Космонавта Волкова, д. 6а), АП №1161 (ул. Адмирала Макарова, д. 6, стр. 13); АС "Будь здоров" — АП №1492 (Головинское ш., д. 10б);

АС "Столички": ООО "Нео–Фарм" — АП №602 (ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 26/21, стр. 1), АП №231 (Ленинградское ш., д. 9, корп. 1); ООО "Сеть социальных аптек "Столички" — АП №77-618 (ул. Нарвская, д. 11, корп. 2);

Аптеки: АС "Мелодия здоровья" ООО "О’Вита" (Ленинградское ш., д. 9, корп. 1), АС "Планета здоровья" ООО "Парацельс" (Ленинградское ш., д. 8, корп. 2), АС "Здоров.ру" ООО "Альфа Фарм" (Ленинградское ш., д. 8, корп. 2), аптека №1308 ООО "Здравсити" (Головинское ш., д. 4), АС АСНА ООО "Еленфарм" (Старопетровский пр-д, д. 1, стр. 2), АС "Мозаика" ООО "Фарм Групп" (Старопетровский пр-д, д. 1), АС "Фармленд" ООО "Аптека Экономия-1" (2-й Новоподмосковный пер., д. 3, стр. 1), АС "Фарм Трейд" ООО "Фарм Маркет М" (ул. Нарвская, д. 1а, корп. 1), аптека "Мосфарма" ЗАО "Московская фармацевтическая фабрика" (4-й Войковский пр-д, д. 10), ООО "Секреты долголетия" (Головинское ш., д. 4), ООО "Аквариум–Терра" (1-й Войковский пр-д, д.16, корп. 1);

Аптечные пункты: №53 АС "Мосаптека" ЗАО "Эркафарм" (Ленинградское ш., д. 44), №016 АС "Ваша №1" ООО "Эрджи Компани" (ул. Адмирала Макарова, д. 14), ООО "Шанс-М" (Ленинградское ш., д. 24, корп. 1), ООО "Мегафарм" (ул. Адмирала Макарова, д. 10, стр. 1), ООО "Родник" (Головинское ш., д. 2, стр. 1), ООО "Новофарм Плюс" (ул. Клары Цеткин, д. 33, корп. 28), ООО "Аптека-КВ" (Старопетровский пр-д, д. 7а, стр. 22).

В опросе приняли участие 250 человек (160 женщин и 90 мужчин). Возрастные категории: от 55 лет и старше — 30%, среднего возраста — 55%, молодежь до 28 лет — 15%.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 52 человек.

Аптечные предприятия располагаются в самых проходных местах по району: у станций метро и на крупных транспортных магистралях (Ленинградском шоссе, улицах Макарова, Зои и Александра Космодемьянских). Вероятно, объяснение тому в наличии большого количества тупиков, переулков, проездов, где с ритейлом трудновато. Местные жители уже привыкли, что за лекарством можно прошагать не одну сотню метров.

"Я живу в 6-м Новоподмосковном переулке. Попадая туда, забываешь, что это еще Москва, — сетовала молодая бабушка Анна Петровна. – За необходимым приходится выбираться на улицы Клары Цеткин или Космодемьянских. Однажды пришлось ехать к метро, и все из-за обычных подгузников".

Действительно, в глубине района работают всего 5 аптек — сетей "Будь здоров", "Столички" (АП № 77-618), "Фармтрейд", еще "Аквариум-Терра" и "Мосфарма". Жителям домов у станций метро повезло больше — прямо у "Водного стадиона" насчитывается 5 аптек, а у "Войковской" — 8 (и это без учета работающих в ТЦ).

Аптечная сеть "36,6" расположила сразу 3 своих пункта на этажах ТЦ "Метрополис", "Ригла" — АП №1161 в ТЦ "Невский причал", "Еленафарм" работает в ТЦ "Бэбистор", а "Мозаика" — рядом с ним.

Два аптечных пункта — "Новофарм Плюс" и "Аптека-КВ" — нашли пристанище в отделениях многопрофильного медицинского центра "СМ-клиник", АП ООО "Мегафарм" — внутри НИИ эпидемиологии и микробиологии, а АП ООО "Шанс–М" — в здании универсама "Мираторг".

Для автомобилистов, следующих по Ленинградскому шоссе, очень удобным оказалось расположение "Мосаптеки", еще и работающей круглосуточно. Здесь есть где припарковаться и спокойно совершить покупку.

АССОРТИМЕНТ
Важен для 56 человек.

По сравнению с докризисными временами сегодня разнообразием ассортимента могут похвастаться далеко не все аптеки района, но традиционный набор лекарственных препаратов, косметики и позиций парафармацевтики есть. В сетевых аптеках выбор побогаче, но и в них стал ощущаться недостаток оригинальных импортных лекарственных средств, в том числе в нужных дозировках. Справедливости ради стоит отметить, что в случае отсутствия таких препаратов, фармацевты, как правило, предлагают замену в виде отечественных препаратов или дженериков, доля которых в ассортименте растет. Например, вместо Амоксиклава активно предлагают отечественный Амоксициллин.

Местный житель Игорь Анатольевич по поводу отсутствия необходимого ЛП не расстраивается. "За годы посещения от случая к случаю в аптеке "Столички" на Ленинградском шоссе, д. 9, такое, пожалуй, бывало пару раз. Тогда я просто делаю предзаказ на сайте и получаю желаемое уже в течение ближайших 1–2 часов", – объяснил он.

Стоит отметить любимую многими аптеку ЗАО "Мосфарма", где есть производственный гомеопатический отдел, большое внимание уделено специализации — дерматологическим и противогрибковым средствам. А недавно там же открыли отдел лекарственных средств для домашних питомцев. Кроме того, это единственное место в районе, где любители гирудотерапии могут приобрести мед. пиявки, соскучившиеся по кислородным коктейлям найдут их здесь.

ЦЕНА
Важна для 58 человек.

Ситуация после аптечного ажиотажа начала марта постепенно возвращается в нормальное русло. Аптеки занимают свои «законные» ценовые ниши — дорогие становятся снова дорогими, а дешевые стремятся снова стать дешевыми.

Аптечные сети "Ригла", "36,6", "Мосаптека" предлагают много всего, но по ну очень высокой цене, а вот "Столички" и "Здоров.ру" вернулись в число любимых именно благодаря невысокой цене своего столь разнообразного ассортимента. Явно демпингует недавно открывшаяся аптека сети "Мелодия здоровья". Интересно, надолго ли хватит пороха для такого способа завоевания рынка?

В числе тех, кто стремится поддерживать доступные цены при хорошем выборе препаратов, оказались сети "Ваша №1", "Планета здоровья", "Будь здоров", "ГорЗдрав", "Здравсити", "Мозаика" и другие, более мелкие аптеки и аптечные пункты.

В районе, где пенсионеры составляют почти четверть населения, цены на товары первой необходимости, к коим относятся и лекарства, имеют большое значение. Если цены на препараты, которые регулируются государством, практически везде одинаковые, то на оригинальные импортные наименования разница может доходить до 100%. Есть смысл побегать и поискать (см. табл.).

Пенсионерка Валентина Васильевна, проживающая на улице Адмирала Макарова, настроена решительно: "У меня возле дома есть и "Ригла", и еще несколько аптек, но я в них ни ногой! Очень все дорого. Я специально езжу на Войковскую в "Здоров.ру". Благо, что там порядок, все идут по талончикам электронной очереди, и ждать приходится недолго".

Другого мнения придерживается Светлана, проживающая по соседству: "Зачем ездить куда-то, если у нас тут сразу 5 аптек! Мне, например, их хватает, чтобы найти препарат по приемлемой цене. Взять хотя бы "Родник" или "Здравсити".

Войковский_Цена

СКИДКИ
Важны для 25 человек.

Некоторые аптеки продолжают предоставлять скидки по "Социальной карте москвича", скорее по инерции, однако их становится все меньше. В Войковском районе это — "Фармтрейд", "Мозаика", "Мосфарма", где владельцы СКМ могут рассчитывать на 5% скидки. Символический 1% в "Горздраве" уже никого не прельщает. Небольшие независимые аптеки чаще всего отказываются от такого способа стимулирования покупателей в пользу снижения торговых наценок, а в крупных аптечных сетях упор делается на реализацию собственных дисконтных накопительных программ по картам лояльности. Собственные карты выпускают даже средние и небольшие сети: "Здравсити", "Фармленд", "Ваша №1".

"Сказать честно, СКМ я использую в основном для проезда в транспорте. В аптеке "Здравсити", куда я чаще всего захожу, скидок по ней не предоставляют, — говорит Любовь Семеновна, 62 лет, проживающая в доме по Головинскому шоссе. — Фармацевт предлагала приобрести мне их собственную дисконтную карту, но я в них не разбираюсь, да и хранить их негде".

Помимо скидок и бонусов, доступных владельцам карт лояльности, очень много различных акций и дисконт-программ проводят "Ригла", "ГорЗдрав", "36,6", "Будь здоров", "Мосаптека". Во многих аптечных учреждениях оборудованы специальные витрины "Товар месяца" или "Спепредложение", где размещаются препараты и медицинские изделия по специальным ценам. В "Столичках" по сниженным ценам отпускаются лекарства с ограниченным сроком годности.

Во всех сетях ежемесячно проводятся дни распродаж. Так, в аптеке "Ваша №1" 26 мая проводилась реализация всего ассортимента со скидкой 10%.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ,
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Важны для 37 человек.

Профессионализм сотрудника первого стола является одним из определяющих при выборе аптеки, особенно часто его выделяли пенсионеры. Именно им в первую очередь требуется обстоятельная консультация фармацевта. К сожалению, не всегда достаточно времени посетителям уделяют в крупных сетевых аптеках, ведь они чаще всего работают по принципу "покупай и иди". А в аптеках поменьше и тех, которые расположены в шаговой доступности от жилых кварталов, картина иная. Здесь фармацевты многих своих постоянных посетителей знают в лицо: и за жизнь поговорят, и разобраться с приемом лекарств помогут.

Большой популярностью в этом смысле пользуются первостольники аптек "Секреты долголетия", "Мосфарма", "Шанс М", "Фармленд", "Фармтрейд". Жители близлежащих домов и просто случайные люди с восторгом отзываются об их сотрудниках, которые "и посоветуют, и от трат лишних уберегут".

Впечатлениями об аптеке "Мосфарма" делится молодая пенсионерка из Ховрино Лидия Валентиновна: "Я живу в районе метро "Речной вокзал" и специально приезжаю в эту аптеку. Здесь большой выбор гомеопатических препаратов. Мне очень нравится доброжелательная атмосфера, которую создают сотрудники аптеки, нет толчеи, несмотря на то, что покупателей хватает".

О профессионализме фармацевтов можно судить и по такому явлению как самолечение. Не секрет, что многие этим грешат, пользуясь тем, что во многих аптеках можно было приобрести рецептурный препарат без предъявления рецепта. К счастью, в районе Войковский сделать это сложно.

Татьяна, 33 года: "Месяц назад доктор прописал мне "Фенибут". Я закрутилась и не успела приобрести лекарство сразу. Вот сегодня пришла в аптеку, думала, приобрету его без проблем. Однако была удивлена той тщательности, с которой фармацевт проверяла мой рецепт, правильность его оформления и срок действия. А потом даже изъяла его у меня (так положено), чтобы никто не смог приобрести по нему препарат повторно. Несмотря на некоторые неудобства, я лично всецело поддерживаю такой подход к делу".

Скажем прямо, аптеки района не балуют своих посетителей дополнительными услугами. Наиболее распространенная — возможность предварительного бронирования препаратов с дальнейшим самовывозом из аптеки. Сделать это можно на сайтах–агрегаторах — респонденты называли apteka.ru и aptekamos.ru или напрямую на сайтах самих аптек/аптечных сетей. Почти все крупные и мелкие сети имеют собственные интернет–ресурсы. В АП "Мосаптека" предлагают воспользоваться доставкой лекарств на дом через сервис Superapteka.ru.

В некоторых аптеках можно бесплатно проверить АД — "Ригла" (АП №1161), "Мозаика", "36,6" (АП №523).

В АП №545 "ГорЗдрав" можно воспользоваться услугами отдела оптики, в АП №1161 подобрать контактные линзы, а в соседнем с АП №328 "36,6" помещении пройти экспресс-тестирование на Covid. В аптеке "Мосфарма" периодически консультирует врач–гомеопат, есть витрина с литературой по гомеопатии.

ИНТЕРЬЕР
Важен для 8 человек.

В районе есть аптеки, попасть в торговый зал которых можно только поднимаясь по крутым ступенькам. Большинство из них оборудованы стационарными или складными пандусами. Однако, например, в аптеках "Здоров.ру" и "Планета здоровья" нет не только пандусов, но даже перил. Справедливости ради надо сказать, у входа в аптеку "Планеты здоровья" есть хотя бы кнопка вызова сотрудника.

В целом к аптекам района с точки зрения санитарных норм чисто визуально претензий нет — чистота и порядок соблюдается, препараты на полках и стеллажах выложены аккуратно, холодильники работают, есть возможность посидеть, перевести дух или спокойно разобраться с покупками. С наступлением тепла заработали кондиционеры, а в некоторых — даже увлажнители воздуха и дезинфекторы.

Своей цветовой гаммой запомнилась аптека "Секреты долголетия". Светло–зеленые с розовым тона подобраны таким образом, что небольшое помещение кажется более просторным.

Вообще, как показывает практика, больше об интерьере думают в сетевых аптеках. А в небольших аптеках, таких как "Фармтрейд", "Родник", "Аквариум-Терра", "Шанс-М" и "Мегафарм" больше озабочены собственно размещением товара, а не созданием удобств для посетителей.

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 14 человек.

В достаточно большом по площади районе лишь три аптеки имеют круглосуточный режим работы. Это ООО "Родник" у ст. метро "Водный стадион", "Планета здоровья" у "Войковской" и "Мосаптека" на Ленинградском ш. Собственно, в жилых кварталах дежурных аптек нет вообще. Этот факт отмечали многие респонденты как крайне отрицательный — случись что ночью, аптеку рядом не найдешь.

Войковский_рейтинг

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Наименование АП       Кол-во голосов

Аптека ООО "Аквариум-Терра"  3
Визит в данную аптеку произвел унылое впечатление: полупустые полки и витрины, скучающий фармацевт, отсутствие посетителей… Все объясняется просто. Скоро закрытие, в связи с чем объявлена тотальная распродажа запасов лекарств со скидкой от 10 до 40%. Многие местные жители активно пользуются выгодным предложением и энергично пополняют свои домашние аптечки, хотя и выражают сожаление в связи с закрытием: в относительной шаговой доступности останутся лишь две аптеки.

АП ООО «Новофарм Плюс"  4
Работает на 1-м этаже «СМ-клиника», имеет не очень богатый ассортимент, рассчитанный под потребности посетителей клиники. Скидок по СКМ не предоставляют.

АП ООО «Аптека-КВ»   4
Также располагается на 1-м этаже медцентра сети «СМ-Клиника», на пациентов которого и рассчитан ассортимент по принципу «всего понемногу». Отметим атмосферу: спокойная, комфортная: слегка приглушенный свет в холле, кожаные диваны. Предусмотрен и пандус для инвалидных колясок, а также установлен банкомат. Скидок по СКМ здесь не предоставляют.

АП ООО «Мегафарм»   5
Павильон с одним окном оборудован на 1-м этаже НИИ Эпидемиологии и микробиологии им. Г.Н. Габричевского. В ассортименте самые ходовые ЛС, средства гигиены и другая парафармацевтика по вполне доступным ценам. Конечно, это очень устраивает сотрудников института – приобрести нужное лекарство и проконсультироваться с фармацевтом при необходимости.

Аптека "Фарм Трейд" ООО "Фарм Маркет М"  5
Занимает крохотное помещение на 1-м этаже у входа в подъезд жилой многоэтажки, жильцы которой и бывают здесь постоянно, о чем нам сообщила общительная женщина–фармацевт. Спросом пользуются самые необходимые рецептурные и безрецептурные препараты. Очень сложно конкурировать с находящейся в шаговой доступности аптекой сети "Столички", но пока справляются. Здесь можно, конечно, оформить заказ на любое дорогостоящее или редкое лекарство, а скидка для владельцев СКМ составляет 5%.

АП ООО "Родник"   6
Занимает очень скромное помещение в небольшом отдельно стоящем здании напротив ст. метро "Водный стадион". В ассортименте самый необходимый и ходовой набор препаратов и товаров для здоровья по вполне приемлемым ценам. Работает аптечный пункт круглосуточно. Фармацевт заслужил много хороших слов от респондентов благодаря своему профессионализму и доброжелательности. Скидок по СКМ нет.

АП ООО "Шанс-М"   6
Занимает небольшое изолированное помещение с одним окном в закассовой зоне универсама "Мираторг". В ассортименте в основном аптечные товары первой необходимости, отметим также хороший выбор средств по рецепту. Среди посетителей — по большей части местные жители — считают удачным совмещать поход в магазин с визитом в аптеку. Скидок по СКМ нет.

Аптека ООО "Секреты долголетия"   7
Расположена на 1-м этаже жилой пятиэтажки неподалеку от ст. метро "Водный стадион". Вход оборудован удобным пандусом, интерьер выполнен со вкусом, внутренне пространство зала очень продуманно, установлены стул и небольшой столик, на котором аккуратно выложены рекламные материалы и визитки. Для обслуживания посетителей оборудованы 2 окна. Правда, ассортимент немного подкачал — не все из того, что спрашивали посетители, оказалось в наличии. Да и скидок по СКМ здесь не предоставляют.

Аптека "Фармленд"  7
Расположена слева от входа в гастроном. Как сказали респонденты, она занимала другое помещение в этом же здании. Сейчас имеет торговый небольшой зал, для отпуска отведено 2 окна. В ассортименте, казалось бы, представлено многое, но… Некоторые посетители жаловались, что не смогли приобрести нужную дозировку. Так что здесь есть еще над чем работать. Скидок по СКМ нет, зато начисляют баллы по карте лояльности.

АС "Ригла"  7
АП №1341
работает в небольшом ТЦ рядом с "Перекрестком" — в здании гостиничного комплекса "Арт Москва". Формат выкладки товара смешанный: есть открытые стеллажи, часть разнообразного аптечного ассортимента размещена за стеклянными витринами. Посетителей обслуживают через 2 кассы. Цены на некоторые препараты "кусаются", но это ни у кого не вызывает возмущения, достоинство сети — отличный широкий ассортимент.
АП №1161 выбрал для работы тожеТЦ (цокольный этаж "Невского причала"). Вход внутри оборудован пандусом, здесь же установлены постаматы интернет-магазина. Форма торговли открытая, посетителей обслуживают через 2 кассы. Здесь же в отделе "Очков.нет" можно подобрать контактные линзы, воспользоваться тонометром — проверить давление.

АС "36,6"  7
АП №328
находится на 1-м этаже бизнес–центра, выбрав для себя очень просторное помещение (по соседству с ТЦ "Метрополис"). В зале установлены открытые стеллажи со средствами гигиены и медизделиями. Цены на препараты не–ЖНВЛП "кусаются", зато ассортимент чрезвычайно разнообразен и именно это устраивает большинство посетителей, которых обслуживают на 2-х кассах. Справа от входа работает лаборатория "Фаст–тест".
АП №2458 работает на 1-м этаже ТЦ "Метрополис" — напротив касс "Перекрестка". Форма торговли открытая, посетителей обслуживают 3 фармацевта. Ничем особенным данная аптека не отличается от своих собратьев по сети, кроме того, что только здесь можно бесплатно измерить давление.
АП №523 расположен на 2-м этаже ТЦ "Метрополис". Отпуск ведется на 3-х кассах. Цены, ассортимент, скидки, качество обслуживания и другие факторы полностью соответствуют принятым в сети стандартам.

Аптека "Мозаика" ООО "Фарм Групп"  7
Расположена на 1-м этаже новостройки, недалеко от ТЦ "Бэбистор" и "Метрополис". Помещение небольшое, посетителей обслуживает один фармацевт за открытым прилавком. В отличие от дорогих аптек "36,6", расположенных в торговых центрах, цены здесь существенно ниже, по СКМ предоставляют скидку в размере 5% и можно бесплатно измерить давление. Жаль только, что далеко не все потенциальные покупатели сюда доходят.

Аптека АСНА ООО "Еленфарм"  7
Расположена на 1-м этаже ТЦ "Бэбистор" (в левом крыле), имея торговый зал небольшой, посетителей обслуживает один фармацевт. В ассортименте — широкий выбор ЛП, косметики и парафармацевтики. Скидка по СКМ (2%) предоставляется в зависимости от наименования товара.

АП №1492 "Будь здоров"  8
Нашел место на 1-м этаже жилой новостройки, имея общий вход с небольшой экспресс–кофейней. Посетителей обслуживают через два окна. Несколько завышенные цены на ряд препаратов никого в целом не смущают, поскольку основной контингент — это трудоспособные люди молодого и среднего возраста, для которых главное — приобрести то, что необходимо в данную минуту и достойный ассортимент этому способствует. Тем более их не пугает отсутствие скидок по СКМ.

Аптека №1043 "Ригла"   8
Занимает просторное помещение в пристройке к жилому дому, вход оборудован широким пандусом и кнопкой вызова сотрудника. Форма торговли открытая, посетителей обслуживают на трех кассах, в зале стоит один стул, и тот предназначен для охранника. Ассортимент не вызывает вопросов, как и завышенные цены, присущие этой сети.

АП №016 "Ваша №1"  9
Работает всего в нескольких десятков метрах от выхода из ст. метро "Водный стадион". Проходимость высокая, причем не только за счет местного населения, но и многочисленных работников расположенных в окрестности учреждений. Посетителей обслуживают два фармацевта. Сеть популярна, славится хорошим ассортиментом, правда, цены на некоторые препараты показались выше среднего.

АС "ГорЗдрав"  9
АП №465
занимает небольшое помещение с отдельным входом в сотне метров от ст. метро "Водный стадион". Цены здесь средние, в ассортименте присутствуют все фармацевтические группы препаратов, а также многочисленная парафармацевтика. Дополнительных клиентов «поставляют» находящиеся с АП под одной крышей ломбард и маникюрный салон.
АП №1187, находясь на 1-м этаже жилого дома, имеет вход общий с отделением банка со стороны шоссе. Помещение небольшое, посетителей обслуживает один фармацевт. Ассортимент данного АП гораздо беднее, чем в других аптеках сети. Однако и здесь гарантированно можно приобрести большинство препаратов перечня ЖНВЛП.
АП №1264 — выбрал для себя помещениев чередемногочисленных небольших розничных предприятий торговли и услуг торговой галереи (рядом с "Пятерочкой"). Место здесь очень бойкое и посетителей бывает много. Обслуживают их через два окна. Цены, ассортимент и скидки практически не отличаются от других аптек сети

Аптека "Мелодия здоровья"  9
Открылась совсем недавно. Вход украшен разноцветными воздушными шарами для привлечения тех, кто еще не в курсе. Посетителей пока немного, но сотрудники первого стола не теряют оптимизма и тщательно подходят к обслуживанию каждого клиента, предлагая варианты замены отсутствующих препаратов, профессионально консультируя по всем аспектам их применения. Те, кто хочет ознакомиться со списком ЖНВЛП, могут сделать это прямо в торговом зале через установленный планшетный компьютер. Скидок по СКМ здесь не предоставляют, поскольку цены и так невысоки.

АП №545 "ГорЗдрав" 10
Расположен у выхода со ст. метро "Войковская", в торце жилого дома. Помещение довольно просторное, на правах субаренды работает отдел оптики. Посетителей обслуживают через два окна. Очень четко и профессионально, по отзывам посетителей, ведет себя за прилавком фармацевт Виктор, и многие занимают очередь именно к нему. В остальном — все по стандартам аптечной сети: цены, ассортимент, скидки по СКМ и программе лояльности.

АП №53 «Мосаптека»   10
Занимает довольно просторное помещение в пристройке к жилому дому, вход со стороны шоссе у подземного перехода. В аптеке 2 зала, посетителей обслуживают через две кассы. Несомненными достоинствами данного аптечного учреждения являются отличный ассортимент и круглосуточный график работы.

Аптека "Планета здоровья"  10
Одна из немногих круглосуточно работающих аптек района расположилась у южного входа на ст. метро "Войковская". Форма торговли закрытая, посетителей обслуживают через три окна. Стандартный аптечный ассортимент и цены устраивают большинство респондентов. Даже такая деталь, как отсутствие пандуса при входе, не смущает, ведь у подножия ступеней есть кнопка вызова сотрудника. Скидок по СКМ нет, вместо них принимают карту лояльности сети.

АП №77-618 "Столички" 11
Расположен в глубине жилых кварталов, занимая помещение на 1-м этаже жилой многоэтажки. Отпуск осуществляется по электронной очереди через два окна, хотя надобности в ней практически нет, поскольку посетителей здесь немного. Но у местных жителей учреждение пользуется популярностью, большинство высказывались, что им очень повезло жить рядом с реально недорогой аптекой с отличным ассортиментом.

Аптека №1308 "Здравсити"  11
Близость к метро и низкие цены — главные преимущества предприятия. Несмотря на то, что торговый зал не очень просторный, а посетителей обслуживают всего через два окна, сотрудники делают это настолько оперативно и профессионально, что здесь удается избегать скопления народа даже в часы пиковой нагрузки. Скидок по СКМ здесь не предоставляют, зато пенсионеры могут рассчитывать на 2% скидки на весь ассортимент по карте лояльности (приобрести можно за 10 рублей).

Аптека "Мосфарма"  11
Любимая многими респондентами — занимает обширное помещение на 1-м этаже многоэтажного дома и имеет большое число своих почитателей. Предлагает широкий ассортимент ГЛФ, лекарственных средств для домашних питомцев, а также отличный выбор гомеопатии, как готовой, так и под заказ по индивидуальному рецепту. Здесь периодически консультирует врач-гомеопат, есть витрина с литературой по гомеопатии. В ассортименте большой выбор дерматологических и противогрибковых средств, эфирные масла, ортопедическая обувь, шины на запястье, корсеты и т.п. Предпочитающие гирудотерапию могут приобрести медицинские пиявки, любители кислородных коктейлей найдут их здесь. Скидки по СКМ — 5%.

АС "Столички"  12
АП №602
расположен в торце 5-этажного жилого дома. В торговом зале установлены зеленые мягкие скамьи, закрытые стеллажи с безрецептурными препаратами, средствами гигиены и косметикой. Посетителей обслуживают через три окна, организации работы помогает электронная очередь. Имеется возможность через установленный в зале инфомат узнать о наличии и ценах на препараты самостоятельно.
АП №231 удачно расположилсянеподалеку от ст. метро "Войковская", заслуженную популярность получил благодаря отличному ассортименту, низким ценам и качеству обслуживания. К услугам посетителей – четыре окна, электронная очередь, в торговом зале установлен справочный терминал, мягкие скамейки, столик.

Аптека "Здоров.ру"  13
Находится в здании у южного входа на ст. метро "Войковская". Торговый зал небольшой, посетителей обслуживают через пять окон, организации работы помогает сервис электронной очереди. Внутри установлен справочный терминал, столик и стулья для отдыха. Скопления граждан здесь не бывает, несмотря на то, что все они приходят с внушительными списками ЛП. Последнее объяснимо — самые низкие цены на ЛП в этой сети. Фармацевты работают быстро, слаженно и очень профессионально.

Статьи подрубрики фактор успеха:
Тропарево-Никулино: Аптека всегда рядом

Эксклюзив

Тропарево-Никулино представляет собой уникальное сочетание живописной природы и современной архитектуры. Зеленые зоны занимают 47% его территории, что создает комфортную и экологически чистую среду для проживания. В данном районе отсутствуют промышленные предприятия, однако здесь сосредоточены ряд известных НИИ и вузов.

Тропарево-Никулино: Аптека рядом с розничным ритейлом

Эксклюзив

Своим названием район Тропарево-Никулино обязан двум историческим персонам — боярину Микуле Васильевичу Вельяминову, принимавшему активное участие в строительстве белокаменного Кремля, и дипломату Ивану Михайловичу Тропарю, славившемуся даром целительства.

Можайский: в южной части района нет круглосуточных аптек

Продолжаем публиковать результаты исследования фармацевтической розницы столичного района Можайский. Ввиду большого числа аптечных предприятий, исследование было проведено в два этапа. На первом изучались аптеки, расположенные к северу от осевой линии района — Можайского шоссе. Во вторую часть вошли организации, расположенные к югу от Можайского шоссе, в пределах МКАД.

Можайский: людям нужны дежурные аптеки

Этот район Москвы получил название от старой Можайской дороги и тесно связан с историей близлежащих села Сетунь и деревни Манухино, последняя из которых, по описанию 1627 года, принадлежала братьям Пушкиным — Воину и Петру, предкам великого русского поэта.

Крылатское: быть всегда внимательным к покупателю

Название «Крылатское» район в ЗАО Москвы получил от села Крылецкое, первые упоминания о котором относятся к временам Великого Московского князя Василия Дмитриевича. Исторической особенностью этой территории является ее вхождение на протяжении нескольких столетий в число государственных вотчин.