27.11.2024 Издается с 1995 года №10 (367) окт 2024 18+
27.11.2024 Издается с 1995 года №10 (367) окт 2024
// Аптека // Фактор успеха

Живем! В новых районах много аптек–старожилов

Новогиреево и Ивановское — два соседних района в составе ВАО Москвы, которые соединяет крупная транспортная магистраль — Зеленый просп.

Новогиреево — бывший дачный поселок Московской обл., построенный в 1905–1907 гг. молодым реформатором Александром Ивановичем Терлецким. На землях бывших деревень Гиреево, Пекуново, Тетерки, представлявшим в древние времена болотистую, поросшую лесом местность, были проведены водопровод в каждом доме, электрическое освещение. Поселение устроило свою телефонную станцию, сберкассу, обеспечило охрану домов. В 1908 г. была специально сооружена платформа Новогиреево Горьковской ж/д.

Ивановское_герб

Не менее впечатляющую историю имеет Ивановское, упоминание о котором относится к 1576 г. В 1660–е одноименное село вошло в состав Измайловской государственной вотчины. Стараниями государя Алексея Михайловича Романова вотчина была превращена в земледельческую академию современного образца. Здесь располагались опытные поля, аптекарские огороды, плодовые сады, теплицы с южными растениями. Было выкопано 40 прудов для с/х нужд и разведения рыбы.

Площадь района Ивановское — 10,19 га — более чем в два раза больше соседнего Новогиреево (4,45 га), в первую очередь благодаря Терлецкому лесопарку.

Всего в районах проживают свыше 226 тыс. человек (Ивановское — более 128 тыс. чел., Новогиреево — более 98 тыс.).

В состав Москвы оба района вошли в 1960 г, а в 1995 г. Новогиреево и Ивановское получили официальный статус столичного района.

Исследовано 39 аптечных предприятий
(17 — в Новогиреево, 22 — в Ивановском)
:

ООО "Аптека–А.В.Е.": АС "ГорЗдрав" — АП №247 (ул. Перовская, д. 65а), АП №863 (ул. Молостовых, д. 19, корп. 1), АП №2107 (ул. Фрязевская, д. 1, стр. 1), АП №2198 (ул. Саянская, д. 8а), АС "36,6" — АП №526 (Зеленый просп., д. 62а); АС "Норма" — АП №1558 (ул. Фрязевская, д. 9, корп. 1);

АС "Будь здоров": АП №162 (Свободный просп., д. 21/2), АП №1398 (ул. Молостовых, д. 1);

АС «Аптеки "Столички": ООО "Нео–фарм" — АП №251 (ул. Новогиреевская, д. 37, корп. 2), АП №445 (Зеленый просп., д. 83, корп. 3), АП №531 (ул. Молостовых, д. 17, корп. 1), ООО "Социальная сеть аптек "Столички" — АП №667 (шоссе Энтузиастов, д. 98б, стр. 1);

АО "Столичные аптеки": АП №4/119 (шоссе Энтузиастов, д. 98г), АП №4/101 (Свободный просп., д. 21/2);

ООО "Мега фарм": АС "А–Мега" — АП №1059 (ул. Сталеваров, д. 22), АП №125 ( ул. Молостовых, д. 9, корп. 1);

АС ООО "Мицар–Н": АП (шоссе Энтузиастов, д, 98г), АП (ул. Челябинская, д. 15);

АО "Тенцер": АП "Магнит аптека" (Федеративный просп., д. 34, корп. 1), АП "Магнит аптека" (ул. Молостовых, д. 17, корп.1);

аптека АС "Планета здоровья" ООО "Парацельс" (Зеленый просп., д. 56), аптека АС «Диалог" ООО "Диалог Столица" (Свободный просп., д. 33), аптека ООО "Омега–Фарма" АП (ул. Саянская, д. 9а), аптека №36 АС "Аптеки столицы" ГБУ "ЦЛО ДЗМ" (ул. Фрязевская, д. 11, корп. 1), аптека ООО "Аптека 24" (ул. Молостовых, д. 14, корп. 1), аптека ООО "Меридиан" (ул. Молотовых д. 3Б), аптека ООО "Витафарм" (ул. Молостовых, д. 1б), аптека ООО "Дежурная аптека" (ул. Саянская, д. 8б), аптека ООО "Флорафарм" (ул. Чечулина, д. 18), аптека №8 ООО "Аптека–риэлти" (Большой Купавенский пр–д, д. 4), аптека ООО "Архи–Мед" (Зеленый просп., д. 60/35);

АП №13 АС "Росаптека" ООО "Юнифарма" (ул. Челябинская, д. 21), АП АС "Здоров.ру" ООО "ГиппоРубер" (Свободный просп., д. 33, стр. 4), АП ООО "Аптекарь" (Свободный просп., д. 18), АП ООО "Глобал экспресс" (Зеленый просп., д. 79а), АП ООО "Вера" (Федеративный просп., д. 35, корп. 1), АП №10 АС "120/80" (ул. Молостовых, д. 9, корп. 1), АП ООО "Фармация" (ул. Саянская, д. 7а), АП ООО "Рузфарм" (шоссе Энтузиастов, д. 55).

В исследовании приняли участие 270 человек, из которых 8/9 — местные жители (женщины — 70%). Возрастные категории разделились следующим образом: люди от 55 лет и старше — 65%, среднего возраста — около 25%, молодежи (до 27 лет) — 10%. Самыми активными в этой возрастной категории оказались молодые папы (особенно в районе Ивановское), прогуливающиеся с колясками.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 70 человек.

На территории района Новогиреево расположена одноименная станция метро. Основными транспортными магистралями являются Зеленый, Свободный и Федеративный проспекты, Фрязевская, Перовская улицы. Непосредственно выход из метро пересекают Зеленый и Свободный проспекты, где и располагается самое большое количество аптечных точек (8).

При крупных торговых центрах работают три из них: АП №526 АС "ГорЗдрав" — в ТЦ "Шангал", АП ООО "Глобал экспресс" — в ТЦ "Зеленый проспект", аптека ООО "Диалог Столица" — в ТД "Перовский". Остальные аптечные точки нашли себе помещения на первых этажах жилых зданий, буквально через дом друг от друга.

Сложнее приходится жителям, проживающим на периферии Новогиреево, т.к. чем дальше от ст. метро, тем меньше аптек. Чаще всего те находятся в универсамах "Пятерочка" или рядом с ними, работают они и в универсамах "Магнит", "Дикси", "Перекресток". АП №247 "ГорЗдрав" облюбовал для себя ТК "Перово Молл".

В октябре планируется открытие еще одной "Магнит аптеки" в Новогиреево по адресу: Зеленый просп., д. 31/45. На выделенной торговой площади уже собрано все необходимое оборудование.

Стоит отметить, что в соседнем районе Ивановское, удаленном от станций метрополитена, инфраструктура распределяется более равномерно. На одной центральной магистрали — ул. Молостовых — располагаются 9 аптечных точек, три из которых распределены по торговым комплексам: аптека ООО "Меридиан», АП №1398 АС "Будь здоров", аптека ООО "Витафарм". В конце сентября ожидается открытие в районе второй точки "Магнит аптеки" на ул. Молостовых, д. 3б. На ул. Саянской находятся четыре аптечные точки, в основном независимые, на шоссе Энтузиастов — также четыре.

АП ООО "Фармация" выбрал для себя ТЦ "Саяны", ООО "Мицар Н" разместило аптечные пункты в "Пятерочке" и "Авоське".

Впрочем, в районах большая часть аптечных точек базируется в универсамах "Пятерочка", "Магнит", "Перекресток", "Дикси" (АП №863 АС "ГорЗдрав", АП №2198 и АП №125 АС "А–Мега", две аптеки АО "Столичные аптеки").

АП №13 АС "Росаптека" выгодно расположился напротив отделения Почты России.

Чуть менее половины аптечных организаций в обоих районах относятся к аптекам–старожилам, что прибавляет им еще больше доверия посетителей.

АССОРТИМЕНТ
Важен для 90 человек.

Как показал опрос, свой ассортимент аптечные организации формируют согласно запросам постоянных покупателей, ориентируясь на спрос местных жителей. В обоих районах много посетителей приходят из районной поликлиники №69 и ее филиала №30 — в Новогиреево, а в Ивановском — из районной поликлиники №175 и филиала №3.

Приходят в аптеки и с рецептами, и с записками от врачей, и имея в голове устные конкретные рекомендации медицинских специалистов.

Программа импортозамещения активно выполняется, основу аптечного ассортимента составляют недорогие отечественные препараты, в первую очередь из Перечня ЖНВЛП. Кроме того, замечено, что пенсионеры любят лечиться травами и травяными сборами. Любителям гирудотерапии аптека №36 сети "Аптеки столицы" предлагает медицинские пиявки. Кроме этого, в аптеке Департамента здравоохранения Москвы еще сохранилось производство экстемпоральных лекарственных препаратов.

Аптечные учреждения крупных сетей "ГорЗдрав", "Аптеки "Столички" могут себе позволить реализацию дорогих импортных препаратов, которые имеются в продаже, как правило, в ограниченном количестве. В 8 аптечных точках в продаже имеются товары ортопедии, в первую очередь, ходовые — палочки, костыли, трости, ходунки (в АП ООО "Омега–Фарма", АП №4/119 АО "Столичные аптеки", аптека ООО "Аптека 24", АП №667 АС "Аптеки «Столички" ООО "Социальная сеть аптек "Столички", АП №251 АС "Аптеки "Столички"). В АП ООО "Рузфарм" к перечисленному выше прибавится инвалидное кресло; в аптеке ООО "Дежурная аптека" — в ассортименте инвалидное кресло и биотуалет. Ассортимент в большинстве аптечных организаций достаточно разнообразен, особенно это видно в точках крупных сетей. Есть аптеки и аптечные пункты, где по разным причинам ассортимент скуден, будь то недавно открывшиеся точки или маленькое торговое помещение, не позволяющее наполнение. А некоторые считают, что достаточно иметь только самое необходимое в ассортименте, на недостающие позиции можно сделать заказ, который будет выполнен в течение 1–2 дней.

В АП «ООО "Рузфарма" можно приобрести полезные для здоровья консервированные продукты: соки, овощи, фрукты. В аптеке ООО "Флорафарм" — биомороженое.

ЦЕНЫ
Важны для 88 человек.

Если сравнивать общий уровень цен в аптечных организациях районов, заметим, что чем меньше аптечная точка, тем выше в ней цены на весь ассортимент. Это вполне объяснимо. Самые низкие цены на препараты — в аптечных сетях "Аптеки "Столички" и "Будь здоров", а также в сетях "Магнит аптека" и "Архи–Мед".

В мелких и крупных сетях встречается ассортимент, реализуемый со скидками от производителя по специальным ценам, лекарственные препараты с истекающим сроком годности. Реализация вышеуказанных лекарственных препаратов и сопутствующих для здоровья товаров осуществляется обычно под лозунгами "Товар месяца", "Выгодное предложение", "Счастливые часы". В аптеках и АП под них отведены специальные полки или витрины, сам товар отмечен яркими ценниками.

Николай Алексеевич, 76 лет, пенсионер: "Приходится считать каждый рубль, чтобы дожить до очередной пенсии, поэтому мы с супругой выбрали для себя аптеку у метро "Новогиреево". Здесь доступные цены, и персонал не навязывает, что подороже. Я обращаю внимание на витрину со сниженными ценами, здесь можно найти самые обычные и необходимые лекарства".

Табл. Сравнительная цена на лекарственные препараты

Аптека

Лекарственный препарат, руб.

Нурофен Экспресс–форте, капс. 400 мг, №20

Лизобакт, тб.
д/расс., №30, "Босналек" (Босния и Герцеговина)

Фосфоглив, капс.
65 мг/35 мг, №50
"Фармстандарт–
Лексредства" (Россия)

Аптека ООО "Архи–Мед"

369-00

253-00

519-00

Аптека №8 ООО "Аптека–риэлти"

370-00

247-00

516-00

АП №445 АС "Аптеки "Столички"

383-00

255-00

536-00

АП №251 АС "Аптеки "Столички"

381-00

256-00

554-00

Аптека ООО "Витафарм"

392-00

250-00

580-00

Аптека АС "Диалог"

399-00

233-00

490-00

АП №162 АС "Будь здоров"

404-00

288-00

545-00

АП ООО "Фармация"

407-00

292-00

557-00

Аптека №36 АС "Аптеки столицы"

400-00

309-00

694-00

АП АС "Здрав.ру"

414-00

336-00

АП №667 АС "Аптеки "Столички"

418-00

255-00

538-00

АП №10 АС "120/80"

417-00

342-00

613-00

АП №247 АС "ГорЗдрав"

443-00

284-00

610-00

АП №2107 АС "ГорЗдрав"

417-00

324-00

593-00

АП №1558 АС "Норма"

417-00

324-00

593-00

АП "Магнит аптека" (Федеративный просп.,
д. 34, корп. 1)

425-00

231-00

570-00

АП ООО "Рузфарм"

420-00

340-00

530-00

АП №125 АС "А–Мега"

425-00

309-00

514-00

АП ООО "Омега–Фарма"

425-00

322-00

605-00

АП ООО "Аптекарь"

422-00

310-00

615-00

АП №4/119 АО "Столичные аптеки"

295-00

620-00

Аптека ООО "Меридиан"

434-00

289-00

621-00

Аптека ООО "Аптека 24"

420-00

340-00

617-00

АП АС "Планета здоровья"

432-00

336-00

627-50

 

 

 

 

Аптека ООО "Дежурная аптека"

416-00

330-00

690-00

АП ООО "Мицар–Н"
(ул. Челябинская, д. 15)

415-00

307-00

637-00

АП ООО "Мицар–Н" (шоссе Энтузиастов,
д. 98г)

454-00

278-00

600-00

СКИДКИ
Важны для 32 человек.

Действительность такова, что приходится экономить на многом, поэтому ради привлечения покупателей аптечные сети разного калибра и независимые единичные аптеки широко предлагают разнообразные скидки, вроде "Стоп–цена". Но посетители аптек чаще обычно не обращают внимания на рекламную информацию.

"Теперь врачи в детской поликлинике каких только рецептов понавыписывают! Я заранее в Интернете приценюсь по официальным сайтам аптек, со знакомыми матерями посоветуюсь, и нахожу, где подешевле, знаю, что не прогадаю. У нас, в Ивановском, самые высокие скидки — до 50% — можно получить в аптеках при универсамах "Пятерочка" в начале и в конце ул. Молостовых и в аптеке в Б. Купавенском пр–де при универсаме "Дикси", — рассказала многодетная мама троих сыновей Татьяна М., 38 лет.

Почти во всех сетевых аптеках вошло в привычку предлагать постоянным клиентам дисконтные, накопительные карты, такой шанс предоставляют АП "Будь здоров", "ГорЗдрав", "Аптеки Столички". В АП №2107 АС "ГорЗдрав" последняя пятница месяца — счастливый день, всем клиентам скидка 10% на весь ассортимент. В АП "Омега–Фарма" скидки по дисконтной карте до 7% приурочены к утренним и вечерним часам (с 7:00 до 11:00 и с 19:00 до 21:00)

Владельцы "Социальной карты москвича" (СКМ) могут рассчитывать на скидку от 1 до 5% в большинстве аптечных организаций. Только в аптеке №36 АС "Аптеки столицы" на Фрязевской ул. эта скидка составляет уже традиционные для сети 7,5%.

Не предоставляют скидки по СКМ в аптечных точках АС "Аптеки "Столички", АС "Планета здоровья", АС "120/80", АС "Витафарм", АС "Диалог", а также в АП "Здоров.ру" (ООО "ГиппоРубер"), аптеке "Архи–Мед", аптеке "Флорафарм" и АП ООО "Вера", объясняя это и так низкими ценами, что согласно нашему исследованию не всегда совпадает с действительностью.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 65 человек.

Ситуация в обоих районах такова, что у аптечных организаций существует потребность в кадрах, особенно в новых недавно открывшихся точках: "Аптека 24", "Меридиан", "Магнит аптека", и в давно работающей АП "Фармация", где решили обновить персонал. Остальные аптечные организации укомплектованы, но иногда в них выстраиваются очереди в кассу, за покупателей становится обидно, хотя бороться с неудобствами пока научились только в АП ООО "ГиппоРубер" посредством электронной очереди.

В целом, взаимоотношения между работниками аптек и населением районов строится на доверии. С фармацевтами привыкли советоваться при выборе лекарств, особенно постоянные покупатели таких аптек, как "Аптека–риэлти" №8, АП №251 АС "Аптеки "Столички" ООО "Нео–фарм", АП №2107 "ГорЗдрав".

Много теплых слов было сказано в адрес фармацевта Ольги из аптеки №8 ООО "Аптека–риэлти". Она ненавязчиво проконсультирует, ответит на любые вопросы по ассортименту и все это всегда с улыбкой.

"Аптека находится на окраине Ивановского, но я никогда не поленюсь прогуляться с маленькой дочкой в эту аптеку ради человеческого отношения, под которым я понимаю не только вежливую работу персонала, но и возможность сэкономить", — поделился мнением молодой папа Андрей С., 27 лет.

Почти в каждой аптеке имеется сервис интернет–заказа (кроме АП "Глобал экспресс", АП "Вера", АП "Магнит аптека" на ул. Молостовых). Большинство аптек активно сотрудничают с порталами–агрегаторами аpteka.ru, аptekaмos.ru, zdravcity.ru

Салоны оптики работают в двух аптечных организациях: в ООО "Дежурная аптека" на ул. Саянской и в АП №13 АС "Росаптека" ООО "Юнифарма" (Ивановское). Измерить артериальное давление можно в 8 аптечных организациях: в Ивановском их шесть — по две на центральных ул. Молостовых и Саянской, а еще две на периферии; в Новогиреево — в двух аптеках у ст. метро. Услуга, конечно, пользуется спросом у посетителей аптек, в первую очередь, преклонного возраста.

ИНТЕРЬЕР
Важен для 14 человек.

Особых изысков в оформлении аптечных точек обоих районов нет, в основном только самое необходимое для удобства посетителей — это место отдыха, в лучшем случае в виде кожаных кресел. Прошли те времена, когда аптекам придавали вид домашнего уюта, более нет мелкой живности и растений на подоконниках. В одной из аптек, у метро "Новогиреево", "Диалог Столица" установлен электронный терминал "Игренок". Оппоненты в Ивановском и Новогиреево очень терпеливы, поэтому никто из респондентов не жаловался на отсутствие удобств при входе для маломобильных граждан. Хотя мы считаем ненормальным, что почти в половине аптечных точек нет пандуса.

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 21 человека.

Большинство аптечных точек имеют 12-часовой режим работы. Исключение составляют АП АС "Здоров.ру" ООО "ГиппРубер", время работы — 7:00 до 23:00 часов, аптека АС "Диалог" — 8:00 до 23:00 час., аптека АС "120/80", АП №13 АС "Росаптека" — 8:00 до 22:00 час., аптека "Меридиан", аптека "Витафарм", АП №162 и №1398 АС "Будь здоров" — 8:00 до 21:00 час., АП "Рузфарм" — 9:00 до 22:00 час., три — располагаются в Новогиреево, шесть, из имеющих расширенный график работы, находятся в Ивановском на ул. Молостовых. АП ООО "Вера" — единственный, имеющий сокращенный график работы — с 9:00 до 20:00 и обеденный перерыв с 15:00 до 15:30.

Из 39 аптечных точек в двух районах круглосуточный режим работы имеют 6: АП "Аптекарь", АП "Глобал экспресс", АП АС "Планета здоровья" ООО "Парацельс" — в Новогиреево, аптека ООО "Аптека 24", аптека ООО "Дежурная аптека", аптека №8 ООО "Аптека–риэлти" — в Ивановском. "В Новогиреево все круглосуточные аптеки располагаются у ст. метро. Согласитесь, это несправедливо. Ивановскому повезло больше, там аптеки с 24–часовым режимом работы распределяются равномерно в зоне жилой застройки", — дал свои комментарии знаток города 8–го уровня и одновременно курьер Иван А., 22 лет.

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

Место

Фактор

Кол–во
набранных
голосов

1.

Ассортимент

90

2.

Цены

88

3.

Месторасположение

70

4.

Профессионализм и доброжелательность работников аптеки, дополнительные услуги

65

5.

Скидки

32

6.

График работы

21

7.

Интерьер

14

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Наименование АП               Кол–во голосов

АП "Магнит аптека" (ул. Молостовых, д. 17, корп. 1)   3
Крошечный аптечный пункт открылся недавно в одноименном универсаме, на витринах пока лишь самое необходимое из ЛС, но постоянным покупателям и этого достаточно. Скидка по СКМ — 5%.

АП ООО "Вера"    4
Аптечный пункт нашел себе приют на первом этаже жилой пятиэтажки, по соседству с продуктовым магазином. Достоинства АП разглядеть нелегко, по причине отсутствия яркого света и полупустых витрин. В крошечный торговый зал едва сумел вместиться холодильник для минеральной воды. Цены — средние. Стоит иметь в виду, что есть и перерыв на полчаса с 15:00 до 15:30.

АП №162 АС "Будь здоров"    4
Аптечный пункт расположен на первом этаже высотного дома, на входе имеется пандус. В маленьком зале сочетаются открытая и закрытая формы торговли. Ассортимент более чем скромный, цены средние. Респонденты отмечали вежливость первостольников. Молодые фармацевты помогают найти замену (аналог, синоним) в случае отсутствия нужного препарата. Скидки по СКМ — 3%.

АП ООО "Мицар–Н" (шоссе Энтузиастов, д. 98г)   4
Аптечный пункт занимает небольшое помещение при входе в универсам "Пятерочка", что позволяет разместить лишь две маленькие витрины. Работает аптечный пункт один год, при небогатом выборе лекарственных препаратов покупателей фармацевты стараются привлечь средними ценами на них.

АП №526 АС "36,6"   5
Казалось бы, выгодное расположение в ТЦ "Шангал" рядом с метро должно увеличивать проходимость, но... все дело в фармацевтах, точнее их непрофессиональном подходе к своей работе. Радует глаз удобное размещение витрин и их наполнение, сам ассортимент разнообразен, товары по распродаже и со скидками сразу видны, а покупатели при этом жалуются на, мягко сказать, сдержанное поведение фармацевта, который отбивает всякую охоту что–либо приобретать здесь. Руководству сети стоит призадуматься об улучшении сервиса.

АС "ГорЗдрав"    5
Из предложенного в ассортименте аптечных пунктов — "всего понемногу", выбор не богат. Скидка по СКМ — символическая в 1%. Отпуск ведется на одной кассе. Мест для отдыха, со слов фармацевтов, "не предусмотрено".
АП №863 —работает в универсаме "Дикси", но постоянных покупателей приобретает с большими трудностями, т.к. персонал, со слов жителей окрестных домов, "имеет обыкновение прятаться". Не хотят они никого обслуживать с улыбкой и пониманием. При входе — банкомат Сбербанка.
АП №2198 — открылся недавно (в августе) в супермаркете "Перекресток". Проходимость средняя, из-за загруженности единственного фармацевта, непосредственно ведущего отпуск.

АП №4/101 АО "Столичные аптеки"    5
Аптечный пункт функционирует в «Пятерочке», чему рады непосредственно посетители универсама. Кроме традиционного лекарственного ассортимента, имеются товары ортопедии, например, палочки по цене от 370 до 525 руб. Витрины, к сожалению, без указателей, но приветливая женщина–фармацевт проконсультирует, не сомневайтесь. Скидки по СКМ составляют 5%, и даже на препараты перечня ЖНВЛП на скидку в 2,5% можно рассчитывать.

АП "Магнит аптека" (Федеративный просп., д. 34, корп. 1)    5
Недавно (в июне) открывшийся АП, по соседству с одноименным универсамом, по словам местных жителей, «очень кстати». Действительно, заметна аптечная точка издалека, в интерьере ее многое предусмотрено, указатели на витринах, открытая и закрытая формы торговли, но, несмотря на компактное, по периметру расположение товара, места для отдыха не нашлось. Скидка по СКМ — 5%, в аптеке популярна акция "Товар месяца". Отзывчивая фармацевт старается заслужить доверие покупателей.

Аптека ООО "Флорафарм"    5
Найти на периферийной улице района Ивановское эту аптеку непросто. При входе в пристройку к семнадцатиэтажному дому крутые ступеньки, нет пандуса, кроме того, отсутствуют опознавательные указатели на входной двери аптеки. Пусть предложение лекарственных средств ограничено, но можно сделать индивидуальный заказ, который выполнят в течение 1–2 дней, для детей имеется биомороженое. Нашлось в небольшом зале и место для отдыха, на котором стоит тонометр для контроля самочувствия.

АП №531 АС "Аптеки "Столички"    5
Аптечный пункт работает уже несколько лет по соседству с магазином косметики и сумел приобрести преданных покупателей. Правда, некоторые отмечали отсутствие пандуса при входе. Должны работать две кассы, но пока задействована лишь одна. Витрины расположены по периметру средней величины зала, параллельно одной из стен установлены кожаные кресла для отдыха.

Аптека АС "Архи–Мед"    6
Аптека расположена на первом этаже пятиэтажного дома неподалеку от ст. метро. Пусть и скромный ассортимент, но в нем легко ориентироваться благодаря упорядоченному размещению товара на витринах и стеллажах, наличие места для отдыха также привлекает покупателей. В Москве имеется еще семь филиалов сети. В аптеке приняты сезонные распродажи (квартальные), когда определенная группа товаров уменьшается в стоимости на 40%. С выгодным приобретением вам поможет провизор Татьяна, по словам которой, «подобные нововведения получили широкое распространение и в родном городе ООО "Архи–Мед" — Самаре". При желании маломобильных граждан посетить аптеку персонал откликнется на кнопку вызова.

АП №1059 АС "А–Мега"    6
Аптечный пункт соседствует с универсамом "Пятерочка", но здесь подняться по ступеням маломобильным гражданам без посторонней помощи просто невозможно. Это единственная аптечная точка на протяженной ул. Сталеваров, поэтому посетители ему прощают некоторые недостатки. Выкладка товара по периметру маленького зала, лишь в центре его с трудом отыскалось местечко для витрины с готовыми очками и указанием коррекции зрения. Имеются товары ортопедии (палочки), есть и место для отдыха. Скидка по СКМ — 3%, как во всех предприятиях сети.

АП №125 АС "А–Мега"    6
Еще один аптечный пункт сети работает в глубине зала другого универсама "Пятерочка". Средний зал, приветливая фармацевт всегда напомнит о действующих на ближайший месяц акциях, допускающих скидки до 50%, в сентябре и, возможно, по желанию покупателей сроки акции будут продлены, снижены цены на витамины и препараты для зрения. Кроме того, при покупке можно расплачиваться картой "Пятерочки", что гарантирует при следующей покупке получить большую скидку. Скидки по СКМ — 3%.

АП ООО "Мицар–Н" (ул. Челябинская, д. 15)    6
Аптечный пункт занимание небольшую площадь под торговый зал в универсаме "Авоська". При закрытой форме торговли отпуск ведет один фармацевт, при наплыве посетителей возможно и открытие второй кассы. Ассортимент средний, но есть товары ортопедии (палочки от 684 до 966 руб.). Есть место для отдыха и тонометр на столике для измерения АД. Скидка по СКМ — 3%.

АП ООО "Омега–Фарма"   6
Аптечный пункт уже имеет солидный стаж работы по нашим временам — 15 лет (с 2004 г.). С расположением ему повезло — в торговых рядах, где проходимость хорошая, и ассортимент соответствующий. В витринах препараты без указателей, но все, что нужно, подскажут фармацевты, ведущие отпуск на двух кассах. На отсутствующие и дорогостоящие лекарственные препараты можно сделать заказ, который выполняется в течение 1–2 дней. Есть место для отдыха, и на столик выложен тонометр. Скидка по СКМ — 2%. Совершив покупку от 1000 руб., покупатель получает бессрочную карту, позволяющую экономить от 3 до 7% в утренние часы с 7:00 до 11:00 и вечерние — с 19:00 до 21:00.

Аптека ООО "Витафарм"    6
Эта аптека небольшой сети находится рядом с универсамом "Пятерочка". Низкий порог на входе обеспечивает проходимость для маломобильных граждан. Ассортимент лекарственных средств достаточный по ценам ниже среднего, имеется и хороший выбор лечебной французской косметики. Отпуск ведется на одной кассе. Нет, правда, места для отдыха, хотя торговая площадь это позволяет.

Аптека ООО "Меридиан"    6
Аптека известна посетителям торговых рядов, где она соседствует с ювелирным салоном. Начала работу здесь не так давно, поэтому нуждается в сотрудниках первого стола. В настоящее время работают одна–две кассы. Фармацевты вежливые, пожалуй, уже за это респонденты отдают аптеке предпочтение. Для владельцев СКМ — еще и возможна скидка 3%.

АП №1558 АС "Норма"    6
Аптечный пункт по соседству с универсамом "Пятерочка" работает уже больше 10 лет. На скидку по СКМ — 1% никто даже внимания не обращает, а вот лечебная косметика этой осенью реализуется со скидкой 50% — можно взять на заметку, считают некоторые респонденты. Недостаток — нет места для отдыха, но большой плюс — отзывчивые и предупредительные фармацевты за первым столом всегда рады покупателям.

АП №445 АС "Аптеки "Столички"    7
Аптечный пункт популярной сети хорошо знаком местным жителям — он находится на первом этаже жилой пятиэтажки рядом с магазином "Табак". В зале средней по величине площади все расположено правильно и понятно, а если возникнут вопросы, поможет доброжелательно настроенная фармацевт Алина. Проходимость здесь средняя, заходят сюда в основном местные жители, которые знают о входе со двора. Скидка по СКМ — 5%.

АП ООО "Глобал экспресс"    7
Аптечный пункт, который знают под названием "Таблетка", имеет круглосуточный режим работы. Пандус отсутствует при входе, но можно воспользоваться кнопкой вызова и персонал придет на помощь. Ассортимент не блещет разнообразием, но при отсутствии лекарственного препарата можно сделать заказ, сроки выполнения 1–2 дня. Скидка по СКМ — 3%. Обслуживание внимательных фармацевтов, цены на ЛП — средние по району, в жаркую погоду работает кондиционер — так что отзывы постоянных посетителей благодушные. В маленьком помещении торгового зала нашлось место для банкомата Московского кредитного банка.

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Парацельс"    7
Аптека занимает помещение на первом этаже жилой пятиэтажки близко от ст. метро и приглашает зайти в круглосуточном режиме. Яркая вывеска привлекает новых посетителей. Постоянные покупатели у предприятия уже есть — проходимость здесь высокая. Витрины занимают два смежных помещения, представляя разнообразный ассортимент в открытой и закрытой выкладке. Отпуск ведут два фармацевта. Нашлось местечко для отдыха.

АП №247 АС "ГорЗдрав"   7
Аптечный пункт занимает помещение среднее по величине на первом этаже ТК "Перово Молл", жаль, что при входе нет пандуса — это отнесем к недостаткам. В зале все оформлено на высшем уровне — разнообразие предложений лекарственных средств, БАД, медтехники, лечебной косметики и всякой другой парафармацевтики. Вежливый персонал поможет с выбором. Цены, конечно, низкими не назовешь, но посетителей торгового комплекса они не отпугивают — проходимость в аптечной точке хорошая.

АП №4/119 АО "Столичные аптеки"   7
Аптечный пункт работает в универсаме "Пятерочка", этот факт очень радует покупателей — они могут соединить два в одном: и продукты купить, и необходимые ЛП приобрести. Выбор большой, ассортимент представлен в открытой и закрытой выкладке. Отпуск ведет одна женщина–фармацевт, но она все успевает, поэтому очереди бывают крайне редко. Есть место, где можно отдохнуть от забот. Популярна акция "Товар месяца" с возможной скидкой 10–50%. Скидка по СКМ — от 2,5 до 5% в зависимости от товара.

АП ООО "Фармация"       7

Небольшой аптечный пункт успешно работает в ТЦ "Саяны" — месте популярном и имеет уже давнюю историю. Проходимость высокая даже при скромном ассортименте. Посетители здесь не переводятся благодаря сноровке и терпению фармацевта Алены. Есть место для отдыха и тонометр на столике — для контроля АД. Скидка по СКМ — 5%, еще действуют собственные накопительные карты с возможностью скидки до 30%. Но одной Алене, конечно, тяжело, требуется квалифицированный персонал.

Аптека ООО "Дежурная аптека"   7
Расположена в торговом комплексе, по соседству со студией маникюра. В среднем величины зале имеется салон оптики со своим специалистом. Представлена закрытая форма выкладки товара. Кроме традиционного предложения: препараты по рецептам, безрецептурные, витамины, БАД, медтехника, гомеопатия. Представлен большой выбор минеральной воды. Работает кондиционер, но отсутствует место для отдыха. Скидка по СКМ — 5%. График работы 24 часа.

АП №1398 АС "Будь здоров"    7
При большом количестве конкурентов на центральной улице района Ивановское этот аптечный пункт заслуженно популярен у местных жителей. Во–первых, удобное расположение в торговом комплексе рядом с магазином одежды привлекает много покупателей. Вход удобен и для маломобильных граждан. Во–вторых, в небольшом торговом зале две витрины размещены вдоль входа так, чтобы было удобно опять же покупателям. Здесь высокая проходимость, всегда очереди, хотя и ведут отпуск две кассы. В–третьих, расторопные и вежливые фармацевты помогут с выбором лекарств, потому что не все из ассортимента представлено на витринах, необходимо спрашивать у специалистов первого стола. Скидка по СКМ — 3%.

АП №10 АС "120/80"    7
Аптечный пункт находится рядом с магазином продукты — с торца универсама "Пятерочка". При входе имеется пандус, а в маленьком помещении торгового зала все обустроено удобно, имеется место для отдыха и тонометр на столике. Витрины с указателями, если что-то покажется непонятным — подскажет внимательная фармацевт Валерия. Ассортиментное предложение среднее, но покупателей стараются заинтересовать выгодными акциями. В настоящее время, например, в ходу лечебная косметика и предлагаются немецкие многоразовые дугообразные станки по цене 350 руб. Цены на ассортимент выше средних.

АП АС "Здоров.ру" ООО "ГиппоРубер"    8
Аптечный пункт работает на первом этаже торгового комплекса, по соседству с цветочным магазином. В просторном помещении торговая деятельность упорядочена благодаря электронной очереди. В ожидании можно удобно расположиться в кожаных креслах, а при необходимости и измерить давление. Обслуживают через закрытое окно на трех кассах. Ассортимент большой, витрины, правда, без указателей. Скидки по собственным картам сети от 3 до 10%.

АП №13 АС "Росаптека"    8
Большой аптечный пункт находится напротив отделения Почты России. Представлена открытая и закрытая формы выкладки. На витринах, выставленных по периметру зала, можно найти все, что нужно рядовому покупателю. Работает в зале и салон оптики. Скидка по СКМ — 5%.

Аптека ООО "Аптека 24"   8
Круглосуточная аптека, недавно открывшаяся в здании напротив остановки общественного транспорта, привлекает внимательным отношением персонала. Здесь фармацевты помогут сделать правильный выбор каждому по возможности его кошелька. Кроме традиционного предложения, можно заказать отсутствующие дорогостоящие препараты индивидуально. Для контроля самочувствия есть тонометр в зале. Скидка по СКМ — 5%. Цены можно назвать высокими, но доброжелательность провизора постепенно обеспечивает аптеке популярность. В настоящее время на работу требуются фармацевты.

АП №2107 АС "ГорЗдрав"    8
Еще один аптечный пункт — старожил, функционирует в торговом комплексе, по соседству с транспортной развязкой. Местные жители, в первую очередь, отмечают компетентность специалистов первого стола и низкие цены. Ассортимент обширный, если препарата не окажется в наличии, всегда можно сделать заказ. У постоянных покупателей пользуются популярностью накопительные карты, т.к. скидка по СКМ — символический 1%. Последняя пятница месяца — "Счастливый день", когда скидка на весь ассортимент для всех категорий покупателей достигает 10%.

АП ООО "Рузфарм"    8
Аптечный пункт, расположенный рядом с универсамом "Пятерочка", известен местным жителям с 2008 г. При входе имеется пандус. Выбор огромен: кроме лекарственных средств, медтехники, разнообразия парафармацевтики, здесь можно приобрести полезные для здоровья консервированные продукты: соки, овощи, фрукты. Скидка по СКМ в определенные дни, о которых покупателям становится известно заранее, доходит до 20%. Представлена открытая и закрытая формы торговли. В зале приятная прохлада, работает кондиционер. При входе установлены два банкомата.

АП №667 АС "Аптеки "Столички"    8
Аптечный пункт расположен в торговом комплексе по соседству с магазином "Все для дома". Открылся он недавно, еще и года не прошло с начала работы, но доброй славой у жителей ближайших улиц уже пользуется. Здесь все предусмотрено для удобства покупателей: при входе имеется пандус, в большом торговом зале есть место для отдыха. Ассортимент обширный, в витринах он часто обновляется. При отсутствии лекарства можно сделать заказ и на следующий день получить. За 49 руб. можно приобрести накопительную карту, предоставляющую скидки при дальнейших покупках.

Аптека №8 ООО "Аптека–риэлти"    9
Хорошо известная местному населению аптека работает рядом с универсамом "Дикси" с 2006 г. При входе имеется пандус. Респонденты отмечают и круглосуточный график работы, и вежливых фармацевтов, и доступные цены на ЛП. Кроме того, пенсионеры отмечали уютную атмосферу в торговом зале, место для отдыха и скидку по СКМ — 3%. Мелочь, а приятно.

Аптека АС ООО "Диалог Столица"    9
Аптека находится в одном здании с огромным ТК "Перовский", рядом с ортопедическим салоном. Имеется пандус. Посетителей встречает приятная прохлада большого торгового зала, в центре которого установлены кожаные пуфики для отдыха, у одной из стен — игровой терминал для детей. Для покупателей работают приветливые фармацевты на двух кассах. Цены на ЛП — ниже среднего по району, а предложений очень много.

АП ООО "Аптекарь"    9
Аптечный пункт с говорящим названием открыт в 2003 г. на улице рядом со ст. метро, т.е. уже имеет свою историю. Яркая, заметная издалека вывеска привлекает прохожих, шествующих мимо ст. метро. График работы — 24 часа. В небольшом зале имеется столик с тонометром. За консультацией можно обратиться к любезному фармацевту, а если вдруг у покупателя из-под носа увели необходимый товар, скидка на следующий аналогичный будет варьировать от 5 до 10%. Цены выше среднего. Скидки по СКМ 2% особо никого не волнует. Имеется собственная накопительная карта, которая выдается при покупке от 1500 руб. Маломобильным гражданам, правда, попасть в аптечный пункт без посторонней помощи невозможно.

АП №251 АС "Аптеки «Столички"    10
Аптечный пункт расположен в одном здании с музеем современной скульптуры, в здании как раз на пересечении крупных магистралей: Зеленого просп. и Новогиреевской ул. В просторном зале есть, на что посмотреть и сделать выбор. Несомненные плюсы — разнообразие ассортимента, быстрое и, что важно, вежливое обслуживание, и цены ниже средних! А еще есть место для отдыха, что особо нравится людям преклонного возраста из числа местных жителей.

Аптека №36 АС "Аптеки столицы"    10
Аптека от Департамента здравоохранения Москвы имеет производственный отдел, и это считают благом многие жители районов Новогиреево и Ивановское. Возможно срочное изготовление отдельных экстемпоральных форм ЛП (в течение одного часа). В большом зале работают три–четыре кассы, персонал внимателен к любым категориям покупателей. Обширный ассортимент позволяет выбирать из огромного количества предложений ЛП, товаров ортопедии. Для приверженцев гирудотерапии имеются в продаже медицинские пиявки по цене от 90 руб. Скидки по СКМ до 7,5%.

Специализированные
мероприятия
 
   
Статьи подрубрики фактор успеха:
Тропарево-Никулино: Аптека рядом с розничным ритейлом

Эксклюзив

Своим названием район Тропарево-Никулино обязан двум историческим персонам — боярину Микуле Васильевичу Вельяминову, принимавшему активное участие в строительстве белокаменного Кремля, и дипломату Ивану Михайловичу Тропарю, славившемуся даром целительства.

Можайский: в южной части района нет круглосуточных аптек

Продолжаем публиковать результаты исследования фармацевтической розницы столичного района Можайский. Ввиду большого числа аптечных предприятий, исследование было проведено в два этапа. На первом изучались аптеки, расположенные к северу от осевой линии района — Можайского шоссе. Во вторую часть вошли организации, расположенные к югу от Можайского шоссе, в пределах МКАД.

Можайский: людям нужны дежурные аптеки

Этот район Москвы получил название от старой Можайской дороги и тесно связан с историей близлежащих села Сетунь и деревни Манухино, последняя из которых, по описанию 1627 года, принадлежала братьям Пушкиным — Воину и Петру, предкам великого русского поэта.

Крылатское: быть всегда внимательным к покупателю

Название «Крылатское» район в ЗАО Москвы получил от села Крылецкое, первые упоминания о котором относятся к временам Великого Московского князя Василия Дмитриевича. Исторической особенностью этой территории является ее вхождение на протяжении нескольких столетий в число государственных вотчин.

Кунцево: жители выбирают удобство и качество

Район Кунцево расположен в Западном административном округе. Свое название он получил в честь города Кунцево, включенного в состав Москвы в 1960 году. 

Специализированные
мероприятия