Свежие статьи подрубрики фактор успеха:

 
Баннер_РЕГЛЕК
BAD2911
 CFO_RussiaBAN
INOPharma2019
OMNI_pharm100
Бал_фармБАН

ГЛАВНОЕ ДОСТОЯНИЕ АПТЕКИ — ЕЕ СОТРУДНИКИ, ФАРМАЦЕВТЫ

Век от века поселок, давший название району, разрастался, улучшалась инфраструктура поселения. До 1991 г. Вешняки входили в состав Перовского района столицы, в настоящее время занимает площадь 10,7 кв. км с численностью населения более 122 тыс. человек (в 2018 г.).

В годы Великой Отечественной войны здесь располагалась центральная женская снайперская школа, в честь одной из ее выпускниц — Алии Молдагуловой — названа улица.

Обращает на себя внимание герб района Вешняки. На черном фоне сверху отображается графская корона и два уширенных креста, заимствованных из герба Шереметевых. Белый пеликан в правой части герба является символом милосердия, самопожертвования и попечительства, указывая на присутствие большого количества учреждений здравоохранения. Птица жертвенно кормит кровью из разорванной груди троих птенцов. Зеленый дуб в левой части герба указывает на зеленые насаждения, которые занимают больше половины площади района.

Исследованы 28 аптечных предприятий:
АС "Планета здоровья": аптека ООО "Группа Торро" (ул. Вешняковская, д. 15а), аптека ООО "Группа Торро" (ул. Вешняковская, д. 24г), аптека ООО "Парацельс" (ул. Вешняковская, д. 29), аптека ООО "Спорт" (ул. Снайперская, д. 8);
ООО "Аптека А.В.Е.": АС "ГорЗдрав" — АП №696 (ул. Вешняковская, д. 39б, стр. 1), АП №2141 (ул. Вешняковская, д. 18), АП №509 (ул. Вешняковская, д. 18а); АП АС "36,6" (ул. Вешняковская, д. 43/30, стр. 1);
ООО "Аптечная сеть 03": аптека №1149 АС "Ригла" (ул. Красный Казанец, д. 1а), аптека №1211 АС "Будь здоров" (ул. Старый Гай, д. 9а), АС "Живика" — АП №1275 (ул. Вешняковская, д. 12а), АП №1367 (ул. Вешняковская, д. 39б);
ООО "Нео–фарм": АС "Аптеки "Столички" — АП №501 (ул. Реутовская, д. 10б), АП №101 (ул. Кетчерская, д. 4а);
ООО "Мега–Фарм" АС "А–Мега": аптека (ул. Вешняковская, д. 39а), АП (ул. Кетчерская, д. 4);
аптека АС "Будь здоров" ООО "Ульмас–А" (ул. Старый Гай, д. 9), аптека ООО "Диалог Столица" (ул. Вешняковская, д. 29б, стр. 1), аптека ООО "Семейная аптека" (ул. Снайперская, д. 8, стр. 1), аптека ООО "Аптека 003" (ул. Вешняковская, д. 12а);
АП АС "Векфарм" ООО "Фара" (ул. Снайперская, д. 8б), АП №351 АС "Росаптека" ООО "Юнифарма" (ул. Вешняковская, д. 15а), АП №1034 АС "Аптечество" ООО "Соло–фарм" (ул. Вешняковская, д. 17а), АП АСНА ООО "Фармастар" (ул. Вешняковская, д. 2), АП ООО "Авиценна–А" (ул. Снайперская, д. 9а), АП ООО «Мицар-Н» (ул. Старый Гай, д. 7а), АП ООО «Аптека Про» (ул. Вешняковская, д. 28б, стр. 1), АП ООО "Элизиум" (ул. Вешняковская, д. 24, стр. 2).

В исследовании приняло участие 165 человек, из них 91% составляют местные жители (женщины — 66%). Возрастные категории распределились следующим образом: представители групп от 55 лет и старше — 40%, люди среднего возраста — 50%, а молодого возраста до 27 лет — 10%.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 37 человек.

Отличительная особенность месторасположения аптечных предприятий по району Вешняки — неравномерность их распределения по всей территории. Центральной улицей района является Вешняковская, и на ней функционируют сразу 17 аптек и аптечных пунктов. С обеих сторон ее окружает зеленая зона, в нее упирается множество небольших улочек и аллей, которые лишены аптечных предприятий.

Аптечная сеть "ГорЗдрав" предпочитает открывать точки в крупных торговых центрах — ТЦ "Мегаком" и "Вешняки", уже этим обеспечивая высокую проходимость. Недавно открылась аптека АС "Планета здоровья" в ТК "Панорама" на ул. Вешняковской, д. 15а.

В универсамах "Пятерочка", которых несколько по территории района, работают аптека АС "А–Мега", аптека АС "Будь здоров", аптека №1149 АС "Ригла" (отдельный вход в павильон со двора). Два конкурента — АП №1275 АС "Живика" и аптека ООО "Аптека 003" соседствуют со строймаркетом. Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Парацельс" расположилась напротив супермаркета "Перекресток", а АП АСНА ООО "Фармастар" — по соседству с "Дикси". Маленький аптечный пункт ООО "Мицар–Н" издалека заметен в универсаме "Авоська". АП ООО "Аптека Про" правильно решили поработать по соседству с детской поликлиникой; в аптеку ООО "Диалог Столица" (в простонародье "Добрыня") можно попасть, пройдя через магазин "Продукты", АП ООО "Авиценна А" — рядом с магазином промтоваров.

АП №101 АС "Аптеки "Столички" занимает помещение в доме неподалеку от ж/д станции, рядом с железнодорожной веткой работает и аптека АС "Будь здоров" ООО "Ульмас–А".

"Пока пройдусь по магазинам — это я обычно делаю не реже двух раз в неделю — обязательно загляну в "Столички", что рядом с универсамом "Пятерочка" на Реутовской ул. Когда в семье маленькие дети, часто требуются то лекарства, то витамины. А в этой аптеке работают молодые специалисты, они всегда быстро обслуживают и я им доверяю", — рассказала многодетная мама Наталья Е., 34 года.

АССОРТИМЕНТ
Важен для 49 человек.

В Вешняках все аптечные предприятия работают как аптеки готовых форм, стараясь предложить покупателям разнообразный ассортимент как лекарственных препаратов, так и всевозможной косметики, парафармацевтики и др.

Большинство из них, формируя ассортимент на следующий месяц, обязательно учитывают спрос. Согласно результатам опроса более охотно сейчас покупают отечественные препараты (доля их составляет 5/3 по сравнению с импортными) — это касается безрецептурного отпуска. Некоторые аптеки и на витринах размещают в первую очередь именно отечественные препараты. Впрочем, о наличии необходимого препарата в любом случае лучше спросить у специалиста, ведущего отпуск.

"Я часто хожу в поликлинику №175 на ул. Старый Гай и по аптекам и стала немного разбираться в лекарствах. Врач–невролог советует мне пить препараты для улучшения памяти. Я выбираю отечественный "Гинкоум", который ничуть не уступает французскому "Танакану". Если одно и то же действующее вещество в препарате, то зачем брать то, что дороже почти в два раза?" — сделала для себя вывод одинокая пенсионерка Татьяна Николаевна, 71 года.

Большинство аптек в районе пытаются разнообразить ассортимент, отслеживают новинки фармацевтического рынка, сложнее приходится небольшим сетям и единичным аптекам, которые чаще пытаются привлечь покупателей "тем, чего нет у конкурентов". Ортопедические товары — самая большая редкость для местных аптек, в двух-трех имеется небольшой выбор палочек, ходунки уже эксклюзив, не говоря о корсетах, костылях и прочих ортопедических изысках. Исключение — аптека АС "Планета здоровья" ООО "Парацельс": здесь выбор ортопедии будет побогаче. Впрочем, в районе на ул. Вешняковской, д. 20 работает ортопедический салон "Ортека", там ассортимент разнообразен. В случае отсутствия нужного товара заказ выполнят в течение 2–3 дней.

ЦЕНА
Важна для 61 человека.

Как говорили многие респонденты, им приходится экономить на многом, но не на лекарствах. Разброс цен на востребованные препараты в аптеках — средний по Москве — от 115 до 176 руб. Порадовало, что большинство опрошенных сначала уточняют врачебные рекомендации, рассказывая фармацевту, что беспокоит его или его близкого человека, а затем уже интересуются наличием препарата в аптеке и его стоимостью. В том микрорайоне, где аптечных предприятий хватает, на пересечении ул. Вешняковской и ул. Старый Гай, еще там, где встречается ул. Вешняковская и ул. Снайперская или в самом центре Вешняковской ул., где много ТК и торговых павильонов, в соревнование за покупательский кошелек вступают целые аптечные команды: "ГорЗдрав" соревнуется с "Планетой здоровья", "Живика" с "Аптеками "Столички". Но опережают всех в ценовом аспекте, с позиции выгоды для покупателя, малые аптечные сети и даже единичные аптеки, правда, по отдельным группам ассортимента (табл.).

"Пусть аптек будет больше, ведь тогда они будут еще лучше стараться привлечь своего покупателя, а нам будет, что выбрать. Аптек никогда много не бывает!" — подытожил довольный своим приобретением мужчина.

Табл. Сравнительная цена на лекарственные препараты, руб. 

Аптека

Лекарственный препарат

Гинкоум,
40 мг, №30, "Эвалар", Россия

Зодак, 10 мг, №30, "Санофи", Россия

Карсил,
35 мг, №80, "Софарма", Болгария

Аптека ООО "Диалог Столица"

274-00

230-35

341-00

АП №501 АС "Аптеки "Столички"

283-00

251-00

349-00

АП №351 АС "Росаптека"

297-50

275-00

359-00

АП "Живика" №1275

311-00

267-00

340-00

АП ООО "Мицар–Н"

324-00

302-00

295-00

Аптека ООО "Аптека 003"

314-00

388-00

АП №509 АС "ГорЗдрав"

311-00

285-00

419-00

АП №696 АС "ГорЗдрав"

285-00

390-00

АП №2141 АС "ГорЗдрав"

338-00

330-00

448-00

Аптека ООО "Семейная аптека"

326-00

215-00

471-00

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Спорт"

270-00

388-00

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Группа Торро" (ул. Вешняковская, д. 15а)

367-00

291-00

411-00

АП №1034
АС "Аптечество"

304-00

341-00

АП АС "36,6"

311-00

285-00

422-00

АП АС "Векфарм" ООО "Фара"

345-00

291-00

399-00

Аптека ООО "Семейная аптека"

326-00

215-00

471-00

АП АСНА
ООО "Фармастар"

346-00

272-00

402-00

Аптека №1211
АС "Будь здоров"

332-00

305-00

406-00

АП ООО "Аптека Про"

356-00

301-00

Аптека №1149 АС "Ригла"

394-00

319-00

435-00

СКИДКИ
Важны для 24 человек.

Как выяснилось при исследовании, большая часть респондентов уверены, что "заинтересованные сотрудники аптек обязательно предложат им лекарства со скидкой". Однако здесь стоит уточнить — скидку по «Социальной карте москвича» предоставляют почти все аптеки в районе, она варьирует от 1 до 7%. Исключение: аптечные пункты АС "Аптеки "Столички", "Живика", аптека №1211 АС "Будь здоров", аптека ООО "Диалог Столица".

"В современных условиях скидка по СКМ мало, что дает. Радоваться из-за снижения стоимости на 20–30 руб. вряд ли кто сейчас станет, — считает будущий выпускник МосГУ Юрий К., 22 г. — Гораздо выгоднее приобретать лекарства по акции или с учетом бонусов, которые можно получить, имея «карту постоянного покупателя". Этот принцип работает, если человек живет в семье, тяжелее всего приходится одиноким пенсионерам".

В АП АС "Будь здоров" ООО "Ульмас–А" обращает на себя внимание витрина "быстрой распродажи" — 40%. В аптеке АС "А–Мега" на ул. Вешняковской, д. 39а покупателям предлагают воспользоваться скидкой 10% на все по средам с 9 до 17 час.

В АП "Авиценна А" тоже есть витрины, где выложен товар, участвующий в распродаже, например, в мае это средства ухода, скидка на которые может достигать 20%.

В АП №696 АС "ГорЗдрав" в случае приобретения карты покупателя (при покупке от 10 руб.), возможна скидка 100 руб., такая же сумма списывается с чека, если человек совершает покупку в день рождения. А в АП №509 и 2141 в весенне–летний период цены на БАД и витамины снижены на 30%.

В аптеке ООО "Диалог Столица" каждый месяц проводятся акции, позволяющие сэкономить: в мае, например, снижены цены на витамины до 7%.

С картой лояльности "Мое здоровье" от маркетингового союза "ПРОАптека" можно экономить до 70%, приобретая ту или иную группу лекарственных препаратов в аптеке ООО "Аптека 003".

В АП №351 АС "Росаптека" проводится акция "Счастливые часы" с 9:00 до 13:00 для пенсионеров, выгода для них — до 7% экономии.

В аптеке АС "Будь здоров", думаем, мало, кто откажется от приобретения карты "Аптечный кошелек", которая позволяет оплачивать до 99% от покупки бонусами.

Кому–то может показаться интересным предложение аптеки ООО "Фармастар": за 500 руб., потраченных в аптеках АСНА, клиент получает 500 руб. на личный счет Frogogo.ru, которые после регистрации могут стать дополнительным бонусом при покупке товаров в магазинах этой компании.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 53 человек.

Если говорить о качестве обслуживания, то большинство работников первого стола зарекомендовали себя с хорошей стороны, но есть и исключения, когда аптеки, со слов респондентов, просто хочется обойти стороной. Думаем, что руководству этих аптечных предприятий стоит задуматься, ведь сейчас профессионализм и доброе отношение к покупателю со стороны фармацевта являются одними из важных факторов успешности предприятия, в т.ч. и в увеличении прибыли.

"Как–то раз я зашел в "Планету здоровья" на ул. Вешняковской, д. 24г, то ли смена работников–новичков мне попалась, а может, не приглянулся я им — пенсионер. На мою просьбу продать препарат "Омник" сначала девица, затем парень, словно сговорившись, начали навязывать мне разные баночки с пилюлями на выбор от 1650 руб. Когда я полюбопытствовал у работников аптеки, а знают ли они, к какой группе препаратов относится "Омник", парочка лишь открыла рот. Больше я в эту аптеку не хожу", — вердикт от Евгения Степановича, 81 г.

Совершенно закономерный вывод, т.к. даже фармацевт–новичок обязан знать предназначение весьма популярного у мужчин с заболеваниями предстательной железы препарата.

В каждой аптеке имеется сервис интернет-заказа (выполнение в течение 1–2 дней), кроме "Семейной аптеки", АП АС "Векфарм" ООО "Фара", где можно в принципе на месте забронировать препарат, и АП ООО "Элизиум", о котором отзывы местных жителей и так негативные. Через аптеку АС "36,6" у ст. м. "Выхино" активно продвигается проект сети — онлайн–магазин "366.ru".

Аптечные пункты, предоставляющие своим посетителям возможность бесплатно измерить уровень артериального давления: АП АС "А–Мега" (ул. Кетчерская, д. 4), АП №101 АС "Аптеки "Столички" (ул. Кетчерская, д. 4А), АП №351 АС "Росаптека", АП АСНА ООО "Фармастар", АП ООО "Мицар–Н", а также аптека №1211 АС "Будь здоров" ООО "Ульмас–А". К сожалению, расположены они все в северной части района (ближе к управе), жителям микрорайонов на юге с сервисом не повезло.

"Оптика" работает в АП ООО "Аптека Про" и рядом с АП №2141 АС "ГорЗдрав".

ИНТЕРЬЕР
Важен для 5 человек.

Говорить об интерьере нельзя, если посмотреть на АП ООО "Элизиум": сначала дверь сложно открыть, потом внутри зарешеченная, полупустая "витрина". Аптеке АС "Планета здоровья" на ул. Вешняковской, д. 24г тоже похвастаться нечем — торговое помещение с минимумом удобств и витринами без указателей. Зачем тогда сюда завлекают яркой вывеской (зеленый крест на желтом фоне виден издалека)?!

Даже в небольших аптеках и аптечных пунктах стараются создать хотя бы минимальные удобства — устанавливают лавочки (в АП располагают витрины так, чтобы оставить больше места для свободного перемещения посетителей). В аптеке ООО "Аптека 003" можно присесть на лавочку и в окружении зеленых красавиц отдохнуть и подумать над выбором. В аптеке "Диалог Столица" нашлось место в центре зала для кожаных банкеток приятного салатового цвета.

Большинство аптек и АП подумали о людях с ограниченными возможностями — имеют либо низкий порог, либо пандус. Неудобные ступени, ведущие к входной двери АП ООО "Фармастар", ограничивают возможности инвалидов, но там имеется "кнопка вызова".

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 10 человек.

В районе Вешняки круглосуточный график работы имеют 5 аптечных учреждений: АП АС "36,6" и представляющие АС "Планета здоровья" — три по протяженности всей ул. Вешняковской и одна аптека ООО "Спорт" на ул. Снайперской, д. 8.

В большинстве своем аптеки в районе имеют 12–часовой график работы: с 9:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00 ежедневно. Исключение: АП №509 АС "ГорЗдрав" начинает работу в 10:00, заканчивает в 21:00; аптека АС "Будь здоров" ООО "Ульмас–А", АП №101 АС "Аптеки "Столички" имеют график с 8:00 до 21:00, АП ООО "Фара" — с 8:30 до 21:30, АП №351 АС "Росаптека", АП №1034 АС "Аптечество" ООО "Соло–фарм" — с 9:00 до 22:00, АП №1367 и 1275 АС "Живика", АП №696 АС "ГорЗдрав" — с 8:00 до 22:00, АП АСНА ООО "Фармастар" — с 9:00 до 23:00.

АП ООО "Элизиум" предлагает свои услуги с 6 утра до полуночи (24:00).

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

Место

Фактор успеха

Кол–во
набранных
голосов

1.

Цена

61

2.

Профессионализм и доброжелательность работников аптеки, дополнительные услуги

53

3.

Ассортимент

49

4.

Месторасположение

37

5.

Скидки

24

6.

График работы

10

7.

Интерьер

5

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Название АП     Кол–во голосов

АП ООО "Элизиум"   1
Маленький аптечный пункт располагается в торговом павильоне по соседству с продуктовым магазином. Жители о нем отзываются крайне негативно. "Приют наркоманов", "Работают, когда пожелают", — это самые безобидные отзывы. Заветную дверцу, вход в аптечное "царство" можно долго дергать, открывается она не всегда согласно графику работы. Внутри зарешеченная, полупустая "витрина", сдерживающая из последних сил отрицательные эмоции женщина–фармацевт — сказать более нечего.

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Группа Торро" (ул. Вешняковская, д. 24г)   3
Не заметить эту аптеку нельзя благодаря яркой вывеске — зеленый крест на желтом фоне; соседство с пекарней, которое априори уже должно привлекать население, но... Средней величины торговое помещение, с минимумом удобств, витрины без указателей — хвалиться нечем. Но самое обидное — невнимание к покупателям. За прилавком стоят два человека в халатах, обслуживание осуществляется поточным методом. "Есть препарат", "Нет препарата" — все это в круглосуточном режиме работы; из аптеки хочется поскорее уйти и забыть о ее существовании.

АП №136 АС "Живика"   3
Недавно открывшаяся аптека пока не сумела завоевать популярность у местных жителей. Казалось бы, для этого имеются все предпосылки — большой, светлый зал, разнообразие ассортимента в витринах с указателями, к работе готовы две кассы, есть, где присесть отдохнуть... Отсутствует главное — покупатели. Респонденты отзываются об аптеке так: "Высокие цены, вечно занятые фармацевты". Скорей всего замены требует, в первую очередь, последнее, точнее последние.

Аптека АС "А–Мега" (ул. Вешняковская, д. 39а)    3
Отмечаем удобное месторасположение аптеки в универсаме "Пятерочка" (занимает большое помещение под торговый зал), что обеспечивает хорошую проходимость. Ассортимент средний и со средними же ценами на популярные лекарственные препараты. Покупателям предлагают воспользоваться скидкой 10% на все по средам с 9 до 17 час. В аптеке нехватка кадров — фармацевтов, ведущих отпуск.

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Парацельс"   4
Аптека занимает просторное помещение по соседству с магазином цветов напротив супермаркета "Перекресток", имеет круглосуточный режим работы.

Интерьер продуман грамотно с учетом удобства для людей с ограниченными возможностями. В обширном ассортименте помогут разобраться указатели на витринах. Отпуск ведут два фармацевта, которые в своем нежелании общаться, то ли от усталости, то ли из иных соображений — они их держат в тайне — отбивают желание посетить лишний раз «сей уголок», а ведь аптеке есть, чем приятно выделиться на фоне конкурентов. В ассортименте большой выбор товаров ортопедии: палочки, ходунки, даже инвалидная коляска и мн. др.

АП ООО "Аптека Про"   4
Аптечный пункт занимает небольшой торговый павильон по соседству с детской поликлиникой, привлекая внимание прохожих задорно мигающей иллюминацией. Для тех, кто устал, в торговом зале есть место для отдыха. Относительно скромный аптечный ассортимент компенсируется внимательным персоналом и функционирующим отделом оптики с достаточным выбором по вполне доступной цене очков (лечебных и солнцезащитных) и аксессуаров к ним на любой вкус.

АП №101 АС "Аптеки "Столички"   4
Удобное расположение аптечного пункта в доме неподалеку от ж/д станции пока не работает на увеличение прибыли. Мнения местных жителей о предприятии весьма противоречивы: кто-то сетует на некомпетентное обслуживание, других не устраивают цены на лекарства. Скажем больше — часто с вопросами к персоналу лучше не обращаться, могут невежливо ответить. Поклонники — только те, кому важна бонусная скидка. В торговом зале витрины с указателями расположены по периметру, нашлось и место для отдыха.

Аптека АС "Будь здоров" ООО "Ульмас–А"   4
Аптека соседствует с аптечным пунктом №101 сети "Аптеки "Столички". В маленьком помещении торгового зала умудрились в центре расположить дополнительные, пока еще полупустые витрины. Проходимость — выше средней. Сориентироваться в скромном ассортименте самостоятельно покупателям нелегко, т.к. в аптеке отсутствуют указатели по фармгруппам, но фармацевты не отказывают в консультации. Обращает на себя внимание витрина "быстрой распродажи" — 40%, наверное, она в первую очередь и добавила голоса респондентов этому предприятию.

АП ООО "Мицар–Н"   4
Издалека заметен этот маленький аптечный пункт в универсаме "Авоська". Многие покупатели, пройдя сквозь торговые ряды универсама, заглядывают сюда в уютный уголок, где, несмотря на небольшие размеры торгового зала, нашлось место для отдыха. Скромный ассортимент компенсируется внимательным отношением фармацевта. Приобретя за 5 руб. бонусную карту, можно в дальнейшем неплохо экономить на покупках.

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Спорт"   5
Аптека занимает выгодное месторасположение, напротив торговых рядов, имеет круглосуточный режим работы. В небольшом торговом зале совмещена открытая выкладка товара с закрытой в части отпуска лекарственных препаратов. Витринами заставлена вся площадь торгового зала, так что очередь из четырех человек уже создает много неудобств. Ассортимент средний. Отпуск ведет один фармацевт — женщина вежливая и с покупателями доброжелательная.

АП ООО "Авиценна А"   5
Аптечный пункт расположен в павильоне по соседству с промтоварным магазином и составляет конкуренцию другим расположенным рядом аптечным предприятиям, имея много своих постоянных покупателей. В небольшом торговом зале в витринах есть указатели, позволяющие разобраться в тонкостях ассортимента. Есть витрины, где выложен товар, участвующий в распродаже, например, в мае это средства ухода, скидка на которые может достигать 20%. Неподалеку от входа стоит лавочка для отдыха.

Аптека ООО "Семейная аптека"   5
Аптека открылась только месяц назад, а уже полюбилась жителям, особенно семьям с маленькими детьми. В большом торговом зале, по периметру уставленном витринами, глаза разбегаются от предложений. Здесь есть все, что требуется среднему покупателю. Аптека широкого профиля — так себя позиционируют сотрудники аптеки. Отпуск ведется на одной кассе любезной женщиной–фармацевтом, нашлось и место для отдыха.

Аптека АС "А–Мега" (ул. Кетчерская, д. 4а)   5
От соседства с универсамом "Пятерочка" аптека только выигрывает, по карте «Спасибо» можно получить скидку до 50%, на препараты с ограниченным сроком годности тоже есть скидки — от 30 до 50%. Каждую пятницу здесь день косметики с возможностью ее приобретения с 20%-ной скидкой. Если покупателю что–то непонятно, за разъяснениями можно смело обращаться к фармацевту, профессиональная консультация обеспечена. Место для отдыха уставших покупателей тоже наличествует.

АП АС "Векфарм" ООО "Фара"   5
Давно известный в районе аптечный пункт отличается стабильностью в обслуживании и доступными ценами на лекарственные препараты. За прилавком доброжелательно настроенная фармацевт в случае необходимости даст нужные рекомендации, и, будьте уверены, они не навредят. Ассортимент средний, но отметим наличие товаров ортопедии (палочки, ходунки), цены на которые приятно удивят своей доступностью. Есть в зале место для отдыха.

Аптечные пункты АС "ГорЗдрав"    5
№696 —располагается в торговом павильоне, рядом с офисом Товарищества собственников жилья. При входе покупателей встречает банкомат QIWI. В просторном торговом зале на витринах указатели, кроме этого, и предупредительная женщина-фармацевт не оставит новичков без внимания. Ассортимент обширный, форма торговли закрытая, но стоять в утомительных очередях не придется. Цены средние, работает система скидок. В случае приобретения карты покупателя (при покупке от 10 руб.) скидка 100 руб., такая же сумма списывается с чека, если человек совершает покупку в день рождения. Уставшим посетителям есть, где отдохнуть.

№509 — функционирует в ТЦ "Мегаком", в районе известен, наверное, всем. В просторном помещении по периметру расположены витрины с лекарственными препаратами и сопутствующими товарами, с выбором помогут сориентироваться опытные специалисты. Цены на лекарственные препараты невысокие Отпуск ведут на двух кассах. В весенне–летний период цены на БАД снижены на 30%. Можно воспользоваться установленными в ТК неподалеку банкоматами QIWI, Кредит Европа Банк, ВТБ 24.

№2141 — работает в ТЦ "Вешняки", но, пока в его бесконечных лабиринтах найдешь аптечный пункт, можно и заблудиться. Но знающие люди заглядывают по пути, обеспечивая высокую проходимость. В небольшом торговом помещении, соседствующем с салоном оптики, отпуск ведет один фармацевт. Цены чуть выше средних, но при возможности интернет–заказа, покупка обойдется дешевле. Проводится акция (май — июнь), благодаря которой можно приобрести витамины и БАД дешевле на 30%.

АП АСНА ООО "Фармастар"    5
Небольшой аптечный пункт находится по соседству с универсамом "Дикси". Неудобные ступени, ведущие к входной двери, ограничивают возможности инвалидов, но там имеется "кнопка вызова". Выбор препаратов небольшой, по средним ценам. Фармацевт подробно проконсультирует, если у кого–то возникнут сомнения. За 500 руб., потраченных в аптеках АСНА, клиент получает 500 руб. на личный счет Frogogo.ru, которые после регистрации могут стать дополнительным бонусом при покупке товаров в магазинах этой компании.

Аптека АС "Планета здоровья" ООО "Группа Торро" (ул. Вешняковская, д. 15а)    6
Недавно открывшийся ТК "Панорама" готов принять еще многих под свою крышу. Аптека разместилась здесь в числе первых, ее логотип заметен издалека. В среднем по величине торговом зале совмещены открытая и закрытая формы торговли. Ассортимент обширный, по ценам, средним по району, в открытом доступе — витамины, гомеопатические препараты, пеленки, скидка на которые достигает 10%. Есть в зале и место для отдыха и банкомат QIWI при входе. Но главное достояние аптеки — отзывчивая работница первого стола. Только представьте себе — работать 24 часа без устали, при этом быть любезной, сдерживая себя, а ведь покупатель бывает… разный.

Аптека ООО "Диалог Столица"   6
Эту аптеку местные жители называют по–своему "Добрыня". Попасть в нее можно, пройдя через магазин "Продукты". Действительно, здесь все располагает к доверию и желанию прийти сюда еще не один раз. Средний по величине торговый зал, такой же средний выбор, но в случае отсутствия препарата поможет интернет–заказ, который будет выполнен уже на следующий день. Каждый месяц в аптеке проводятся акции, позволяющие сэкономить: в мае, например, снижены цены на витамины до 7%. Цены в аптеке обычно на сотню рублей ниже средних. Нашлось место в центре зала для кожаных банкеток приятного салатового цвета — получится не только присесть отдохнуть, но и прилечь в экстренном случае.

Аптека АС "36,6"    6
Через аптеку активно продвигается проект известной сети — онлайн–магазин "366.ru" — сделать на сайте заказ, а здесь в непосредственной близости к ст. м. "Выхино" его получить. В большом торговом зале по периметру установлены витрины, где легко сориентироваться. Доброжелательная фармацевт Оксана никогда не откажет в помощи, посоветует, что лучше приобрести, если возникнут сомнения. В преддверии дачного сезона хорошо расходится "Аптечка дачника": предлагаются два варианта по цене —2311,00 и 3211,00 руб. в зависимости от внутреннего наполнения.

АП №1034 АС "Аптечество" ООО "Соло–фарм"    6
Аптечный пункт открылся в 2018 г., и за столь короткий срок сумел зарекомендовать себя с хорошей стороны. Покупателей в аптеке немало, потому что есть, из чего выбирать в предлагаемом ассортименте. Внимательные фармацевты подскажут, что для клиента и эффективно, и выгодно. Приобретя бонусную карту, владелец накапливает баллы за каждую покупку на бонусном счете. Покупатель может оплатить до 99% стоимости товаров бонусными баллами. Бессрочная бонусная карта выдается при покупке от 1 тыс. руб., если покупка не дотянула по стоимости до указанной суммы, ее приобретение обойдется в 50 руб. Владельцы "Социальной карты москвича" получают карту бесплатно.

Аптека ООО "Аптека 003"    6
Уютная аптека затерялась среди множества торговых павильонов, но постоянные покупатели знают дорогу сюда, часто заходят, потому что уверены в профессионализме работников первого стола, отмечая высокое качество обслуживания. В среднем по величине помещении все сделано для удобства посетителя при выборе товаров: можно присесть на лавочку и в окружении зеленых красавиц обдумать покупку, не забывая о выгоде. Людям, испытывающим трудности при передвижении, здесь можно подобрать для себя недорогую палочку или ходунки. С картой лояльности "Мое здоровье" от маркетингового союза "ПРОАптека" можно экономить до 70%, приобретая ту или иную группу лекарственных препаратов.

Аптека АС "Будь здоров"    6
Вход в аптеку через универсам "Пятерочка". В среднем по величине помещении, по периметру уставленном витринами, кажется, поместилось все, что только пожелаешь. Ассортимент разнообразен. Предупредительная фармацевт проконсультирует, если у покупателя возникнут сомнения. Мало кто откажется от приобретения карты "Аптечный кошелек", которая позволяет оплачивать до 99% от покупки бонусами.

АП №1275 АС "Живика"    8
Расположенный рядом со строймаркетом аптечный пункт конкурирует с работающей неподалеку "Аптекой 003". Приятный интерьер, дополненный лавочками в зеленых тонах, действует на покупателя жизнеутверждающе. Перед покупкой он может присмотреться к товару на витринах, два квалифицированных фармацевта непременно помогут сделать верный выбор. Каждый месяц проводятся акции, позволяющие экономить от 15 до 25% от стоимости покупки. В мае эта экономия коснется препаратов для лечения ЖКТ, витаминов и косметических средств. При желании можно приобрести карту постоянного покупателя, позволяющую экономить до 10%.

Аптека №1149 АС "Ригла"    8
Аптека находится в торговом павильоне по соседству с универсамом "Пятерочка" (вход со двора дома). Просторное помещение аптеки заставлено витринами, открытая форма торговли способствует лучшей проходимости. У аптеки много постоянных покупателей, которые, несмотря на цены выше средних, приходят именно сюда. Как объяснила опытная фармацевт Гульфия Рахимовна, аптека использует собственную бонусную программу, которая позволяет немало экономить. Но подлинное украшение аптеки даже не обширный ассортимент, а квалифицированная работа фармацевтов. Некоторые из них, кроме фармацевтического, имеют еще и медицинское образование.

АП №351 АС "Росаптека"    8
В аптечный пункт заходят и за дорогостоящими препаратами, и за такой мелочью, как гематоген. Ассортимент здесь хороший, цены — средние по району, а если вдруг необходимого препарата не окажется в наличии, поможет бронирование на сайте www.rosapteka.ru Общение с фармацевтом оставит в памяти только приятные впечатления: и грамотное консультирование, и доброе отношение к покупателям. Карта сети стоимостью от 50 руб. позволяет экономить до 5% от стоимости покупки, кроме того, в АП проводится акция "счастливые часы" с 9:00 до 13:00 для пенсионеров, выгода для них — до 7% экономии. В аптечном пункте можно отдохнуть и заодно проконтролировать уровень АД.

АП №501 АС "Аптеки "Столички"     9
Респонденты хвалили этот аптечный пункт, удобно расположенный среди торговых павильонов, за квалифицированное обслуживание, выгодные условия покупки, возможность экономии. Здесь продуманный интерьер торгового зала: предусмотрено место для отдыха, витрины–стеллажи, на которых все аккуратно расположено, и царит доброжелательная атмосфера. Работают две кассы, покупателей много, цены — ниже средних, действует собственная бонусная программа, позволяющая копить бонусы, позже расплачиваться ими при покупке.

Данченко Ольга
23.05.2019
Комментарии
Оставлять комментарии могут только члены Клуба. Авторизоваться. Вступить в Клуб.

 
Баннер_РЕГЛЕК
BAD2911
 CFO_RussiaBAN
INOPharma2019
OMNI_pharm100
Бал_фармБАН
Войти
* обязательные поля
Зарегистрироваться