Аптека — это место, где лечат душу

Объяснение тому — высокая концентрация офисов поблизости от Тверской. Со времен Ивана Калиты пролегала по ней дорога в Тверь, мчались по ней ямские тройки, торговые обозы, крестьянские телеги. И в наше время многочисленные улицы, переулки района никогда не бывают пустынными даже в ночное время.

"Здесь не чувствуется граница между светлым и темным временем суток. По ночам в хорошую погоду гуляют люди, проезжают автомобили, и в круглосуточные аптеки заходят гости, кто по необходимости, есть и такие, кому скучно и хочется поговорить с отзывчивыми людьми", — рассказала старший фармацевт аптеки "Эвалар" на Новослободской Юлия Давыдова.

Развитая инфраструктура района призвана удовлетворять потребности и желания не только местных жителей, но и многочисленных гостей столицы. Для удобства знакомства с большим количеством аптечных учреждений района его территория была условно поделена на два участка: север и юг с центром. Начинаем исследование с работы аптечных предприятий северной части района, где их плотность на кв. метр более ярко выражена.

Исследовано 23 аптечных предприятия:
ООО "Аптека–А.В.Е.": АС "36,6" — аптека №888 (ул. Садово–Каретная, д. 8, стр. 1), АП №3 (ул. Чаянова, д. 16), АП №763 (ул. Чаянова, д. 16), АП №1230 (ул. Новослободская, д. 3); АС "Горздрав" — АП №276 (ул. Краснопролетарская, д. 16, стр. 2), АП №1227 (ул. Новолесная, д. 6), АП №1045 (ул. Лесная, д. 8/12);
АС "Самсон–Фарма": аптека "Самсон–Фарма на Новослободской" (ул. Новослободская, д. 24, стр. 1), аптека ЗАО "Аврора 2000" (пер. 1–й Тверской–Ямской, д. 16);
ООО "Аптечная сеть 03": АС "Ригла" — аптека (Селезневская, д. 4), аптека №1175 (ул. Лесная, д. 45, стр. 1);
АС "Дежурная аптека" — аптека ООО "Зигаденус" (ул. Садово–Каретная, д. 20/3), аптека ООО "Горицвет" (ул. Новослободская, д. 31, стр. 1);
аптека ООО "Аптечная сеть "Эвалар" (ул. Новослободская, д. 12), аптека АС "Норма" ООО "Фармаси" (ул. Краснопролетарская, д. 14/2, стр. 2), аптека АС "Солнышко" ООО "Гигея–Фарм" (пер. Весковский, д. 4), аптека "ТриКа" ООО "ТриКа Групп" (ул. Новослободская, д. 46), аптека ООО "Виктан–М", (ул. Новослободская, д. 49/2), аптека ООО "Лотос" (ул. Бутырский Вал, д. 4);
АП ООО "Диасфарм" (ул. Сущевская, д. 13–15), АП ООО "Трейд" (ул. Долгоруковская, д. 38, стр. 1), АП "ИФК" (ул. Новослободская, д. 11), АП №812 ООО "Аптека А5" (ул. Правды, д. 24, стр. 5).

В исследовании приняли участие 197 человек, в т.ч. 108 женщин и 89 мужчин, среди них 29% — люди молодого возраста (15–28 лет), 44% — люди среднего возраста (28–50 лет) и люди пожилого возраста (старше 55%) — 27%.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 94 человек.

Если взглянуть на карту района, можно заметить, что концентрация деловой и населенной постройки распределяется крайне неравномерно. Многие аптечные учреждения расположены по осям ул. Новослободской (5 аптек и 2 АП), Тверской (3 аптеки и 2 АП). Жители некоторых маленьких улочек, особенно там, где много парковых зон, и вовсе лишены соседства с аптечными учреждениями. Но, видимо, открывая аптечные предприятия в конкретном месте, их владельцы исходят в первую очередь из финансовых соображений, пренебрегая интересами посетителей. За последние годы закрылись в силу нерентабельности несколько аптек по ул. Лесной, Тихвинской, Фадеева. Особенностью Тверского р–на является также и неожиданное открытие аптечных учреждений, особенно, если они имеют расширенный график работы.

"Мы очень любим аптеку "Солнышко» в Весковском пер. Работает она всего четыре месяца, но уже многие мои знакомые стали ее постоянными клиентами. Самые главные ее достоинства — вежливый персонал и доступные цены", — поделилась своими впечатлениями Наталья Олеговна, коренная жительница с соседней ул. Чаянова, где имеются и свои аптеки.

Аптеки расположились как в отдельно стоящих строениях, так и на первых этажах домов, а также в магазинах "Пятерочка" и "Магнолия". В доме №16 по ул. Чаянова функционируют сразу два аптечных предприятия АС "36,6" — странное решение руководства сети ООО "Аптека–А.В.Е.".

АССОРТИМЕНТ
Важен для 189 человек

Выбор лекарственных средств в аптеках огромен, но разнообразием ассортимента сейчас в столице никого не удивишь. На общем фоне заурядным можно назвать ассортимент в аптечных предприятиях АП №1230 АС "36,6" и АП "ИФК", скудным он оказался в АП ООО "Трейд" и АП ООО "Диасфарм". АП №1227 АС "Горздрав" встречает посетителей вообще полупустыми витринами, причина — он недавно открылся, в будущем заполнение гарантируют.

"У меня есть возможность часто заходить в аптечный пункт на ул. Правды неподалеку от "Белорусской". Там реализуется эксклюзивная косметика из Японии. Этому АП я доверяю, косметика действительно не левая, уже проверяла не раз. Стоят те же маски недешево, несколько тысяч, но качество всегда ценится высоко", — рассказала консультант Ингосстраха СПАО Елена Б., проживающая на Лесной ул.

Некоторые аптечные учреждения предлагают разнообразные сопутствующие товары: шоколад, леденцы — петушки на палочке по 20 руб. (аптека ООО "Виктан–М"), красиво приготовленный мармелад "Вкусная помощь" на натуральном сиропе по 399 руб. (в АС "36,6" АП №3 и 763), антибликовые очки для водителей Cafa France со скидкой 45% (ООО "Самсон–Фарма на Новослободской" и "Самсон–Фарма" ЗАО "Аврора 2000") и др.

В ассортименте аптек сети «Самсон–Фарма" и аптеке АС "Солнышко" ООО "Гигея–Фарм" имеется и биомороженое.

Аптеки ООО "Горицвет" и ООО "Виктан–М" специализируются на товарах ортопедии, причем в последней они представлены во всем разнообразии прямо на наружной витрине, как говорится, товар лицом.

ЦЕНА
Важна для 173 человек.

Этот фактор не стал приоритетным для посетителей аптек в данной части Тверского р–на, т.к. среди респондентов было больше работников расположившихся в центре офисов, у них и времени нет искать аптеку с доступными ценами, да и не привыкли они экономить на здоровье. В их потоке было несколько голосов местных жителей преимущественно пожилого возраста, но и они уже сделали выбор в пользу одного любимого ими аптечного предприятия, в котором и цена устраивает, и замечательное обслуживание со стороны фармацевтов. Со слов фармацевта АП "ИФК", коренные жители района, в основном преклонного возраста, заполняют свои домашние аптечки известными им с молодости и дешевыми лекарствами, будь то цитрамон, аспирин или мукалтин, например.

Несмотря на муссируемые в СМИ слухи о том, что дешевые ЛП вымываются из аптечной сети, во многих аптеках Тверского р–на они есть в наличии, что не может не радовать в кризис социально незащищенные слои населения.

"Я часто прихожу в аптечный пункт сети "Горздрав" на Лесной ул., где хорошие цены на лекарства. В летний период часто запасаюсь настойкой календулы, которая помогает мне при гнойных заболеваниях кожи. У меня при полевых работах на собственном дачном участке часто травмируются пальцы", — поведала молодая бабушка Лариса Геннадьевна.

Разброс цен в аптечных предприятиях района на отдельные препараты достигает 163 руб. Такое расхождение в цене вряд ли можно назвать обманом, т.к., например, препарат "Лоратадин" имеет разных производителей ("Штада", "Акрихин", "Вертекс", "Вектор", "Озон" и др.). Да и на реализацию товар аптеки берут у разных дистрибуторов, а у сетей вполне возможны прямые закупки от производителей. Хотя многих респондентов очень удивляет такой разброс цен на ЛП (табл.).

Табл. Сравнительная цена на ЛП

СКИДКИ
Важны для 79 человек.

Пожилые люди пользуются "Социальной картой москвича" (СКМ), скидки по которой в аптечных учреждениях Тверского р–на варьируются от 3 до 5%. Скидка по СКМ отсутствует в 10 аптечных предприятиях из 23: АП ООО "Диасфарм", АП ООО «Трейд», аптека АС "Дежурная аптека" ООО "Зигаденус", аптека "Норма" ООО "Фармаси", АП "ИФК", АП №1230 АС "36,6", аптека "ТриКа", в АП "Горздрав" №1227, 1045, 276. Широкое распространение в аптеках и аптечных пунктах сетей "Ригла", "Горздрав", "36,6" и АП №812 ООО "Аптека А5" получили бонусные карты "Малина" и "Спасибо", которые позволяют расплачиваться за товар безналично. В сети аптек "Самсон–Фарма" действует собственная бонусная карта, предоставляющая скидку до 6,5%.

Сетевые аптеки регулярно проводят акции "Товар месяца", в перечень которых чаще попадают лекарственные препараты и сопутствующие товары, у которых заканчивается срок годности.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 148 человек.

В аптечных учреждениях района внимательный и вежливый персонал — от заведующей аптекой до уборщицы; большинство респондентов подчеркивали, что безукоризненный сервис фармацевтов приучил их покупать необходимое в аптеках своего района (или же в тех, что рядом с местом работы. "Однажды я сопровождала свою подопечную, она — инвалид–колясочник, и на пути нашего следования оказалась новая аптека на Садово–Каретной, с выставленной в витрине симпатичной фигурой аптекаря. Несмотря на крутой спуск, с пандусом, мы с подопечной Ксенией не испытывали затруднений, т.к. нам охотно помогла фармацевт, не считая оказанную услугу чем-то особенным", — сообщила социальный работник Марина Г. 46 лет. Особенно стараются отличиться в лучшую сторону сотрудники новых аптек. Завоевать доверие и уважение посетителей нелегко, для этого надо быть искренним.

"Аптека — это для меня Храм, где лечат душу. Специально приезжаю на автобусе, не просто за лекарством, а чтобы поговорить с добрыми и знающими людьми, такими как заведующая аптекой "Солнышко" Рукет Алиевна Ковалева", — поделился сокровенным 80-летний пенсионер Борис Владимирович.

Услуга проверки артериального давления — в следующих аптечных предприятиях Тверского р–на: аптека ООО "Аптечная сеть "Эвалар", АП ООО "Диасфарм", аптека "Самсон–Фарма" ЗАО "Аврора 2000", АП №3 АС "36,6", аптека "ТриКа", аптека ООО "Виктан–М", аптека ООО "Лотос", АП №1045 АС "Горздрав".

Кроме того, в аптеке ООО "Виктан–М", АС "Норма" ООО "Фармаси" и в аптеке "Самсон–Фарма на Новослободской" работают консультанты по лечебной косметике.

Все аптечные предприятия района принимают к оплате электронные карты Visa и Maestro, и люди все чаще используют эту возможность, потому что очень удобно. Без всякого одолжения в аптеках района принимают заказы, в т.ч. и по телефону, на отсутствующие ЛП, с гарантией их выполнения в течение 1–2 дней.

ИНТЕРЬЕР
Важен для 35 человек.

Только каждый седьмой респондент обращает внимание на внутреннее убранство аптечных предприятий, в общем — спокойная цветовая гамма, чистота и санитария обеспечены во всех аптеках, и оформление витрин было отмечено почти всеми. Всех проходящих мимо "Дежурной аптеки" ООО "Зигаденус" приглашает зайти манекен в белом халате в окружении мензурок и колб с фармпрепаратами, а дальше для удобства спуска по лестнице выложена ковровая дорожка.

"Когда неважно себя чувствуешь, не до цветочков, особенно, когда тебя испытывает на прочность аллергия. В каждой аптеке должна стоять лавочка или стул для пожилых людей", — считает Настя Р., студентка, будущий социолог. Действительно, такие «излишества», как цветы в горшочках, которые входили в интерьер с советских времен, сейчас исчезают. Но в одной аптеке района — "ТриКа" — в небольшом зале, заставленном витринами, нашлось место для монстеры, сингониума и филодендрона. Интересное оформление торгового зала, как правило, у сетевых аптек, которые практикуют как открытую, так и закрытую форму торговли. В аптеке АС "Норма" ООО "Фармаси" и "Дежурной аптеке" ООО "Горицвет" можно отдохнуть, с удобством расположившись на кожаных банкетках. В торговых залах других аптечных предприятий может стоять и стол, и стул, а где-то одинокий стул в большом помещении. Не подумали о комфорте своих посетителей (не поставив ни банкетки, ни стула) в АП ООО "Трейд", АП АС "Аптека 36,6" №763 и №1230, АП "ИФК", АП №1227 АС "Горздрав", аптеке №1175 АС "Ригла" ООО "Аптечная сеть 03", АП №812 ООО "Аптека А5".

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 113 человек.

В районе 9 аптечных предприятий работают в круглосуточном режиме: аптека ООО "Аптечная сеть "Эвалар", АП ООО "Трейд", аптеки АС "Дежурная аптека" ООО "Горицвет" и ООО "Зигаденус", аптека АС "Норма" ООО "Фармаси", АП "ИФК", аптека АС "Самсон–Фарма на Новослободской", аптека "ТриКа", аптека ООО "Лотос". Для района, где ночная активность слегка уступает дневной, это немалое количество, но распределение по территории района неравномерно. Большинство из них располагаются неподалеку от ст. м. или крупных транспортных магистралей. А что делать жителям, проживающим в маленьких переулках, коих в районе немало? "Понадобятся лекарства после 23:00, а у нас в семье, где трое маленьких детей, такое часто случается, и что делать? Ближайшие к нам аптеки работают в основном до 21 часа", — рассуждает многодетная мама Татьяна М. с ул. Фадеева.

Большинство аптечных предприятий открыты для посетителей с 9 час. утра до 21 часа вечера. Аптека ООО "Гигея–Фарм" АС "Солнышко" по будням ждет покупателей с 8:00 до 23 час.; с 8:00 до 22 час. открыты двери АП №812 ООО "Аптека А5", аптеки АС "Ригла", аптека "Самсон–Фарма" ЗАО "Аврора 2000". АП АС "Горздрав" №1045 и №276, аптека ООО "Виктан–М" и АП ООО "Диасфарм" с понедельника по пятницу работают с 8:00 до 21 час.

Вот такое пожелание было от менеджера и большой любительницы путешествий Светланы М. из агентства по организации корпоративных мероприятий "Маэстро Янис": "По–моему мнению, круглосуточной должна быть каждая вторая аптека, причем как в центральной части района, так и на периферии. Это дает больший выбор покупателям. Но все познается в сравнении, жителям Японии, например, можно только посочувствовать, там даже в крупных городах, таких как Токио, Йокогама, Киото, аптеки, работающие в круглосуточном режиме, отсутствуют".

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Наименование АП     Кол–во голосов

АП №1230 АС "36,6" ООО "Аптека–А.В.Е."    2
Несмотря на то, что аптечный пункт имеет выгодное расположение по соседству со ст. м. "Новослободская" и множеством торговых учреждений, он мало посещаем. Создается впечатление, что покупатели здесь случайные прохожие. Объясняется все, на наш взгляд, просто — за прилавком иногда появляется студент, который, с его же слов, "подрабатывает, поэтому многого не знает", к посетителям он не особо внимателен.

АП ООО "Трейд"    3
Круглосуточно работающий аптечный пункт занимает маленькое торговое помещение по соседству с салоном красоты, имея скудный ассортимент на полках. Со слов фармацевта: "Аптечный пункт работает 8 лет и все это время бабушки, которые редко заходят за самыми необходимыми лекарствами, жалуются на отсутствие поручней для удобства подъема по крутым ступенькам". Именно благодаря вежливому отношению к покупателям со стороны первостольника АП и набрал свои голоса.

АП №1227 АС "Горздрав" ООО "Аптека–А.В.Е."    3
Недавно открывшийся аптечный пункт занимает небольшое торговое помещение рядом с универсамом "Пятерочка". Для удобства людей с ограниченными возможностями есть пандус. Полупустые витрины не могут радовать, еще и персонал не скрывает, что занят. Возможно, в будущем АП постарается привлечь посетителей, но пока люди проходят мимо, несмотря на яркую вывеску.

АП №812 ООО "Аптека А5"   3
Близость к метро, удобный вход в аптечный пункт, просторное торговое помещение, где много света, совмещение открытой и закрытой формы торговли, обилие лечебной косметики не обеспечивают высокой проходимости. Причина проста: высокие цены на ЛП и нелюбезность фармацевтов, которые игнорируют отдельные вопросы посетителей, возможно, просто некомпетентны в них...

АП ООО "Диасфарм"     4
При входе в маленькое торговое помещение кроме трех фармацевтов никого не встретишь. Со слов местных пенсионеров, они АП не жалуют из-за небольшого выбора лекарств, их дороговизны. Персонал готов подсказать в случае сомнения в выборе и никогда не откажет в помощи по измерению давления. А вот пандуса, столь необходимого для инвалидов-колясочников, здесь не встретишь.

Аптека №1175 АС "Ригла" ООО "Аптечная сеть 03"    4
В аптеке присутствует открытая и закрытая формы торговли, привлекательны акции, проводимые в сети. Но проходимость невысока. Старушки обходят ее стороной потому, что цены "кусаются", другие отмечают тот факт, что персонал часто бывает нелюбезен ввиду "активной занятости производственными делами". Все это на фоне высокой конкуренции с близлежащими аптечными предприятиями не дает аптеке дополнительных очков.

АП №3 АС "36,6" ООО "Аптека–А.В.Е."    4
В доме №16 по ул. Чаянова функционируют два аптечных предприятия, одно из них — АП сети "36,6" — не может похвалиться высокой проходимостью. Открытая и закрытая формы торговли предоставляют множество удобств, со свободным выбором товара, представленного в красиво оформленных витринах, но… местные жители предпочитают реже пользоваться этой аптекой по причине дороговизны товара и не всегда отзывчивого фармацевта. В большом зале нашлось место для стула со столиком и выложенным на нем тонометром.

АП №763 АС "36,6" ООО "Аптека–А.В.Е."    4
А это второй АП по ул. Чаянова — небольшое торговое помещение в супермаркете "Магнолия" все уставлено витринами, в которых выложены не только ЛП и всевозможные средства гигиены, но и мёд со всех концов нашей необъятной Родины. Отметим и разнообразие минеральной воды: "Ессентуки", "Боржоми", "Мия" и др. соответственно по цене от 39 руб. (250 мл) до 137 руб. (500 мл). В продаже много сопутствующих товаров: похожие на кукольные принадлежности наборы для шитья (250 руб.), набор путешественника, где все необходимое, но по заоблачным ценам.

Аптека ООО "Лотос"    5
Аптека встречает практически каждого выходящего из метро пассажира в сторону 1–й Тверской–Ямской ул. Неудобные для ограниченного в движениях человека ступени, но, поверьте, предупредительность фармацевта стоит того, чтобы посетить эту аптеку. Без лекарств вы не уйдете. На летнюю аптечку действует скидка 15%. Владельцу СКМ гарантирована скидка 3% ежедневно. Имеется возможность проверить артериальное давление. Ночью аптеку хорошо видно благодаря яркой рекламе и украшениям из настурции.

Аптека АС "Дежурная аптека" ООО "Горицвет"    5
Одно из многочисленных аптечных учреждений на ул. Новослободской расположилось рядом с медицинским центром. Со слов фармацевта, специализируется на ортопедии, но столь необходимых товаров для инвалидов, как колясок, палочек, ходунков, биотуалетов, впрочем, как и пандуса при входе в аптеку, нет. Фармацевт часто скрывается в недоступных для покупателя закоулках, но, если видит, что люди настроены приобрести товар, старается изо всех сил: поднимется и под самый потолок, где в витринах эластичное белье: бандажи, корсеты импортного и отечественного производства, медтехника. Цены на весь ассортимент высокие.

АП №1045 АС "Горздрав" ООО "Аптека–А.В.Е."    5
Находится в подвальном помещении. Лестница, ведущая в зал, лишена пандуса. При входе установлен банкомат QIWI. В небольшом зале обилие витрин, но покупателям есть где осмотреться, не тесно. Ассортимент большой, отзывчивые фармацевты, одинаково вежливо отпускают как дорогостоящую лечебную косметику, так и дешевые спиртовые настойки. АП с удовольствием посещают местные жители, по дороге в универсамы, к остановке наземного транспорта и ст. м. "Белорусская".

АП №276 АС "Горздрав" ООО "Аптека–А.В.Е."    5
Посетители аптечного пункта попадают в огромный зал, где работают не менее 3 касс, выбор ЛП обширный. Кроме того, в продаже большой выбор натуральных соков "Тамара", минеральной воды марок "Мия", "Ессентуки", "Нарзан", "Боржоми" и фиточаев.

Работает отдел "Оптика", где при покупке и оформлении заказа бесплатно проверят зрение. Очки не дешевы — по цене от 1500 руб. Уголок для отдыха подразумевает наличие стула.

Аптека №888 АС "36,6" ООО "Аптека–А.В.Е."    5
Видна аптека издалека, но посетители здесь не частые гости, несмотря на интригующее соседство с магазином для взрослых "Точка любви". Редких посетителей встречает скучающая женщина-фармацевт, готовая помочь советом в случае надобности. Ассортимент заурядный. Есть выбор палочек для людей с ограниченными возможностями, по цене от 788 руб.

АП "ИФК"    5
Попасть в небольшое торговое помещение этого АП людям с ограниченными возможностями трудно, нет пандуса. Ассортимент заурядный, персонал изо всех сил старается заработать авторитет у местного населения, в ассортименте недорогие лекарства знакомые еще с советских времен: аспирин и цитрамон по доступным ценам. Действует собственная дисконтная карта "Рябина", которая выдается при покупке от 500 руб.

Аптека "Ригла" ООО "Аптечная сеть 03" (Селезневская, д. 4)    5
Низкий порог позволяет без затруднений попасть в большое торговое помещение, в котором используется как открытая, так и закрытая форма торговли, сиротливо стоит один стул для отдыха. Кроме фармацевтов, помочь с выбором спешит охранник — миловидная женщина в форме.

"Дорого здесь, анальгин стоит со скидкой по социальной карте 41 руб. вместо 45. Смеются они, что ли?" — сетовала бабушка из Измайлова, уходившая из аптеки ни с чем.

Аптека АС "Самсон–Фарма" ЗАО "Аврора 2000"     6
Местные жители быстро указывают, как пройти к аптеке, потому что сами ее хорошо знают и часто посещают. Среди обилия витрин здесь можно заблудиться, но фармацевты всегда готовы прийти на помощь и охранник не откажется ответить на вопрос. Ассортимент огромен, причем все это выложено грамотно в витринах с указателями: "Мама и малыш", "Гигиена", "Лекарства и БАД", "Медприборы и изделия", "Линзы", "Спорт и фитнес". Для лакомок в продаже имеется биомороженое стоимостью от 65 руб. и выше. При входе в торговый зал установлен банкомат QIWI.

Аптека АС "Дежурная аптека" ООО "Зигаденус"    6
Перепутать эту аптеку с какой–то другой в районе невозможно, благодаря интересному дизайну. Рядом с вывеской предупреждение о том, что "цены на ЖНВЛП заморожены на год". Всех проходящих мимо приглашает войти манекен в белом халате в окружении мензурок и колб с препаратами. Расположение по соседству с винным супермаркетом, видимо, неслучайно. После сногсшибательных цен на товары "не первой необходимости", аптека, тем более круглосуточная, спасет от стресса. В небольшом торговом помещении для удобства спуска по лестнице выложена ковровая дорожка, фармацевты вам мило улыбнуться, предложат большой выбор ЛП и возможность приобрести накопительную карту всего за 50 руб. В ассортименте широко представлена немецкая гомеопатия Heller.

Аптека "Самсон–Фарма на Новослободской"    6
Одна из многочисленных аптек, которые функционируют на всем протяжении Новослободской ул., находится рядом с пиццерией. При входе установлены банкоматы QIWI. В большом торговом помещении всегда полно покупателей, работают не менее трех касс. Выбор лекарственных средств и сопутствующих товаров обширный. Открыт специальный отдел, где реализуется все для людей с диабетом. О средствах лечебной косметики всем желающим расскажут два консультанта, кроме разъяснений о чудодейственных свойствах кремов, лосьонов, их часто (не менее 2 раз в месяц) продают со скидкой 20%. Для любителей сладкого в продаже биомороженое по цене от 58 до 65 руб. Есть уголок для отдыха.

Аптека АС "Норма" ООО "Фармаси"    6
Удивительно, офисов по соседству мало, а покупателей в аптеке, что расположилась по соседству с магазином "Цветы", всегда много; приходится стоять в очереди. О покупателях здесь думают, в огромном торговом помещении установлены три банкетки для отдыха. В продаже кроме огромного количества ЛС много и сопутствующих товаров: от детского питания до натуральных бальзамов. Работает и отдел лечебной косметики Vichy с возможностью проконсультироваться со специалистом.

Аптека АС "Солнышко" ООО "Гигея–Фарм"    6
Аптека открыла свои двери только с марта 2016 г., но уже успела заслужить хорошую репутацию благодаря доброжелательности персонала ("всегда помогут советом и одарят хорошим настроением") и низким ценам. Судите сами: цитрамон №10 стоит 6 руб., аспирин №10 — 5 руб., эксклюзивный товар — пипетки стоят 8 руб., напальчники 5 шт. — 12 руб., баночка для сбора анализов — 10 руб., аптечка ФЭСТ (автомобилиста) стоит 256 руб. Информация получена от фармацевта. Большой выбор биомороженого стоимостью от 45 до 415 руб.

Аптека ООО "Виктан–М"   6
В огромном торговом помещении аптеки можно заблудиться, если бы не помощь охранника и консультанта из отдела косметики. В витрине со стороны многолюдной улицы выставлены разнообразные товары ортопедии: палочки, ходунки, биотуалеты, инвалидные коляски, как говорится, товар лицом. Кроме большого выбора лекарственных средств, в продаже имеются сопутствующие товары, вплоть до кожгалантереи. Посетители жалуют эту аптеку, пожилые люди приходят просто, чтобы поговорить о жизни и отдохнуть от ее суетности, тем более что фармацевты идут им в этом навстречу. Есть возможность измерить артериальное давление.

Аптека АС "ТриКа"   7
В эту аптеку, что соседствует с "Домом быта", очень неудобно подниматься по высоким ступеням у входа, но общение с любезным фармацевтом позволит скрасить неприятный осадок. Небольшой зал заставлен витринами, на которых еще и кадки с вечнозелеными растениями стоят. За прилавком у фармацевта большой выбор ЛП. Действует собственная дисконтная карта с возможностью скидки от 6,5%, которую пенсионеры могут приобрести по 100 руб., все остальные — за 300 руб.

Аптека ООО "Аптечная сеть "Эвалар"   7
В просторном помещении аптеки, которая расположилась в доме буквально в 100 м от ст. м. "Менделеевская", несмотря на обилие заполненных витрин, не чувствуется тесноты. В аптеке представлен весь портфель компании "Эвалар", кроме этого имеются разнообразная медтехника и лечебная косметика. Работает и рецептурный отдел. Выдерживаются условия хранения ЛП, все согласно фармпорядку. Порядок чувствуется во всем, в случае сомнений при выборе советом помогут вежливые фармацевты, они же предложат измерить бесплатно артериальное давление — тонометр в свободном доступе в торговом зале.