IT–сервисы для аптек.
Аптекам особенно необходимы технологичные сервисы, позволяющие привлекать к ним посетителей, сообщать им о всевозможных акциях, стимулирующих продажи.

Кроме того, оперативно ориентироваться в огромном количестве законодательных актов и получать информацию по изъятию забракованных лекарств и фальсификатов.

В интернет пространстве уже давно положительно зарекомендовали себя сайты–агрегаторы, публикующие номенклатуру аптек и цены на лекарства. Правда, большинство их работают под эгидой аптечной сети или дистрибутора, что отражается на структуре цен и ассортиментной политике. Это не всегда удобно и необходимо потребителям — любого вида фильтрация данных не дает реальной картины цен на лекарства и ограничивает потребителя в выборе препаратов.

Рост цен и тенденция к вымыванию недорогих препаратов делает покупателя мобильнее. А конкуренцию на розничном аптечном рынке — жестче.

Возможность найти необходимый препарат и выбрать аптеку с наиболее оптимальной ценой на него сейчас уже важно не только для потребителя, но и врача. А, в конечном счете, — для аптеки.

Василий Лактионов, директор по IT компании ООО "АСофт XXI", специалисты которой более двадцати лет разрабатывают программное обеспечение в области фармации, рассказывает о решениях для пациента, аптеки и медицины, в т.ч. такого нового направления, как телемедицина.

Наиболее известным продуктом компании является сайт AptekaMos.ru и ее мобильные приложения АптекаМос и АптекаМос.Лайт под iOS и Android.

APTEKAMOS.ru

Основная цель сайта — помочь населению найти и купить лекарства в аптеках Москвы, Московской обл. и др. регионов. AptekaMos.ru занимает ведущие позиции в рейтингах поисковых систем в сфере фармации. По статистике, за последние полгода на сайт заходят в среднем 1 млн посетителей в месяц.

Количество аптек, публикующих свои прайс–листы на сайте AptekaMos.ru, за последний год выросло на 20%. На сегодняшний день их 1830. Аптечная розница сайта насчитывает более 7,5 млн позиций и обновляется несколько раз в день.

С AptekaMos.ru сотрудничают крупные, средние и малые аптечные сети, а также единичные аптеки. Сегодня на сайте, в частности, представлена Ассоциация независимых аптек (АСНА), зарекомендовавшие себя региональные сети, такие как "Самсон–Фарма", федеральные сети "Ригла" и "Доктор Столетов" и крупные дискаунтеры.

При этом AptekaMos.ru является независимым ресурсом, т.е. не корпоративным сайтом какой–либо аптечной сети. Одна из новинок сайта — возможность просмотра цен на список лекарств. Это удобно, т.к. нам зачастую требуется купить сразу несколько лекарств и желательно в одной аптеке.

Для аптек сайт AptekaMos.ru интересен в первую очередь как виртуальная витрина со стабильно большим и растущим количеством посетителей. Номенклатура аптек для публикации на AptekaMos формируется на базе Единого городского классификатора лекарственных средств и изделий медицинского назначения (ЕГК), который ведется с 1996 г.

Среди населения большой популярностью пользуется сервис заказа доставки лекарств, доступный на сайте. Таким образом, AptekaMos.ru увеличивает аптечные продажи. Аптеки и фармацевтические производители зачастую используют сайт в качестве рекламной площадки. Это эффективно, т.к. аудитория у AptekaMos.ru большая, а все пользователи целевые, и выгодно — реклама размещается напрямую без агентств.

МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ AptekaMos

С 2014 г. в App Store и Google Play доступны для установки бесплатные мобильные приложения АптекаМос и АптекаМос.Лайт. Сайт AptekaMos.ru и его мобильные приложения решают схожие задачи:

поиск лекарств списком;
просмотр наличия и стоимости лекарств в аптеках поближе или подешевле;
подбор замен по МНН;
просмотр инструкций к препаратам;
заказ доставки лекарств.

Отметим, что АптекаМос — первое специализированное приложение для iOS и Android, в котором появился просмотр цен на список препаратов. Основным конкурентным преимуществом сайта AptekaMos.ru и его мобильных приложений является возможность сравнивать цены на лекарства более чем в 1800 единичных и сетевых аптеках. Анализ отзывов об AptekaMos.ru и его мобильных приложениях показывает, что ими часто пользуются практикующие врачи, чтобы просматривать справочник лекарств ЕГК и рекомендовать необходимые пациентам препараты.

APTEKAROS.ru

AptekaRos — это сервис исключительно для аптек, которые используют его для формирования ассортимента, передаваемого на АптекаМос. Кроме того, здесь размещены нормативные документы, регулирующие фармацевтическую деятельность, и данные по изъятию. Последнее становится наиболее важным для аптек в силу введения Надлежащей аптечной практики и необходимости самостоятельно отслеживать фальсификаты, брак и контрафакт. Аптека–клиент, размещающая свой прайс на AptekaMos, может за считанные секунды узнать о фактах изъятия, которые отражаются автоматически в прайсе.

ДЛЯ ЧЕГО НЕОБХОДИМ ЕГК

В ЕГК представлены лекарственные средства, БАД, косметика, медицинская техника, лекарственные растения и др. с их изображениями для идентификации врачом или пациентом. Лекарства в ЕГК классифицируются по МНН, МКБ–10, АТХ, фармгруппам и заболеваниям, что облегчает врачам поиск. Сайт AptekaMos.ru и его мобильные приложения используют ЕГК в качестве базового справочника лекарств. Аптеки могут использовать ЕГК в своих СУДТ.

Информация вносится в классификатор бесплатно. На сегодня ЕГК содержит данные о более чем 82 тыс. упаковок и около 18 тыс. торговых наименований. Номенклатура классификатора и его ядро распространяются бесплатно.

ТЕЛЕМЕДИЦИНСКИЕ РЕШЕНИЯ

При разработке программных продуктов компания "АСофт ХХI" в значительной степени ориентируется на потребности не только фармации, но и практического здравоохранения в целом. Несмотря на востребованность сайта AptekaMos.ru и мобильных приложений к нему, создаются инновационные программы по направлениям, активно развивающимся в настоящее время.

Основная сегодняшняя тенденция — развитие телемедицины. Активность на этом рынке сейчас высока, постоянно появляются новые игроки. Врачи клиник получили возможность удаленно консультировать пациентов на телемедицинских веб–сайтах и в мобильных приложениях. Формы общения самые разнообразные: текстовые сообщения (чат), видео– и аудиоконсультации, а также традиционная телефонная связь.

Зачастую на приеме врачи выписывают или рекомендуют пациентам необходимые лекарства и подсказывают, в каких аптеках их можно приобрести. Однако существующие телемедицинские системы не включают в себя поиск и просмотр наличия лекарства и его цены. Необходимость в объединении фармацевтической и медицинской информации — налицо.

Компанией "АCофт ХХI" разработан продукт АптекаМос.АПИ, который можно применять для реализации системы поиска лекарств в телемедицинском программном обеспечении, а также в информационных терминалах и киосках общего доступа.

АптекаМос.АПИ представляет собой программный интерфейс (API) для доступа к основным функциям сайта AptekaMos.ru и его мобильных приложений:

поиск лекарств по МНН и торговым наименованиям;
просмотр цен на список лекарств;
подбор аналогов препаратов по МНН или фармгруппам;
поиск лекарств по МКБ–10, АТХ и заболеваниям;
поиск аптек по регионам, городам;
поиск аптек по округам и районам Москвы, станциям метро.

Например, необходимо добавить на свой сайт или в мобильное приложение поиск по лекарствам с просмотром цен. Программисты добавят поисковую строку и сверстают страницу с ценами в необходимом дизайне, но откуда взять данные? Договариваться с аптеками о передаче прайс–листов и поддерживать организационно и технически сложную экосистему специализированного фармацевтического поисковика? Все гораздо проще. Достаточно сделать запрос к АптекаМос.АПИ и получить список лекарств по фразе, которую пользователь ввел в поисковой строке. Далее пользователь хочет сориентироваться по ценам на выбранное лекарство. Делаем еще один запрос к АПИ и получаем список аптек с наличием и ценами на нужное лекарство. Все, поиск и просмотр цен на лекарства реализован в два действия. Подчеркнем, АПИ возвращает "чистые" данные, что позволяет реализовать необходимый внешний вид и функционал приложения для поиска и просмотра цен на лекарства.

Программные продукты, разработанные компанией "АСофтХХI", на первый взгляд, ориентированы исключительно на фармацию. Однако они позволяют существенно сэкономить время и усилия врача и пациента. И тем самым способствуют повышению культуры лечения населения.

Контакты по сотрудничеству: +7(495) 960-54-34, lva@aptekamos.ru

По материалам конференции в рамках Международного форума "Medsoft 2017"

Алтайская Екатерина