Маркетплейсы угрожают аптекам?
Насколько серьезной угрозой для традиционных аптечных сетей является рост популярности маркетплейсов, какие шаги предпринимают участники рынка для защиты своих интересов и какие перспективы открываются перед фармацевтической розницей? Об этом в рамках 25-го Аптечного саммита во время пленарной дискуссии лидеров рынка «Эй вы, там, наверху!» рассказали эксперты отрасли.
По данным Alpha Research & Marketing, за первые полгода фармрынок в целом вырос на 14%, что на 5% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. Аптечный сегмент поднялся на 12% в рублях, но снизился на 3% в упаковках. Генеральный директор Alpha Research & Marketing Николай Демидов считает, что на рынок сильно влияет инфляция и падение спроса. Но уже в августе розничный сегмент вырос в стоимостном выражении на 15%, а значит, ситуация на рынке может улучшиться.
Участники рынка пока не видят на нем каких-либо событий, способных вызвать резкое повышение спроса. Ежегодно какой-либо игрок или товарный сегмент укрепляет позиции, но не становится явным лидером, поэтому последнее слово остается за потребителем. В условиях нестабильности аптекам приходится трудно. Им требуется конкурировать не только друг с другом, но и с маркетплейсами. Однако так ли они опасны для аптек и что последние могут им противопоставить?
Маркетплейсы пока не угроза, но требуют пристального наблюдения
Директор по развитию НПК Катрен Анатолий Тенцер обратил внимание на то, что фармрынок — сложный по структуре, низкомаржинальный и зарегулированный, поэтому развиваться на нем новым игрокам сложно. Маркетплейсы не планируют захватывать фармрынок, уверен эксперт:
«Ключевая задача менеджмента компаний — закрыть все товарные категории. И есть большая разница между «закрыть категории» и «развивать категории». То, что аптечный ассортимент у площадок будет, не вызывает сомнения, но собираются ли они расти на тяжелом, зарегулированном, низкомаржинальном рынке?»
Генеральный директор «Ригла» Борис Попов считает, что у маркетплейсов лучше получается работать с пользователем: они быстро узнают, как ведет себя потребитель и что он выбирает. Также они постепенно встраиваются в цепочку рынка, но, в отличие от аптек, их продавцы обладают необоснованными преимуществами. Им не приходится в полном объеме платить налоги и осуществлять другие платежи, например, таможенные, поэтому их доходы выше. Это неравенство, по словам Бориса Попова, требует пересмотра системы налогообложения. При равных условиях маркетплейсы не ухудшат положение классических аптек на рынке.
Проблемы с подлинностью товаров
Генеральный директор «Мьюз Медиа» Александр Черниченко обращает внимание, что среди товаров для здоровья на маркетплейсах сейчас востребованы БАД, однако не все из них качественные. По его словам, ситуация, сложившаяся в этом сегменте рынка на данный момент, — следствие принятых ранее решений, в числе которых разрешение торговать биодобавками на маркетплейсах и использование свидетельства о государственной регистрации для них любыми участниками рынка.
Для борьбы с контрафактной продукцией Александр Черниченко предлагает ограничить использование свидетельства о государственной регистрации. Основным владельцем должен быть тот, кто первым получил все необходимые документы и потратил деньги на регистрацию. Кроме того, у регулятора должна быть возможность его отзыва. По мнению эксперта, это будет самым экологичным средством по оздоровлению рынка БАД.
Заместителя Председателя комитета Госдумы по охране здоровья депутата Евгения Нифантьева также беспокоит качество товаров на маркетплейсах. Он отметил, что по отдельным торговым маркам легальный ввоз товаров может составлять 20%, а нелегальный способен доходить до 80%. При этом потребитель не будет знать, получил ли он подлинный товар. Решить эту проблему смогут изменения, недавно внесенные в закон о платформенной экономике: с 1 октября 2026 года торговые интернет-платформы обязаны проверять регистрационные удостоверения и свидетельства о государственной регистрации лекарств, медизделий и БАД.
Возможно ли получать лекарства в пункте выдаче заказа (ПВЗ), как и остальные товары? Евгений Нифантьев считает, что теоретически это допустимо, но только если у ПВЗ будет лицензия для аптечного пункта, квалифицированный персонал, отпуск ЖНВЛП — словом, он станет функционировать как обычная аптека.
Общий налоговый режим снизит риски для аптек
Евгений Нифантьев советует остальным участникам рынка заранее понять свои риски и перейти на подходящий налоговый режим:
«Лучше общей системы налогообложения еще никто ничего не придумал. Потому что гораздо проще работать без налоговых рисков, имея минимальное количество юридических лиц, четко структурировать свой бизнес. И тогда у вашего бизнеса будет капитализация с минимально возможными рисками».
Переход на общий налоговый режим позволит аптечным сетям не допустить дробления бизнеса и оставаться на плаву, выполняя свою главную задачу — обеспечение пациентов препаратами.
По материалам сессии «Эй вы, там, наверху!» в рамках 25-ого Аптечного саммита
