Самолечение и выбор лекарства: мнения посетителей аптек

Между тем в отношении прекрасного и сильного пола к проблемам семьи и карьеры значительно больше общего, чем в "женском" и "мужском" отношении к здоровью, а тем более в "мужских" и "женских" стратегиях самолечения.
В кризис отличия усиливаются. Что и показали результаты опроса, проведенного МА в августе.

100 пациентов обоего пола были опрошены у "взрослой", детской и стоматологической поликлиник района Марьино, а заодно у аптек, функционирующих рядом со станциями метро в разных районах Москвы. Первым любопытным итогом стал гендерный состав опрошенных: женщин — 82, мужчин — всего 18 (табл. 1). В случае с детской поликлиникой можно списать столь очевидную разницу на культурные традиции — до Швеции, где папа уходит в декрет наравне с мамой и общество одобряет это, нам еще далеко.

Но и в остальных местах, которые джентльмен должен посещать не реже, чем дама, ситуация была все та же. С чем это связано — с тем, что мужчины чаще стесняются говорить о здоровье? И чаще отказываются от лечения? До последнего желая быть опорой и поддержкой близким?

Табл. 1 Возрастная категория участника опроса

Берегите своих родных! Случаи, когда пожилые родители (неважно, какого пола) молчат о своих недугах, сегодня показывают даже в кинофильмах. Повторим — причина не в финансах. Дедушки и бабушки отказывались от лекарств и в благополучные годы, и в обеспеченных семьях. В стремлении не огорчать и не обременять своих, уже взрослых детей, оба пола равны. Родительская любовь сильнее гендерных различий.

Конечно, среди мужчин, которые покупают лекарства крайне редко, найдутся и такие, кто переложил эту почетную обязанность на плечи матери семейства. Во Франции шутят: женщина — это министр здравоохранения в семье. На ней все медицинские вопросы, включая походы в аптеку.

Но гражданин, желающий, чтобы весь мир крутился вокруг его проблем, все же скорее исключение, чем правило. Если такая персона не остается в одиночестве, то рядом с ней будут люди, которые, забывая о себе, свои лекарства приобретут в последнюю очередь. А лекарства для "самого важного и самого дорогого" человека — очень и очень часто.

Так ответ "редко" вновь выйдет на первые места.

√ На вопрос "Как часто покупаете лекарства?" почти 50% респондентов ответили "1 раз в месяц", причем 38 из них — женщины, а вот у большинства мужчин походы в аптеку редки (табл. 2). Как расценивать такие ответы — как объективную картину или как нежелание представителей сильного пола открывать незнакомому человеку правду о своем далеко не блестящем здоровье? Ответ "каждую неделю" оказался вторым у леди и последним у джентльменов. Заметим, что такой вариант не выбрал ни один из опрошенных мужчин — даже старше 65 лет!

Табл. 2 Как часто покупаете лекарства?

Вновь возникает вопрос — российские женщины чаще болеют, чаще бывают откровенными или же чаще посещают аптеку "за себя и за того парня"?

Еще один вариант — многие семьи попросту заполняют домашнюю аптечку на пару месяцев вперед. Благо она не холодильник, и сэкономить время на походах за покупками не так и затруднительно.

Препарат, который нужно пить ежедневно, проще приобретать большими упаковками.

А редко покупать лекарства и быть здоровым — вещи все–таки разные.

Если фармпрепараты для пожилого человека иногда приобретают и другие члены семьи, это прекрасно. Иногда, потому что поликлиника или аптека – это еще одна возможность соприкоснуться с социумом. Отбирать ее полностью нельзя ни в коем случае. Но получается, что бабушка может рассчитывать на помощь родственников реже, чем дедушка… Почему?

√ Традиционное лечение с помощью лекарств или нетрадиционная медицина?

К биодобавкам и гомеопатии женщины и мужчины относятся одинаково, в лечении они не приоритетны. Представители обоих полов чаще выбирали вариант ответа, что без лекарств при лечении не обойтись, но одних фармпрепаратов будет мало. Интересно, что прекрасный пол оказался более консервативен — сторонниц применения одних только медикаментов среди них было много, а вот среди мужчин — ни одного (табл. 3).

 Дамы чаще следуют нормам и правилам. Это, с одной стороны, хорошо для лечебного процесса, с другой — серьезно ограничивает возможности выздоровления. В некоторых случаях помогут и физиотерапия, и гимнастика, и даже слова перед зеркалом — "Я самая обаятельная и привлекательная". Ведь всем известно: у победителей, уверенно и радостно смотрящих на мир, даже раны — и те заживают быстрее.

Табл. 3 Традиционное лечение с помощью ЛС или нетрадиционная медицина?

√ Источники "влияния" при покупке лекарств

В искренности ответов на вопрос о том, чье мнение будет решающим при покупке лекарств, есть все основания сомневаться. О следовании рекомендациям врача могли заявить и те, кто крайне редко попадает в поликлинику (табл. 4). Опора на мнение лечащего доктора — это, скорее, одобряемый в обществе вариант "как надо", чем реальное положение дел "как есть".

Интересно, что мнение знакомых для наших сограждан весомее мнения фармацевта. А слова сотрудника аптеки наш человек уважает… примерно так же, как и рекламу.

Внесли ли свой вклад в это аптечные компании, ориентированные на средний чек? Благодаря их стараниям фармспециалист и реклама вполне могут выглядеть одинаково. В глазах разуверившегося пациента.

Мужчины доверяют себе чаще, чем совету фармацевта, но что понимать под самостоятельным выбором лекарств? Хорошо, если речь идет о чтении аннотаций в Интернете. Так можно сравнить и действия, и противопоказания.

Табл. 4 Источники "влияния" при покупке лекарств

√ На что обращают внимание при самостоятельной покупке лекарств?

Что важнее всего в таблетке? На этот вопрос оба пола ответили одинаково. Самое главное — получить желаемый результат (табл. 5). Правда, неясно, как пациент определяет шансы на этот результат по упаковке, цене и производителю. С этой точки зрения, второй по популярности ответ "важно все вместе" наиболее разумен. Нужно оценивать все возможные параметры — показания и противопоказания, отзывы о производителе и бренде. Кстати, репутация фармацевтического завода для женщин оказалась важнее, чем цена. Мужчины в подробности не вдавались — или, наоборот, подходили к проблеме комплексно, стараясь оценить все, что может иметь значение. Один мужчина даже не забыл о документах, подтверждающих качество. Удивительно, столько говорится в различных СМИ об угрозе фальсификации ЛС, но 99 чел. доверяют аптекам и без бумаг!

Табл. 5 На что обращают внимание при самостоятельной покупке лекарств

√ Важность цены при выборе лекарств

По болезненному вопросу о Ее Величестве Цене мнения леди и джентльменов серьезно разделились (табл. 6). Первый по популярности выход из положения — "более дешевый аналог". Это давно уже подтверждают и аналитики рынка. Но если приемлемого дженерика не находится, мужчина и женщина поступят по–разному.

Сильный пол скорее откажется от лекарства, прекрасный —  постарается купить его, какой бы страшной ни была цифра на ценнике. Да, мы помним — забота о здоровье всех членов семьи нередко ложится на плечи женщины.

Табл. 6 Важность цены при выборе лекарств

√ О компетентности в выборе лекарства

Мнение о собственной компетентности в выборе лекарств — вопрос весьма интересный. Среди участников опроса о самолечении, проведенного МА 4 года назад (август 2012 г.), были и молодые джентльмены, объяснявшие, почему в девяти случаях из десяти пациенту не нужна скорая. Студенты и аспиранты неслабого пола смеялись над друзьями за то, что те верят врачам.

Сегодняшние ответы мужчин более корректны, но за "затрудняюсь ответить" вместо честного "неосведомленный" может скрываться все та же жизненная позиция. Я сильный, я умный, я знаю лучше. И стараюсь не признаваться, что нездоров или не очень компетентен в каком–то вопросе.

Что касается женщин, то они, по всей видимости, ответили искренне (табл. 7).

Табл. 7 К какой группе потребителей лекарств вы себя относите?

√ Откуда берете информацию о лекарствах?

Женщина чаще доверяет врачам, мужчина — инструкции. Если совместить оба подхода, самолечение наших пациентов станет более ответственным. Фармацевт вновь не на первых местах: личному опыту и джентльмены, и дамы доверяют больше, чем совету сотрудника аптеки. Но в качестве источника справочной информации (о том, что существуют такие–то лекарства) провизорам все–таки доверяют больше, чем соседям. Пациент сомневается лишь в объективности — вдруг препарат, об эффективности которого говорит аптекарь, эффективен исключительно с точки зрения… средних чеков?

Табл. 8 Источники информации о лекарствах

√ Лекарства какого производства предпочитаете?

Отечественные лекарства сегодня предпочитают все (табл. 9). Правда, среди экспертов есть мнение, что единственный определяющий критерий выбора — это цена.

Популярность ответа "без разницы" может быть и оценкой национальной фармпромышленности. Которой стали больше доверять, возможно, и потому, что кризис ударил по отечественным ЖНВЛП. Как только ряд привычных пациенту "жизненно важных" был снят с производства, пациент понял, что они действительно были таковыми.

Табл. 9 Какие лекарства предпочитаете — отечественные или иностранные?

√ МНН одно, торговых наименований много. Ваш выбор

Несмотря на невысокую степень доверия фармацевтам и провизорам, когда необходимого лекарства нет, и женщины, и мужчины последуют совету фармацевта (табл. 10). А вот реклама — на последнем месте среди ответов. Проверенные временем препараты также предпочитают и леди, и джентльмены.

В пользу дешевого аналога чаще высказывался прекрасный пол. Сильный же пол предпочтет приемлемому по цене современное и разработанное недавно лекарственное средство.

Быть может, потому, что женщины, часто делающие покупки, уже привыкли экономить?.. И более консервативны в своих предпочтениях?

Табл. 10 Нужного лекарства нет.
Какой препарат из предложенных фармацевтом выберете?

√ Проблема фальсификации лекарств все-таки беспокоит

Как было отмечено выше, про документы о качестве препаратов и необходимости спросить об их наличии в аптеке сказал только один респондент мужского пола, но, оказывается, проблемой фальсификации озабочены многие участники опроса, в первую очередь 57% женщин! Интересное наблюдение, а каким же образом они узнают, подлинный ли ЛП куплен в аптеке? Значит просто женские переживания… Волнение насчет сложного вопроса и попытки решить его — по всей видимости, не одно и то же.

Табл. 11 Беспокоит ли вас проблема фальсификации лекарств?

РЕЗЮМЕ

Итак, основной информацией о лекарствах все-таки является рекомендация врача, затем инструкция по применению. Большинство россиян ориентируются на советы аптечного работника при выборе препарата. Для россиян сейчас более предпочтительными стали препараты отечественного производства. При самостоятельном выборе и покупке лекарства большинство надеется на его эффективность, но учитывает и цену, и бренд, и производителя. И все же, невзирая на кризис, и лидирующее желание купить товар по меньшей цене, россияне обязательно купят лекарство, если оно им необходимо, несмотря на цену.

В подготовке материала принимал участие интернет–портал aptekamos.ru