Асфальтированные дорожки петляют на протяжении всего Медведковского лесопарка, где даже в непогоду уютно и безопасно. Оборудованные детские площадки с лавочками, точка доступа в Интернет, пикниковая зона, многоголосие певчих птиц — главные достоинства лесопарка.
В Северном Медведково нет той скученности в размещении жилой зоны, что наблюдалась у ее южного соседа (МА №5/15 "В районе Южном Медведково есть аптеки на любой вкус". — Прим. ред.) С 60–х гг. прошлого века район вошел в состав Москвы, с этого времени началась его массовая застройка пятиэтажками, но району повезло, на сегодняшний день их почти не осталось.
Исследовано 23 аптечных предприятия:
аптеки АС "Норма" ОАО "Торговая сеть «Аптечка" (на ул. Широкой, д. 9 и Заревом пр–де, д. 14/2); аптеки ООО "Аптечная сеть 03" — №1203 АС "Будь здоров" (ул. Широкая, д. 21), №1100 АС "Ригла" (пр–д Шокальского, д. 41) и №1203 АС "Ригла" (ул. Тихомирова д. 1); аптеки ГБУЗ "ЦЛО и КК ДЗ г. Москвы" АС "Аптеки Столицы" — №26 (ул. Широкая, д. 13) и №22 (ул. Молодцова, д. 2а); аптека АС "Столички" ООО "Нео–фарм" (ул. Грекова, д. 8), аптека ООО "Цефея" (Студеный пр–д, д. 8), аптека ООО "Гармония" (ул. Грекова, д. 5), аптека ООО "Сэйвер" (ул. Грекова, д. 8, стр. 2); аптека ЗАО "Вегат плюс" АС "Мицар–Н" (пр–д Шокальского, д. 51а);
АП ООО "Аструмфарм" (ул. Широкая, д. 31), АП №49 АС "А5" "Торговая сеть "Аптечка" (ул. Широкая, д. 29), АП ООО "Варлей–М" (ул. Широкая, д. 12б), АП ЗАО "Вилард" (ул. Полярная, д. 28), АП ООО "ВДЛ–Фарм" (ул. Молодцова д. 2а), АП ООО "Фармат Т" (ул. Сухонская, д. 9а), АП ООО "Аптека–М+" (пр–д Шокальского, д. 26), АП ООО "Медфарм" (ул. Широкая, д. 11), АП ООО "Март" (ул. Широкая, д. 1, к. 1), АП ООО "Розация фарм" (Студеный пр–д, д. 7а), АП ООО "ЖА Аптека" (Студеный пр–д, д. 28).
Опрошено 208 человек, в т.ч. 126 женщин и 82 мужчин, из них людей молодого возраста (15–28 лет) — 27%, людей среднего возраста (28–50 лет) — 20%, людей пожилого возраста (старше 55 лет) — 43%.
ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 89 человек.
Аптечные предприятия по территории района Северное Медведково расположены крайне неравномерно. Семь из них расположились в непосредственной близости от станции метро (в радиусе 300 м), причем четыре — круглосуточные. Здесь ощущается острая конкуренция за покупателей. "Мой сосед–наркоман бегает с ул. Грекова в аптечный пункт напротив выхода из метро. Нам потом страшно выходить поздно вечером на лестничную площадку", — пожаловалась пенсионерка, не пожелавшая назвать свое имя.
Полностью лишены аптечных предприятий жители Полярного пр–да, Осташковского ш., Чермянской ул. и одноименного проезда, а также ул. Северодвинской. "Мы живем на отшибе. Мало того, что транспорта с трудом дождешься, у нас даже маршрутки не ходят, так и до ближайшей аптеки больше километра добираться", — рассказала студентка медицинского колледжа Лена П., жительница Северодвинской ул.
Большинство жителей района не желают мириться с этакой несправедливостью. "Я не раз обращалась к своему участковому с просьбой, чтобы она походатайствовала об открытии в районной поликлинике аптечного киоска, такой киоск, например, функционирует в поликлинике на Полярной, где принимают рецепты от врачей этой поликлиники. У нас никакого результата" — пожаловалась инвалид II группы Наталья Григорьевна, 67 лет.
Еще одна особенность аптечного бизнеса в районе — внезапное появление аптек и такое же внезапное закрытие. Так, закрылась аптека, функционировавшая в универсаме "Дикси" на Студеном пр–де, и этим фактом местные жители были очень расстроены, потому что другое аптечное предприятие, расположенное неподалеку¸ в доме №28, у пожилых людей не в чести по причине обидной невнимательности к ним первостольников. Совсем недавно начал свою работу аптечный пункт в центре "Большая семья", представляющем собой рынок с детскими товарами; со слов охранника центра, "в аптеку заходят, в основном, случайные посетители". Женщина–фармацевт удивлена, что об их деятельности нет никакой информации, даже "ничего неизвестно в Интернете".
Пожалуй, здесь уместно пожелать местным властям внимательнее относиться к запросам местных жителей, чтобы тем было комфортно проживание в районе.
АССОРТИМЕНТ
Важен для 64 человек.
Выбор лекарственных средств в аптеках хороший, парафармацевтика представлена большим выбором медицинских изделий, медтехники, товаров для матери и ребенка и мн. др. Товаровед Тамара Николаевна поделилась радостью: "Раньше я приобретала требуемое для дачного сезона в аптеке на Таганке неподалеку от работы, а сейчас все необходимое могу приобрести в районе — в аптеке на ул. Широкой, д. 13".
Из эксклюзивных товаров можно выделить сибирские отруби с брусникой, черникой, клюквой, ядром кедрового ореха, предлагаемые покупателям в АП ООО "Март".
А вот молодая мама Ольга М. отмечает такую важную и приятную услугу аптеки, как наличие рецептурно–производственного отдела в "Аптеках Столицы": "У меня ребенок часто болеет ринитом, участковый врач выписывает нам 2% раствор протаргола, который я всегда могу приобрести здесь. Ради приобретения этого редкого лекарства я со Студеного проезда прихожу сюда — на Широкую".
В аптеке ООО "Сэйвер" имеются в продаже медицинские пиявки по цене 85 руб. за единицу, а также традиционное средство народной медицины — пчелиный яд известного бренда "Софья", охотно рекламируемый фармацевтами как препарат, практически не имеющий побочного действия. Медицинские пиявки имеются в продаже и в аптеке №26 АС "Аптеки Столицы" по цене 78 руб.
В аптеке АС "Мицар–Н" ЗАО "Вегат плюс" реализуются сибирские чаи, скипидарные эмульсии, байкальские глины, хвойные экстракты "Золото леса". "Я всегда посещаю нашу аптеку, когда бываю в универсаме "АБК", покупаю сибирские чаи. Мы с мужем пьем их в сырую, холодную погоду, чтобы не простужаться, помогает", — призналась пенсионерка Нина Викторовна.
В АП ООО "Фармат Т" в продаже солевая лампа с ионизирующим излучением: стоит не дешево, но ее применение постепенно избавляет человека от многих хронических простудных заболеваний.
ЦЕНА
Важна для 134 человек.
Этот фактор выбран как приоритетный для посещения аптечного предприятия большинством респондентов. Жители района, в первую очередь, преклонного возраста, привыкли экономить на лекарствах. "Непорядок, когда в аптечных ларьках вроде того, что расположен в "Билле", баночка для сбора анализов стоит не меньше 23 руб., в прошлом году мне пришлось купить ее там же за 50 руб. И только в аптеке "Столички" на ул. Грекова она стоит 8 руб. 50 коп., на той же ул. Грекова в круглосуточной аптеке, что напротив районной поликлиники, эта самая тара стоит 18 руб. Спрашивается: почему?" — задается вопросом пенсионерка Мария Олеговна.
Разброс цен в аптечных учреждениях района на отдельные препараты достигает более 150 руб., весьма ощутимая сумма даже для людей, которые не прибегают к экономии. Так "обманывать" население позволяют себе мелкие аптечные пункты, арендующие помещение в торговом ритейле.
Если посмотреть разброс цен на препарат "Троксевазин", то разница составит 162 руб. (табл.)!
Табл. Сравнительная цена на ЛП
Аптечное предприятие
|
Троксевазин, капс.100 шт., руб.
|
Арбидол, табл. 50 мг, №20, руб.
|
Аптека АС "Столички" ООО "Нео–фарм"
|
576-00
|
239-00
|
Аптека №1203 АС "Будь здоров" ООО "Аптечная сеть 03"
|
598-00
|
284-00
|
Аптека ЗАО "Вегат плюс" АС "Мицар–Н"
|
615-00
|
260-00
|
Аптека "Норма" ОАО "Торговая сеть "Аптечка"
|
612-00
|
266-00
|
Аптека №1203 АС "Ригла" ООО "Аптечная сеть 03"
|
654-00
|
279-00
|
Аптека ООО "Гармония"
|
659-00
|
269-00
|
Аптека ООО "Сэйвер"
|
682-00
|
288-00
|
Аптека №1100 АС "Ригла" ООО "Аптечная сеть 03"
|
695-00
|
289-00
|
Аптека №26 АС "Аптека Столицы" ГБУЗ "ЦЛОиКК ДЗ г. Москвы"
|
719-00
|
284-00
|
АП ООО "Медфарм"
|
721-00
|
259-00
|
АП ООО "Фармат Т"
|
721-00
|
275-00
|
АП ООО "Розация фарм"
|
725-00
|
265-00
|
АП ООО "Аструмфарм"
|
738-00
|
262-00
|
СКИДКИ
Важны для 81 человека.
Процент скидки по "Социальной карте москвича" (СКМ) в аптечных предприятиях района варьируется от 2% в АП №49 АС "А5" до 7,5% в аптеке №26 АС "Аптеки Столицы". В аптечном пункте ООО "ВДЛ–Фарм" скидки по СКМ действуют в определенное время — с 9-00 до 14-00 ежедневно. "А зачем мне скидки, если цены в любимой аптеке "Столички" низкие?" — живо реагирует на вопрос корреспондента инвалид по зрению Николай Петрович, 53 лет. Трудно не согласиться, цены на ЛС в "Столичках" низкие. Кроме этой аптеки, скидки по СКМ не предоставляют: аптека АС "Норма" на ул. Широкой, д. 9, а также аптечные пункты — ООО "Розация фарм", ООО «Аструмфарм», ООО "Варлей–М" и ООО "Аптека–М+".
В АП ООО "Март" отмечаем скидки 30% для желающих приобрести витамины для диабетиков "Алфавит" (вместо 366 руб. они стоят 266), БАД "Рационика" или разрекламированный бальзам "Лошадиная сила" (вместо 515 руб. — всего 400).
В аптеке ООО "Гармония" действуют "Скидки выходного дня 3%" на все препараты, приобретаемые строго с 11 до 15-00. В аптеке №1203 АС "Будь здоров" и аптеке №1203 АС "Ригла" ООО "Аптечная сеть 03" действуют скидки до 50% по бонусам карты "Спасибо". Кроме того, в вышеназванной аптеке "Ригла" существует система скидок (до 20%) по дням недели, информацию можно получить на сайте сети.
В АП ООО "Медфарм" при покупке глюкометра модели "Контур ТС" до 31 июля с.г. вручат 2 упаковки тест-полосок. В аптеке АС "Мицар–Н" ЗАО "Вегат плюс" предлагают в обмен на покупку охлаждающей пены "Бепантол" получить в подарок стильный рюкзак.
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 75 человек.
Респонденты выбирают аптеки, где им вежливо ответят, помогут не ошибиться в выборе препарата. "У меня пятилетний сынишка часто жалуется на животик. Так я предпочитаю обращаться в аптеку на ул. Широкой, д. 13 (об аптеке "Аптеки Столицы"). Там же изготовят лекарства для моего деда–инвалида. Главное, что там внимательно относятся к покупателям, предлагая широкий ассортимент лекарств от несварения, в отличие от аптеки "Столички" на ул. Грекова, где чаще всего мне предлагают "Смекту", — рассказала молодая мама Светлана.
Многие жители отмечают, что душевное отношение к покупателям проявляют, в первую очередь, сотрудники аптек, свободных от соседства с крупными торговыми точками, в них заходят постоянные посетители, с фармацевтом общаются обстоятельно, а не забегают от случая к случаю по пути в универсам.
"У нас есть постоянные покупатели, всех их мы знаем в лицо и всегда готовы помочь", — подтвердила фармацевт с 20–летним стажем из аптеки ООО "Гармония". Эта аптека выделяется из перечня аптечных учреждений Северного Медведково особенным правилом отпуска лекарственных средств, о чем имеется предупреждение на витрине аптеки. Постоянная покупательница аптеки "Гармония", одинокая женщина предпенсионного возраста, так прокомментировала это нововведение: "Может, это и правильно, что детям до 14 лет лекарства отпускают только с запиской от родителей. Но как работники аптеки определяют "на глаз" возраст ребенка?"
Такую распространенную в аптеках услугу, как измерение артериального давления, в Северном Медведково предлагают три организации: аптека АС "Норма" ОАО "ТС "Аптечка" на Заревом пр–де, аптека ООО "Цефея", расположенная неподалеку от Медведковского лесопарка и аптека №1100 АС "Ригла" ООО "Аптечная сеть 03" на пр–де Шокальского, в них нашлось место для стула, столика и тонометра. Любезный фармацевт предлагает свою помощь, это особенно ценно для представителей преклонного возраста.
В аптеке АС "Норма" на Заревом пр–де существует и такая услуга гигиенического свойства, как наличие туалета для посетителей!
Почти во всех аптечных предприятиях района принимаются к оплате электронные карты; как исключение, 4 аптечных пункта — ООО "Розация фарм", ООО "Аструмфарм", ООО "Фармат Т" и ООО "ВДЛ–Фарм".
Все аптечные предприятия района принимают заказы на отсутствующие ЛП (в основном дорогостоящие), которые доставляются в течение 1–2 дней.
ИНТЕРЬЕР
Важен для 22 человек.
В рейтинге факторов внутреннее убранство аптечных учреждений заняло последнее место. Но самое главное, что все они светлые, чистые, т.е. с точки зрения санитарного надзора, чисто визуально в аптеках все в порядке и людям приятно в них заходить. В наше нелегкое время не до излишеств. Есть и такое мнение дорожного рабочего Вячеслава: "Всякие там цветочки в горшочках люди, приходящие в аптеку с бедой, просто не замечают. Была бы лавочка или стул на всякий случай, если окажется, что расстройство при отсутствии нужного препарата будет слишком сильным".
Минимальные удобства для уставших посетителей имеются в следующих аптечных предприятиях: ООО "Цефея", ООО "Гармония", ООО "Сэйвер", "Столички" ООО "Нео–фарм", "Норма" ОАО "Торговая сеть "Аптечка" в Заревом пр–де, "Аптеки Столицы", "Ригла" №1100 ООО "Торговая сеть 03". В аптеке №22 АС "Аптеки Столицы" три небольших уголка с комнатными растениями существуют и очень даже украшают интерьер. В маленьком торговом помещении АП ООО "Медфарм" на самом видном месте… баллон–гнетушитель, видимо, это обязательное условие для круглосуточно работающего предприятия, ну и чтобы посетители не забывали о возможных несчастных случаях по собственной забывчивости или разгильдяйстве...
ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 68 человек.
В районе Северное Медведково круглосуточный режим работы у четырех аптечных предприятий: ООО "Медфарм", ООО "Гармония", ООО "Сэйвер", "Столички" ООО "Нео–фарм". Много это или мало? Были у нас исследования в других районах, где местные жители радовались, что хотя бы одна аптека на весь район круглосуточно функционирует… Тут больше расстраивает другое. Все они расположены в непосредственной близости от метро, а что делать жителям районных окраин? "Понадобятся лекарства в два часа ночи, и что делать, если живешь на Студеном проезде?" — задается вопросом библиотекарь Галина.
Большинство аптечных учреждений района работают ежедневно с 9-00 до 21-00, арендующие помещение в торговом ритейле работают по их графику. Большую поблажку устроили себе фармацевты из аптечных пунктов ООО "ЖА Аптека" и ЗАО "Вилард", которые работают с 10-00 до 18-00. Сокращенный график работы на два–три часа по выходным дням в двух аптеках сети "Аптеки Столицы". В аптеке АС "Мицар–Н" ЗАО "Вегат плюс" практикуется ежедневный 15–20–минутный перерыв на обед.
РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА
Место
|
Фактор
|
Кол-во набранных голосов
|
1.
|
Цена
|
134
|
2.
|
Месторасположение
|
89
|
3.
|
Скидки
|
81
|
4.
|
Профессионализм, доброжелательность работников аптеки, дополнительные услуги
|
75
|
5.
|
График работы
|
68
|
6.
|
Ассортимент
|
64
|
7.
|
Интерьер
|
22
|
РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий
Наименование АП Кол-во голосов
АП ООО "Аструмфарм" 1
Покупатели, посещающие супермаркет "Билла", что на пересечении ул. Широкой и Северодвинской, могут только случайно заглянуть в неприметный аптечный пункт, работающий в торговом помещении. Бросается в глаза довольно скудный ассортимент, лекарственные средства разбросаны по витрине в беспорядке, а фармацевта сразу и не увидишь за первым столом. О часах работы можно только догадываться. Посетители супермаркета могут воспользоваться стоящим здесь банкоматом QIWI, и это единственный плюс.
АП №49 АС "А5" "Торговая сеть "Аптечка" 1
Это одно из восьми аптечных учреждений, функционирующих на ул. Широкой. Посетители его не жалуют, несмотря на работу в универсаме и установленные в торговом зале банкоматы QIWI и Московского кредитного банка, потому что и ассортимент скуден, и фармацевт на все вопросы, которые пытаются ей задать, отвечает: "Не знаю. Я работаю первый день".
АП ЗАО "Вилард" 1
В крошечном аптечном ларьке (даже пунктом назвать трудно) на "лобовом" стекле висит объявление: "Информация о наличии медикаментов в аптечном пункте выдается только при предъявлении рецепта". За более чем скромный ассортимент несет ответственность назначенный врач–методист. О часах работы предприятия ничего не сообщается, у сотрудницы удалось выяснить — с 10-00 до 18-00.
АП ООО "Медфарм" 2
Аптечный пункт занимает маленькое торговое помещение, буквально в 20 метрах от метро, лишен даже минимальных удобств. За прилавком фармацевт, облаченная в спортивную форму одежды (возможно, не успела переодеться после ночного бдения за прилавком, потому что предприятие работает круглосуточно). Местные жители стараются обходить пункт стороной.
Аптека ООО "Цефея" 2
При входе в небольшое торговое помещение, расположившееся по соседству с продуктовым магазином "Импульс", установлен банкомат Московского кредитного банка. О здоровье посетителей здесь позаботились, на столике выложен тонометр для измерения давления, рядом стоит стул, т.е. минимум удобств обеспечен. А вот витрины в аптеке почти пустые, по словам фармацевта: "Трудности с поставкой товара". Вместо лекарств выложено немного БАД.
АП ООО "Розация фарм" 2
Недавно открывшийся аптечный пункт работает в детском центре "Большая семья", занимая крошечное торговое помещение. Как заметили редкие посетители, в течение дня бывает несколько внезапных 10-минутных перерывов, витрина не имеет указателей. У входа в аптечный пункт прилавок с очками.
АП ООО "ЖА Аптека" 2
Третье аптечное учреждение, расположенное по Студеному пр–ду, соседствует с рестораном "Ассоль" и салоном красоты. Несмотря на вывеску "Дежурная аптека", часы работы с 10-00 до 18-00 (наверное, установлено на летнее время). Респонденты — местные жители отметили, что два фармацевта при одной работающей кассе могут целыми днями о чем–то увлеченно беседовать, а из–за прилавка их приходится звать. В торговом зале установлен банкомат по приему платежей.
АП ООО "Варлей–М" 2
Аптечный пункт работает в торгово–развлекательном центре "Фортуна", расположенном рядом с выходом из метро, и работает с 9-00 до 21-00. Аптечный ассортимент не богат, но фармацевт пытается это компенсировать своим искренним желанием помочь всем, чем может.
Аптека №22 АС "Аптеки Столицы" ГБУЗ "ЦЛОиКК ДЗ г. Москвы" 2
В районе две аптеки этой сети, руководство вроде одно, а насколько по–разному настроены их посетители. Получается, что вторая аптека — в лидерах нашего исследования, а здесь вот незадача. Зато зелень комнатных растений радует глаз в интерьере! Местные жители, особенно пожилого возраста, отвечают однозначно: "Обходим аптеку за километр, все дорого, да еще и работница там по–хамски разговаривает". А вот родители с маленькими детьми не так категоричны, не хвалят, но и не ругают фармацевта, а ассортимент и цена их вполне устраивают, а главное, что рядом с домом.
АП ООО "Аптека–М+" 2
Пункт расположен по соседству с ремонтом обуви и о людях с ограниченными возможностями здесь подумали, а вот в целом о привлечении покупателей — нет. Товара мало, а тот, который и разместился в витринах, без указателей. Фармацевт малоразговорчива, на вопросы отвечает с неохотой. В выходные дни позволяют себе сократить рабочий день на 2 часа — с 10-00 до 20-00. И то правильно, проходимости никакой.
АП ООО "Март" 3
Небольшое торговое помещение находится рядом с универсамом "Продукты" и пунктом химчистки. Витрины заполнены не полностью, лекарственные средства разложены хаотично. В отделе "Оптика" сдается место. Фармацевт охотно отвечает на вопросы, это бальзам на душу посетителей преклонного возраста, зайти после посещения универсама и поговорить о наболевшем.
АП ООО "ВДЛ–Фарм" 3
Аптечный пункт работает в универсаме, часы работы совпадают с его графиком работы с 9-00 до 21-00 ежедневно. Сразу его можно не увидеть за предложениями многочисленных услуг, но стоит только подойти к окошку, как доброжелательная фармацевт тут же среагирует: подскажет и предложит необходимый вам препарат или его аналог.
АП ООО "Фармат Т" 3
Аптечный пункт совершенно не приметен для посетителей универсама "Огни Столицы", в котором он функционирует. Ради привлечения внимания к товару, возможно, не пользующемуся спросом (солевая лампа и сухой шампунь), на них объявлена скидка — 11%.
В ассортименте — набирающее сейчас популярность биомороженое (правда, какие-то остатки его, наверное, не было завоза). Объявление сообщает о возможности заказа приспособлений и средств передвижения для инвалида: кресла–качалки, кресла–туалеты, насадки для туалета, костылей и главное, их доставке адресату.
Аптека ООО "Гармония" 4
Круглосуточный режим работы аптеки, занимающей небольшое торговое помещение по соседству с салоном красоты, позволяет ей поддерживать постоянный интерес к себе. Ассортимент удовлетворяет потребности посетителей, есть все необходимое, но без излишеств, по причине малой площади. При входе в аптеку поставлен стул для отдыха и банкомат QIWI.
Аптека №1203 АС "Будь здоров" ООО "Аптечная сеть 03" 4
Одна из многочисленных аптечных организаций, что расположились по Широкой ул. В одноэтажной пристройке к жилому дому находится также универсам "Продукты". Клиентов стараются заинтересовать разнообразным ассортиментом по относительно невысоким ценам, традиционными для сети скидками на отдельные виды товара, возможностью сделать интернет–заказ.
Аптека ООО "Сэйвер" 4
Аптека работает недалеко от станции метро, конкурируя с большим количеством других, потому что создается ощущение, куда ни кинь взгляд, везде аптеки. У этой аптеки свои плюсы, начиная с того, что график работы круглосуточный, а по соседству расположился ортопедический салон "Лекрус". Бонусом служит мерно работающий кондиционер, благодаря этому в торговом зале не жарко. Милая женщина–фармацевт любезно ответит на вопросы покупателя, если необходимый товар не найден на витрине. В продаже есть медицинские пиявки по цене 85 руб.
Аптека АС "Норма" ОАО "ТС "Аптечка" (Заревой пр–д, д. 14/2) 4
Местные жители преклонного возраста обходят эту аптеку стороной по причине дороговизны (со слов респондентов), а ведь именно для них, в первую очередь, подготовлен уголок для отдыха — стул, столик и на нем тонометр для проверки давления. Но у аптеки есть и постоянные посетители, которым нравится сочетание открытой и закрытой формы, красиво оформленные витрины, в одной из которых средства лечебной косметики под собственной торговой маркой — Biotox, Vanilla, Woshi Woshi.
Аптека №1100 "Ригла" ООО "Торговая сеть 03" 4
В аптеке большой выбор всевозможных лекарственных препаратов, товаров парафармацевтики, для больных — возможность проверить артериальное давление, заодно и узнать, что тонометр есть в продаже за 2655 руб. Вот если бы еще цены снизить — такие пожелания высказывались респондентами. Аптека ждет своих посетителей ежедневно с 9-00 до 22-00, у входа — банкомат Московского кредитного банка.
Аптека АС "Мицар–Н" ЗАО "Вегат плюс" 4
Минус, конечно, в том, что аптека затерялась в глубине универсама "АБК", но местные жители, вне зависимости от возрастной группы, молодые, пожилые, ее знают и привечают, потому что цены на весь ассортимент низкие, налажена и система скидок сети. Признаем, что выкладка товара плохая, без всякой системы, но спасает профессионализм фармацевта, который при случае подскажет все, что необходимо.
Аптека АС "Норма" ОАО "ТС "Аптечка" (ул. Широкая, д. 9) 5
Аптека в универсаме "Пятерочка" открылась недавно после ремонта, посетители не ленятся подниматься в ее торговый зал на второй этаж. Еще никто ни разу не пожалел об этом, вежливый персонал поможет в приобретении нужного лекарства, а на витринах порядок. Хотелось бы пожелать руководству подумать о пожилых посетителях, нужно просто поставить стул или лавочку для них. Часы работы совпадают с графиком работы универсама — с 9-00 до 21-00.
Аптека №1203 "Ригла" ООО "Торговая сеть 03" 5
Местные жители с удовольствием посещают эту единственную на ул. Тихомирова аптеку, которая расположилась на первом этаже многоэтажного дома. Отмечаем разнообразный ассортимент, традиционную для этой сети большую систему скидок каждый месяц на разные виды товара, есть место для отдыха уставших посетителей. Есть одно пожелание для предприятия — задуматься о людях с ограниченными возможностями, аптека имеет два входа/выхода, и пандуса нет ни там, ни там.
Аптека АС "Столички" ООО "Нео–фарм" 7
Выгодное расположение аптеки, почти на пересечении ул. Грекова и Широкой, помогает продажам. Предприятие пользуется доброй славой, потому что, как замечают постоянные ее посетители, там все можно купить, а мы добавим — да еще и по низким ценам! Дополнительный плюс — круглосуточный режим работы, в торговом зале работают две кассы, с появлением очередей начинает работу и третья касса, все происходит оперативно. На витринах разнообразие ассортимента, создается ощущение, что есть все. Себя и детей можно порадовать, приобретя здесь биомороженое.
Аптека №26 АС "Аптеки Столицы" ГБУЗ "ЦЛОиКК ДЗ г. Москвы" 7
Огромное торговое помещение аптеки поражает наличием разнообразного ассортимента, включая лекарственные препараты, парафармацевтику, в продаже и всевозможные средства ортопедии, и все необходимое из товарной группы "Мать и дитя". Самая главная ценность предприятия — наличие рецептурно-производственного отдела, к специалистам которого обращаются не только жители района, но и гости из других районов столицы. По рецепту (прописи) врача здесь изготовят индивидуальный препарат, причем в кратчайшие сроки. Все витрины с указателями, имеется место для отдыха, фармацевты предельно вежливы в общении с покупателями. И в жаркий день в торговом помещении прохладно, благодаря кондиционеру. Имеется в продаже и эксклюзивный товар: медицинские пиявки по цене 78 руб. Несмотря на средние цены, покупатели любят эту аптеку, и никто из них не дал негативного отзыва об ее работе, даже несмотря на то, что в воскресенье рабочий день сокращен до 18-00, в будние дни график работы аптеки — с 9-00 до 21-00.