08.12.2024 Издается с 1995 года №11 (368) ноя 2024 18+
08.12.2024 Издается с 1995 года №11 (368) ноя 2024
// Аптека // Фактор успеха

Мало аптек в Капотне, а круглосуточная в Котельниках одна

Район ЮВАО Москвы Капотню и город областного подчинения Котельники мы в своем исследовании успешного развития аптечных предприятий решили объединить в своеобразные 2К.

Район Капотня расположился с внутренней стороны от МКАД, а активная застройка жилых комплексов Котельников ведется по другую сторону кольцевой дороги; аптеки там открываются с осторожностью — пойдет или не пойдет аптечный бизнес… Крупные аптечные сети там не представлены вообще, эти районы им не интересны, во всяком случае, пока.

КАПОТНЯ

Своеобразие внутригородского муниципального образования Капотня характеризуется сосредоточием большого количества промышленных объектов на его территории, в т.ч. и нефтеперерабатывающего завода, и асфальтобетонного завода №1, и других, существенно влияющих на экологию не только Капотни, но и районов по соседству.

На гербе района Капотня черная капля на желтой полосе — символ нефти, желтая яблоня, по мнению художника, символизирует плоды неустанного труда его жителей, разглядеть которые дано не каждому. Рослый саженец яблони на гербе напоминает о рынке "Садовод", а голубые полосы по периметру справа и слева — о приоритете управы, а именно: заботе об экологии, которая, к сожалению, пока только в перспективе.

Многие люди с горечью узнают о реорганизации экологического лицея №330 в колледж автоматизации и радиоэлектроники №27, где готовят специалистов, ухудшающих экологическую ситуацию. 2 филиалов поликлиник — взрослой и детской №68 (в 3–м квартале, д. 27) явно не хватает на все население района. "Три года назад закрыли многопрофильную городскую клиническую больницу №49, где ежегодно лечилось не только местное население, но и приезжали из других районов Москвы до 10 тыс. пациентов. Власти бездействуют, объясняя, что дотации на работу ГКБ от государства выделяют только при условии, что население в районе свыше 30 тыс., а не 29 тыс., как на современном уровне. У меня супруга инвалид, ежегодно лечилась в отделении кардиологии. Сейчас испытываем дополнительные трудности, добиваясь в поликлинике №68 направления в другие лечебные учреждения. И таких, как наша семья инвалидов, в Капотне почти треть населения", — сокрушается пенсионер Виталий Иванович, 64 лет.

Исследовано 3 аптечных предприятия:
АО "Столичные аптеки" — аптека №5/150 (5–й квартал Капотни, д. 24), АП №5/151 (3–й квартал Капотни, д. 13), АП ООО "Фармацевтическая компания Силик" (1–й Капотнинский пр–д, д. 12, стр. 2, пав. 1).
АП №44-4 АС "Аптеки столицы" ГБУЗ "ЦЛО ДЗМ" (3–й квартал Капотни, д. 27, филиал поликлиники — льготный отпуск).

В исследовании приняли участие 29 человек, в т.ч. 18 женщин и 11 мужчин, из них: людей молодого возраста (15–28 лет) — 12%, лиц среднего возраста (28–50 лет) — 45% и людей пожилого возраста (старше 55 лет) — 43%. Большая часть респондентов — местные жители.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно 15 человек.

Аптечные предприятия располагаются по территории района относительно равномерно, вероятно, это связано с тем, что месторасположение любого торгового объекта ориентировано в первую очередь на его востребованность. Но респонденты (а это, в основном, местные жители) крайне недовольны малым количеством аптечных предприятий. Все как один взывали о помощи, катастрофически не хватает в районе как больниц и поликлиник, так и аптек. "Три аптеки на 29 тыс. жителей — ничтожно. Когда начинается осенне–зимний сезон, в аптеки выстраиваются очереди, в аптечном пункте на рынке (ООО "Фармацевтическая компания Силик") — даже на улице. Пожилые люди просто падают, не выдерживая, а сотрудник аптеки при всем желании не в состоянии помочь всем страждущим", — прокомментировал ситуацию временно безработный Николай Б., 46 лет.

Самый популярный аптечный пункт, функционирующий на рынке, располагается в самом небольшом 1–м квартале, в самом крупном 2–м квартале Капотни нет хотя бы одного аптечного пункта, как, впрочем, и в 4–м! В 3–м квартале работает АП сети "Столичные аптеки" (рядом с универсамом "Дикси"), два месяца назад открылась после ремонта и аптека этой сети в 5–м квартале, в универсаме "Пятерочка". Появилась информация о том, что в соседнем доме на расстоянии 120 м откроется до конца лета аптека сети "Аптеки Столички" ООО "Нео–фарм".

АССОРТИМЕНТ
Важен для 14 человек.

Выбор лекарственных средств и сопутствующих товаров в аптеках района средний, ассортимент особым разнообразием не блещет, и покупатели привыкли — не отличаются особой избирательностью. "Если чего–то не бывает, еду в аптеки на Братиславскую", — рассказывает Светлана Борисовна, бабушка двух внуков школьного возраста. Многие покупатели выработали уже такую тактику — закупать необходимые лекарства впрок: и домашнюю аптечку заполнить, и по цене сэкономить. "Я обычно закупаю лекарства заранее, готовясь к сезону простуд. Таким образом, можно даже сэкономить", — поделилась опытом специалист библиотеки Ольга Р.

Фармацевт недавно открывшейся после ремонта аптеки №5/150 АС "Столичные аптеки" Екатерина Умакова уверяет: "В нашей аптеке мы стараемся обеспечить все покупательские запросы, причем у нас сопутствующие товары можно взять в руки и детально ознакомиться с ингредиентами предлагаемого средства. Мы также принимаем заказы, если препарата нет в наличии".

ЦЕНА
Важна для 21 человека.

Мнение большинства респондентов о цене на лекарства: "Дорогие у нас аптеки". Судя по оценочной таблице, разброс цен на отдельные препараты минимальный. "Цены на лекарственные препараты зависят от поставщика и, конечно же, от производителя. Постоянные покупатели нашей аптеки предпочитают оригинальные препараты, ссылаясь на то, что они на 80% состоят из активного вещества. Дженерики, по их мнению, дешевле, но менее действенны, т.к. содержат много "лишнего" и вызывают больше побочных действий. Я заметила, что постоянные покупатели зачастую выбирают дорогие импортные препараты", – поделилась своим мнением фармацевт Татьяна Владимировна Соколова.

"Я инвалид 1–й группы, пенсия — 15 тыс. руб. Всю жизнь отработала на нефтеперерабатывающем заводе оператором нефтепереработки. Никаких особых льгот из–за вредного производства не заслужила. Скажите, как можно прожить, если мне, диабетику, оплачивает государство стоимость сахаропонижающих препаратов частично, а тест-полоски в день положено использовать трехкратно, на квартал их стоимость оплачивают лишь в размере 550 руб., полосок хватает на 18 дней. Остальное докупаю за свой счет, экономя на продуктах. В месяц в среднем уходит до 3 тыс. руб. на лекарства. Разве это справедливо?" — задается вопросом Людмила В., 58 лет.

Табл. Сравнительная цена на ЛС

Наименование
аптечного предприятия

Цена на лекарственный препарат, руб.

 

 

Спазмалгон 500 мг №20

Кларитин 10 мг
№10

Аптека АО "Столичные аптеки" №5/150

165-00

235-00

АП АО "Столичные аптеки" №5/151

165-00

235-00

АП ООО "Фармацевтическая компания Силик"

170-00

234-00

СКИДКИ
Важны для 9 человек.

Во всех аптечных предприятиях распространены скидки в размере 5% для владельцев "Социальной карты москвича". Возможна оплата покупки картами Сбербанка. Акции проводятся лишь в день открытия аптечного предприятия, как было в аптеке №5/150.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 12 человек.

Сотрудники аптечных предприятий весьма отзывчивы, стараются сохранить внимание постоянных покупателей и заслужить доверие новых. "Я живу в 3–м квартале, неподалеку от дома аптечный пункт "Столичные аптеки". Когда начинает "скакать" давление, мне проще прийти сюда, чем идти в районную поликлинику целый квартал пешком, а потом еще ждать в очереди. Персонал здесь вежливый, всегда помогут советом и не будут навязывать дорогие лекарства. Хочется сказать им большое спасибо", — рассказал пенсионер Алексей Степанович.

Только в АП "Столичные аптеки" и можно измерить артериальное давление, причем как самостоятельно, так и воспользовавшись помощью фармацевта. В остальных аптечных предприятиях пока дополнительные услуги отсутствуют, по–видимому, это связано с небольшой занимаемой площадью.

ИНТЕРЬЕР
Важен для 6 человек.

Об удобстве маломобильных граждан в районе не забыли, пандуса лишен только АП ООО "Фармацевтической компании Силик". "К нам приходят достаточно много пожилых людей, обращаются и мамы с колясками, но оставить рабочее место я не вправе, хотя тяжело смотреть на то, как некоторым приходится буквально цепляться за поручень, карабкаясь по ступеням", — поведала фармацевт Елена Кучерявенко. В каждом аптечном предприятии, наверное, учли тот факт, что в районе Капотня большое число жителей уже преклонного возраста, поэтому имеют места для отдыха, а там, где стул или лавочка пока не установлены (в аптеке №5/150), их по первому требованию обязательно вынесут.

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 14 человек.

В Капотне нет ни одного круглосуточно работающего аптечного предприятия! Жители уже, казалось бы, смирились с подобной ситуацией, рассчитывая, что существующие аптеки хотя бы расширят свой график работы. Но МА все–таки пожаловались в надежде, "вдруг руководители прочитают и сделают выводы", хотя бы одну круглосуточную аптеку открыть (на всякий случай). "Аптеки здесь работают, как им нравится, подстраиваться ни под кого не привыкли. Если честно, мы на них тоже не очень–то рассчитываем", – в сердцах пожаловалась Вера, мама трехлетней малышки. АП ООО "Силик" работает с 9:00 до 22:00 ежедневно, аптечные предприятия АО "Столичные аптеки" работают ежедневно: АП №5/151 — с 8:00 до 21:00, аптека №5/150 — с 9:00 до 21:00.

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

Место

 Фактор успеха

Кол–во
набранных
голосов

1.

Цена

21

2.

Месторасположение

15

3.

Ассортимент

14

4.

График работы

14

5.

Профессионализм и доброжелательность работников аптеки, дополнительные услуги

12

6.

Скидки

9

7.

Интерьер

6

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Название АП       Кол–во голосов

АП ООО "Фармацевтическая компания Силик"    4
Удобное месторасположение на рынке делает аптечный пункт достаточно приметным. В маленьком торговом помещении едва хватает места для лавочки у окошка. Расположенные по периметру витрины не имеют указателей, но отзывчивые фармацевты в двух кассах всегда подскажут. Проходимость высокая, подчас выстраивается очередь даже на улице. Ассортимент средний, но подбирают все под запросы покупателей. Обращает на себя внимание выбор гомеопатии, разнообразие шампуней и чаев для похудения.

Аптека №5/150 АО "Столичные аптеки"    5
Местные жители привыкли ассоциировать аптеку с универсамом "Пятерочка", в котором она и функционирует, тем более что форма торговли здесь, как и в продовольственном царстве, комбинированная. Работает одна касса, но наготове трое фармацевтов–консультантов. Указатели на витринах, расположенных по периметру торгового зала, не дают ошибиться в выборе. В аптеке большой выбор медтехники, а также лечебной косметики. Молодые мамы интересуются импортными товарами для малышей производства Chicco (Италия), Aventa (Франция) стоимостью от 165 руб. В ассортиментном ряду не потеряются и ароматические масла по цене от 70 до 225–00 руб.

АП №5/151 АО "Столичные аптеки"    5
Аптечный пункт соседствует с универсамом "Дикси" и магазином "Цветы". Ассортимент в аптечном пункте средний, товар на витринах выложен хаотично. Но при этом стоит отметить наличие ортопедических товаров: палочки, ходунки, большой выбор минеральной воды Donnat Mg и Biovita, и для самых маленьких покупателей много сладкого товара различного вкуса — леденцов на палочке по 35-00 руб., витаминов отечественного производства.

КОТЕЛЬНИКИ

Котельники_герб

Вашему вниманию предлагается обзор аптечных предприятий по городу областного подчинения Котельники (Московской обл.), который до 2004 г. являлся поселком городского типа.

Одноименное село впервые упоминается в XVII в. В окрестностях села добывали песок и камень. В 1931 г. вблизи песчаного карьера возник завод по производству силикатного кирпича, а с 1959 г. начал работать и завод железобетонных изделий.

На гербе Котельников изображены на зеленом поле три золотых с черными дужками котла. Зеленый цвет символизирует надежду, радость, изобилие, одновременно указывая на решающую роль природного ландшафта в архитектонике областного города.

Современные Котельники — вполне самостоятельное муниципальное образование с развитыми промышленным и агропромышленным комплексами. Местная администрация поддерживает функционирование образовательных, культурных и спортивных объектов. В Котельниках открыта детская школа искусств, промышленно–экономический техникум, филиал университета "Дубна", спорткомплекс "Дружба", спортивный комплекс "ФОК" и стадион "Здоровье". Основную часть населения Котельников составляют молодые семьи с детьми, здесь трудно отыскать 2–3–этажные постройки, много высотных домов. Каждый двор имеет детские площадки, много торговых объектов. Не обделены жители Котельников и аптечными предприятиями.

Исследовано 9 аптечных предприятий:
аптека ООО "Панацея" (ул. Кузьминская, д. 17), аптека ООО "Витамин" (ул. Кузьминская, д. 15, пом. 19);
АП ООО "Агава" (ул. Кузьминская, д. 15), АП ООО "Бонафарм" (ул. Строителей, д. 1, пом. 5), АП ООО "Фармнел" (ул. Кузьминская, д. 15, пом. 4), АП ООО "Юнифарма–1" (ул. Кузьминская, д. 17, пом. 11Б), АП ООО "Токер" (мкрн "Опытное Поле", д. 15), ООО "Аптека Матрешка" (мкрн "Опытное Поле", д. 11), АП №1349 АС "ГорЗдрав" ООО "Аптеки–А.В.Е." (ул. Новорязанская, д. 5).

В исследовании приняли участие 83 человека, в т.ч. 59 женщин и 24 мужчины, из них: людей молодого возраста (15–28 лет) — 19%, людей среднего возраста (28–55 лет) — 44%, людей пожилого возраста (старше 55 лет) — 37%. Большая часть респондентов — местные жители.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 49 человек.

Аптечные предприятия в районе постарались выбрать месторасположение, как им кажется, удобное и для них, и для жителей, но последние в большинстве своем не могут с ними согласиться. Смотрим, на самой крупной улице — Кузьминской работают 2 аптеки и 3 аптечных пункта. 2 аптечных пункта всегда к услугам жителей микрорайона "Опытное Поле". Неподалеку от ст. м. на Новорязанской ул. и крошечной ул. Строителей выбрали себе место в соседних торговых постройках еще два АП. Есть и такое мнение, которым делится молодая мама Марина Щ.: "Меня не устраивает, что аптеки работают в универсамах (ТЦ "Реал"), там есть доступ к спиртному, а мой муж не равнодушен к выпивке, и, если его посылаю в аптеку, то он каждый раз тратит деньги не на то. Сама посетить аптеку я не могу, т.к. моей часто болеющей дочке Вике нет еще и года. Была бы аптека не в магазине, ближе к дому, да еще и круглосуточная, я бы сама забежала за лекарствами". А местный почтальон Галина Сергеевна убеждена, что аптек должно быть больше. "Чтобы у людей был выбор, – аргументирует они и добавляет. — Наш небольшой городок, если не считать старых микрорайонов, состоит из новостроек, активно развивается. По моему мнению, на два многоэтажных дома должна быть одна аптека".

АССОРТИМЕНТ
Важен для 37 человек.

Ассортимент лекарственных средств и товаров парафармацевтики в аптечных предприятиях местных жителей, в основном, устраивает. Разнообразие ассортимента отмечали в следующих аптечных предприятиях: ООО "Панацея", ООО "Витамин", ООО "Юнифарма–1", АП №1349 АС "ГорЗдрав". Фармацевты первых трех аптечных предприятий учитывают пожелания покупателей, стараются предлагать им именно то, что имеет спрос. Побаловать детей биомороженым можно, приобретя его в аптеках "Панацея" и "Витамин". «В аптеках "Панацея" и "Витамин" я без опасения покупаю внучке биомороженое, т.к. доверяю классическим аптекам больше, чем тем, что в крупных универсамах. Думаю, что разные полезные сладости с витаминами обязательно нужно продавать только в аптеках, где можно быть уверенным – плохого здесь не предложат", — поделилась своим мнением любящая бабушка Екатерина Михайловна.

ЦЕНА
Важна для 46 человек.

"Цены на лекарственные препараты не сильно разнятся, даже на импортный Кларитин не более 33 руб., но я, работая в соседнем Жулебино, заметила, что цена в аптеках там, как правило, ниже, особенно на отечественные препараты. Спазмалгон, 20 таблеток, в аптеке на ул. Генерала Кузнецова стоит 120 руб.", — провела анализ операционист Сбербанка Елена Р.

А вот Анатолий Петрович, 64 лет, в свою очередь, жалуется. "На нас просто хотят заработать, но нельзя забывать, что пенсионеры относятся к одним из самых уязвимых слоев населения. Лично мне скидки по социальной карте ничуть не облегчают покупки, и ради того, чтобы приобрести нужный препарат, приходится выезжать в соседние районы".

Табл. Сравнительная цена на ЛС

Наименование
аптечного предприятия

Цена на лекарственный препарат, руб.

 

 

Спазмалгон 500 мг №20

Кларитин 10 мг №10

Аптека ООО "Панацея"

220-80

148-00

АП ООО "Агава"

222-30

173-00

АП ООО "Юнифарма–1"

224-50

158-00

АП ООО "Фармнел"

226-30

181-00

Аптека ООО "Витамин"

230-50

165-00

АП ООО "Бонафарм"

235-00

175-00

АП ООО "Матрешка"

241-00

174-00

СКИДКИ
Важны для 21 человека.

Скидки по "Социальной карте москвича" пользуются популярностью. В аптеке ООО "Витамин", АП ООО "Агава", АП ООО "Юнифарма–1" они составляет 5%, в ООО "Панацея" — 4%, в остальных — 3%. Только в АП ООО "Матрешка" скидок нет. Накопительные дисконтные карты действуют в аптеке ООО "Витамин" (от 5 до 10%), АП ООО "Агава" (от 5 до 10%), АП ООО "Бонафарм" (от 3 до 10%), "Карта постоянного покупателя" действует в АП ООО "Фармнел" (от 5 до 10%).

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 35 человек.

Поскольку между аптечными предприятиями в Котельниках развернулась конкуренция, большинство из них, в первую очередь те, кто намерен работать не один год, демонстрируют приветливое отношение к покупателям. Аптечные пункты — однодневки (по нашему мнению) — это ООО "Матрешка" и ООО "Токер", чей персонал не отличается профессионализмом и к покупателям не проявляет повышенного внимания, существенно проигрывают в рейтинге популярности. В аптеке ООО "Витамин" работает салон "Оптика", и в аптеке ООО "Панацея" тоже — с возможностью проверить зрение и получить советы специалиста. В аптеке ООО "Панацея" к услугам покупателей — информационная панель, которая помогает и в работе сотрудника первого стола.

Измерить уровень артериального давления можно в аптеке ООО "Панацея", АП "Юнифарма–1", и АП ООО "Матрешка".

ИНТЕРЬЕР
Важен для 9 человек.

О нуждах людей с ограниченными возможностями позаботились, практически во всех аптечных предприятиях Котельников, кроме АП ООО "Токер". Все они, кроме вышеназванного, имеют низкий порог. Но места для отдыха отсутствуют в большинстве аптечных предприятий. Стул или скамеечку поставили в аптеке ООО "Панацея", АП ООО "Агава" и в АП ООО "Матрешка", а в просторном зале АП ООО "Юнифарма–1" создали целый детский уголок. "Мне важно, чтобы я могла прийти в аптеку и спокойно выбирать все необходимое, а для этого я оставляю своих трехлетних близняшек в детском уголке, который, к сожалению, имеется только в аптеке "Юнифарма", — замечает мама двоих детей Соня П.

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 57 человек.

Удивительно, но время работы аптечных предприятий оказалось определяющим при распределении факторов успешности. Аптечные предприятия стараются учитывать пожелания местных жителей — они работают по расширенному графику: с 9:00 до 22:00 — аптека ООО "Витамин", АП ООО "Бонафарм", АП ООО "Юнифарма–1", с 8:00 до 22:00 АП №1349 АС "ГорЗдрав" ООО "Аптеки–А.В.Е.". К сожалению, в городе Котельники круглосуточно функционирует только одна аптека — ООО "Панацея". "Иногда приходится посещать аптеку после 22:00 час. Я работаю кассиром в магазине "Продукты". Материальная ответственность накладывает определенные обязательства на работника, но у меня имеются еще дочерние обязанности перед больной мамой. Отойти в течение 12–часового рабочего дня не имею возможности, поэтому одна надежда на "Панацею" как ближайшую ко мне круглосуточную аптеку. Если бы круглосуточных аптек было больше, хронические больные не испытывали подобных трудностей", — прокомментировала ситуацию Ольга Ж.

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

Место

 Фактор успеха

Кол–во набранных голосов

1.

График работы

57

2.

Месторасположение

49

3.

Цена

46

4.

Ассортимент

37

5.

Доброжелательность и профессионализм сотрудников аптеки, дополнительные услуги

35

6.

Скидки

21

7.

Интерьер

9

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Название АП    Кол–во голосов

АП ООО "Матрешка"    1
Казалось бы, у этого аптечного пункта много преимуществ перед своими конкурентами, которых в небольшом городке хватает, но отсутствие пунктуальности у фармацевта низводит предприятие на самую низшую ступень в рейтинге популярности. Фармацевт работает без форменной одежды, приходит на работу, когда пожелает, и не считает нужным извиняться перед людьми, которых она задержала. "Эта аптека плохая, — убежденапродавец Карина из магазина "Смешные цены" по соседству, и добавляет. — Я сюда один раз обратилась, прождала 20 минут, и теперь обхожу ее стороной". Один респондент нашел у АП достоинство — он функционирует напротив выхода из ст. м.

АП ООО "Токер"   3
Аптечный пункт занимает маленькое помещение, арендуя его в торговом центре, рядом с магазином "Смешные цены". Никаких излишеств, скромный ассортимент, лекарства на витрине выложены хаотично, небольшой выбор разливного меда в баночках по 150 г за 199 руб. Если бы не любезность фармацевта, вряд ли бы сюда забегали даже случайные покупатели. Красочное объявление о распродаже вводит в заблуждение и тех немногочисленных, кто есть на сегодняшний день. Сотрудница АП соглашается, что оно устарело.

АП ООО "Агава"   4
Небольшой аптечный пункт, занимающий помещение на 1–м этаже жилого дома в квартале новостроек, работает меньше года, и пока не все знают о его существовании — это одна из причин низкой проходимости, даже несмотря на возможность получить накопительную дисконтную карту (от 5 до 10% в зависимости от товара), которую выдают всем желающим. Ассортимент средний, соответствуют ему и цены. Имеется место для отдыха. При входе в небольшой торговый зал установлен банкомат Московского кредитного банка.

АП ООО "Бонафарм"    4
Со слов фармацевта, об аптечном пункте, который работает чуть более 2 лет, известно только жителям дома, на первом этаже которого он расположен. В маленьком торговом зале никаких излишеств, ассортимент средний, обращает на себя внимание, пожалуй, большой выбор минеральной и питьевой воды по приемлемой цене. При покупке на сумму от 1000 руб. выдается накопительная карта "Бонафарм", позволяющая экономить в дальнейшем от 3 до 10% на каждом новом приобретении.

АП ООО "Фармнел"    4
Аптечный пункт на первом этаже жилого дома соседствует с кафе "Котельники". При входе в маленькое торговое помещение установлен банкомат Московского кредитного банка. Предложить покупателям работник первого стола может немногое, но охотно принимает заказы, которые выполняются в течение 1–2 дней. При покупке на сумму от 500 руб. выдается "Карта постоянного покупателя", которая в дальнейшем делает выгодными покупки, позволяя экономить от 5 до 10%. Рейтинг популярности аптечного пункта поддерживает любезность и готовность прийти на помощь фармацевта.

АП №1349 АС "ГорЗдрав" ООО "Аптеки–А.В.Е."    5
Аптечный пункт находится в глубине торгового комплекса "Реал", и местные жители хорошо осведомлены о его существовании, но чаще всего обходят стороной из-за высоких цен и излишне придирчивого администратора. Обнаружить просторный зал АП не составляет труда, он уставлен симметрично расположенными рядами витрин, где все можно посмотреть, оценить, взять в руки каждому покупателю. Персонал старается не оставлять без внимания всех, заглядывающих в аптечный пункт, в основном посетителей ТЦ.

Аптека ООО "Витамин"   9
Некрупная сетевая аптека работает уже не первый год. В большом, уставленном витринами зале, чего только нет! К радости маленьких покупателей здесь все можно взять в руки, оценить красочную упаковку, жаль, что попробовать всевозможные шоколадки на палочке, леденцы, мармеладных зайчиков и петушки, биомороженое можно лишь после их приобретения. Со слов фармацевта, в аптеку ходят целыми семьями. Отзывчивый персонал поможет сориентироваться в этом царстве изобилия, а экономию от 5 до 10% обеспечивает накопительная карта "Витамин". При аптеке работает салон "Оптика", где, делая заказ на изготовление очков, можно проверить зрение: с 10:00 до 18:00 — по воскресеньям и с 11:00 до 20:00 — в остальные дни недели.

АП ООО "Юнифарма–1"   9
Большой торговый зал аптеки расположен на 1-м этаже жилого дома. Представлены открытая и закрытая формы торговли. Здесь также рады маленьким посетителям, для них оформлен детский уголок с возможностью оставить на память любимой аптеке свои рисунки. Кроме этого, внимания малышей, несомненно, заслуживают плюшевые игрушки – мишки, обезьянки, девочка с бантиком, серый волк с большими зубами и доброй улыбкой. Фармацевт Марина пояснила: "Это — термические грелки. Внутренность игрушек наполнена зерном — просом и пшеницей. Принцип их действия следующий: после разогрева в микроволновке зерно долго сохраняет тепло и не обжигает, в отличие от резиновой грелки. Особо любят наши термические игрушки маленькие пациенты, стоимость грелок от 2200 руб.". Выбор лекарственных средств и средств парафармацевтики обширный, включая брендовые товары сети, изделия ортопедии и мн. др.

В АП приходят измерить уровень артериального давления.

Аптека ООО "Панацея"   10
Эта аптека — одна из самых популярных в Котельниках. Располагается она рядом с медицинским центром "Стоматология". Обширный ассортимент лекарственных препаратов, средств гигиены, оздоровительных продуктов на основе растений и минералов, бальзамы, чаи, травы, сиропы, биомороженое. Невысокие цены, наличие информационной панели, круглосуточный режим работы, возможность проконтролировать самочувствие весьма удобны для жителей микрорайона, именно поэтому многие отдали пальму первенства "Панацее". В аптеке работает и салон оптики, где параллельно с покупкой очков можно оценить уровень зрения, шесть дней в неделю (кроме воскресенья) с 12:00 до 20:00. В выходные дни покупателям предоставляются скидки на весь ассортимент в размере 4%, в будние дни скидка действует от 9:00 до 13:00.

 

Статьи подрубрики фактор успеха:
Тропарево-Никулино: Аптека всегда рядом

Эксклюзив

Тропарево-Никулино представляет собой уникальное сочетание живописной природы и современной архитектуры. Зеленые зоны занимают 47% его территории, что создает комфортную и экологически чистую среду для проживания. В данном районе отсутствуют промышленные предприятия, однако здесь сосредоточены ряд известных НИИ и вузов.

Тропарево-Никулино: Аптека рядом с розничным ритейлом

Эксклюзив

Своим названием район Тропарево-Никулино обязан двум историческим персонам — боярину Микуле Васильевичу Вельяминову, принимавшему активное участие в строительстве белокаменного Кремля, и дипломату Ивану Михайловичу Тропарю, славившемуся даром целительства.

Можайский: в южной части района нет круглосуточных аптек

Продолжаем публиковать результаты исследования фармацевтической розницы столичного района Можайский. Ввиду большого числа аптечных предприятий, исследование было проведено в два этапа. На первом изучались аптеки, расположенные к северу от осевой линии района — Можайского шоссе. Во вторую часть вошли организации, расположенные к югу от Можайского шоссе, в пределах МКАД.

Можайский: людям нужны дежурные аптеки

Этот район Москвы получил название от старой Можайской дороги и тесно связан с историей близлежащих села Сетунь и деревни Манухино, последняя из которых, по описанию 1627 года, принадлежала братьям Пушкиным — Воину и Петру, предкам великого русского поэта.

Крылатское: быть всегда внимательным к покупателю

Название «Крылатское» район в ЗАО Москвы получил от села Крылецкое, первые упоминания о котором относятся к временам Великого Московского князя Василия Дмитриевича. Исторической особенностью этой территории является ее вхождение на протяжении нескольких столетий в число государственных вотчин.