Спецпроекты
Вход
x
Оплатить подписку
x
* 
Нажимая на кнопку «Оплатить», я:
1270937

Профилактический визит Росздравнадзора в аптеку

Об изменениях в контрольно-надзорных мероприятиях, рассказала Ирина Викторовна Крупнова, начальник Управления лицензирования и контроля соблюдения обязательных требований Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения г. Москва.

В настоящий момент контролирующие органы делают акцент на профилактических мероприятиях. Принцип риск-ориентированного подхода означает, что целью проверок стало не наказание за нарушения, а предупреждение их возникновения, устранение условий и причин, способных причинить вред жизни и здоровью граждан, а также стимулирование добросовестного соблюдения требований.

Информация о планируемых контрольно-надзорных мероприятиях на следующий год публикуется в декабре. Получить сведения можно через портал государственных услуг либо в «Едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий»/«Едином реестре проверок» (ЕРКНМ/ЕРП — ресурс Генеральной прокуратуры). В ближайшем будущем публикация о запланированных проверках будет обновляться ежеквартально.

Изменения в законе о контроле

1. Плановые проверки высокорисковых объектов для категорий высокого риска – проводятся один раз в два года либо заменяются одним обязательным профилактическим визитом.

2. Новые основания для внеплановой проверки:

  • коммерческая активность без уведомления о начале предпринимательской деятельности,
  • деятельность без лицензии,
  • уклонение от проведения обязательного профилактического визита.

Все внеплановые проверки проводятся по индикаторам риска при обязательном согласовании с органами прокуратуры. На данный момент 11 индикаторов риска к концу года увеличится еще на 7 — информация будет опубликована на сайте Росздравнадзора.

3. Цифровизация, независимая оценка соблюдения обязательных требований.

Цифровизация дает возможность сохранять все результаты контрольно-надзорных мероприятий в единой информационной системе, поэтому фальсифицировать или потерять их невозможно. Это обеспечивает прозрачность работы самих контрольных органов, которые тоже подвергаются проверке со стороны Генеральной прокуратуры.

4. Обязательный профилактический визит — для значительного, среднего или умеренного риска, периодичность проведения определяется Правительством РФ. Может быть инициирован:

  • по поручениям Президента РФ,
  • по поручениям Правительства РФ,
  • по поручениям высших должностных лиц субъектов РФ,
  • при начале деятельности по уведомлению контролируемого лица.

5. Профилактический визит по заявлению контролируемого лица, если оно является:

  • субъектом малого предпринимательства,
  • социально ориентированной некоммерческой организацией,
  • государственным или муниципальным учреждением.

Мероприятия для профилактики рисков

Согласно ст. 44 Федерального закона №248-ФЗ от 31.07.2020 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» профилактика рисков причинения вреда (ущерба) направлена на стимулирование добросовестного соблюдения обязательных требований, а также на устранение условий, причин и факторов, способных привести к ним. Закон также содержит требование создавать условия для доведения обязательных требований до контролируемых лиц, повышать информированность о способах их соблюдения.

Закон содержит следующие виды профилактических мероприятий:

1. Информирование

На сайте Росздравнадзора размещаются информационные письма, с которыми аптечным организациям следует ознакомиться.

2. Обобщение правоприменительной практики

В течение года Росздравнадзор размещает в свободном доступе информацию о результатах контрольно-надзорных мероприятий: какие нарушения выявлены, что обязана сделать аптека для устранения нарушений, какие штрафные санкции понесла и др.

3. Меры стимулирования добросовестности

Для мотивации контролируемых лиц к соблюдению обязательных требований контрольные (надзорные) органы проводят мероприятия, направленные на нематериальное поощрение добросовестных лиц. Например, по итогам контрольного или профилактического мероприятия аптечной организации может присваиваться публичная оценка уровня соблюдения обязательных требований, если это предусмотрено положением о виде контроля.

4. Объявление предостережения

Контрольный орган может объявить контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предложить принять меры по обеспечению их соблюдения (например, в случае отсутствия в аптечной организации полного перечня лекарственных препаратов для обеспечения минимального ассортимента, неполных сведений в ЕГИСЗ и пр.). Задача — устранить выявленные недочеты и сообщить об этом контролирующему органу. В случае несогласия контролируемое лицо вправе подать в контрольный орган возражение в отношении предостережения.

5. Консультирование

При обращении контролируемых лиц должностное лицо контрольного органа осуществляет бесплатное консультирование — дает разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением государственного контроля. Заявка подается через портал госуслуг, консультация после согласования времени ее проведения осуществляется через мобильное приложение «Инспектор».

6. Самообследование

Росздравнадзор работает над созданием электронного сервиса. Он позволит аптекам, отвечая на ряд вопросов по исполнению обязательных требований, получить оценку в баллах и узнать, какой может быть ответственность.

7. Профилактический визит

Профилактический визит — это профилактическая беседа, проводимая инспектором по месту деятельности контролируемого лица либо путем использования видеоконференцсвязи или мобильного приложения «Инспектор». Контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях к объекту контроля, их соответствии критериям риска, о рекомендуемых способах снижения категории риска. По итогам проведения профилактического визита объекту контроля может быть присвоена публичная оценка уровня соблюдения обязательных требований.

Обязательный профилактический визит дает возможность составить предписание (протокол об административном правонарушении не предусмотрен). Уклонение от проведения обязательного профилактического визита невозможно, он обязателен. Предписание необходимо выполнить, выявленные нарушения устранить. Если работа не будет проделана, это может повлечь проведение полноценной проверки.

Профилактический визит по инициативе контролируемого лица — такое право, как мы сказали выше, имеет ограниченное количество организаций. С просьбой о подобном визите в контролирующий орган можно обратиться в случае недопонимания каких-то моментов, необходимости посоветоваться. Обращаются через портал госуслуг, решение принимается в течение 10 рабочих дней.

Важно знать, какие виды контрольных мероприятий содержит закон, какие последствия они могут нести. Это дает возможность вовремя сориентироваться, исправить потенциальные недочеты и не вызывать огонь на себя, то есть избежать включения вашей компании в план проверок либо проведения внепланового мероприятия.

По материалам вебинара «Роль фармацевтического работника в концепции фармацевтической помощи и ответственного самолечения. Обязательные требования» организованного союзом «Национальная Фармацевтическая Палата» (НФП)

Шевченко Римма
ИСТОЧНИК
Крупнова Ирина
Начальник Управления организации государственного контроля качества медпродукции ведомства Росздравнадзора, кандидат фармацевтических наук
Факторы успеха аптеки настоящего и будущего

Как аптекам повысить эффективность продаж, кроме использования известных методик, в том числе применения СТМ и ВТМ, которые аптеки не очень любят.

Как сделать совещание эффективным

Вопреки расхожему мнению, совещание — это не просто рутинный обмен мнениями или пресловутая «раздача слонов». По мнению Стеллы Бояршиновой, бизнес-консультанта «Корада Консалтинг», грамотно выстроенная встреча должна восприниматься как координация действий внутри единой команды, своеобразный мозговой штурм, в ходе которого рождаются свежие идеи и управленческие решения, а в некоторых случаях — как способ донесения смыслов существования компании до каждого сотрудника.

Особенности рынка СТМ: поворот на Восток

Продажи собственных торговых марок (СТМ) в аптеках продолжают расти быстрыми темпами. Но рынок развивается неравномерно: одни сети годами сохраняют верность проверенным производителям, другие присматриваются к Китаю. О том, как устроен рынок СТМ, почему партнерства здесь заключаются на годы и какие перспективы ждут заказчиков на восточном направлении, обсудили на 27-м Аптечном саммите 2026.

Как фармацевту не ошибиться при отпуске антибиотиков

Отпуск противомикробных препаратов предполагает самую большую зону ответственности фармацевта. Как поясняет Лариса Зорина, клинический фармаколог и преподаватель кафедры терапии, гериатрии и антивозрастной медицины ФГБУ ФНКЦ ФМБА России, рост антибиотикорезистентности и ужесточение правил отпуска рецептурных препаратов требуют от первостольников не только юридической грамотности, но и глубокого понимания клинических нюансов, связанных с применением таких препаратов.

Офлайн против онлайн: стратегии выживания традиционной аптеки

Маркетплейсы и дистанционная торговля постепенно меняют потребительские привычки. В этих условиях традиционной аптеке приходится конкурировать не только ассортиментом и ценой, но и качеством фармацевтической помощи, атмосферой, удобством и технологиями. Участники конференции «Фармэкспедиция» обсудили, что заставляет покупателя возвращаться в одну и ту же аптеку и какие возможности остаются у традиционной фармрозницы.

СПХФУ готов разработать проект Стратегии развития персонализированной фармацевтической помощи

В 144 производственных аптеках не занята вакансия провизора-технолога — таковы данные совместного исследования, проведенного Санкт-Петербургским государственным химико-фармацевтическим университетом (СПХФУ) и Казанским государственным медицинским университетом. Возрождение аптечного изготовления в России идет с трудом — устаревшая материально-техническая база, проблемы с сырьем, трудности с контролем качества, правовые неопределенности и организационные барьеры. Исследователи констатируют — нет ни одного до конца решенного вопроса. Кроме того, отношение в профессиональном сообществе двоякое: одни видят в аптечном изготовлении способ повышения доступности лекарств, системного решения задач персонализированной медицины, преодоления дефектуры и дефицита, другим представляется, что это исключительно разовая мера для конкретного пациента. Эксперты из СПХФУ, где теме аптечного изготовления посвящено значительное число научно-исследовательских работ, рассказали «МА» о текущих проблемах и перспективных задачах в сфере индивидуального изготовления лекарств.

Эволюция аптечных БАД: от самоназначения к экспертному консультированию

БАД остаются одной из наиболее динамично развивающихся категорий аптечного ассортимента. Меняется не только структура спроса, но и сама модель потребления: покупатель становится более информированным, интересуется профилактикой и ожидает от аптеки не просто чека на кассе, а профессиональной консультации. О том, какие БАД сегодня формируют спрос, что может стать основанием для их назначения врачом и как аптека способна увеличивать продажи категории за счет экспертной работы, говорили участники сессии «Эволюция аптечных БАД» в рамках форума «Фармэкспедиция», прошедшего в Красноярске.

Скрипты аптечных продаж: где заканчивается полезная стандартизация и начинается опасный формализм

Использование скриптов продаж способствует повышению полноты фармацевтического консультирования, но при этом дословное следование речевым шаблонам несет риск снижения качества профессиональной оценки. На основе анализа актуальных исследований и российского законодательства разработан гибкий алгоритм действий: сбор клинически значимых сведений, идентификация «красных флагов», аргументированный подбор безрецептурного лекарственного средства и верификация понимания данных рекомендаций. В материале для «МА» Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета, детально разобрала данную тему.

Удержание фармперсонала: стратегии, которые работают

Достойная зарплата и удобный график остаются базовыми требованиями сотрудников аптек. Но сегодня этого недостаточно: специалисты оценивают и руководителя, и прозрачность мотивации, и возможности профессионального роста, и атмосферу в коллективе. Лояльность невозможно построить только на деньгах — во многом она держится на личности управленца и его отношении к людям. Об этом шла речь на форуме «Фармэкспедиция» в рамках сессии «Как взломать код верности сотрудника аптеки».

Опыт аптечной сети: когда госстатус открывает новые возможности

Совместить коммерческие интересы и социальную ориентированность аптек в частных сетях стало проблематично в силу возникших проблем всего бизнеса и нежелания фармрозницы вкладывать средства в выполнение затратных социальных функций. В реалиях настоящего времени объединить такую разнополярную деятельность возможно при участии ресурсов региональных властей. Примером тому стала красноярская аптечная сеть «Губернские аптеки». В рамках форума «Фармэкспедиция» корреспондент «МА» участвовал в фарм-турне по аптекам сети.

Cпецмероприятия
X