Спецпроекты
Вход
x
Оплатить подписку
x
Нажимая на кнопку «Оплатить», я:
1270937

Азбука аптечной практики: требования к приемке, хранению и отпуску

Как проводить приемочный контроль, организовать хранение и соблюдать требования к отпуску лекарств и мнения фармсообщества о его проблемных сторонах — в очередном обзоре «МА».

Приемочный контроль в аптеке: не только защита от недостач, пересортицы и недоброкачественной продукции

Чтобы в аптеку не поступала недоброкачественная продукция, необходим приемочный контроль. Он включает в себя сверку по количеству и наименованию во избежание недостачи или пересортицы. При приемке товара фармработник проверяет, насколько качество, количество и комплектность товара соответствует его характеристикам и техническим условиям, указанным в договоре купли-продажи.

Об этапах процедуры приемки товара читайте по ссылке

Как не допустить недоброкачественный товар в аптеку

Приемочный контроль помогает не пропустить некачественную продукцию на аптечные полки. Несмотря на введение маркировки, необходимость физического приемочного контроля не исчезла. Сотрудники проверяют внешний вид и первичную упаковку товара, соответствие маркировки установленным требованиям, цвет, запах и другие параметры, а также полноту информации на вторичной упаковке. В случае нарушений товар следует вернуть поставщику.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Приемка товаров нелекарственного ассортимента в аптеке: ключевые аспекты контроля

Чтобы избежать в ассортименте некачественной продукции, аптека должна осуществлять приемку товара, учитывая все требования законодательства. Необходимо тщательно проверять качество и безопасность не только лекарств, но и остального ассортимента, особенно медизделий, поскольку их могут перевозить из одной аптеки в другую, и в процессе транспортировки может нарушиться целостность упаковки. Об особенностях приемки нелекарственного ассортимента рассказывает провизор, ведущий инспектор Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма» Виктория Маховская.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Недоброкачественная продукция: как аптеке минимизировать риски

Порядок работы с недоброкачественной продукцией эксперт Лариса Гарбузова советует разработать в каждой аптечной организации. Он должен быть утвержден руководителем. Меры, уменьшающие риск попадания недоброкачественной продукции на полки аптек, включают в себя приемочный контроль, выявление таких товаров, их изолирование и передачу на утилизацию.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Фальсификаты, контрафакт и недоброкачественные препараты: юридические нюансы

Юристы компании «Пепеляев Групп» Таисия Кубрина и Алина Лимонова объясняют, в чем разница между видами препаратов, чья эффективность и безопасность вызывают сомнения. Участникам рынка за их оборот грозит административный штраф или приостановка деятельности на срок до 90 суток. Если общий объем реализованных или произведенных недоброкачественных лекарств превышает 100 тыс. рублей, то за это предусмотрена уголовная ответственность.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Особенности обращения незарегистрированных лекарств и медизделий в аптеке

Аптекам необходимо уточнять причину отсутствия регистрации препарата на сайте госреестра. Если регудостоверение отменено по инициативе держателя, например, в процессе регистрации препарата по правилам ЕАЭС, то такое лекарство может обращаться на рынке. Но отмена регистрации по решению Минздрава или Росздравнадзора — повод изъять лекарство из ассортимента и перевести в карантинную зону.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Хранение по новым правилам

В сентябре 2025 года вступил в силу приказ Минздрава РФ №260н от 29.04.2025, утвердивший новые правила хранения лекарственных средств для медицинского применения. Зоны хранения лекарств должны составлять единый блок и быть изолированы от других помещений. Руководитель субъекта обращения лекарств должен назначить сотрудника, который будет ежедневно следить за соблюдением условий хранения препаратов, в том числе измерять температуру и определять влажность воздуха в зонах хранения и заносить полученные данные в специальный журнал.

Полный перечень правил хранения препаратов в аптеке приведен в статье по ссылке

Какое влияние оказали новые правила хранения на всех участников фармрынка

В статье детально приведены отличия новых правил хранения лекарств, установленных в приказе Минздрава РФ №260н от 29.04.2025, от действовавших ранее по разным позициям:

  • Системе качества,
  • Температурному мониторингу,
  • Размещению нелекарственных средств,
  • Учету сроков годности,
  • ПКУ и сильнодействующим,
  • Этанолу и ЛВЖ,
  • Цифровизации зон.

Указано воздействие новых правил на всех участников фармрынка — от производителя до аптек разных форматов.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Требования к помещениям и зонам хранения в аптеке

При проверках аптек часто встречаются нарушения условий хранения фармтоваров. Ненадлежащее хранение напрямую влияет на эффективность и безопасность медикаментов, поэтому аптеке необходимо выделить отдельные зоны для каждого вида товара и работы с ним (приемка, хранение, списание) и обеспечить в них соблюдение температурного режима, освещения, уровня влажности и других параметров.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Оборудование для хранения в аптечной организации

Чтобы качество и безопасность лекарств не нарушались, для их хранения требуется соответствующее оборудование. Многие препараты термолабильные, поэтому их следует хранить в холодильниках. В статье разбираются случаи, когда допустимо использовать не только фармацевтические холодильники, но и бытовые. Не менее важно правильно разместить холодильное оборудование в помещениях аптеки и обучить сотрудников работе с ним.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Правила хранения и учета перманганата калия

С 1 сентября 2025 года для аптечных организаций установлены новые правила хранения перманганата калия в концентрации 45% и более. Согласно им, марганцовку следует хранить в отдельном закрывающемся помещении или металлическом шкафу, если речь идет о небольшом количестве препарата. Отдельное помещение для перманганата калия не потребуется, если аптека не реализует наркотические и психотропные лекарства.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Рецепт на преобразование: что изменилось в правилах отпуска лекарств

Правила отпуска лекарственных препаратов в соответствии с приказом Минздрава РФ от 07.03.2025 №100н внесли ряд изменений:

  • восстановлена практика отсроченного обслуживания рецептов;
  • уточнен порядок отпуска иммунобиологических лекарств;
  • запрещена реализация через аптечные организации препаратов, предназначенных только для использования в стационаре;
  • сняты ограничения на отпуск спиртосодержащих препаратов.

Обо всех изменениях в отпуске лекарств читайте в статье по ссылке

Как работать с неправильно выписанным рецептом

Доцент кафедры внутренних болезней, нефрологии, общей и клинической фармакологии с курсом фармации СЗГМУ им. И.И. Мечникова Лариса Гарбузова перечисляет основные ошибки при выписке рецептов и порядке работы с ними. Аптека должна зарегистрировать такие рецепты в специальном журнале, поставить на них штамп «Рецепт недействителен» и вернуть предъявителю.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Как вести журнал регистрации операций при отсутствии расхода и прихода наркотических средств

В статье разбирается вопрос, нужно ли в медорганизации при заполнении специального журнала регистрации операций заполнять графы 7 и 14, в которых указываются фамилия, инициалы и подпись ответственного лица, если несколько месяцев в ней отсутствует расход и приход лекарств, содержащих наркотические средства и психотропные вещества?

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Когда заканчивается срок годности лекарства?

Как правильно рассчитать дату истечения срока годности, если указано начало месяца. Можно ли в таком случае использовать препарат до конца этого месяца?

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Каким должно быть «Руководство по качеству» в аптеке

В любой аптечной организации должен быть главный локальный документ, определяющий систему качества, — «Руководство по качеству». Хотя четкая структура и содержание данного документа не регламентированы, в нем существует несколько обязательных разделов. Какие сведения в них указываются и как использовать их в работе аптечной организации?

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Поддержка санитарного режима в аптеке

В своей работе аптека обязана соблюдать санитарный режим. Его нарушение — повод для проверки и отзыва лицензии. В статье приведены актуальные требования к санитарному режиму — от расположения аптеки, ее оборудования и зон хранения лекарств до порядка проведения медосмотра работников.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Санузел по правилам: для кого новые стандарты аптек станут обязательными?

В соответствии с пунктом 20 новых Правил надлежащей аптечной практики в каждой аптеке обязательно наличие санузла.

Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии санитарным правилам помещения аптеки является обязательным условием выдачи фармлицензии.

Какие требования предъявляются к помещениям и, в частности, к санузлу, читайте по ссылке

Обращение с медотходами: новые требования

С 1 июля 2025 года изменились требования к учету, хранению, транспортировке и обезвреживанию медотходов. В каждом регионе будет создан единый реестр организаций, которые могут вывозить отходы, и реестр обезвреживания и утилизации. Также отходы будут передаваться только с учетом фактической массы, поэтому Роспотребнадзор сможет проверить соотношение отходов медорганизации с объемами утилизации. О других изменениях в обращении с медотходами рассказал председатель Санитарно-экологической ассоциации по обращению с отходами и вредными выбросами Дмитрий Перминов.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Утилизация лекарств: кто будет отвечать за прием просроченных препаратов от населения?

Сбор и утилизация просроченных медикаментов — общемировая проблема. Люди могут выбросить их в мусорный контейнер, слить в канализацию или сжечь, что ухудшает состояние окружающей среды. Поэтому в некоторых странах действуют программы безопасной утилизации лекарств, в рамках которых аптеки принимают от населения просроченную фармпродукцию. Применим ли зарубежный опыт для России и какие юридические барьеры для него существуют?

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Роспотребнадзор: аптеки обязаны уведомлять о начале реализации некоторых видов парафармации

Роспотребнадзор напоминает, что аптека должна уведомить его о начале реализации косметики и средств личной гигиены. Порядок уведомления регулируется постановлением Правительства РФ №584 от 16.07.2009 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности». Если владелец аптеки не уведомит ведомство вовремя, то ему грозит административная ответственность.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Требования к обороту БАД в аптеке

На реализацию БАД в аптеках распространяются практически те же требования, что и на отпуск лекарств. Сотрудники должны надлежащим образом провести приемку БАД, включая проверку документов и визуальный осмотр, и обеспечить оптимальные условия хранения. Так как БАД относятся к пищевой продукции, они подлежат государственной регистрации. Ее наличие подтверждает, что биодобавка соответствует техническим регламентам. Еще сотрудникам следует проверить соответствие требованиям маркировки и актуальность РУ и выяснить с помощью базы Роспотребнадзора, не изъяты ли БАД из обращения.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Графики работы в аптеке: как избежать ошибок и защитить права сотрудников?

Работники аптек часто трудятся посменно, работают по совместительству и замещают коллег, нередко выходят и в ночные смены. Поэтому руководителю важно правильно оформлять график работы, чтобы не нарушать ТК РФ. Следует своевременно уведомлять о нем сотрудников и при составлении учитывать двойную оплату в праздничные дни, также полезно создать резерв работников для замены.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Трудовые права и обязанности аптечных работников

Как показывает практика, первостольники лучше осведомлены о своих обязанностях и правах посетителей, нежели о своих правах и их реализации — оформлении отпуска и его длительности, размере оплаты в праздничные дни и т.д. Однако знание трудового законодательства облегчает жизнь и сотрудникам, и работодателям. В статье приводятся основные права работников аптек и список документов, регулирующих отношения внутри аптечной организации.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Работа с претензиями в аптеке: возражения могут стать возможностью

Если покупатель недоволен визитом в аптеку, то лучше постараться наладить с ним коммуникацию, чтобы понять его потребности. В этом помогут специальные техники работы с возражениями, которыми поделилась бизнес-тренер высшей категории Нелли Шумилова.

Полную версию статьи можно прочесть по ссылке

Возражения покупателя: как превратить нет в конструктивный диалог

Почему возникают возражения и какой применяется инструмент в работе с ними?

Каковы главные препятствия в регулировании конфликта и способы его преодоления.

Как аптеке работать с возражениями покупателей читайте по ссылке

Ирина Андреева
Борьба с беспорядком на аптечных полках: чем поможет адресное хранение

Ассортимент аптеки насчитывает сотни наименований. Чтобы избежать путаницы и ускорить работу, необходима четкая система хранения. Оптимальное решение — принцип адресного хранения, заимствованный из складской логистики: каждое место (полка, стеллаж, холодильник) получает уникальный адрес, что позволяет мгновенно найти любой товар. Как подчеркивает Павел Лисовский, экономист-эксперт на фармрынке России и СНГ, от налаженной системы хранения в аптеке напрямую зависят скорость и качество обслуживания посетителей.

Автоштрафы в рознице: чего ожидать от нового механизма?

Механизм автоматического начисления штрафов на основании данных системы маркировки «Честный знак» вступает в силу с 1 сентября 2026 года. Он вводится в рамках подписанного Президентом РФ закона № 120-ФЗ, который также вносит соответствующие изменения в Кодекс об административных правонарушениях. Светлана Глазова, руководитель проектов Проектного офиса ЦРПТ рассказала об инструментах для самостоятельной профилактики нарушений и подготовки к запуску механизма автоштрафов.

Удержание сотрудников не сводится только к зарплате

Дефицит кадров в фармотрасли сохраняется уже много лет и продолжает нарастать. Спрос на специалистов устойчиво превышает предложение, и на этот процесс влияет не только обесценивание профессии, но и ужесточение требований к аккредитации и непрерывному обучению провизоров и фармацевтов. Ситуация варьируется в зависимости от региона: в крупных городах аптеки могут выбирать лучших кандидатов, предлагая достойную зарплату, тогда как в отдаленных населенных пунктах на одну вакансию претендуют буквально два-три соискателя, как отмечает Анастасия Поплавская, эксперт по работе с кадровым резервом и развитию команд «StartExam».

Полипрагмазия: как при отпуске препаратов фармацевту распознать опасные лекарственные комбинации

При комплексной покупке нескольких препаратов или покупке одного, но «серьезного», применяемого при хронических заболеваниях, скрывается целая «терапевтическая мозаика», требующая проверки на совместимость всех принимаемых пациентом лекарств. Высший пилотаж работника первого стола — предостеречь покупателя от побочных эффектов или серьезной опасности при приеме двух и более препаратов: от желудочно-кишечных кровотечений и рабдомиолиза до спутанности сознания и лекарственных поражений печени. Специально для «МА» Анна Котлярова, доцент кафедры управления и экономики фармации Рязанского государственного медицинского университета, рассказала о видах лекарственных взаимодействий, клинически опасных комбинациях, алгоритмах фармконсультирования и ситуациях, при которых требуется срочное обращение за медицинской помощью.

Новые квалификационные требования к фармспециалистам

С 1 сентября 2026 года в фармацевтической отрасли вступает в силу пакет нормативных актов, утвержденных Минздравом РФ. Документы меняют подходы к формированию штатного расписания, получению специальностей и прохождению переподготовки. О том, какие именно коррективы ожидают работников аптек и провизоров, рассказывает Наталья Дадус, возглавляющая учебный отдел в центре «Провизор24».

Изменения в правилах отпуска маркированного товара. Зачем аптеке ТС ПИоТ?

Аптеки, работающие с маркированными товарами, на которые распространяется разрешительный режим, обязаны оснастить кассовое оборудование специальным программным модулем — техническим средством получения информации о товаре (ТС ПИоТ). Данное решение, вступившее в силу в конце декабря 2025 года, призвано повысить контроль за оборотом маркированной продукции и исключить ошибки, связанные с человеческим фактором или сбоями в программном обеспечении.

Санитарные правила для аптек с разбором требований к обращению с медотходами

Сентябрь 2026 года приносит аптекам новые санитарные правила и ужесточение требований к обращению с медицинскими отходами. Что меняется в классификации, учете, транспортировке и обеззараживании, как разработать внутреннюю схему и избежать штрафов, рассказала Ирина Шевченко, врач-эпидемиолог, ассистент кафедры Пермского государственного медицинского университета имени академика Е.А. Вагнера.

Испытательный срок: инструкция по выживанию и закреплению

Смена работы — это всегда смена экосистемы. Даже если вы эксперт, первые месяцы неизбежно сопровождаются когнитивной перегрузкой: новая корпоративная этика, непривычные имена, страх «не вписаться». Однако испытательный срок — это не приговор и не школьный экзамен. Это взаимный бизнес-процесс. О том, как пройти этот этап без потерь для нервов и карьеры, рассказала психолог, HR-консультант Татьяна Зверева.

Комплексные продажи в аптеке: не набор товаров, а решение проблемы

Комплексные продажи — это единственный способ увеличить валовую прибыль без привлечения дополнительного трафика. Ирина Рыкунова, ведущий специалист по развитию Маркетингового Союза «Созвездие», специально для «МА» подготовила рекомендации по формированию этичной системы продаж в аптеке, в которой фармацевтическое консультирование не превращается в навязывание, а комплексный подход становится выгоднее, чем погоня за сиюминутными KPI.

«Российский фармрынок отличается от других: в хорошие времена он не растет быстро, а в трудные не так сильно падает»

Прогноз развития аптечного сектора фармрынка в эксклюзивном интервью «МА» дал Александр Филиппов, председатель координационного совета РААС. По его мнению, гонка федеральных аптечных сетей за количеством аптек начнет утихать. Концентрация фармрозницы не должна перерасти в монополизацию рынка. В условиях непростой экономической ситуации нерентабельные сетевые аптеки будут закрываться, а сетям предстоит научиться работать в условиях низкой рентабельности: сокращать затраты и повышать производительность труда как аптечных работников, так и офисных сотрудников.

Cпецмероприятия
X